Вполне нормальный аэропорт для нашего небольшого города) Чисто, уютно, сотрудники выполняют свои обязанности хорошо, по крайней мере я не встретилась с негативом.
Да, есть свои недостатки вроде отсутствия автомата для печати посадочного талона и отсутствия сканера для проверки электронного талона, но можно распечатать его самим заранее в городе. До вылета я почитала отзывы и поэтому сама распечатала посадочный после онлайн-регистрации. Это вроде не такая большая проблема.
В отзывах пишут, что дорогая питьевая вода, но во многих аэропортах так, в «чистой зоне» Шереметьево, например, бутылочка обычной Бонаквы стоит около 300 рублей, точнее уже не помню. Арендаторы зарабатывают. Ничего с этим не поделать(
1
Юлия Фаритовна
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2024
Плюсы: чисто, ремонт свежий, на втором этаже небольшой ларек с чаем/кофе и закусками (очень выручил во время задержки рейса)
Минусы: катастрофически мало мест в зале ожидания (рейс задержан на 4 часа, сесть негде), одна розетка на 1 этаже и 2 на втором, после зоны досмотра крошечный зал (сесть опять же негде, дышать нечем), табло не работают, информацию узнать негде, сотрудники «Аэрофлота» не выходят к людям, чтобы сообщить информацию о задержке рейса, воду не предлагают (сам зайдешь - возьмешь, если знаешь, что она там есть), проблему отсутствия посадочных мест переводят на аэропорт, а могли бы хотя бы предложить повысить уровень обслуживания и перейти в бизнес-зал. Стыдно за такое «гостеприимство».
6
1
Инкогнито 4599
Experto local nivel 9
Agosto 5, 2024
Хороший аэропорт. Всё чисто, в залах ожидания стоят удобные диванчики,есть кофейные аппараты и аппарат с перекусами .кофе +-200р.стоит, туалеты чистые . Даже сувенирная лавка есть,цены кстати довольно приятные. Персонал вежливый в аэропорте ,и быстро справляется со своей работой 👍
1
2
Димитрий ...
Experto local nivel 17
Septiembre 23, 2024
Красиво , чисто , приятно,
Надеюсь в будущем обновят всю электронику и досмотровые аппараты , наладят конвейерные ленты , чтобы не ложить сумки набок, (персонал говорит , что сумки зацепляются колёсами и не попадают в самолёт, это же просто конкретные нарушения! )
Нехватка мест для ожидающих.
3
1
Сергей Малыгин
Experto local nivel 5
Julio 7, 2024
Аэропорт Магнитогорск - надежное и удобное место для путешествий. Отличная организация процесса посадки и высадки пассажиров, дружелюбный и профессиональный персонал. Большой выбор рейсов и хорошая инфраструктура делают путешествие через этот аэропорт комфортным и приятным. Рекомендую!
4
1
Эдуард Петров
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2024
Серый, мрачный, не комфортный. Прилетел самолёт в 5 утра, багаж ждали 40 минут.. Всего один самолёт был. Наш!!!! И ждали 40 минут....
Такси... Такое ощущение, что этих делают из одной заготовки, включающей в себя жадность в обязательном порядке. 55 минут ждал отклика на Яндекс такси. Стояло 7-9 машин рядом. Никто не отозвался, пока цена не поднялась на 50%...
Яндекс такси-гори в аду!!!
2
Виталий В
Experto local nivel 10
Septiembre 18, 2024
Аэропорт супер! Всё логично, всё понятно. И главное, ни каких тебе платных стоянок после 15 - 30 минут. Можно спокойно, без спешки встретить и проводить без всяких поборов. Как раньше в СССР. Спасибо! Рекомендую.
3
Евгений
Experto local nivel 11
Octubre 11, 2024
Один терминал на весь аэропорт и то который не работает ! Из за этого приходиться стоять в очереди ) а очередь полумертвая - двигается со скоростью черепахи.
А ещё вспомнилась прошлогодняя история ,когда перенесли рейс и собственно все . Ни весточки ни смэсочки узнавай где хочешь и как хочешь,при этом информация у аропорта сильно отличалась от инфы Аэрофлота .
4
Владимир Белов
Experto local nivel 6
Octubre 17, 2024
Самое гнилое место в отношении обслуживания. Особенно люди на предоставленном фото. Эти представители обслуживающего персонала решили поглумиться на ветераном СВО. Поэтому рекомендовать этот аэронэпорт просто кощунство в отношении как гостец Магнитогорска, так и просто пролетающих с пересадкой. По их поведению и действиям уже было высказано мнение. Непонятно, почему администрация международного аэропорта, борящаяся за обьект высокой культуры обслуживания, еще неуволила и не наказала людей, опускающих имидж поарта ниже " 0 "
3
1
Reseña anónima
Agosto 15, 2024
Маленький, неудобный, не комфортный. Даже близко не соответствует уровню города. Давно пора строить большой и современный комплекс. Зал ожидания на втором этаже ещё куда ни шло, а в остальном мрак.
3
Ян Ов
Experto local nivel 12
Noviembre 12, 2024
Аэропорт новый хороший. Но вода в чистой зоне стоит 200 рублей. Если задержка, то людям придется покупать ее, обеспечивая высокую маржу продавцам. Считаю, что жизненно необходимые вещи должны быть доступны свободно. В противном случае вам подсказка, сделайте туалеты платными, обогреваемую зону сделать платным. Вот тогда заработаете много денег.
Егор Раевнин
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2024
Категорически недовольны аэропортом, в жизни не думали, что может быть такой бардак в системе. Наш вылет перенесли на 1 час - с 4:45 на 5:50. При этом регистрация на рейс и досмотр перенесены не были, и закончились в то время, как если бы рейс не задержали. Выбор билетов тоже непорадовал, т.к. почитали по самому дорогому тарифу, хотя просили максимально бюджетно. Плюс ко всему, цену за выбор мест озвучили уже непосредственно перед оплатой и, соответственно, не оставили нам выбора. Приехали в аэропорт за полтора часа до вылета, а с учётом задержки оставалось ещё 2,5 часа. Мы зарегестрировались, и собрались покинуть аэропорт, чтобы не сидеть это время тут. Но услышали, что уже заканчивается досмотр (за 2,5 часа до вылета!!!!!!). Отвратительная работа и неорганизованность.
Также неприятным минусом можно отменить отсутствие курилки.
Это был первый, и, вероятнее всего, последний опыт использования данного аэропорта.
Лиза Анисимова
Experto local nivel 3
Agosto 13, 2024
В этом году предоставилась возможность воспользоваться этой воздушной гаванью в очередной раз и была приятно удивлена тем, что сменился персонал зоны вылета. Такие приятные девочки, очень вежливые, внимательные. Предполётный досмотр прошёл без хамства и грубости.
3
1
AVZ Production
Experto local nivel 14
Mayo 23, 2024
Не могу высоко оценить☹️. Сам аэропорт небольшой, рейсов не много, но если прилет более менее норм, то вылет тяжел. можно конечно проигнорировать рекомендации приезжать за 2 часа до вылета, но даже приехав без запаса времени попадаешь в тесный маленький накопитель с мизерным количеством мест. Душно, какой либо сервис отсутствует. Есть зал повышенной комфортности, но он небольшой, пользуется популярностью у бизнеса и знакомых с условиями аэропорта и перед вылетом тоже забивается плотно, так что места можно не найти. Ну и цена конечно не для всех. До самолета влезет автобус, номинально рассчитанный на число людей из салона самолета, но большинство едут с ручной кладью, и конечно получается биток. простой вариант разделить на 2 рейса даже не рассматривается. Конечно это вызвано малой загрузкой авиаузла, но уверен, что сделать что то для пассажиров вполне в силах персоналу аэропорта.
1
Лариса Лебедева
Experto local nivel 6
Febrero 14, 2024
В последние 2 года стала чаще пользоваться услугами аэропорта. Провожаю и встречаю дочь-студентку в Москву. В целом все устраивает. Хотелось бы, чтоб почаще маршрутки в город ходили, такси очень дорого стоит...
В последний раз провожали 7февраля, были задержки рейсов из-за непогоды, но поче му то не объявляли никакой информации, табло не работали, экран с расписанием рейсов тоже не работал... никакой ясности не было, толпы пассажиров выясняли друг у друга информацию, так быть не должно. Рейсов у нас и так не много, что будет , кода их будет больше?
5
Александр С.
Experto local nivel 7
Julio 29, 2024
Самый худший аэропорт, в котором был в России. Вместимость на один самолёт, места мало. Служба безопасности делает, что хочет. Отдельное «спасибо» компании «Аэрофлот» и в частности их сотрудникам, которые только могут взять деньги за багаж и сидеть на телефоне. Разрешить конфликтную ситуацию или помочь договориться они не могут.
4
Маргарита Р
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Небольшой аэропорт. Из минусов нужно обязательно печать посадочный. Электронный не принимают. Мини зона ожидания, но всем места хватает .
1
Альфия
Experto local nivel 6
Noviembre 6, 2024
Компактный, небольшой аэропорт. Можно добраться до близлежайшего Магнитогорска как на такси, так и на маршрутом автобусе. Вежливый персонал.
Анатолий Федорович
Experto local nivel 5
Julio 19, 2024
Впечатления такие, что кружится голова: климат, люди, интересные музеи, потрясающе бескрайние просторы, есть чему дивиться и оставить в памяти надолго, спасибо, за это Аркаиму!
2
иван с
Experto local nivel 6
Septiembre 12, 2024
Небольшой удобный аэропорт в целом всё хорошо. Реконструкция местами идёт всё что могут приводят в порядок. Взлетнопосадочная хорошая колёса не отвалились при посадке 😅
2
1
Дмитрий Зайцев
Experto local nivel 19
Mayo 25, 2024
Бедненько, но чистенько. Шучу. Просто чистенько. Персонал грамотный, регистрация быстрая, сверхгабарит оформили быстрее чем в Шереметьево))). Кафе нет. Кофейные автоматы с безумным ценами. Написал бы рекомендую, но смысл?
4
1
Андрей Кучеров
Experto local nivel 6
Mayo 12, 2024
+ Чистота, быстрый проход в зону вылета
- зал вылета маловат, особенно если пару рейсов примерно в одно время. В зале ожидания вылета кроме автоматов с водой, чипсами и шоколадом больше ничего нет. Мест с возможностью зарядки электроники видел всего пару штук.. А особенно, для аэропорта, с минимальным количеством рейсов, лично по моему мнению, не хватает рукавов на посадку.. В хорошую погоду на автобусе ещё терпимо, а в дождь или мороз совсем не комфортно.
3
1
Ирина Иванцова
Experto local nivel 5
Octubre 12, 2024
Отличное место, после реставрации я лично не заметила разницы. Удобно что никуда ехать не нужно летишь из родного города. Но вот ценники конечно, дороговаты
2
Stanislav Shirokov
Experto local nivel 21
Febrero 18, 2024
Относительно близко от города. Ремонт свежий. На весь аэропорт одна меленькая точка общепита с непонятным режимом работы и несколько вендинговых автоматов. Розетку для зарядки устройств найти сложно, их считаное количество на всё здание. Зал чистой зоны маленький, 2 не самых больших самолёта - и мест нет. Полосу ремонтировали, но почему-то не каждый пилот/самолёт может сесть в обычную зимнюю погоду. По итогу, рейс был задержан на 16 часов, и все недостатки оказались очень критичными.
Светлана Г.
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2024
Максимально сократили рейсы. Был рейс в Новосибирск, из которого удобно дальше добираться по многим направлениям, самолёт практически всегда был полным, но всё отменили.
3
Гуля Юмагужина
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
В аэропорту чисто. Можно посидеть или даже полежать есть диванчики. Есть банкоматы, кафешка. А в остальном как обычный аэропорт.
Пользователь К.
Experto local nivel 9
Abril 12, 2024
Помню этот аэропорт ещё с детства, со времён СССР, тогда в салон можно было брать всё - и варенье в бидончиках ( везли с юга заготовки на зиму) и фрукты в сетках, в общем всё было намного проще.
Сейчас аэропорт стал безусловно комфортабельнее. Сотрудники на стойках регистрации не хамят, но мне лично хотелось бы видеть более приветливые лица, хотя понимаю, люди устают, иногда не до приветствий.
Внутри здания неплохой ремонт, санузлы чистые. Здание снаружи и территория перед ним выглядят очень грустно, всё серое и некрасивое. Надеюсь летом там с помощью ландшафтного дизайна наведут красоту, считаю что наш аэропорт должен выглядеть очень красиво и достойно.
4
1
Александр
Experto local nivel 12
Noviembre 30, 2024
Аэропорт так себе. После ремонта ничего не изменилось. Так же две стойки регистрации, тот же старый ЗиЛ -130 который доставляющий багаж. Нечего кардинального не изменилось. Мест ожидания мало, практически нет, что вызывают неудобства и трудности. При выдачи багажа становится очень холодно. Досмотр пассажиров в чистую зону тоже вызывает много неудобств
Ольга Баландина
Experto local nivel 12
Agosto 25, 2024
Действительность не соответствует фотографии, всё уже далеко не так, но лучше иметь хоть какой-нибудь аэропорт чем никакого. Наличие воздушных пассажироперевозок до Магнитогорска даёт дополнительный вариант чтобы добраться быстро и экономит время, а время в нашей современной жизни ценно.
1
1
Дмитрий Кожевников
Experto local nivel 13
Septiembre 24, 2024
Самый маленький аэропорт из всех что я видел. Но зато всё быстро и пасадка и высадка. Очень практично. Реккомендую всем.
Светлана Терентьева
Experto local nivel 9
Febrero 25, 2023
Всего наилучшего тем, кто путешествует!!! И свое путешествие начинает с аэропорта Магнитогорска. Небольшой, но удобный и комфортный аэропорт. Есть зал ожидания, где можно спокойно посидеть и дождаться своего рейса. Не у каждого сидения, но есть разъёмы для зарядки телефона, что немало важно!!! Единственный недостаток данного аэропорта-трудно добраться. Причём стоимость такси туда одна, а обратно в два или более раз больше. Логика такова: не хочешь платить, оставайся здесь!!!! И на счёт еды не могу сказать, т.к. буфета или кафе не заметила. Всем позитивного настроения от путешествия!!!
4
Анастасия П.
Experto local nivel 8
Julio 29, 2024
Лента на уровне талии, ставьте чемоданы, притом что рядом аналогичная низкая лента которая не работает, один микро ларек с едой, камера хранения на втором этаже из двух! Лифта нет , тащите свои чемоданы по лестнице. Ужасно!
Денис Жито
Experto local nivel 11
Agosto 18, 2024
Если сравнивать с крупными городами страны, то слабоват аэропорт. Если посмотреть для малых городов страны, то вариант который позволяет улететь в нужном направлении- Москва, Питер и т. п.
3
Евгений Карпеко
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2024
Грусть и печаль вызывают такие аэропорты... Может только когда я вылетал система регистрации не могла включиться, всего 2 стойки регистрации, огромная очередь, в бизнесс зале только чай или кофе.
Наталия Громова
Experto local nivel 10
Septiembre 20, 2024
Чисто приветливые сотрудники, в туалетах чисто, единственное цена дна воду до регистрации 150р за 0.5 бутылочку, после 200! 😳
1
хамза исанов
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2024
Хороший Аэропорт,ведется строительство нового терминала.Есть фастфуд,можно перекусить приемлемо по деньгам.Часто летаю из этого порта,цены из Уфы ниже во многих направлениях по сравнению с Челябой и Екатом
2
Ирина Дорош
Experto local nivel 2
Mayo 26, 2024
Летаю теперь каждый год, а пишу только в этом году. Прошла досмотр на рейс в Москву. Забыла забрать паспорт с посадочным талоном. Раньше брали и тут же возвращали. Не знаю как так получилось, что мне не отдали, я достаточно долго копалась возле них со своими сумками и одеждой. Где- то через 30мин.решила проверить документы. Испугалась, вернулась, паспорт лежал возле компьютера, где никого не было. Стояла одна " тётенька", которая на мой вопрос почему не отдали документ, начала объяснять, что их только двое работают и т.п Понимаю их занятость, но уже давно закончился досмотр, до зала ожидания два шага, людей в зале немного. Это не Шереметьево... Неужели чисто по- человечески нельзя посмотреть возраст пассажира, крикнуть фамилию и отдать документ. Я бы так поступила и всегда так поступала по жизни и по работе. Представляю, если бы я при посадке увидела потерю документов, какая бы у меня была паника и ухудшение здоровья от расстройства. Я бы даже не сообразила в тот момент, где они могут быть😥Спасибо сотрудникам за их " чуткость" и " доброту". С людьми ведь работаете...
3
3
Федор Савинец
Experto local nivel 9
Septiembre 9, 2024
Аэропорт маленький, комфортный, чистый. Парковка вместительная. Персонал вежливый.
1
Андрей Терентьев
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2024
Главный плюс - это наличие комнат для курения, чего не встретишь в других аэропортах. Сами здания обычные, новое и старое, отличия - как и во всех городах России.
Максим Казыев
Experto local nivel 3
Agosto 12, 2024
Ужасное отношение к клиентам, сотрудники грузового терминала хамят по телефону, не могут дать достоверную информацию по работе терминала! Не могу уже двое суток забрать груз из аэропорта потому что "некому выдать груз "… Еще статус международного аэропорта присвоен. Примите меры, Руководство!!!!
Вадим М.
Experto local nivel 18
Octubre 27, 2024
Он обслуживает как внутренние, так и международные рейсы. Вылет и прилет в Шереметьево.Уютные залы ожидания, есть кофе-автоматы. Цены как аэропортах!
1
Яков Блюмкин
Experto local nivel 19
Agosto 22, 2024
Один из лучших аэропортов в России. Прекрасное обслуживание. Очень комфортный бизнес зал.
2
Светлана
Experto local nivel 8
Noviembre 8, 2024
Чисто единственное. Аэропорт маленький, табло нет, сотрудники отдельная песня - не здороваются, с гонором, как будто я им денег должна, культура поведения отсутствует. Хотя что я ожидала от провинции. В России это норма к сожалению.
Андрей Давыдов
Experto local nivel 14
Mayo 28, 2024
Полоса ровная, в самом аэропорту всё быстро и чётко. Когда его достроют, должно быть совсем хорошо. Безопасники только очень уж строгие: контроль уж больно крепкий, банку башкирского мёда не дали вывезти.
2
Андрей Евстигнеев
Experto local nivel 8
Agosto 31, 2024
Очень аккуратный аэропортик. Если приедете за четыре часа до вылета, то будете в нем первые и единственные. Непередаваемые ощущения! Да, и алкоголя в нем нет)))
3
Евгений Чирков
Experto local nivel 17
Diciembre 20, 2023
Компактно.
С выходом промахнуться сложно.
Все быстро и удобно.
Мне понравилось.
Рекомендую летать в Магнитогорск через аэропорт Магнитогорска.
Хотя через Уфу будет больше выбора по времени и дешевле.
4
1
Николай Иванов
Experto local nivel 6
Marzo 7, 2024
Минус один))) и не существенный))) нет пива в кафе ))) в остальном прекрасный маленький аэропорт, на втором этаже замечательные диванчики, на которых можно даже поспать в ожижании вылета))) регистрация, и прочие флрмальоости тоже прошли хорошо) девушки улыбчивы и вежливы, даже в 6 утра)) зачет!)))
g.narizhnyj
Experto local nivel 13
Enero 29, 2024
Только недавно сделали на втором этаже хоть что то похожее на нормальный зал ожидания, совсем недавно обновили автобус на котором отвозят к самолету и привозят от него. Международный аэропорт, а был похож на какой то сарай ещё и денег при этом дерут запредельно из-за чего авиабилеты дороже чем могли бы быть. А стерильный зал ожидания == вообще до смешного мал, если совпадает так что вылетает пару рейсов с не большим интервалом, то сесть просто негде, люди стоят и ждут стоя, толпятся в этой комнатушке пока не приедет скотовоз и не повезут всех к самолету. Нет что бы самолёт подогнать к зданию и дать возможность к трапу дойти пешком.... В общем аэропорту есть ещё над чем работать, безусловно улучшения есть. Но вот то что пришлось стоя ждать посадки, это вообще минус прям жирный.
UPD 20.09.2021: Посылаю вам лучи "добра" альтернативно одарённые руководители этого сарая. В стерильной зоне не так давно открыли еще один зал, хоть какое то спасение было, но сегодня он закрыт. Люди не то что сидят друг на друге, тут все стоят друг на друге. Духотищща, никакой дистанции, есть люди которые кашляют. Вы там совсем #%нулись?!
UPD 29.01.2024: Ничего так и не изменилось. Сегодня тут опять закрыт второй зал ожидания и в основном зале аншлаг. Все стоят друг на друге, дышать нечем, аж глаза режет и сопли наворачиваются. Здоровья всем альтернативно одаренным руководителям за этот отрицательный рост и отрицательное развитие обслуживания пассажиров в аэропорту. Упыри.
2
2
Наталья М.
Experto local nivel 4
Abril 24, 2024
Не была здесь до ремонта, но после точно уровень значительно выше. Всё современно, красиво и относительно чисто)) Вкусный кофе)))
3
Валерий Лукьянов
Experto local nivel 6
Octubre 20, 2024
Очень дружелюбные девочки на охране. Прилетел в первый раз, куда дальше непонятно. Девчонки все рассказали, подсказали. Без них было бы туго. СПАСИБО!!!