В этом магазине постоянно обманывают покупателя. Под товаром один ценник, в чеке - другой. Оправдывают это тем, что «персонал не успел поменять ценники», «не хватает людей». Но по закону покупатель должен платить за товар согласно ценнику под товаром.
Покупаю здесь не часто, но каждый раз сталкиваюсь с такой проблемой. В последний раз обратилась с жалобой в приложении. Позвонил менеджер, обещал вернуть деньги в удобное для меня время. Сказала, что я с собакой и не смогу пройти в ТЦ. Пригласили ко мне сотрудницу, которой не дали четких указаний. Показала чек. Попросила вернуть разницу. Специально или реально сотрудница не могла понять, что мне от нее надо. Еще раз показала чек, объяснила ситуацию. Почувствовала себя попрошайкой - сотрудница опять не могла понять, почему она должна мне вернуть деньги.
Ушла и больше не посещаю эту сеть, где не уважают покупателя, не имеют квалифицированный персонал, который умеет выкладывать правильно товар и устанавливать вовремя верные цены, а при нарушении законных требований покупателя - продавать по ценам, установленным под товаром.
Омар Махмудиев
Experto local nivel 2
Marzo 15
Магазин как по мне заслуживает 5/5
Очень чистый и приятный магазин, вежливый и доброжелательный персонал . Особенно хотел бы отметить выпечку , она просто класс
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Биджиева
Experto local nivel 4
Septiembre 4, 2024
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями о кассе самообслуживания, это - УЖАС!!! Без помощи консультанта купить выпечку у вас НЕ ПОЛУЧАЕТСЯ!!! Меню дисплея не позволяет выбрать (в виде картинок) тот продукт который ты взял!!! Даже консультант берет в руки кику штрихов в связке и начинает искать то что нужно, если в этой связке нет этого продукта, ему приходится идти на обычную кассу брать там каталог по выпечке и искать там. Я не знаю что с нами не так!!! За пределами КЧР в любом Магните где есть касса самообслуживания, меню простое, доступное выбираешь категорию, находишь свой продукт и ооо чудо ты совершил покупку!!! Сам!!! Пожалуйста устраните это БЕЗОБРАЗИЕ!!!!
2
Нина Комратова
Experto local nivel 2
Marzo 4
Хороший магазин, все в наличии, отзывчивый персонал , свежие овощи и фрукты, вкусная выпечка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 2
Abril 6
Цены не соответствуют, кассы самообслуживания не работают, в очереди в кассу час простояли. Ребенок собирает аниме- фигурки, на кассе их не оказалось. Полный провал.
Mostrar respuesta de los negocios
владимир СОЛОВей
Experto local nivel 21
Diciembre 26, 2024
Обычный сетевой магазин. Хотелось бы конечно больше товаров местных предприятий, а так все одно и тоже
Анна Кононова
Experto local nivel 7
Enero 17
Ценники не соответствуют ни когда. Везде бардак. Персонал не компетентный. Администратор грубит, пытается обмануть.
Самый худший магазин этой сети в городе.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена К
Experto local nivel 9
Agosto 14, 2024
На многие товары отсутствуют ценники, из-за чего приходится проверять цены на сканерах. Также часто ценники стоят не на своих местах. Имеет место расхождение цен на ценниках с ценами на кассе, из-за чего приходится напоминать об обязанности продавать по объявленной на ценнике цене. На фрукты и овощи цены значительно выше, чем на рынке или в других местах.
2
Лейла Измайлова
Experto local nivel 3
Febrero 12
Отличный магазин. Чистый, все можно найти, цены норм. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 2374
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2023
Всегда хороший выбор товаров,много скидок.Цены приемлемы,есть собственное производство и выпечка,на случай если не успеваешь приготовить дома.Ценники правда не всегда соответствуют,но для этого в зале есть приборы для определения цены.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Эльдар Саркитов
Experto local nivel 9
Marzo 31, 2024
один из самых "богатых" Магнитов, но к сожалению обслуживание на кассах допускает неприятный моменты при расчётах на кассах, коих много, охрана внимательная и вежливая,
широкий ассортимент товаров, просьба улучшить работу аппаратов для получения информации о товаре по штрих коду, не все работают.
2
Octaviа
Experto local nivel 7
Octubre 8, 2024
Мой визит в магнит в панораме оставил только негативный отзыв. Хотела купить два жидких порошка для стирки, на ценнике были указаны цены по акции, но на кассе они выросли почти в два раза. Людей было много и мне было неудобно возвращаться на полку с ценником. Я могла заплатить высокой цене или отказаться от товара, но хамское отношение продавца вызвало у меня раздражение. Продавец разговаривал высокомерно и сказал, раз у меня нет денег, незачем ходить в магазин. Деньги у меня были но они должны продавать товары по цене ценника. Я попросила позвать администратора, но продавец в грубой форме отказала. Было очень жалко людей в очереди, иначе я бы не оставила такое поведение продавца без ответа. Первый и последний раз я была в жтом магните. Больше туда ни ногой. Везде грязь, толпы очередей, работают 2 кассы, другие пустуют. Все эти минусы модно забыть, но хамское отношение продавцов вызывает отторжение, как будто мы бесплатно берем товары.
2
Ирина Астахова
Experto local nivel 7
Abril 25, 2024
Удобное расположение товара. Не нравится в отделе колбас на развес практически нет продавца, получить консультацию и взвесить товар не кому. Ушла из магазина без товара.
2
Mostrar respuesta de los negocios
крис ....
Experto local nivel 8
Agosto 26, 2024
Ужасное обслуживание на кассе , кассиры грубят, постоянно нет размена,с купюрами в 5 тысяч отправляю в другие магазины , постоянно очереди ... Просто ужасный магазин...
3
Мардас Нанаев
Experto local nivel 7
Febrero 27, 2024
Цены гораздо выше чем в других магазинах. А скидочная карта, про которую спрашивают все кассиры. Это же просто издевательство над народом. Что за скидка 20 копеек при покупке на 1000 рублей?
2
Виктория Горяникова
Experto local nivel 7
Mayo 20, 2022
Очень часто бывают скидки, многие вещи можно купить в разы дешевле. Продукты качественные и вкусные. Выбор товаров довольно большой. Единственное что акции на шоколад не понимаю они без акции завышают на них цены, а с акцией уменьшают до чуть ниже чем в других магазинах
4
1
Ксения Дмитриева
Experto local nivel 2
Febrero 20
Хороший магазин, цены отличные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Байчоров Сослан
Experto local nivel 6
Noviembre 9, 2022
Вежливый персонал, большой выбор, в отличие от простых магнитов. Жаль мало продуктов местных производителей. Удобная парковка, вечером бесплатная. есть своя выпечка
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
агирова а.
Experto local nivel 3
Septiembre 2, 2023
Это какой то кошмар купили краску для волос L'OREAL PARIS на 200 рублей дешевле чем в других магазинах, жаль не проверили в магазине пол тюбика проявителя пустой как будто вывели потому что легко открылась , либо сотрудники вылили либо вы так за посетителями следите! И ведь деньги или продук не кто не вернет ! Бесстыжие!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Земцова
Experto local nivel 6
Enero 10, 2024
Всё переставили, забежала, быстро что то купить, пришлось долго искать, и сотрудников стало мало и спросить о наличии товаров нужно было у кассира
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Кириличева
Experto local nivel 6
Febrero 4, 2024
Цена на ценниках не соответствуют цене на кассе, в зале все время тачки пройти не возможно! Правда на кассе девочки улыбчивые, но не все!
1
Зульфия Боташева
Experto local nivel 6
Diciembre 28, 2024
Большой ассортимент товаров
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Бондаренко
Experto local nivel 8
Agosto 20, 2023
после ремонта ничего не найти вообще, отстой не ценников ничего, мороженое сплющенное в лепёшку. Сканеры не всегда работают. Грубый персонал. До ремонта было лучше...
2
Юрий
Experto local nivel 12
Abril 17, 2023
Помимо неверных ценников, на складе полнейшая антисанитария, так же в самом магазине можно увидеть жориков, те кто знают поймут. В фрове вечно беспорядок, в отделе консервов черт ногу сломит все ценники верх дном. В общем не советую к посещению этот магазин.
3
Илайза
Experto local nivel 9
Febrero 11, 2022
Находится прям в центре Панарама очень удобное расположение магазина ,чисто качественно,разнообразие и выбор приготовленных блюд и соответственно продукция
3
1
АНЗОР
Experto local nivel 6
Diciembre 24, 2024
Всегда есть всё)
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
адам чомаев
Experto local nivel 4
Marzo 30, 2023
Еду если покупать то лучше смотрите на срок годности и если просроченные то лучше посмотреть на задние ряда. Чистота хорошая кассы всë время забиты особенно в 12.00-18.00
3
1
Тамила Мекерова
Experto local nivel 21
Marzo 17, 2024
Очень удобно что есть кассы самообслуживания
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт
Experto local nivel 4
Abril 12, 2023
Всё очень хорошо только, бесит то что куда не трониш бьёт током, слабенько но моментами как вжарит не приятно честно говоря, в Целом Рекамендую
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Ж
Experto local nivel 2
Noviembre 10, 2022
Вчера купил индюшиные голени, продавщица упаковала в два покета, аккуратно получилось, а когда принёс домой и распокавал окозалось, что они протухшие. Не пойму, зачем так обманывать, теперь в этот магазин не ногой, и ещё многих отговорю.
4
2
Людмила Иванова
Experto local nivel 6
Marzo 23, 2023
Очень часто ценники не соответствуют. Особенно, если цена жёлтая. Хорошо, что можно узнать цену
на терминале, но и это делается с трудом. Плохо работают.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 4
Diciembre 11, 2022
Ужасный, отвратительный! Цены не совпадают. На ценнике одна цена , на кассе по факту в два, а то и в три раза дороже. Не была давно и теперь подавно заходить не буду. Гнилые овощи и фрукты. В отделе мяса и рыбы воняет тухляком. Ужас!!!
3
3
Олег Заикин
Experto local nivel 2
Abril 21, 2023
Цены на прилавке не соответствуют действительности, вместо того, чтобы помочь разобраться в проблеме , старший кассир грубит и говорит, что это не ее дело.
3
Svetlana Denisova
Experto local nivel 8
Octubre 16, 2022
Мне очень понравился,большой выбор товара,свежая еда,чистота,вежливое обслуживание Советую
1
4
аля Elk
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2022
Кассиры могут прямо перед тобой уйти и сказать, что касса закрыта.То, что пишут салаты после 20.00ч со скидкой не всегда соответствует действительности.Это можно только узнать на кассе, когда ты оплачиваешь.
4
3
Сергей Татаринцев
Experto local nivel 3
Julio 27, 2022
Магнит Семейный по ул.Кавказской.Полный ужас...Цана не соответсвует, кручу-верчу:*** хочу! Товар, весь просроченный, молокоПятигорское(сегодняшей даты) прокисшее, куры-Благояр (охлажденные) , так химией набилили оказался в скорой. Ребята, хотите жить, не ходите туда! Одной звезды-очень много!!!!
4
3
Асият Байчорова
Experto local nivel 8
Septiembre 10, 2022
Девешле чем в других магнитах. И бананы самые дешевые в городе только тут. Кассиры редко улыбаются. Менеждеров по залу редко найдешь. Ценники не над товарами.
3
1
Хусин Хасанов
Experto local nivel 13
Noviembre 5, 2022
Отличный маг с нормальным ассортиментом. И цены приемлемые. Отзывчивый персонал.
3
1
Юлия Паршукова
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2022
Сейчас нет таких проблем как раньше забывали цены изменить,дополняю отзыв!!!!!!ужасно бьются током тележки в магазине,реально больно!!!!исправьте это!!!!!перестанут бится током тележки подниму звезды
3
3
Ксения Бунина
Experto local nivel 7
Febrero 11
На весь магазин одна касса для оплаты наличными
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Шестаков
Experto local nivel 4
Septiembre 14, 2023
Часто бываю в этом магазине всё устраивает, рекомендую !!!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
IRINA
Experto local nivel 11
Octubre 10, 2021
Вообщем все хорошо, цены радуют, обслуживание хорошее, только молочную продукцию, особенно кефир невозможно купить свежий, а , например мне, по рекомендации врачей, надо употреблять свежий, от силы суточный
3
Dinara K
Experto local nivel 10
Diciembre 23, 2022
Кассиры грубиянки зашла за товаром искала никто не подсказывает...продавцы как олени к одной подходишь ничего не знает друг к другу отправляют в общем ужасно
5
Mostrar respuesta de los negocios
Семенова Динара
Experto local nivel 2
Octubre 1, 2022
Полный ужас. Хамское отношение кассира. Кидает товар,даже не смотрит где овощи,фрукты ,а где стеклянная бутылка. Могут прямо перед тобой уйти и сказать,что касса закрыта.
4
2
Марина
Experto local nivel 7
Octubre 18, 2022
Огромный выбор товаров. Цены приемлемые, но не всегда соответствуют ценникам на витрине. На кассах постоянно очереди...
3
2
Саша
Experto local nivel 7
Agosto 21, 2023
Цены норм, хорошо то что не надо бегать по магазинам можно всё сразу оттуда взять
2
Mostrar respuesta de los negocios
cool-vasilic2013
Experto local nivel 7
Marzo 23
Нормальный
Mostrar respuesta de los negocios
Iosif Bulgarov
Experto local nivel 4
Marzo 3, 2023
Магазин очень грязный..около мясного отдела невозможно дышать..продукты на 80% просроченные..цены на продукцию дутые..полный бардак..
2
2
Елена Фадеева
Experto local nivel 10
Abril 29, 2022
После ремонта почти невозможно ориентироваться в зале. На овощах часто беспорядок переборкой некондиции никто не занимается пока вонять не начнет. Очень часто нет ценников или они неправильные приходится бегать по залу и уточнять цену
3
1
ludmila suragina
Experto local nivel 4
Julio 6, 2022
Очень холодно летом, каждый год болею из-за кондиционеров! Понятно, когда охлаждают мясной,молочный отделы, но в этом году дует ледяной ветер везде, неужели бытовая химия испортится?