Не знаю как они работают с большегрузами, но с легковыми автомашинами Isuzu, официальным дилером которых они являются, они работать не умеют. Пример:ТО 20 тыс с заменой масел в мостах. Итог: потеки масла через заливную пробку редуктора заднего моста, которая была закручена от руки. Хорошо вовремя заметил. Если бы она потерялась, то меня бы сделали крайним, как минимум под предлогом того, что масло было залито мое, которое само откручивает пробки. По итогам разбирательства они, конечно, извинились, долили мое же масло, но осадочек остался. Тем более, что в процессе проверки моментов затяжки остальных пробок, к которым прикасались руки механиков в ходе предыдущего ТО, неожиданно изчез/или не был поставлен ранее один из болтов крепления защиты. Который в итоге заменили на мой же, который у меня случайно был. В ходе предыдущего ТО на другом сервисе было утеряно уплотнительное кольцо от пробки для заливной горловины мотора, через которую мотор разбрызгал 2 литра масла. Замыли масло с мотора плохо, только там где было удобно достать. Решение проблемы не предложили, новые пробки только под заказ. В итоге сам сходил в шоурум, который расположен там же, снял с такой же машины уплотнительное кольцо, зарисовал его на бумаге и с этими размерами сам же обратился на склад с просьбой подобрать какой-нибудь аналог . В итоге решение нашлось, но в меньшей степени благодаря сервисменам. Мог бы и далее перечислять эпизоды связанные с работой данного сервиса на всех уровнях: от менеджеров по продаже доп оборудования, которые не знают подойдёт ли продаваемое ими на автомобиль и как это крепить (речь о силовой защите КПП, раздатки и двигателя), не знания правил собственной кампании в части, касающейся порядка возврата предоплаченного товара, который они же и отказались привезти. Везде требуется личное присутствие, паспорт, хорошо, что анализы не попросили принести. Да, кассиры тоже не знают/не знали как оформлять возврат, да и просто проблемы с печатью платёжек были в 2случаев из 3.

Mostrar respuesta de los negocios

Александр

Experto local nivel 7

Делал ремонт, «Вольво трак» очень честный подход

Mostrar respuesta de los negocios

Александр Аркадьевич Мезенцев

Experto local nivel 18

Хорошее качество работы слесарей по ремонту. И отношение к работе. З/П у них сдельная как потопал так и полопал. Особенно сидеть не приходиться много работы.

Mostrar respuesta de los negocios

Major Volvo Trucks

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

28 reseñas