Отсутствие большинства тестеров на декоративную косметику, консилеры, помады, бальзамы для губ, очень все усложняет. И они не появляются. Это очень не удобно для покупателя. Ассортимент не обновляется, у марок выходят новые линейки, в магазине их нет. Персонал 50/50. Либо очень хорошие девушки, помогут что-то найти, готовы прийти на помощь с поиском/выбором, спасибо! Либо очень невоспитанные, поведение в торговом зале ужас, на лице яркая нелюбовь к покупателям и этому миру и «усталость» от работы, может в отпуск пора? В целом магазин норм, но совершенно точно есть куда расти в качестве клиентского обслуживания и ассортименте
2
1
светлана в.
Experto local nivel 8
Julio 19, 2024
Сегодня ушла из магазина без покупок. Меня потрясло поведение продавца, когда я обратилась к ней с просьбой показать мне цвет помады, проконсультировать. Пробников на большую часть косметики просто нет, а помада, которую я хотела купить стоит 700 рублей. Ответ удивил: ваше право не покупать. И вообще мы тут не торгуем, я- консультант! Если вам надо, откройте интернет и почитайте. Раньше ходила в этот магазин, с таким хамством не сталкивалась. Всегда были приятные продавцы. А если добавить к общению еще внешний вид сотрудника- немытая, непрочесанная голова, неопрятная одежда и откровенное хамство. Жаль, но больше мне туда заходить не хочется.
1
Ольга Черемухина
Experto local nivel 16
Julio 14, 2024
Отличный, чистый, светлый, комфортный и уютный. Всегда есть хорошие скидки+ карта лояльности всегда выручает. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Волкова
Experto local nivel 3
Marzo 9
Очень добрая женщина нас обслужила 8 марта! Очень добрая и милая, спасибо Вам! Вы замечательная :)
Mostrar respuesta de los negocios
марина иванлва
Experto local nivel 9
Enero 27, 2024
Несколько ра́з, брала косметику со скидкой в определенные дни. Бывают хорошие игрушки для детей и посуда с рисунком той тематики ,что и игрушка +наклейки. Удобное место расположения , персонал приветливый.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия С.
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2024
Уже не первый раз не соответствуют ценники на шампуни, стоит одна цена , на кассе другая…
Продавцы со словами «ой, еще не поменяли ценники» как ни в чем не бывало уносят просто товар обратно на полку , забив на покупателя
Mostrar respuesta de los negocios
Нателла Щекина
Experto local nivel 13
Mayo 10, 2023
Очень люблю этот магазин, рядом с домом, персонал добрейший, внимательны ко всем покупателям , ассортимент всегда найдешь, что тебе нужно скидки хорошие и довольно-таки часто. Спасибо за такую работу!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Л.
Experto local nivel 6
Abril 1
Все хорошо, а акции лучше. Хорошо что график работы до 22.00
Сашка Лаур
Experto local nivel 2
Julio 14, 2023
Вчера ходила в магнит косметик посмотреть себе тональный крем, в итоге я не подобрала нужный, собираюсь выходить, меня останавливает продавец, и говорит девушка вы что то положили в рукав мы вызываем полицию. Я говорю ей Я ничего не брала, Я снимаю толстовку и ложу ей сумку что бы она посмотрела, она мне все так же угрожает полицией, продавец говорит, давайте посмотрим камеры и вы увидите что вы украли что то, они смотрят свои камеры, и выдают мне, девушка мы обознались, вопрос почему невинных людей останавливают и угрожают полицией, Я понимаю там обыскать ну не угрожать же стразу полицией и говорить что я воровка.
6
1
Юлия Вадимовна
Experto local nivel 10
Junio 19, 2024
Отличный магазин, большой выбор, всегда можно найти всё что нужно
Mostrar respuesta de los negocios
Марианна Вереникина
Experto local nivel 14
Noviembre 8, 2022
Самое вежливое обслуживание! Огромная благодарность за помощь молодой девушке, она очень доброжелательно и спокойно ответила на все мои вопросы, сориентировала по товару. Всем бы так работать! И скидки, кстати, неплохие, ухватила пудру Лореаль по отличной цене.
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Файзуллина
Experto local nivel 10
Enero 8, 2024
Купила подводку за 700 р, которая оказалось почти сухая👍 И при нанесении, веки горят, что невозможно терпеть. Думаю, вся партия этой продукции такая. Потому что спрашивала у консультантов-это нормально, что она так выглядит,она точно незасохшая? Сказали, да, точно.
2
3цк ф
Experto local nivel 5
Agosto 8, 2024
Меня не как не встретили,после этого я начел здороваться с персоналом на это на меня посмотрел как на овоща
Инесса Красавина
Experto local nivel 4
Abril 25, 2022
В этом магазине приятная, комфортная обстановка, начиная с оформления витрин, большого ассортимента, хорошего качества товаров, кончая обслуживанием покупателей. Внимательные, вежливые консультанты - подробно, вежливо и терпеливо отвечающие на все вопросы. Дают квалифицированные рекомендации.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 9
Octubre 31, 2023
Директор этого заведения сама себе на уме, с короной на голове и высоко поднятым носом. Ей нет ни до кого дела, она целый день делает тесты. Такой хамке нужно работать с зеками в колониях, но никак не с покупателями!!! 👿👿👿
3
елизавета тишухина
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2023
персонал хоть что-то умеет в этом магазине? многих ценников просто нет, карту как активировать не знают, есть ли в наличии товар или нет тоже понятия не имеют. тихий ужас
3
Mostrar respuesta de los negocios
ElenaPavlovna
Experto local nivel 6
Junio 20, 2022
Давно не была в Магнит Косметик. Нужно было кое-что подкупить, увидела по пути, заехала. Очень скудный ассортимент, раскладка непонятная, ценники не соответствуют товарам, тестеров на декоративную косметику очень мало, можно сказать практически нет… заехала за конкретными товарами, купить так и не смогла. Уехала без покупок. Вспомнила, что на Ряжской еще был Магнит Косметик, поехала туда, а его и нет больше оказывается. Сначала думала просто найти не могу, обратилась к кассиру «Магнит у дома» с вопросом как найти, в ответ получила недовольную мину и хамскую реплику… 😳 даааа… много лет не была в Магнитах и не зря… даже соваться не буду-пустая трата времени и испорченное настроение 😏
7
Таня Дорофеева
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2024
Мне не очень нравится выбора не так уж и много но персонал вежливый
Олька-Жмолька
Experto local nivel 15
Abril 13, 2022
Магазин чистый. Хороший ассортимент, есть акции и скидки. Не нравятся продавцы. Вкратце о сотрудницах-Не все адекватные. Я часто заскакиваю с пробежки, я спортсменка. Одета в спортивный костюм и удобную для бега обувь. Полная дама, небольшого ростика, светлая, невзрачная всегда окидывает меня взглядом сверху вниз и прохода не даёт)) везде за мной ходит. Другой раз пришла я при параде) она за мной не ходила. Непонятная совершенно женщина, которая себя вот так по хамски ведёт и считает, что имеет право делать выводы о состоятельности человека по одёжке. Ещё был неприятный эпизод с девочкой кассиршей, с яркими широкими и чёрными бровями))) Я выбирала тушь для ресниц, рассматривая пробники. Она подскочила и сказала, что так делать нельзя. Якобы вы, покупатели все ломаете, стала ныть о проблемах и трудностях этого магазина) Тараторила, орала, бегала по магазину.. Над персоналом магазина нужно поработать. Я постоянный клиент, который за один поход в этот магазин, оставляла там более 5000.Недавно с мужем закупились парфюмом. Но после таких случаев с не адекватными продавцами, магазин теряет постоянных клиентов. Но я не буду всех под одну гребёнку) Девочки казашки работающие в магазине очень вежливы и культурны. Как бы то оно ни было, я в этот магазин больше ни ногой!)
5
freedom1lilya
Experto local nivel 10
Noviembre 3, 2021
Небольшой магазинчик с нормальным ассортиментом товаров. Проходят акции! Очень удобно, что всё рядом:продукты, химия и аптека тоже рядом, кстати довольно неплохая!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Липин
Experto local nivel 21
Julio 2, 2023
Рядом, удобно, регулярно скидки, очень выгодно и привлекательно!!
Mostrar respuesta de los negocios
Джейден Найт
Experto local nivel 5
Septiembre 6, 2022
Вполне хороший магазин, есть достаточно товаров бытовой химии, гигиены и т.д Часто есть товары, которых нет в обычных супермаркетах
Вика михайлюк
Experto local nivel 4
Octubre 29, 2022
Персонал, оставляет желать лучшего. Выбирают сами кто им больше симпатизирует, тогда дают им купоны, делают скидку, а если вот ты не симпатична им , то не чего и не получишь. Это они там сами так решили, и у них своя иерархия видетели, такого вообще не должно быть. Но именно в этом магазине все так, не угодна хрен тебе.
4
1
Михаил Дьяконенко
Experto local nivel 11
Noviembre 8, 2022
Огромный выбор товаров, красивый и милый персонал, всё отлично и чистота и порядок!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 9
Marzo 6, 2024
Надежда, в том, что персонал стал ведоквей, до пяти звёзд магазину ещё далеко!!!!
Иван Топольсков
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
В Магазине ужасно жарко, кондиционеры не работают.
1
Ксения С.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2022
Отличный магазин, всегда приятный аромат, вежливые продавцы , и конечно же - найдется , что надо.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Акиньшин
Experto local nivel 12
Marzo 25, 2023
Маловат, по сути есть все необходимое по адекватным ценам!
Владимир Фролов
Experto local nivel 26
Mayo 1, 2024
Хороший уютный магазин.
Mostrar respuesta de los negocios
Регина Каримова
Experto local nivel 9
Febrero 15, 2022
Вежливые девочки работают,все всегда разложено и ценники и товар.Чисто и акурастно.Хороший ассортимент!