Вежливо и профессионально!
В автосервис Макрос обращаюсь по вопросу ремонта автомобиля не в первый раз. Первоначальные поломки были, из серии замена датчиков, проблемы с ходовой и т.п. (автомобиль Mercedes-Benz CLK-klasse II ) А недавно произошла неприятная ситуация: машина не заводится. Оперативно на эвакуаторе отвезли машину в сервис, мастера приняли нас без лишних слов. В итоге оказалось, что нужно менять деталь, на разборках нигде её нет, если заказывать новую - ждать месяц а может и дольше. Уже почти смирился с мыслью, что машина на месяц, а может и больше вышла из строя, когда мастер позвонил и сообщил, что неполадку смогут устранить. Эта новость меня очень обрадовала, тут же отпало множество проблем и головной боли. Так же мастер сообщил, что в сервисе можно заказывать запчасти и ждать придётся не более 3-4 дней. Так что со всей ответственностью могу заявить, если будут проблемы с машиной и понадобится квалифицированная помощь - можете смело обращаться в Макрос. Эти ребята не подведут!
(Алексей Суханов)
максим ш.
Experto local nivel 2
Junio 14, 2014
Ужасный сервис! Осенью 2013 отдал на диагностику электрики и ремонт коробки - астон мартин db9. Результат их 2х недельной работы - сняли фильтр и мехатрон с коробки. Дальше работа не пошла, а были только разговоры о том, какая это сложная, дорогая, экзотическая коробка (оказалась коробка самая обычная, как на многих современных BMW фирмы ZF). Мне пришлось искать мастеров из другого сервиса, которым в итоге пришлось отремонтировать и собрать мой авто в макросе. Диагностика электрики, которую якобы сделали специалисты макроса, не подтвердилась (они ее не делали). За свои услуги, конечно, деньги взяли (20 тыс). Кому нужны настоящие спецы для серьезных авто - вам точно не в макрос!