Магазин в последне время стал намного лучше. Поставили кофе машину, очень вкусный кофе. Везде чисто, опрятно, хорошое обслуживание. В магазине есть две девушки, которые очень хорошо обслуживают: Приветливые, на поставленый вопрос всегда ответят. Есть одна злая женщина с темными волосами, лет 30-40, к которой вообще не хочется подходит. Вечно с недовольным лицом, сидит, постоянно что-то жует. Также она очень долго обслуживает и, соответственно, собирается. очень большая, длинная очередь. Также она постоянно грубит. Магазин классный, но эта дама всё портит
3
2
Екатерина
Experto local nivel 3
Marzo 14
В целом магазин стал чище, большой выбор продуктов, но хотела бы обратить внимание на одно неудобство. Очень надеюсь, что у администрации магазина получится это исправить
Два раза сталкивалась с тем, что при покупке некоторых товаров (киви, листья салата) нельзя их взвесить и пробить на кассе самообслуживания. При этом другие похожие товары (яблоки и груши) можно.
Учитывая, что это не понятно покупателю интуитивно, узнаешь об этом в процессе (мне два раза продавец консультант говорила, что эти товары пробиваются на другой кассе). Но это полностью лишает смысла кассы самообслуживания (ты набрал целую корзину, пробил, оплатил, а после приходится идти стоять в очереди на обычную кассу из-за листового салата)
Какие вижу пути решения данной проблемы:
1. Самый предпочтительный: устранить неполадку и сделать так, чтобы любые продукты можно было взвешивать на кассе самообслуживания
2. Вариант компромиссный. Если нет возможности сейчас это исправить, хотя бы повесить табличку рядом с теми продуктами, которые нельзя пробить на кассе самообслуживания. Так клиент сразу будет понимать, что ему надо становиться в очередь на обычную кассу)
Очень надеюсь, что у вас получится эту ситуацию исправить, потому что в целом магазин хороший, продукты обычно свежие, но такие мелочи действительно очень мешают покупателям
Mostrar respuesta de los negocios
Вера Медведева
Experto local nivel 2
Febrero 27, 2024
Добрый день. Магазин супер. Удобное расположение, круглосуточный режим 👍👍 дает много плюсов. Очень приветливый персонал, знающий свою работу. В магазине всегда чисто. На любой вопрос отвечают всегда понятно и приветливо. Спасибо большое за Вашу работу. Удачи
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ангелина
Experto local nivel 2
Octubre 26, 2024
Классный магазин, всегда свежая выпечка, всегда чисто, вежливый и доброжелательный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Анжелика К.
Experto local nivel 3
Enero 31
Сегодня 31.01.2025 была куплена сосиска в тесте,которую выпекают в магазине .Хорошо ,что ребенок во время увидел и не полностью съел,сосиска вся в плесени .Как это отразится на здоровье ребенка.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия А.
Experto local nivel 4
Octubre 2, 2024
Отличный магазин, всегда чисто. Вежливый персонал, всегда подскажут и помогут.Есть кассы самообслуживания это большой плюс, не нужно стоят в очереди .
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 8
Mayo 13, 2024
Мне сегодня отказали в продаже товара, т.к. не было сдачи! Начали выговаривать с «таким» недовольным тоном, а меньше не найдется? Только инкассация прошла… и смотрит на меня продавец, что я начну находить выход из ситуации. В итоге товар оставлен, к сожалению, не было времени заполнять жалобную книгу!
Зачем мне эта информация как потребителю?! Почему вы ставите в неловкое положение покупателя?! Для чего он должен все выслушивать и терпеть ваш тон недовольный, отстояв километровую очередь? Сотрудники не расторопные, заинтересованности отпустить покупателя быстрее нет, касса работает одна! 1000 лет не ходила в этот Магнит и больше не зайду! Сейчас такая высокая конкуренция, а ваше руководство и коллектив позволяет себе такое отношение к покупателям… Обходите стороной!
А еще заморочились и почитала отзывы, все положительные отзывы куплены 😁, особенно где магнит отвечает с благодарностью. А отзывы с замечаниями, Магнит не замечает. 😁 Если зайти в аккаунт пользователя, который написал отзыв положительный, сразу видно, что заказной: в акаунте только положительные отзывы и столько много по разным местам нашего города и все в одну дату.
2
2
Мила Ван
Experto local nivel 6
Marzo 29
Магнит - продукты не всегда качественные, но это всем понятно.Магазин Магнит- это средняя или даже низшая категория
Mostrar respuesta de los negocios
Лидия Назаренко
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2024
Я так понимаю, что положительные отзывы пишут либо сотрудники, либо родственники сотрудников.
Персонал - хамит, грубит, невежливый. Откуда у других столько восторга, я не понимаю.
Касса, вечная очередь, когда не зайди.
Выбор товара, в котором много просрочки, ценники не обновляют.
Было уже не в первый раз, когда не берешь чек, или тебе его просто не дали, офигеваешь суммы общего чека. Потому что ценник на товар один, пробивают по другой.
Бонусная система, вообще вопрос интересный, их просто нет.
Чистота-грязь с самой двери.
Вонь в магазине.
Овощи и фрукты не перебирают
Поэтому приходится подниматься выше в другой магазин.
Те кто пишет про кассы самообслуживания, вы точно в этом магазине были?
4
Олег И.
Experto local nivel 5
Febrero 17, 2024
Ассортимент неплохой. Как-то попался сыр с плесенью, пришел - без лишних вопросов и скандалов девушка сделала возврат. Достаточно чисто. Последнее время какая-то проблема с ценниками, то их нет, то вообще в других местах и не соответствуют товарам. Я со своим зрением не всегда могу прочитать название товара, чтобы проверить соответствие ценника. Есть одна очень неприятная продавщица с темными волосами и короткой стрижкой лет 30-40, первое время думал, что немая. Оказалось, просто не знает, что нужно, как минимум, здороваться с покупателями. Для меня это показатель сервиса, поэтому большой минус. Как-то из-за нее образовалась очередь, потому что без предупреждения руководства вышла на перекур (в прямом смысле слова). Было бы классно установить кассы самообслуживания.
1
3
Марина К.
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2023
В магазине широкий ассортимент,приветливый персонал,который поможет с выбором. А от покупки выпечки вообще сложно ужержаться! Все свежее и вкусное! Всегда с радостью прихожу за покупками!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга М.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Магазин рядом с домом, хороший ассортимент, свежие овощи/фрукты, нет очередей на кассах, персонал доброжелательный, мне все нравится 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Русская
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2023
Не удобно стало ходить в последнее время, т.к. то напротив хлебобулочных стоят неразгруженные палетты, то где печеньки в конце зала. Тискаешься раз, два, но тут приходишь и постоянно теснота какая-то. Перестала почти заходить туда. С детьми идёшь же, они тоже теряются, если подотстанут немного, а эти палетты или как их там, весь обзор загораживают! Часто на входе очень грязно. От разгрузки фруктов пыль, грязь. А если у меня аллергия на это всё, пробегаю и не могу остановиться, чтоб приобрести что-то из овощей, фруктов. Бывает, что касса работает одна и нет никого второго, такое по выходным у них часто. И стоишь минут 30. Ну как-то разочаровалась я в них. Не хочется заходить. Мимо иду, в "пятёрочку". Может после отзыва получше что-то станет? Тогда дам знать!
6
Мария М.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Отличный магазин. Всегда чисто, дружелюбный персонал. Всегда всё есть в ассортименте.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Пономарева
Experto local nivel 3
Febrero 27, 2024
Очень приятно ходить в данный Магазин Магнит! Магазин чистый, персонал вежливый! Очень хорошо и удобно что магазин работает круглосуточно!!!
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь М.
Experto local nivel 4
Septiembre 15, 2024
Со дня открытия магазина, я постоянный покупатель. Постоянные скидки. Удобное расположение. Приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Артём Катрич
Experto local nivel 8
Abril 16, 2024
Хороший магнит, заходил по пути. Аккуратно, чисто, планировка весьма удобная, не надо проходить пол магазина чтоб выбрать единственное зачем пришёл)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Дружбина
Experto local nivel 9
Enero 11, 2024
Классный магазин. Рекомендую. Хороший ассортимент, большой выбор. Скидки на товар на кассе выходные. Продавцы хорошие, внимательные, всегда могут помочь.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Заремба
Experto local nivel 4
Enero 14
Отвратительный магнит!!! Поменяйте продавцов!!! Не смогли провести ни одного купона, ни карту магнита!!!
Mostrar respuesta de los negocios
костя ц.
Experto local nivel 2
Febrero 29, 2024
Персонал адекватный, на вопросы отвечает понятно и по делу. К очередям претензии есть, но это бич любого сетевого магазина, особенно небольшого, увы. Внешний вид и чистота - приемлемые. В целом то обычный магазин, ни дать ни взять. Как для магнита - очень даже неплохо.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Коровина
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2024
Отличное , ассортимент больше чем в других магнитах! Магазин чистый,вежливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Коля Пивнев
Experto local nivel 4
Febrero 29, 2024
Хороший магазин, приветливый персонал и удобное месторасположение. Также порадовал широкий ассортимент.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Советов
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2023
Отвратительный магазин, начнем со входа, мусор, грязный пол, отсутствие корзин. Пройдя дальше овощи и фрукты хранятся с нарушением, много просрочки по молочной продукции, в морозильниках видно что замораживались продукты по несколько раз так как пельмени слиплись в одну субстанцию. Выпечка вся засохшая а лотки для ее хранения все грязные. Везде стоят транспортировочные контейнеры между которых иногда сложно пройти. Не однократно замечена была корзина полная колбасной продукции которая стояла у кассы два дня подряд, а потом уверен благополучно загрузилась в холодильник. Сам персонал- текучка постоянная чуть ли не каждую неделю новые лица, видно не от хорошей зп, на кассе обслуживание отвратительно, стоял в очереди на одну кассу, очеред заканчивалась между полок с кошачьим кормом и напитками. На вопрос можно ли открыть другую кассу или игнор или ответ «нет». Кассиры медленные как улитки, могут залипнуть в телефон а покупатель должен ждать пока они ответят на сообщение в вотсаппе. Подводя итог, больше никогда туда не буду ходить, одинаково что мусорный контейнер что этот магазин. Лучше подняться в магнит что выше и работает 24/7 чем зайти сюда еще раз. Просто жесть
8
Николай Валуйский
Experto local nivel 9
Diciembre 29, 2023
Если у вас есть много времени и вам его не куда девать идите в магнит. А теперь серьезно. После 6 вечера среднее время в очереди около 20-30 минут. Наверное кто-то скажет новый комплекс все развивается и скоро исправят. Но нет. 4 года живу здесь никаких изменений. С косметиком в плане очередей лучше, но не раз видел как персонал ругается с клиентами.
5
Sergey G.
Experto local nivel 6
Febrero 29, 2024
Хороший персонал, помог разобраться в расположении товара после перестановки. Хорошее расположение, чисто во всем магазине
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Vitalina 602
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2023
Ужасные очереди, продавщица(черные, кудрявые волосы, короткая стрижка, овальное лицо, пухлые губы, низкий рост) сидела с максимально недовольным лицом, пробивала продукты очень медленно, лениво, всем своим видом показывая свое недовольство, на просьбы открыть еще кассу, так как людей всё больше и больше, отвечала грубо и саркастично. Я всё понимаю, продавцы не роботы, но и делать всё так, что бы было видно как ей все надоело, тоже так себе, спокойно сказать, что большая нагрузка и продавцы все заняты не глобальная проблема. По отзывам я так понимаю очереди тут часто, сделайте уже хоть что нибудь
7
Юрий Т.
Experto local nivel 6
Abril 9, 2024
Хороший магазин данной сети. Достаточно большой ассортимент товаров.
Вежливый и отзывчивый персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Юбка
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
Чистый магазин, сотрудники готовые на помощь, добавили КСО (огромный плюс), очереди редко бывают
Mostrar respuesta de los negocios
Карен Минасян
Experto local nivel 4
Abril 4, 2023
Уже не первый раз как посещаю этот продуктовый магазин Магнит и не могу понять почему там очереди!? Неужели людей все устраивает. Почти всегда после посещения данного магазина, я обращался по поводу того, что ценники со скидкой не соответствуют реальным, т. е. на кассе выбивают другую сумму. Это что, комерческий ход называется? И в этих случаях приходится офомлять возврат на некоторые купленные продукты. А сегодня, при очередном оформлении возврата в 11.55. товаровед, на чеке обозначена фамилия Дзюба, так эмоцианально со мной разговаривала, что люди, стоявшие в очереди все внимание и взоры обратили на нас! Где этика, культура общения и т. д. и это вместо извинений? Впредь постараюсь этот магазин не посещать, чтобы не терять время и не растраиваться!
12
1
Валерия Б.
Experto local nivel 2
Septiembre 15, 2024
Чистый магазин, замечательные сотрудники всегда помогут и подскажут.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Н
Experto local nivel 7
Septiembre 25, 2023
Выделите, наконец, корзинки для магазина! Каждый раз приходится добывать их из под ног очереди у единственной работающей кассы! На весь магазин корзин десяток, в лучшем случае.
И еще один огромный минус - во всех проходах стоят передвижные стеллажи на колесиках. Приходится протискиваться. С коляской вообще не проедешь. Пожарной охраны на вас нет!
4
Duffy Ray
Experto local nivel 4
Agosto 24, 2024
Вечная нехватка сотрудников. Поставили кассы самообслуживания, которые криво работают и в которых есть не весь ассортимент. Магазину ставлю 0, беспорядок
1
Виталий Доля
Experto local nivel 22
Septiembre 10, 2023
Удобное расположение в Красном Аксае, близко к дому, ранее работал круглосуточно, из минусов - не хватает касс самообслуживания, рекомендую к посещению
4
Mostrar respuesta de los negocios
Макс Ру
Experto local nivel 2
Febrero 29, 2024
Бывал проездом. Вроде магазин как магазин, а нет. Отличный персонал, вежливый. Помогли разобраться с проблемой. Жаль что таких работников нет повсюду.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 4414
Experto local nivel 3
Septiembre 15, 2024
Очень вежливый персонал, порядок в магазине, нет очередей ,хорошие акции
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Лефтериади
Experto local nivel 8
Noviembre 30, 2023
Удобное расположение Порядок в магазине. Нет огромных очередей,правда вечером я здесь никогда не была.Много товаров.Работает 1-2 кассы.Внутри банкомат Тинькофф и Центр инвест
1
Игорь Киргизов
Experto local nivel 10
Marzo 9
Супер! Самый лучший и удобный Магнит!
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Пыдык
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2023
Плюс, что близко к дому.
А огромный минус ➖️ не пройти с коляской , от слова совсем . Расстояние между рядами очень узкое , а если место есть , то стоят лестнички, хожу туда если очень сильно надо. Если откроется другой магазин с удовольствием буду ходить туда
1
2
Леся
Experto local nivel 10
Enero 9, 2024
Очень часто огромные очереди, товар фасованный зачастую в пыли. Работает одна касса. Иногда попадается товар не надлежащего качества, испорченный. Хотя сроки стоят нормальные. Могу предположить, что товар неправильно хранится. Не рекомендую если есть альтернатива пользоваться данным магазином.
3
Инкогнито 1781
Experto local nivel 3
Abril 17, 2024
Хороший магазин, сразу появились кассы самообслуживания. Доступность и ассортимент вполне хороши.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Щербакова
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2023
Магазин раньше был лучше работал 24 часа теперь только до 24.
Ассортимент прекрасный появилась выпечка, раньше не было
Сейчас нехватка персонала очереди вечером ужасные (10-15 минут) проще сходить в другой
Продукты более менее свежие, но бывает просрочка.
Так же есть кофе очень вкусный
ЕТ
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2024
Маленький магазинчик, и рядом с нами ))))
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий
Experto local nivel 26
Junio 23, 2022
Очень часто здесь покупаем необходимое, персонал вежливый, культурный. В магазине все аккуратно, иногда грязно на входе в овощном отделе, но видимо когда идёт раскладка или порядок наводят. Ассортимент хороший, много чего можно купить. На полках порядок, ценники также часто на своём месте. Просрочки не замечали.
Кому актуально: на входе автомат для приготовления кофе, возле кассы в углу автомат для налива воды в свою тару. Банкомат и ремонт телефонов.
3
1
Михаил Сидоренко
Experto local nivel 5
Noviembre 12, 2023
Захожу сюда только за шоколадками, кстати очень вкусными и по приятной цене, в остальном же магазин довольно неплохой
1
Mostrar respuesta de los negocios
Курилова Галина
Experto local nivel 16
Julio 20, 2023
Хороший магазин, правда теперь больше не круглосуточный. Да и с выпечкой неудобно стало двигаться, особенно с тележкой, места явно не хватает. С ценниками тоже беда, нужно прям смотреть. Но по ассортименту неплохо, и банкоматы есть и кофе аппарат на входе.
3
Елена Краева
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
Не самый лучший магазин на районе. Постоянные очереди на кассе, несоответствие или отсутствие ценников, что касается продуктового магнита. К Магнит Косметик нареканий нет.
3
1
Марина Смирнова
Experto local nivel 10
Enero 12, 2024
Это самый ужасный магнит, проходы узкие, в них вечно стоят какие-то холодильники, тележки, очереди огромные в любое время, в будние, выходные, утром, вечером, всегда, кассы работают максимум две
4
Валинок обыкновенный
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2023
Хороший магазин, не понимаю почему на него так взелись. Да есть несколько недочетов, но это есть везде. Да и не все могут следить и налаживать работу магазина. Уверина скоро будет еще лучше
1
1
Дарья Г.
Experto local nivel 8
Agosto 30, 2023
Самый ужасный магнит!! Два раза меня там обсчитывали🥲 очередь сегодня была около 14!!! человек. Это нормально? Пока достоишь в очереди, уже не хочется ни с кем выяснять, есть ли заявленная скидка на продукты! Цензурными словами и не скажешь про этот магазин. Не рекомендую. На фото часть очереди, потом за мной еще выстроилось человек 5
8
Серега Т
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2023
Очень вкусная и свежая выпечка,удобен магазин тем что работает до 23:00.Очень большой ассортимент продукции.