Buscar
Indicaciones

Maksim

Visión general
Productos y servicios
Noticias
3
Fotos
65
Reseñas
143
Sucursales
Características
Valoración 4,9
211 valoraciones
Valora este lugar

143 reseñas

Por defecto
Елизавета Лошадь
Experto local nivel 4
Marzo 18
Все было хорошо, делали там 2 прививки щенку Стаффорда. В самой вет чисто, персонал приветливый. На 1 прививке осмотр и прививку проводила Старкова Ю. С. очень понравилась. На 2 прививке тоже все было хорошо, пес со всеми целовался, но на осмотре произошла интересная ситуация. Нас осматривали, как обычно, но не нашли один семенник ¯⁠\⁠_⁠(⁠ツ⁠)⁠_⁠/⁠¯. Я не знаю, как это можно было так осматривать собаку, если у него даже визуально все видно и все висит. При покупке щенка оба семенника были, сами проверяли, у заводчика несколько человек проверяли, вет врачей проходил на ура, а тут вдруг потеряли. Нам сказали, мол, так и так, если до полугода семенника не будет, то кастрация, все дела. Потом стали делать прививку и зачем-то пса начали насильно укладывать и вытягивать задние лапы, пытаться его заламывать и тп. Все было бы норм, но пес адекватно реагирует на прививки и стоит спокойно, зачем все это было? Непонятно, в итоге сделали прививку стоя и все хорошо. Может быть такое, что привыкли к буйным и тп, все бывает, я еще +- понимаю. Радует, что сразу предупреждают о всех проблема, рассказывают, когда кормить, про вялое состояние и в случае проблем сразу говорят им звонить, но очень удивила ситуация с потерянным семенником. Ранее даже пришли, записавшись в соседнюю их вет, нас зарегистрировали в этой и провели прививку, а дальше дали свою визитку, чтобы больше не терялись. Осмотр проводила Зубкова А. А. Она же и потеряла бедный семенник.
Mostrar respuesta de los negocios
ВИКА🩵🩵🩵
Experto local nivel 5
Abril 14
Сегодня посетили клинику Максим что бы сделать ЭКГ и ЭХО.Замечательная клиника,чисто,уютно.Администратор очень приветливая,познакомилась с Таем,вела с ним задушевные беседы)))Налила попить водички,пока ждали приём общалась с ним.Тай очень вертлявый,думали не получится сделать,неудержим.Так и врач Старкова Юлия Сергеевна,и медсестра,и администратор все держали,ну и мы.Все очень ласково с ним разговаривали,успокаивали,как родного.Всё сделали,все довольны)))Вот такие и должны быть ветеренарные врачи. Большое спасибо персоналу клиники!
Mostrar respuesta de los negocios
елена с.
Experto local nivel 3
Mayo 11
Есть в этой клинике специалисты, которые сочетают в себе не только качества профессионалов с большой буквы, но и лучшие человеческие качества, что для меня, как для обладателя нескольких четверолапых друзей, имеет огромную важность! Это и врач-эндокринолог Зубкова Анна Александровна и ассистенты Ирина и Анисья, и светлый ангел администратор Мария! Им не страшно доверить того, за кого в ответе. Низкий поклон и большущее Спасибо!🙏❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Zoya Churilova
Experto local nivel 4
Marzo 27
Очень хорошая клиника. Один из филиалов, куда при необходимости привожу своих питомцев. Дружелюбные и ответственные вет. врачи и ассистенты. В частности наблюдаемся в филиале в Реутове у Старковой Юлии Сергеевны и Зеленовой Анастасии Вячеславовны (но к ней приезжали сюда, т.к. в определённый день нужна была именно ее консультация). Клиника чистая, с ремонтом. Цены приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
людмила Онищенко
Experto local nivel 2
Abril 12
10.04.25г.делала прививки кошке 13лет и коту 4года. Все прошло замечательно. Питомцы чувствуют себя хорошо (у кошки левосторонний гидронефроз). Спасибо всему персоналу клиники за доброту и любовь к животным, за вежливое отношение к посетителям. Клинику на 2 Владимирской рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александра АЯ
Experto local nivel 11
Enero 18
Кот и кошка наблюдаются здесь и в филиале в Реутове. Животных тут любят, и врачи и администраторы, относятся бережно. Все расскажут и объяснят хозяевам. В данном филиале есть аппарат УЗИ и рентген. Большое спасибо хочу передать врачам Чорной О.Н. и Зубковой А. и администраторам клиники.
Mostrar respuesta de los negocios
Margarita Egoricheva
Experto local nivel 5
Abril 14
Обратились в данную клинику повторно , так как при первом обращении мы попали к замечательному врачу эндокринологу Зубковой. Заинтересованная, внимательная. Сложилось впечатление (ошибочное) , что наверно и все остальные в команде такого же уровня. Повторный прием у нас уже был с котом. Описав все симптомы администратор нам рекомендовала записаться на прием обязательно к инфекционисту Чорная О. Обозначив что прием стоит 2600. Зайдя на сайт вет клиники я не увидела в карточке данного специалиста хоть какое то упоминание о данной квалификации. Клиника сообщила что все подтверждения предоставят. На самом приеме стало казаться что человек значительно отличается от фото с сайта и вообще тот ли это специалист ? Спойлер : нет. По факту прием проводила как оказалось Старкова Ю., о чем никто не предупредил и выяснила я это сама. Юлия Сергеевна на приеме очень быстро определила что у кота «васькина морда , это те которые бегают там на улицах знаете», называла породистого кота метисом и зачем то это мне доказывала. Главный аргумент «раз не покупали, точно метис» но при этом даже не поняла что за порода перед ней , а про ее назначения, которые не смотря на анализы она дала , были опасны для кота. На мой вопрос даст ли врач обратную связь по анализам, которые мы сдали на приеме? Мне было предложено записаться еще раз за 2600 на прем. Итого за 6000 с лишним тысяч рублей 0 результата , ошибочное назначение, не приятное чувство и анти рекомендация данного учреждения и специалиста. В чеке по факту выбили прием 1400 рублей. Будьте внимательны и 100 раз уточните по стоимости. Видимо тут забыли «что надо инфекциониста пробить».
Mostrar respuesta de los negocios
Васильева П.
Experto local nivel 7
Febrero 10
Умеют обращатся с животными. Есть врачи различных узких специализаций. Мы наблюдаемся в клинике по поводу мочекаменной болезни у Юлии Сергеевны Старковой. В конце января вновь случилось обострение. Кот 2 дня не мог пописать и громко кричал, а я не сразу поняла, в чем дело. Пришлось ставить катетор. Доктор сделала все очень аккуратно. А после того, как коту освободили мочевой пузырь, назначила лечение. Сейчас моему Семушке уже намного лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария С.
Experto local nivel 3
Enero 2
Эта клиника убила моего кота. Британец,13 лет. Спасибо вам большое уважаемые...обычный цистит с мочекаменной болезнью, обращались несколько лет подряд. "В моменты вспышек кормите специальным кормом, в остальное время обычным". Ну да. Как же. Назначили лечение которым лечат собак и переборщили с дозировкой...ну а чего бы и нет, он же болеет. Дали таблетки которые дают ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО людям для остановки крови...не сделали нормальное УЗИ+не делали никаких обследований...что сказать? Спасибо господа хорошие. Котика больше нет, а узнала я про то какие вы умнички от другого врача который посмотрел ваши же назначения и обследования, который приехал на дом в праздники потому, что вы не работали. Кот был жив и здоров до вашего лечения а потом +-10 дней с момента вашего лечения и кот умер на руках. Вот так лечат в этой клинике. Остерегайтесь если любите своих питомцев. (Если что, то это тот самый кот)
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна В.
Experto local nivel 2
Marzo 7
Спасибо. Всем довольна. Очень доброжелательный коллектив. Записала кота на кастрацию. По телефону объяснили как подготовить, приняли вовремя, сделали все аккуратно. Через день котик опять в норме. В случае необходимости, буду обращаться еще
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Малахова
Experto local nivel 3
Marzo 4
Клиника замечательная. 2 месяца назад кастрировать кота и стерилизации кошку. Все отлично. Персонал на высоте - внимательные и мастера своего дела. Рекомендую всем эту клинику
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Сергеева
Experto local nivel 4
Abril 1
Заранее просите предупреждать о стоимости всего визита и о действиях ветеринара, так как по итогу вместо назначенных процедур, с вас, как было у нас могут взять как за полноценный прием (хотя врач сам начал осматривать питомца и я даже не могла подумать что с меня возьмут деньги, так как мы были записаны не на прием ещё раз повторюсь), оправдали это тем что возникли недопонимания ☺️ Не вернули деньги. Очень разочарована, так как были хорошие отзывы, но увы это первая в моей жизни ветеринарная клиника где просто сдирают деньги.
Mostrar respuesta de los negocios
София Осипова
Experto local nivel 4
Enero 18
Очень благодарна врачам!! Отзывчивый персонал, все стерильно!! Очень удобно с парковкой. Спасибо Вам большое 🙏🏼 Если обращаться, то только к Вам!
Mostrar respuesta de los negocios
Мишин Ян
Experto local nivel 6
Febrero 18
Осмотр прошел прекрасно. Доброжелательный ресепшен. Спокойная, внимательная Анна Александровна, к которой кошка сразу пошла на руки и дала пощупать беспокоящее уплотнение под кожей. Оказалось, не все так страшно. Просто жировик. Сражу же и удалили.
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина
Experto local nivel 10
Julio 22, 2024
Наконец-то сейчас и я могу оставить очень много теплых слов о клинике. Прежде всего хочу выразить благодарность Олесе Николаевне, Юлии Сергеевне, ассистентам, администраторам и всем участвующим лицам в помощи и спасении моей любимой Маруси. В апреле месяце в нашей семье появился маленький котенок, который, как оказалось был болен Короновирусным гастроэнтеритом, кампилобактериозом, клостридиозом и был на грани жизни и смерти, потому что котенку оказалось не 2 месяца по словам заводчика, а 1.5 максимум и весило мое чудо почти 300 грамм, организм просто мог не вынести такой нагрузки. Все врачи буквально разжевывали информацию о том, для чего производится каждое действие, для чего был взят анализ и что значит та или иная буковка в диагнозе. Медикаменты были выбраны с расчетом всех факторов лечения, учли даже малейшие факторы в анамнезе котенка. А про отношение – слов нет, чтобы описать степень заботы. Котенок был окружен заботой, лаской, все ее рады видеть, помочь. Даже меня, как тревожную мать, регулярно успокаивали и поддерживали. Врачи не только помогли вовремя поставить диагноз, но и вывести Марусю в ремиссию. Котенок растет счастливым, идет на поправку и очень сильно радует нас. Спасибо большое за спасение моей маленькой Маруси! Однозначно рекомендую каждого специалиста клиники, такого отношения к животным и владельцам как здесь мало где найдешь. P.S. - Еще хочется отметить филиал в Новокосино, где так же помогали моему второму котенку, который, к сожалению, не справился с болезнью (не из-за врачей, заболевание полностью убило организм малютки), но там так же очень добродушно отнеслись к малютке и отвечали на мои бесконечные звонки терпеливо и вежливо, и даже разрешили купить что-то самостоятельно. Чтобы выходило бюджетно. И отметить наличие в ветклинике кормов и лекарств по приемлемым ценам, без наценки, очень выручает, когда в магазинах нет в наличии диетических кормов и лекарств для лечения.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Егорова Зоя
Experto local nivel 7
Noviembre 28, 2024
Хорошая клиника, я со своими сфинксами по всем вопросам хожу к Юлии Сергеевне. Она всегда оказывает грамотную, профессиональную помощь, к животным относятся хорошо.
Mostrar respuesta de los negocios
Арина Милова
Experto local nivel 5
Diciembre 5, 2024
В клинике была очередь, но она прошла довольно быстро. А осмотром и прививкой мы остались довольны. Персонал проявляет искренную заботу о животных. Все манипуляции старются выполнить, не причиняя им боли и дискомфорта.
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Казачкова
Experto local nivel 5
Marzo 18, 2024
Обожаем эту клинику всеми сердцами со своими четвероногими🥰 Врач Зубкова Анна Александровна очень внимательная и всегда ответит на все 1000 возникших вопросов. Очень приветлива и аккуратна. Анна Александровна помогла нашей кошечке после неверного лечения в другой клинике. С пёселем тоже приходим к ней❤️ Лучшая клиника на районе, ходим также в их филиал на Металлургов
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Молчанова Анастасия
Experto local nivel 3
Abril 23
Мне эта ветеринарная клиника нравится, сюда хожу на плановые прививки и вакцинацию со своей собачкой, записываюсь на удобное мне время. И все врачи у которых я была добрые и заботливые, внимательные к мелочам.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Белозёрова Елена
Experto local nivel 5
Febrero 27
Чистим зубной камень только здесь. Кошкам эту процедуру Кира Валерьевна делает под наркозом. Так и нашей девочке спокойней, и у врача есть возможность выполнить работу более тщательно.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Умникова
Experto local nivel 2
Mayo 12
Здесь работают профессионалы, с большим желанием помочь вам и вашему питомцу. Очень внимательный и отзывчивый персонал.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Старикова
Experto local nivel 4
Abril 25
Отвратительная ветклиника. Оперировали кошку, простейшая операция- стерилизация. Врач- Чорная Олеся. После того как сняли попону на 5 день, обнаружили у кошки огромную шишку на животе в районе шва. Плохо зашила брюшную полость, теперь надо делать повторную операцию. Бездарные ветеринары!!!!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Диана
Experto local nivel 7
Febrero 11
Собачке породы чихуа-хуа в клинике вправили лапку 9вывихнула, неудачно прыгнув с дивана). Большое спасибо Кире Валерьевне за бережное отношение и качественное оказание помощи.
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Гирич
Experto local nivel 4
Febrero 12
Чуть не загубили собаку, обвинили во всех грехах, сказали сама виновата! Ужасно обидно что существуют такие места на земле! Потом стала звонить в другие клиники объяснять ситуацию, многие сказали что маленьким собакам вообще нельзя делать такие уколы ( конные дозы)
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 19
Febrero 11
Чудесные врачи . Хорошая клиника. Огромное спасибо за доброе отношение к питомцам . Кошка Маня передает большой Привет. Скоро опять приедем по рекомендации врача.
Mostrar respuesta de los negocios
Макарова Вероника
Experto local nivel 4
Abril 29
Кошка-сфинкс постоянно расчесывала себе кожу за ушами. Олеся николаевна прописала мазь и помогла подобрать корм. Пока, тьфу-тьфу, новый расчесов мы не находили, а ставрые потихоньку заживают.
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Зотов
Experto local nivel 4
Septiembre 29, 2024
МИНУСОВ НЕ НАБЛЮДАЛ ЗАПИСЬ ПРИШЛИ К ВЫБРАННОМУ ВРЕМЕНИ ВСЕ ЦИВИЛИЗОВАННО был на приеме у онколога Чорная Олеся Николаевна что могу сказать, хороший потенциал у врача, осмотрела животное назначила анализы, животных любит таких людей отчетливо видно!!профессионализм виден !В клинике чистота !анализы делаются быстро, в общем с первого посещения такие вот отзывы но мы все разные кто отрицательно пишет кто как у менч такое сложилось впечатление о данной клинике и о вет враче!
Mostrar respuesta de los negocios
Зиновьева Елизавета
Experto local nivel 8
Noviembre 20, 2024
Большое спасибо всему коллективу и лично Кире Валерьевне Тиуновой. Стерилизация действительно прошла без каких-либо последствий и осложнений. Как и уверяла врач, обычная плановая операция, после которой кошечка довольно быстро вернулась в свой привычный ритм.
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Захарова
Experto local nivel 7
Marzo 5, 2024
Обратилась в Максим после разочарования в другой клинике неподалеку. Ветклиника Максим не подвела. Чуткая администратор Наталья проконсультировала, записала на ближайший прием в этот же день. Понимающе отнеслась к ситуации, успокоила меня, ведь я на нервах. Мы с котиком с глубокой раной на ножке попали к замечательному врачу Зубковой Анне Александровне и к сестре Анисии Алексеевне. Невероятного уровня специалисты! Ласково, учитывая все особенности животного, осмотрели, померили вес, температуру кота, поставили диагноз, обработали рану, сделали инъекцию и назначили лечение в течение буквально получаса. Котик кусачий у меня, но девушки легко смогли найти подход к коту и он заметно комфортнее себя чувствовал, в отличие от предыдущих посещений ветеринаров. И обязательно стоит упомянуть, что цены абсолютно приемлемые, даже ниже ожиданий я бы сказала. Пишу отзыв спустя неделю. Коту сильно лучше, схема лечения отличная и действенная, руководство к уходу грамотное и рабочее. Спасибо ветклинике Максим!!! Мы с котом довольны, фото прилагаю!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимирова Алена
Experto local nivel 5
Marzo 6
Врачи тут обращаются с животными спокойно, ласково, как с детьми. И моего сорванца тоже сумели уговорить на прививку. Не вертелся и не скалился. Стоял и терпел все спокойно.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Ивушева
Experto local nivel 5
Agosto 13, 2024
Благодарность Кире Валерьевне от семьи Ивушевых и нашей кошки Лейки. Хотим сказать, что стерилизаця прошла даже лучше, чем мы ожидали. Котя спокойна, всем довольна, спит, есть, играет, "гулять" перестала сразу после операции.
Mostrar respuesta de los negocios
Фадеева Алена
Experto local nivel 2
Abril 18
Спасибо Кире Валерьевне, которая на УЗИ вовремя заметила проблему у кошки и назначила правильное лечение. Если бы не внимательность доктора, неизвестно, чем бы могла закончится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юля Панфилова
Experto local nivel 3
Octubre 1, 2024
Я действительно очень довольна работой Киры Валерьевны. Кошечка после наркоза быстро пришла в себя. Шовчик сделали маленький, аккуратный, почти косметический. Видно, что он ее совсем не беспокоит. Кричать днем и ночью после стирилезации наконец-то перестала.
Mostrar respuesta de los negocios
Шилова Елена
Experto local nivel 3
Abril 15
Лечили в этой клинике конъюнктивит. Врач прописала капельки и мазь, на которых у кошки сразу глазки стали чище и прошло постоянное слезотечение.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Мелихова
Experto local nivel 11
Agosto 7, 2024
Заболел котик... При обращении в клинику, сразу предложили усыпить кота, сказали не жилец он у вас... После того, как отказались на усыпление, предложили химиотерапию. Некоторые медсестры уколы делают хорошо, не травмируя кота, а некоторые... котик аж трясётся весь и глазик дёргается. Хочу сказать, что если не любишь животных, не мучай ни себя, ни животных. Животные всё чувствуют. Из плюсов только могу отметить скидки для пенсионеров.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Еlena
Experto local nivel 16
Agosto 8, 2023
Ходим сюда со своей кошечкой на прививки Котят приносили тоже. Мне нравится персонал-добры и отзывчивые люди. Стерелизацию тоже делали у них-все отлично, правда я сразу выбрала самый дорогой вариант, Всё очень аккуратно. Большое спасибо доктору. Мы переживали, т. к. Прочитали отзывы, но люди разные и отзывы соответствуют их воспитанию и мироощущению. Мы довольны, что вы рядом с нами и можно всегда позвонить и придти за помощью. Благодарю весь коллектив от уборщицы до кассира-всегда чисто и с душой! Респект.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Селиверстова
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2024
В этой клинике спасли мою любимую собаку. Теперь только здесь будем наблюдаться и лечится.
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина Гулынина
Experto local nivel 6
Marzo 11, 2024
«Героев» надо знать в лицо ! Старкова Юлия . Именно этот врач поставил , моей собаке неправильный диагноз латеральный вывих двух лап , вместо медиального одной ноги и пред вывих другой ноги ( это разные диагнозы абсолютно ) все подтверждено рентгеном , мало того назначила неправильные препараты , которые противоречат друг другу это Омез и Петкам! Собаку рвало от них . Ну и ко всему этому беспределу , неправильные весы , которые показывают на один килограмм меньше , ну и в конце концов , собаку мою зовут Дэни а не Деми … Закончу свой отзыв тем , что если любите своих четвероногих , не ходите сюда , по крайней мере к этому горе врачу . Так нельзя относиться к животным ставя не верные диагнозы и назначать не те препараты . Больше сюда ни ногой ! Разочарована , огорчена и деньги впустую , что за консультацию , что за неверные препараты!Прикреплю ниже фото , один- клиники Максим ,а второй государственной клиники , заключение от врача хирурга .
7
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Лежнева
Experto local nivel 6
Agosto 6, 2024
Олеся Николаевна - отличный специалист. Больше года мы бегали по разным ветклиникам, искали причину, почему кошка постоянно рассчесывает себя на боках и за ушами аж до крови и залысин. А здесь сразу определила причину, назначила лечение, дала советы по питанию. Прошел месяц. Я вижу, что сейсас Анфисе намного лучше.
Mostrar respuesta de los negocios
Лика княгиня Воронина
Experto local nivel 5
Octubre 18, 2024
Оба моих любимца , кот Степан и кошка Стеша - постоянные клиенты этой клиники. Прививки, обработки, кастрация/стерилизация - все только у Киры Валерьевны. И до сегодняшнего дня, тьфу-тьфу, ни разу не возникало никаких проблем по кашачьему здоровью.
Mostrar respuesta de los negocios
Маргарита Епифанцева
Experto local nivel 3
Abril 3, 2024
Вакцинировала и ревакцинировала здесь котика (порода мейн-кун). Все прошло в спокойной, доброжелательной обстановке оба раза. Юдия Сергеевна - большая молодец! Риччи даже не заметил, что был какой-то там укол.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина В.
Experto local nivel 3
Octubre 23, 2023
Друзья! Любители животных! Хотелось оставить отзыв о работе клиники Максим на 2 Владимирской д8 к1, где мы потеряли любимую собаку. Когда вы соберетесь к ветеринарному врачу в эту клинику, знайте вас встретят с улыбкой, потому что вы принесете доход клинике, и кроме денег в этой клинике не любят ничего, (сразу оговорюсь, что не весь персонал готов идти по трупам, но как понять кто действительно поможет, а кто выпишет кучу платных процедур и все равно не поставит правильный диагноз). Речь пойдет сейчас о работе клиники. В клинике есть оборудование, но не все врачи используют его для диагностики заболевания, а не в качестве заработка. Мы выполнили все рекомендации «врача», с которым нам очень не повезло, - Чорной Олеси Николаевны, рентген, кровь, эхо, экг. Вот и в нашем случае вся диагностика проведена, все сделано, все оплачено, и по словам «врача» Чорной Олеси Николаевны - все с нашей собакой в порядке, диагноз не поставила или поставила но не верно, но ее это не остановило и она предложила чистку зубов, на которой она смогла заработать деньги, а состояние собаки ее совсем не интересовало. Дальше все печально - собака погибла после проведенной процедуры. Внятных объяснений «врач» не дала, связаться с Руководством клиники нет возможности, так как нет ни на сайте клиники ни в самой клиники ни каких телефонов, эл. Почт. Мы вообще не знаем вкурсе ли руководство о произошедшей смерти животного, и почему руководство не считает нужным разбираться в сложившейся ситуации (тем более судя по отзывам это не первая гибель животного у этого «врача» Чорной Олеси Николаевны). Врачи в этой клинике работают по одному целый день (мы провели в клинике с 9.00-21.30). То есть, будь те готовы что вашего хвостика заберут на процедуру, операцию, и как он там будет и увидят ли своевременно, что ему стало плохо, или начнут вовремя операцию введя животное в наркоз (что тоже важно). Один врач оперирует, он же ведет прием, он же осматривает после операционных хвостиков. И надо понимать что он везде и не успевает ни где. Ассистент не всегда бывает. В нашем случае был ассистент, но толи она так не навидит животных, толи она загнана в работе, злости у нее при выполнении своих функций большое количество, была б ее воля она бы вообще только деньги получала и к животным не подходила. Сразу хочу сказать что не все сотрудники данной клиники плохие. Но выбирая клинику услышьте наш отзыв. Мы собираясь на операцию почитали отзывы о клиники, но к сожалению только на сайте клиники и там они модерируется только хорошие, отзывы о враче Чорной Олесе Николаевне только хорошие. Но когда случилась беда, и мы стали искать как связаться с руководством клиники, мы не нашли данных о руководстве, но нашли много отрицательных отзывав о работе клиники. В этой клинике зарабатывают на животных, но не несут ни какой ответственности за жизнь и здоровье наших питомцев. А руководство клиники вообще изолировалось от проблем происходящих в клинике. Будьте осторожны!!!
13
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна К.
Experto local nivel 5
Julio 4, 2023
Хочу поблагодарить сотрудников клиники за профессионализм и понимание. Привезла пса, который решил, что съесть собственную лежанку на десерт - отличная идея. Сделали рентген и УЗИ, но из-за большого количества газов визуальная диагностика ничего не показала. Записались на гастроскопию на следующий день. По рекомендации врача сделали ЭХО сердца т.к процедура проводится под общим наркозом. Гастроскопия показала кучу синтепоновых волокон, в которых запутались остатки пищи и для извлечения потребовалась полостная операция. Операцию провели сразу же, без оглядки на режим работы клиники. Пса я забрала в одиннадцатом часу вечера. Врач подробно рассказал об операции, показал то, что было извлечено из желудка и расписал весь послеоперационный уход. Ни один сотрудник не высказал недовольства тем, что из-за нас пришлось задержаться на работе. Огромное спасибо!
3
Mostrar respuesta de los negocios
veronikarazumeeva
Experto local nivel 5
Junio 14, 2023
Привозили своего питомца на стерилизацию. В целом сделали хорошо, в дальнейшем увидим результат. Но есть минусы из-за которых возвращаться не хочется. Например: 1. общение администратора, которое вызывает отвращение. Обращайте внимание на то, что администратор- это лицо, первый человек который Вас встречает и последний, кто провожает. Девушка раздражительно общается, по телефону, томные вздохи когда просишь повторить информацию еще раз. Видимо она надеялась, что никто не слышал не пойму) При расчете на ресепшен нас спросили как мы будем оплачивать визит. Мы сказали картой. После нам сделали замечание, что если мы будем повторно «оплачивайте лучше наличными». Здесь как бы тоже хочется задать вопрос, оплачиваем услугу мы или поликлиника ? Где тактичность в общении? Наверное мы оплатим так как нам удобно в первую очередь ) ну и не обошлось без едкого комментария в конце «все таки картой? Очень жаль..» странно конечно такой ответ слышать, вместо «спасибо будем рады видеть вас снова» Далее хочу отметить работу сотрудника - врача, что нас принимала. Ранее мы приезжали на вакцинацию перед процедурой стерилизации. Никто не сказал, что обязательно нужно сделать эхо-сердца, сдать анализы. Вместо этого уже по факту в день стерилизации, нам говорят почему мы не сдали анализы. Тут вопрос уже к персоналу, а почему вы на приеме зная, что мы записываемся к вам заранее не сказали, что необходимо сдать и сделать?? Вопрос не в стоимости абсолютно, а в том, что врач сказал «тогда подпишите соглашение, что мы проводим операцию без анализов, под вашу ответственность, анализы возьмем сейчас, но они будут известны позже». За то, что сотрудники своевременно не консультируют виноват по итогу клиент… Такие не совсем даже мелочи портят общее впечатление и вызывают сомнения в компетентности сотрудников и работы поликлиники в целом.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даша Дульнева
Experto local nivel 25
Octubre 28, 2023
Врач Старкова угробила мне кота. Я несколько лет ходила, в данную клинику, говорила, что что то не так мне не нравится, как оно сидит, что у него вроде как болит живот. Брали анализы, делали узи и говорили, что все хорошо. В карте, которую я не видела, врач сделала пометку фип, мне ни слова не сказала, лечение не назначила. Потом сделали прививку, которая обострила течение болезни. И сейчас кот который остался без лечения умирает из за мокрого фипа, который лечить уже поздно. Помимо того , в этой клинике угробили еще кошку которой назначили неправильное лечение и котенка, сказали, что проблема с сердцем из за породы, но пока обследовать и лечить рано, вот подрастет и тогда можно, только котенок не подрос, а умер
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Фелис
Experto local nivel 4
Noviembre 7, 2023
Хорошая клиника. Ходим сюда чистить зубной камень. Кира Валерьевна проводит эту процедуру очень бережно и нежно. Будь по другому, Грант бы ни за что не сидел так смирно. Я вообще была в шоке, как спокойно он это выдержал в певый раз, да и во все последующие тоже.
Mostrar respuesta de los negocios
Большаков Степан
Experto local nivel 8
Octubre 10, 2024
Рекомендую здесь Юлию Сергеевну Старкову. Внимательный человек, хороший специалист. Моя собака ей доверяет и страха на приеме, очевидно, не испытывает.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Mila Mila
Experto local nivel 10
Septiembre 2, 2023
Ставлю пять звёзд за спасение своей чишки.Операция была срочная. Времени мало. Возраст не маленький. Благодарна за помощь моей собачке. Цены конечно не маленькие. Но, когда вопрос стоит о жизни четвёртого члена семьи, об этом задумываешься только потом, когда подсчитываешь чеки. Хотя, с другой стороны, профессионализм должен достойно оплачиваться. Из минусов наверное только то, что блох принесла с собой из стационара моя принцесса. Но, это ветеринарная клиника и пациенты разные. Поэтому без обид. Блохи не смертельны. Выведем.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Семенова
Experto local nivel 7
Enero 5, 2024
Полгода назад кот начал сильно расчесывать бока, аж до пятен, до проплешен. Я сначала испугалась, что лишай, понесла его на осмотр к Олесе Николаевне. Врач меня успокоила, объяснила, что болезнь не заразная, прописала специальные мази, рассказала, как часто надо обрабатывать пораженнные места. Примерно за месяц расчесы поджили, а еще через 2 месяца заросли новой пушистой шерсткой. Сейчас Лексуса ничего не беспокоит и новые болячки больше не появляются.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Солопова
Experto local nivel 3
Julio 3, 2024
Кира Валерьевна отлично проводит операции. Она кастрировала двух моих котиков. Все замечательно. Врача рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
  1. 1
  2. 2
  3. 3