хороший магазин, часто хожу туда. довольно широкий выбор ассортимента, много отделов и себе тут можно найти на любой вкус. выпечка тут вкусная, также тут есть автомат с кофе и собственная кулинария. также есть кассы самообслуживания и частые скидки, зачастую которые работают только с картой. сотрудники тут добрые и вежливые, но когда приходишь почти под закрытие (в 8-9 вечера), зачастую на входе нет корзинок и тележек. это очень неудобно, особенно когда нужно купить много продуктов. а так, в целом, отличный магазин, ставлю все 5/5
3
Елена Казанок
Experto local nivel 10
Febrero 3
Работаю почти без выходных, приготовить себе еду просто физически нет времени. Между домом и работой находится Магнит семейный, вроде бы и удобно было бы зайти после работы купить что-то на ужин, но в Магните Орбите предлагаемое из готовой еды всегда всё вижу всё жесткое, твёрдое и заветренное, сколько раз бы ни покупала каждый раз жалею о потраченных деньгах. Винегрет жёсткий безвкусный, непонятно каким маслом заправляется, рыба жаренная деревянная с одной стороны, липкая с другой, куриные части как бы гриль деревянные, не всегда обнаруживаешь шк приходя на кассу из этого отдела, найти продавца вечером ещё тот квест. В общем руководству Магнита надо просыпаться и начинать вести контроль не только онлайн, а самим выезжать и пробовать реально что там на прилавках вечером лежит. Товар несъедобный, продавцы отсутствуют или в дрёме
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rust
Experto local nivel 10
Febrero 9
Достаточно широкий ассортимент, но периодически ценник товара не соответствуют тому, который пробивается на кассе. Выпечка такое себе, брать повторно не стал. Обязательно смотрите срок годности любого товара!
На кассах большие очереди практически всегда, персонал в недостатке, большой праздник, если работают две кассы, обычно либо одна, либо ни одной и приходится звать сотрудника. Верните, пожалуйста, оплату наличными на кассах самообслуживания, как это было раньше. После 22:00 кассы самообслуживания закрываются, угадайте, какая очередь скапливается в последний час работы магазина))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алла
Experto local nivel 2
Enero 22
На самом деле магазин неплохой, но навести порядок следует( в отделе мясном работает молодая девушка, имени к сожалению не знаю, так как бейджик она не носит!Хабалит, вечно недовольная, неприятно даже общаться с ней! Есть в этом отделе пожилая женщина, всегда приветлива, добра!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Bob marly
Experto local nivel 6
Enero 18
Отличный супермаркет, заметно улучшился отдел кулинарии, есть выбор свежего мяса по доступным ценам
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Ф.
Experto local nivel 3
Abril 7
В мясном отделе работает очень грубая и невоспитанная девушка. Нахамила мне на ровном месте, видимо не понравилось, что я пришла покупать мясо в воскресенье сразу после открытия магазина. Вела себя просто возмутительно, хамила открыто,в лицо, хотя я намного старше её и разговаривала с ней предельно вежливо
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Каспер
Experto local nivel 5
Junio 16, 2024
Вчера я совершил покупку в Магнит Семейный по адресу на Шайбе, просп Королёва 10/4, ТРЦ Орбита и хочу поделиться своим возмущением. Я взял майонез со скидкой, но на экспресс кассе он пробился без скидки, сотрудница мне сказала что я САМ ДОЛЖЕН пойти, найти ценник и с ним купить его в обычной кассе с кассиром так как кассы самообслуживания не поддерживают продажу по ценникам. В обычной кассе была очередь и кассир обслуживал одного покупателя ВОСЕМЬ МИНУТ. Впереди было ещё два человека и работала только одна касса! Посмотрев на это средневековье я бросил майонез и ушёл из магазина. В прошлый мой визит в этот магазин я пытался купить колбасу в нарезку, но молодая женщина за прилавком никак не реагировала, словно глухая! У неё не было бейджика поэтому я не могу её идентифицировать. В результате я был вынужден позвать другую продавщица которая сказала этой нарезать мне колбасу!! Не сама нарезала, а сообщила первой что ей надо поработать! И слух вернулся к первой чудесным образом. Вообщем квест, а не шоппинг.
У меня несколько вопросов к Магнит Королёва 10/4. Почему продавцы работают без бейджиков? И почему я никогда не видел чтобы работали хотя бы две кассы? Всего их шесть по моему, зачем они существуют? И почему сотрудники при виде очереди в единственную работающую не садятся за соседнюю, а продолжают увлечённо шляться неподалёку? В случае отсутствия изменений в работе коллектива этого магазина я опубликую этот отзыв на социальных площадках Ростова-на-Дону чтобы привести вас в чувство.
3
3
Дмитрий Харьков
Experto local nivel 3
Mayo 20
Хороший магнит. Ассортимент больше чем в маленьком магазине. Цены ниже. Есть КСО.
Ирина Петровна
Experto local nivel 9
Diciembre 17, 2024
Ценники не соответствуют, написано одно а платишь дороже. На кассе продавец свою карту магнита провела не спросила мою, еще и нахамила. Ужас, я больше в жизни туда не поеду.
1
Ирина
Experto local nivel 12
Enero 22, 2024
Мы частые покупатели. Огромный выбор товаров, все разложено аккуратно, все видно и доступно. Самообслуживание на кассе очень удобное и если что не так, то всегда на помощь спешит сотрудник и все разруливает 👌 Приходите, Вам понравится 👍
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Х.
Experto local nivel 4
Enero 25
Хороший магазин, хожу регулярно. Цены очень привлекательные, продукты свежие, персонал отзывчивый. Очень вкусная выпечка.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2024
Персонал отзывчивый. Всегда помогают всем в случае необходимости на кассах самообслуживания. Раньше в мясном отделе работала недружелюбная девица. Теперь ее нет и все в порядке. Магазин классный. Есть и выпечка и кулинария. Овощи и фрукты всегда свежие и часто хорошие скидки!
Mostrar respuesta de los negocios
Алиса Гапон
Experto local nivel 9
Marzo 29
Хороший магазин для всей семьи, жалко что я живу далеко а то я бы каждый день бы сюда ходила😁
Рустам М.
Experto local nivel 4
Julio 24, 2024
Персонал грубит, хамят, кассы пустые, очереди большие. На вопрос почему так отвечает старшая вопрсом: «Где мне взять работников?»… почему я должен ее вообще слушать, я деньги принес. Кассир так вообще на ты общается, хотя на брундешафт мы не с ней не пили, да с такой и рядом не сел бы
4
3
Валентина
Experto local nivel 7
Septiembre 21, 2024
Как и все «Магниты», ничего особенного ни хорошего, ни плохого о нем сказать нельзя. Удобно, что возле дома и большой выбор пастеризованного молока.
3
Инкогнито 8628
Experto local nivel 6
Noviembre 25, 2024
хороший выбор, есть кассы самообслуживания, у продавцов присутствует уважение к людям и цены мелкие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ростов любимый
Experto local nivel 22
Febrero 26, 2024
Ужасный магазин не понравилось обслуживание Заходил в магазин с ребенком на входе встретил старый мужик с усами сказал почему вас грязная обувь а на улице идет дождь гололед снег в я на него посмотрел он начал грубить сказал выйдите из магазина вытрите области помойте ее где-нибудь но только после этого зайдите примите меры Против ваших сотрудников
3
1
.....
Experto local nivel 7
Enero 27, 2024
Хороший магазин , отзывчивый персонал за исключением не которых "хамок"а так в целом хороший магазин большой ассортимент товара вежливые кассиры. Даже если вы что то забудете на кассе само обслуживание либо на кассе и уйдёт вас окликт и вернут
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana Feruleva
Experto local nivel 6
Julio 23, 2023
Отличный магазин. Выбор товара хороший, вежливый персонал, есть касса самообслуживания. Радуют акции и скидки. Мне очень удобно, рядом с домом.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила О
Experto local nivel 8
Septiembre 14, 2023
Не очень нравится магазин.не всегда ценник соответсвует действительности,впринципе,как и во всей сетке магазинов.брали несколько раз мороженое,а оно с кусками льда внутри.Покупали консерву тунца для салата( кусковую),а там оказалась каша в какой-то воде.персонала часто на кассе нет,т.к видите ли,кассы самообслуживания,а я не хочу электроникой пользоваться,хочу,чтоб живые люди работали,а не роботы
2
2
Андрей Игуменов
Experto local nivel 14
Diciembre 3, 2023
Семейный магнит со всеми его преимуществами и недостатками, мало чем отличается от остальных. Проблем с просрочкой замечено не было, но купленный однажды коктейль из морепродуктов пришлось выкинуть сразу после открытия из-за явного запаха тухлятины, так что соблюдение температурного режима при хранении под вопросом.
3
твистер
Experto local nivel 10
Diciembre 27, 2023
Не часто сюда захожу, не совсем по пути. В этот раз пришла специально и осталась очень довольна. Купила овощи, мандарины, свинину и вино дешевле чем рассчитывала. И ещё яйца отборные по 103 рубля к Новому году! Вот это настоящее везение! Особенно, когда они везде по 150₽-180₽😳 Спасибо "Магнит"
Виктория Алхазова
Experto local nivel 9
Enero 31, 2024
Открытие настоящие. Есть очень интересные товары, чего не бывает в обычных магнитах. Очень нравится этот магазин. Я теперь тут постоянный клиент
Mostrar respuesta de los negocios
Тамара Сидаш
Experto local nivel 14
Enero 12, 2023
Рядом с домом - удобно! Большой магазин в ТЦ, когда дети играли на детской площадке, я покупала им воду в магните, можно что-то взять в кинотеатр или после кино зайти за продуктами для дома. Кошке корм берём в этом магните
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Иринёва
Experto local nivel 5
Mayo 15, 2024
Кассы самообслуживания принимают оплату только безналичным расчётом, кассир в лучшем случае один. Не всегда совпадают ценники с реальной ценой. Постоянная очередь.
1
Мария П.
Experto local nivel 12
Enero 24, 2024
Работает только одна касса. Всего 4 км, постоянно очередь. Программное обеспечение на ксо тупое.По залу неразобранные паллеты. Заморозка в отвратительная состоянии. Не вкусная кулинария. Не вежливый персонал. Из плюсов только широкий ассортимент.
3
2
Neка
Experto local nivel 13
Marzo 21, 2024
Хороший и приветливый персонал. Большой выбор ассортимента товаров. Из минусов могу подчеркнуть только условия хранения некоторых товаров. А в целом все ок.
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Добряк
Experto local nivel 8
Febrero 5, 2023
В целом магазин не плохой, но в часы пик работает только одна касса и терминалы самообслуживания, что является не достаточным в такие периоды времени.
Так же купил товар по акции, оказалось, что цена неправильная была, принёс ценник на кассу хотел купить по этой цене, как итог всё зависло минут на 40, администратор так и не пришёл, хотя кассир неоднократно пыталась его вызвать и даже сама пошла за ним, но не нашла.
Пришлось отказаться от товара.
1
Ольга Белашова
Experto local nivel 6
Junio 16, 2024
Нормальный магазин. Если самообслуживание. А если из кулинарии надо что-то попросить, то никого никогда не дождёшься из персонала.
3
Mostrar respuesta de los negocios
эльвина хрущ
Experto local nivel 12
Agosto 21, 2024
Очень часто ценники не совпадают с реальной ценой за товар. Постоянно приходиться проверять чек и делать возврат.
Наталья Левченко
Experto local nivel 4
Marzo 17, 2024
Не корректное обслуживание!!
По акции мясо,а на прилавке один кусок 2 кг. и всё (19.15 по времени). отрезать отказался продавец, мясников нет,а нам нельзя!!
Это как???
1
2
Александр Дергачев
Experto local nivel 9
Diciembre 4, 2022
Недорого. Большой выбор продуктов, акции, наличие касс самообслуживания с возможностью оплаты как безналом, так и наличными! Недалеко банкоматы, и несколько скамеечек для отдыха.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Elena P.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2024
Хороший асортимент.
Не хватает персонала. Большие очереди на кассах. До 11: 00 работают только кассы самообслуживания. Это большой минус.
3
Ирина Савченко
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Цена не соответствуе щаявленой на сайте едадила,вы заяляете конфеты рафаэлло в коробке 150 грамм 199.99 ₽.Проехала из Первомайского района в Ворошиловский,путь не близкий по факту цена 150гр 369 ₽.Отвратительно.Перед поездкой пыталась дозвониться не смогла.по горячей линии.наберите 1 если вы покупатель - набрала,наберите 3 набрала и ничего ответа нет.кто мне возместит потеряное врея и деньги за пооез
3
1
Дмитрий Трофимов
Experto local nivel 10
Abril 29, 2023
Все в порядке спасибо большое всем сотрудникам магазина! Чисто оккураттненько персонал всегда готов помочь ! Рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена З.
Experto local nivel 4
Junio 11, 2023
Вцелом все хорошо, только в отделе мясо/колбасы дождаться продавца нереально. Причёмпродавцы видят что собираются люди и целенаправленно их ожидают-и не подходят.Понимаю,менять ценники и проч-вещь необходимая,но не когда на тебя смотрят по 15-20 минут.Причем подходят всегда с крайне недовольным видом,будто делают одолжение
1
1
Кристина Милых
Experto local nivel 4
Enero 20, 2024
Гнилые фрукты. Не соответствие ценников на товары и ОЧЕНЬ БОЛЬШИЕ ОЧЕРЕДИ. Одна касса рабочая касса на весь магазин, не считая касс самообслуживания!!!!
1
2
Татьяна Колесникова
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Добрый день.
Часто сталкиваюсь с хамством сотрудников в отела нарезкии.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 14
Noviembre 14, 2022
В этом магазине все просто супер! А главное-- это внимательный коллектив, который всегда готов помочь. Не смотря на то, что ребятам приходится попотеть, особенно сейчас в канун праздников, они не теряют дружелюбия и оптимизма! Спасибо!
3
2
ats-11 ats-11
Experto local nivel 14
Septiembre 17, 2022
Магазин большой среди других Магнитов, но! Всего одна касса с кассиром. Зато есть кассы самообслуживания. И традиционно для Магнитов цены на ценниках не соответстуют цене на кассе. На этот раз жевательная карамель оказалась другой цены. Ещё в этом магазине самостоятельно взвешиваем весовой товар и можем узнать цену.
3
1
Нина Хоменко
Experto local nivel 6
Julio 17, 2024
Очень ограниченный выбор товаров для такого большого магазина
ionina2004
Experto local nivel 13
Septiembre 20, 2023
В принципе, нормальный магазин, ассортимент на 4, кулинария не очень, молочка достойная,колбасы сыры на любой вкус и кошелёк, на кассах мало кассиров, но есть самостоятельная оплата
3
Константин Р.
Experto local nivel 8
Junio 17, 2023
Широкий выбор товаров. Есть все что нужно в одном месте. Для оплаты товаров есть как места с самообслуживанием так и обычные кассы
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Гавриленко
Experto local nivel 5
Septiembre 28, 2023
Самый безобразный Магнит из всех, в каких приходилось бывать. Много раз было, что ценники не соответствовали действительности, разумеется, не в сторону потребителя, а сканеры для проверки цены не работали. И с акцией с жетонами мудрят, при покупке товаров с особенными ценниками ничего дополнительно не выдают, а должны. Да и то их даже с определенной суммы не получишь, потому что у магазина куча касс и все пустые! Приходится пробивать кучу товара на кассах самообслуживания, что крайне неудобно, т.к. товар объемный, и он просто не вмещается на крохотном пространстве. Я уже не говорю, что приобретался товар, который по факту оказывался испорченным при нормальном сроке годности. Если не можете набрать кассиров и поддерживать порядок - закрывайтесь. Просто позорище для такого крупного магазина, расположенного в торговом центре.
2
1
Виталий Лео
Experto local nivel 13
Junio 23, 2024
Накипело, стоит товар, вода святой источник цена 41,99 рубль, причем забита вся полка, на кассе бьется 49, 99 а оказывается они ценники перепутали, а по факту это обман и мошенничество...... И по ценнику продавать не хотят...... Больше в этот магазин ни ногой......
Екатерина Кириллова
Experto local nivel 7
Enero 9, 2024
Расположение товаров внутри магазина просто атас, Форт Боярд. Встречается просрочка, кулинария невкусная
2
Никита Лебедев
Experto local nivel 11
Julio 28, 2023
Самый ужастный магнит , который встречал. Администратор врунишка и хамло. Так же ответ на претензию не поступил в течении 3х недель с горячей линии . Так же не ведется книга отзывов и предложений.
3
Кайф Кайфучий
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2024
Тут всегда проблема с овощами и фруктами
1
Надежда Заичко
Experto local nivel 9
Agosto 6, 2021
Отличный магазин! Всегда всё есть в наличии! Всегда отличные скидки! Я как постоянный покупатель всегда могу найти то что всегда беру! Всегда свежие продукты, ни разу не попадалась мне просроченная продукция! Всем рекомендую этот гипермаркет! В нём всегда можно найти любой товар! Очень доброжелательный персонал! Я прошу нашего президента В.В Путина поднять заработную плату всем сотрудникам гипермаркета Семейный Магнит! Но есть замечание что сотрудник охраны всех пропускает покупателей без масок, очень прошу чтобы покупателей без масок не пропускали в магазин Семейный Магнит, т.к покупатели не соблюдают и игнорируют масочный режим!
2
3
Елена Резнова
Experto local nivel 10
Octubre 29, 2021
Светлый, просторный, чистый, с понятным расположением продуктов, которые на вид очень привлекательны. Была впервые, но не пожалела, что зашла. Не 5,потому что как всегда на прилавке цена одна, а на кассе другая. Но очень приветливая консультант быстро пригласила менеджера, чтобы урегулировать вопрос, за что ей благодарность.