Недавно открыл для себя аптеку "Максавит", расположенную буквально в двух шагах от моего дома на ул. Ефремова 16, и остался приятно удивлен. Сразу бросается в глаза чистота и порядок, а также грамотная организация пространства, что значительно упрощает поиск нужных медикаментов.
Но самое главное – это персонал. Все сотрудники, с которыми мне довелось общаться, неизменно вежливы, внимательны и готовы помочь в любом вопросе. Чувствуется искреннее желание помочь, а не просто "отработать смену".
Что касается цен, то они вполне приемлемые, а иногда даже ниже, чем в других аптеках поблизости. Ассортимент достаточно широк, всегда можно найти необходимые лекарства и сопутствующие товары.
В целом, обслуживание в "Максавите" оставило очень хорошее впечатление. Рекомендую эту аптеку всем, кто ценит вежливое и профессиональное обслуживание, доступные цены и удобное расположение. Теперь это моя аптека "номер один".
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Михайлова
Experto local nivel 3
Febrero 11
Нашла новую аптеку прямо рядом с домом г. Ярославль, ул. Свердлова, 74а . Большой ассортимент , все в наличии . Фармацевты грамотные и вежливые, подсказали и нашли нужный препарат. Очередей нет, есть скидки и бонусы на карте копятся.
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 2
Febrero 18
Фармацевты как на подбор! г.Нижний Новгород ул. Таганская,5 и на пр.Ленина,57 та же история, лишь бы только продать. Как торгаши с рынка. И всё обманом впаривают. Показала фото препарата на телефоне,сказав, что мне нужен именно такой, так продавец иным словом не назовёшь,принесла другого производителя и в другой упаковке, пробила на кассе не показывая и после этого отдаёт мне. Ну вот как так можно?! Объясняю, что мне такой не нужен, я же вам показала наглядно, на что я услышала, ну и что, это тоже самое....возврат делать нельзя! Зарикалась больше не ходить в Максавит после первого случая,но была вынуждена и снова нарвалась на тоже самое! Ещё и грубят с хамством в голосе! Ужасная аптека, в наглую впаривают то, что им нужно и подороже! Я просто в шоке от такого. В других аптеках с такими ситуациями вообще не сталкивалась.
Не рекомендую вообще никак ходить в Максавит по этим адресам, если не хотите быть обманутыми наглыми торгашами.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Шишкова
Experto local nivel 6
Noviembre 19, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднице аптеки по имени Полина (фамилию, к сожалению не знаю),которая работала 18.11. в аптеке по адресу: Нижегородская область, г.Павлово, ул.Куйбышева,д 48.
Полина помогла разыскать препарат,который был нужен срочно,подсказала где его можно купить.
И вообще, она очень вежливый и внимательный сотрудник!
Просьба поощрять данную сотрудницу,по воз
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Сатаев
Experto local nivel 2
Marzo 26
Н. Н. Новгород ул. Карла Маркса д. 47.
Аптека ужасная, фармацевт не образованный, общается высокомерно, хамит. Подсовывает лекарства другие, ничего не объясняет, деньги возвращает со скандалом.
Цены на одни и теже лекарства разные, и очень завышены, чем в других аптеках
ЖК Седьмого неба. Цены в два дороже,а то и больше. Самая дорогая аптека в г. Н. Новгороде. Второй раз я туда бы не пошел.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Сысоева
Experto local nivel 12
Marzo 13
В аптеке по адресу Нижний Новгород, улица Белинского, 118/29, ку да я обычно хожу и где заказала препарат, принципиально, судя по всему, не берут телефон, если что-то нужно уточнить - иди ногами.
На едином телефоне тоже не каждый оператор переводит в аптеку - на кого нарвёшься.
Mostrar respuesta de los negocios
вероника д
Experto local nivel 5
Febrero 18
Хорошая аптека, вежливый персонал, всегда компетентно рассказыв ают и предлагают аналоги дорогим препаратам
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Завьялов
Experto local nivel 7
Febrero 11
У продавца попросил сосудосуживающие, дама за прилавком начала предлагать мне самые дорогие препараты, попросил предложить мне что-то другое, подешевле, начала грубить и повышать голос! Максимально не рекомендую консультироваться с этими убогими людьми с недовольными рожами.
Для сохранения нервов лучше сделайте заказ в приложении и заберите.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Нэлли О
Experto local nivel 3
Marzo 19
Заказала лекарство в аптеке ближе к дому, но не знала до какого часа работает, позвонила в справочную по тел указанному на сайте, послушала там музыку 5 мин и отключился телефон, в результате пришлось купиьь лекарство по дороге к дому в другой аптеке дороже намного, больше в аптеку не пойду, надувательство
Mostrar respuesta de los negocios
Марина В.
Experto local nivel 6
Julio 16, 2024
Неоднократно была в этом филиале аптеки и практически каждый раз сталкиваюсь с грубостью. Фармацевт с темными волосами ведет себя некорректно. Первый раз пришла сюда за рецептурным препаратом. До этого в другом филиале видимо забыли поставить дату выдачи лекарств. На что с порога этот фармацевт начала повышенным тоном говорить, что не продаст мне две пачки препарата(хотя я не просила), так как срок рецепта подходит к концу и вообще нужно подавать в прокуратуру. В прокуратуру на вашего же фармацевта? В тот раз было неприятно, но я списала на ее плохое настроение. Но потом подобное было каждый раз. Лицо будто к ней домой без спроса пришли. Последней каплей был вчерашний визит. Мне нужен был рецептурный препарат, но я не обратила внимание, что по этому рецепту я уже превысила дозировку, так как лечение было скорректировано врачом. Вместо того, чтобы спокойно объяснить, что аптека не имеет право выдать препарат, этот фармацевт нахамила и на всю аптеку выставила меня непойми кем. Полное отсутствие понимания, что в аптеки не ходят здоровые люди. В этот филиал теперь точно ни ногой, да и стоит задуматься над покупкой в вашей сети. Рядом столько вариантов.,Скорее всего моим отзывом подотрут одно место, но может до руководства дойдет, что сервис в рамках такой конкуренции играет не последнюю роль. К работе остальных фармацевтов претензий нет, всегда приветливые.
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 2
Noviembre 19, 2024
Мой отзыв не об отдельной аптеке, а о Максавит в целом. Клиенты для них никто, не ценят и обманывают. Сначала объявляют акции, обещают бонусы. Потом тянут время неделями и по факту не выполняют свои обещания. Кидалово!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ринат Фатыхов
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2024
Жаль, что модераторы удаляют этот отзыв. Ради справедливости нужно публиковать и отрицательные отзывы. Правду люди должны знать, обман никогда не приносил пользу. Редко, практически никогда, не даю отрицательные отзывы, везде ищу позитивное, положительное, но не в этом случае. Аптека на ул. Белинского, 118 исключение из исключений. Положительного я там ничего не нашёл, спасибо, как говорится, что не избили. Хамство и грубость в квадрате. Я, думаю, надсмотрщики в тюрьме и то больше понимают в вежливости, чем в этой аптеке. Когда взял жалобную книгу, то убедился, что прав- она вся была исписана отрицательными отзывами на хамство и грубость. Что-то менять во взрослых людях уже бесполезно и бесперспективно, воспитание ли это, или приобретённое не знаю, но то, что они получают удовольствие от унижения других людей указывает на какую-то глубокую психическую патологию...
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Калинина
Experto local nivel 4
Noviembre 8, 2024
Отличная аптека. Всегда все есть в наличии, приветливые фармацевты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
О.Н.
Experto local nivel 4
Mayo 29, 2024
Разочарована аптекой максавит на львовской. 3. Заказ сделала через приложение Ютека, заказ должен прийти в указанную аптеку. Третий день гоняют от поставщика к аптеке и обратно. Мне прходит сообщении о получении заказа, в аптеке говорчт, что препарат не привезли. Заоню поставщику там тоже ничего сказать не могут, дают телеыон колл уентра максавита. Там тоже ни бэ ни мэ ни кукареку, гонят обратно к поставщику. И так по кругу. Руководство сети максавит, наведите порядок в конце концов.... Хотите растерять клиентов, так у вас так никого не останется, аптек сейчас много.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С.
Experto local nivel 2
Agosto 21, 2023
Хочу выразить слова благодарности провизору аптеки «Максавит», которая расположена по адресу: г. Воронеж, Ленинский проспект, 20/1, КАЗАРЦЕВОЙ КСЕНИИ ОЛЕГОВНЕ!!!
Она всегда тактична, вежлива, помогает правильно подобрать нужный препарат, профессионально дать необходимую консультацию, к тому же с ней приятно общаться, т.к. доброе и чуткое отношение к покупателям поднимает настроение и помогает легче перенести недуг. СПАСИБО ей огромное!!!
Побольше бы таких грамотных и отзывчивых специалистов вашей сети аптек.
С уважением, постоянный покупатель Сергей Григорьевич
21 августа 2023 год
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Пронина
Experto local nivel 5
Septiembre 21, 2024
В эту аптеку я хожу уже несколько лет. Здесь отличные цены и всегда есть нужные лекарства.
2
1
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Diciembre 3, 2023
Что такое обслуживание клиента? Сотрудники и разработчики сайта, работники аптеки на ул. Б. Панина 4 (молодая девушка, маленького роста, представилась - Анастасия, бейджика на не не было). Берете на себя обязательство, когда принимаете заказ (на сайте было указано, что все есть, более 5 шт.), потом пишем чего-то нет, предлагают аналогии, а чего нет, понять не возможно. А работник аптеки вообще говорит, что такого заказа нет. В результате, максавит сам отменил заказ. И как это понимать вообще. Зачем тогда вы создавали интернет продажу?
6
Mostrar respuesta de los negocios
Mikle but not Jordan
Experto local nivel 14
Enero 3
Наличие на сайте не соответствует действительности, искать лекарство отказываются
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Храмова
Experto local nivel 8
Enero 10, 2024
Одна из немногих аптек в городе, работающая допоздна, есть возможность купить лекарство в экстренном случае.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Тимонин
Experto local nivel 7
Octubre 12, 2024
Цены не соответствуют ценикам. На мое замечание вежлево послали
2
1
Tatyana Ginzburg
Experto local nivel 2
Septiembre 11, 2023
Сегодня испытала шок от обслуживания в аптеке на Казанском шоссе. Молодая
ж енщина с пирсингом на носу отвратительно общалась со мной как с клиенткой. О слове "вежливость" Она похоже и не слышала. Аптека в моем лице потеряла постоянную клиентку и уверена, что потеряет еще, пока она работает в этой аптеке, а я не за каплями в нос туда забегаю, а оставляю приличную сумму денег. Настоятельно советую руководству обратить внимание на этого сотрудника.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Штэрн
Experto local nivel 8
Mayo 5, 2023
Работают приятные люди, в помещении частенько. Посоветуют аналог лекарств и дополнительно ещё что-то предлагают. А самое главное у них расположение удобное около остановки транспорта.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
К.
Experto local nivel 13
Marzo 4
Кто вам сайт то делал! Хуже сайт сложно найти. Так ничего и не смог заказать! Боже, как можно делать настолько плохо!!! А еще крупнейшая сеть, позорище какое-то.
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Mazov
Experto local nivel 5
Agosto 22, 2024
Пришёл за таблетками и продавец начал разговаривать с плохим тоном, после шварнула товар очень сильно
2
Mostrar respuesta de los negocios
Kate
Experto local nivel 2
Marzo 18, 2024
Широкий ассортимент, дружелюбный персонал, удобный режим работы!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Ядрышников
Experto local nivel 22
Julio 27, 2022
Удобное расположение (рядом остановки общественного транспорта "Полтавская"). Широкий ассортимент, квалифицированный персонал. Оплата, как картой, так и наличными. Нет пандуса для маломобильных граждан.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Agosto 15, 2022
Всегда ходила в эту аптеку и было чудесное тактичное обслуживание. К сожалению, сегодня 15.08.22 не посчастливилось вечером зайти к ним. Такая хабальная женщина не встретиться даже на рынке. Начала с первого вопроса хамить и говорить в формате «либо рецепт давайте,либо нормально объясняйте что надо вам” притом название лекарственного средства назвала сразу, и оно выдаётся без рецептов, без вопросов лишних. Затем она продолжила кричать уточняющие вопросы на всю аптеку, было очень не удобно и не комфортно,так как лекарства были для женского здоровья. Очень жаль что в центре города такое обслуживание.
15
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Diciembre 9, 2022
Отвратительная бонусная система, думаю, что многие покупатели согласятся. Цены почти одинаковые в сравнении с другими аптеками города. Но в других бонусы можно тратить на любой нужный тебе препарат, а не на то, что нужно продать аптеке (что меньше пользуется спросом). По этой причине перестала ходить, остановив свой выбор на других аптеках.
32
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Владимировна
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2024
Навязывание доп лекарств просто ужас ничего не купишь все тебя навязывают может ещё чего хотели и просто приставучие без меры
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Арефьев
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
Удобное расположение
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Жданова
Experto local nivel 4
Octubre 10, 2024
Приятная атмосфера, удобная парковка и возможность оплаты банковской картой.
Dmitriy Elev
Experto local nivel 7
Enero 29, 2023
К ассортименту вопросов нет, много лекарств в наличии, которых нет в других аптеках. Обслуживание ужасное, никакой клиентоориентированности, все зависит от настроения фармацевта, грубость в общении. Неумение или нежелание работать с рецептами. Весь отзыв по конкретному сотруднику, который портит все впечатление об сети аптек в целом.
13
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Кузнецова
Experto local nivel 3
Marzo 30, 2023
На Баумана, 50 просто что то не вероятное! У входа с сигаретой стоит женщина, тут же она проходит впереди меня и встаёт за кассу! Прокуренными руками и ароматом табака меня решила обслужить сама Ольга Николаевна - заведущая этой аптеки! Ну это уже просто хамство! Больше туда не зайду...
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рина Е.
Experto local nivel 5
Noviembre 14, 2023
На сайте указано, что лекарство есть в наличии, при попытке заказать - приходит уведомление о том, что его нет в наличии. И так несколько раз. Бардак.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алла Шатилова
Experto local nivel 6
Noviembre 7, 2024
Крутой ассортимент
Jack Nobilis
Experto local nivel 8
Junio 27, 2022
Очередей чаще всего нет, работают от 1 до 3 окон в зависимости от загруженности. В аптеке всегда чисто, есть детский уголок с раскраска и. Вежливый персонал.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия В.
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Отменили заказ без звонка и предупреждения, хотя заказ уже собрали. Ну и контора конечно
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Бортникова
Experto local nivel 7
Abril 29, 2023
Если сравнивать цены в инт ернете на сайте относительно цен в другой сети, то гораздо дороже! Раньше приобретала лекарства только в этой сети, теперь ушла к конкурентам.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей .
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2024
Хорошая аптека, но цены частентко выше, чем у конкурентов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Иванова
Experto local nivel 5
Junio 1, 2022
Аптека мне нравится: и обслу живание, и ассортимент. Но вот цены высоковаты. К примеру, я беру у них часто биологически активные добавки - и обхожусь в разы дешевле, чем в других аптеках.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
сергей морозов
Experto local nivel 12
Mayo 24, 2022
Аптеки почти все одинаковые. Вежливое обслуживание. Очередей почти нет. Лучше не болеть. Лекарства заказать можно.
Как и во всех аптеках. Удобное местоположение.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
yongnow
Experto local nivel 6
Febrero 3, 2023
В торговом зале чисто. Персонал приятный в общении, если что-то нужно помогут-подскажут.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
info nnte
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
В аптеке "Максавит" по адресу:ул. Фруктовая, д.5, корп.1 торгуют бракованным товаром. 02.08.2022 г. я приобрел в данной аптеке Кетонал в ампулах, в коробке 2 упаковки по 5 шт., из 10 стеклянных ампул 6 было разбито, т.е 60 % от всего объема!!! Я вернулся в аптеку и попросил заменить товар или вернуть мне деньги, но продавец отказал мне.Наплевательское отношение к контролю качества услуг, хамство и непрофессилнализм персонала. Ужасная аптека
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Тата Бизюкова
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2023
Очень приятная провизор. Цены тоже значительно лучше, чем в соседней аптеке
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Ляпин
Experto local nivel 12
Febrero 14, 2023
Хорошая аптека. Есть витрины самообслуживания. Работает две кассы. Большой ассортимент.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Егор Плагин
Experto local nivel 19
Marzo 1, 2023
Небольшой филиал сети аптек. Цены часто приятные (на фоне конкурентов)., сотрудники приветливые, могут что-то подсказать
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина T.
Experto local nivel 4
Noviembre 10, 2022
Я написала свой отзыв, почему его нет.? Фото есть, а заказ по интернету сделать не смогла, пароль оказалась не та и не позволили сделать заказ , потратила много времени.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Романова
Experto local nivel 8
Julio 7, 2022
Сделала заказ на сайте. пришла забирать, с рецептом, а продавец не продала капли глазные для ребенка инвалида. В рецепте в графе "адрес ИЛИ номер карты" указан только номер карты, ей это не понравилось((((( Максавит на ост.Актюбинская
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 6
Noviembre 13, 2023
Вместо ампул женщина продавец про била буфусы, даже не спросила,ружны ли они мне.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Ломов
Experto local nivel 10
Junio 24, 2022
Мне аптека нравится, ассортимент никогда не подводил. Даже Бады есть на любой вкус, цены как и везде в принципе.