Maktex
247 reseñas
Diciembre 2, 2024
Из плюсов - отличный матрас, которого не купить сейчас ни где. Настоящая вата. Прислали быстро курьером до квартиры, отправили сразу после оплаты, день в день.
Снимаю звезду за отношение- после оформления заказа звонила сама трижды, заказ в итоге оформили на 3 день только. Сами они так и не позвонили.
Второе - бесплатной доставки нет, хотя на сайте от 5000 рублей написано бесплатная доставка. Доставка мне обошлась в 1200 рублей, никто не предложил выбор службы, просто отправили с наложенным платежом за доставку.
Так же я заказывала впервые и меня напугало, что на почту пришла просьба оплатить заказ переводом на карту физ. лица. Да я не против, но когда покупаешь впервые, как то страшно.
Enero 29
Крайне не рекомендую эту компанию, особенно оптовым покупателям! Вам нахамят, впихнут то, что вам абсолютно не нужно, да еще и дороже, чем у остальных.
Рассказываю свою историю: обратилась в компанию за поиском КОНКРЕТНОЙ ткани! Отправила фото, описала и сказала, что мне нужен НЕ БЕЛЫЙ цвет, а чуть с желтинкой - молочный! Что крайне сложно найти!
На что предложили мне значит купить 10!!!образцов за 500₽+доставка 400₽!!!
Ткани перед вами! Вы что, не можете отличить белый от не белого???
Итог: еще раз уточняю цвет. Еще раз говорю, что мне нужен НЕ БЕЛЫЙ! Да-да, отправляем.
Покупаю рулон и прошу положить дополнительно цвет «снежный», ЕСЛИ он тоже имеет оттенок.
Приходит мне белый цвет…просто белый!просто белый, как лист бумаги! Вы что?!! Не видите, что вы отправляете?
Сколько раз нужно сказать, что цвет НЕ ДОЛЖЕН БЫТЬ ПРОСТО БЕЛЫМ?
Звонила, чтобы спокойно еще раз уточнить, есть ли с оттенком белый. Может с первого раза людям не понятно?? Мужчина по телефону начинает повышать на меня голос, перебивать. Хотя я слова не сказала про возврат или еще что-то. Я сказала, что мне прислали чисто белый!а я хочу не белый!все же есть молочный цвет или нет? Он орет про возврат!
Ну теперь я принципиально хочу вернуть вам этот рулон! Но)доставка за мой счет и прям до офиса! Даже не дают возможность отправить в соседний дом в Яндекс. Хотя доставка до меня была от ТК, а значит машина едет. Просто не хотят. Делают все, чтобы было неудобно и дорого.
Хамство! Им все равно: надо вам или нет, отправят лишь бы что.
2
Diciembre 17, 2024
Очень качественное постельное белье.
Беру не первый раз и себе и на подарки.
Всегда большой выбор товаров
Вежливый персонал
Быстрая доставка
Все отлично! Так держать!!!
Marzo 4, 2024
Спасибо Мактекс! Заказывала несколько комплектов постельного белья - очень рада! Много вариантов расцветки и размеров, можно заказать по своим меркам. Страйп-сатин как в хорошем отеле, качество ткани и пошив -супер! Приятная скидка по распродаже. Да и без распродажи цена весьма низкая. Менеджер приятный и вежливый в общении, спасибо за честность (нечаянно оплатила 2 раза, сама не заметила, вернули). Доставили без повреждений через сдек без задержек. На одной упаковке был отмечен немного не тот размер, но когда вскрыла и измерила - всё в порядке.
Дополняю: невозможно идеально отгладить (стирка 30°, 600 об., кондиционер, ровная сушка до влажного состояния, утюг на макс.темп. с отпариванием), а без глажки ну ооооочень помятое, как из знаменитого места.
1
Abril 13
товар отличный, приятная цена. можно бы поставить и пять звезд, но есть нюансы... надо поработать над культурой общения с покупателями. четкость и достоверность информации добавит компании рейтинг, уважение и товарооборот.
Enero 5
Солидная фирма! Доставила быстро. Заказывал у неё 2 комплекта постельного белья 1,5 спального, сатин 140, Бирюза-Люкс и Пыльная роза-Люкс. Отличное бельё, плотность как у брезента, а вот нежное как шёлк. Спать на нём одно удовольствие - теплое, ласковое, нежное и не скользит. Качество отменное, все швы прострочены идеально.
1
Diciembre 28, 2024
Впервые заказывала ткань по интернету, доставка Почтой России. Получила заказ необыкновенно быстро, упаковано аккуратно, ткань отличная. Большое спасибо!
Enero 8
Купил ватное одеяла и окащался в полном восторге от покупки. Одеяло тяжелое и под ним очень быстро и приятно засыпать. Рекомендую данного продавца и спасибо большое за товар.
Febrero 17
Очень благодарна за такое постельное белье. Собрали комплект по моим размерам. Качеством довольна, обслуживание на высшем уровне. Спасибо большое. Буду заказывать ещё.
Agosto 1, 2024
Спасибо большое! Всё получила вовремя! Товар пришел в целости,хорошо упакован. Цвет прямо в точку подошёл и ткань очень хорошая! Буду ещё заказывать обязательно. Персонал сработал оперативно,молодцы! Цвет прямо в точку. Надо было отремонтировать две наволочки. Теперь перешью с удовольствием. Супер!
Noviembre 19, 2024
Не раз получаю с Мактекса ткани , по качеству просто супер ,работают оперативно , отправляют посылку в день заявки , и часто с подарочком , что очень мило
Enero 13
Купила одеяло и постельное бельё, качество отличное👍, всем рекомендую! Покупаю не первый раз, спасибо продавцу за быструю доставку!
Enero 29
Абсолютно некомпетентные сотрудники:((
При общении отвечали медленно, неохотно.
Помимо всего прочего, не знают свою продукцию по цветам. А при уточнении - хамят
Конкретно, Вячеслав . Прям повышает голос , можно сказать орёт
Agosto 12, 2024
Качество белья и цвет отличные. Вот только какая-то проблема с размерами. Заказывала каждую позицию отдельно, не комплектом. На упаковках все соответствовало заявленному. Вот только все позиции оказались больше по размеру. Пододеяльник вообще 210х230 вместо 200х220. Попробую постирать при высоких температурах, может усядется. Но осадок остался. Хотела ещё в одном цвете заказать, теперь есть сомнения.
Noviembre 27, 2023
Продукция в компании просто замечательная и цены вполне конкурентоспособны. Заказывал здесь бельё не единожды и был удовлетворён как качеством и ценами так и сервисом и профессионализмом менеджеров. Жаль что в крайний раз заключить сделку не удалось во-первых по причине того что моего бюджета чуть не хватило, но в большей степени всё же из-за непрофессионализма одного конкретного менеджера по имени Вячеслав. Он ошибается в расчётах, всегда очень скупо и сухо отвечает, игнорируя некоторые вопросы, за свои ошибки мало того что не извиняется, но мне кажется даже стыда не чувствует, а ещё любит поучать. Крайне неприятное общение. Особенно в сравнении с тем что было ещё всего чуть больше года назад, когда менеджер, занимавшим место Вячеслава, выполнял свою работу качественно. Уверен Вячеслав замечательный специалист Но вот только не на этой должности старшего менеджера.
8
1
Mayo 31, 2024
плюсы: быстро, качественно, отличная упаковка.
Минусы: нет
понравилось качество товара, четкая работа интернет-операторов, до самого дома все отслеживается и полная информация по доставке в пункт
Agosto 16, 2024
Единственный интернет магазин где можно заказать ткать отрезами от одного метра! Отправляют заказ в день оплаты почтой России. Заказываю ткань не первый раз, никаких замечаний или неудобств не выявлено. Обратная связь происходит через электронную почту, так же статус заказа отслеживается в личном кабинете. Так же на любой вопрос отвечают по телефону вежливые сотрудники.
Mayo 14, 2024
Огромное спасибо! Заказывала ткань на отрез, быстро дошло, ткань замечательная, качественная, цена разумная! Все прекрасно упаковано, обязательно буду заказывать еще.
Marzo 25, 2024
Заказала детские пеленки большого размера 150 см на 80 см - очень удобный размер (поняла это в роддоме) - так, в основном все пеленки продаются не больше 120 см. Просторы интернета мне выдали Матекс и я очень довольна. Пеленки мне собрали с разным рисунком, все отличного качества и дешевле, чем покупать на известных платформах. Заказ, доставка заняли несколько дней. Советую данный магазин!
Enero 23, 2024
Заказ оформила в интернет-магазине. Доставка быстрая и качественная. Белье отличного качества, как на картинке, очень довольна. Сорочка просто супер! Еще был подарочек в виде кухонного полотенца-символ года. Большое спасибо! Очень приятно! Буду еще заказывать здесь товары.
1
Febrero 2, 2024
Ну буду писать как есть все по порядку и почему сняла одну звезду.большое спасибо менеджерам ,за то что быстро собрали и быстро отвечали на дополнительные вопросы ,помогли выбором тканей.но есть один большой жирный минус ,при оформлении заказа я указала доставку компанией СДЕК,в итоге мне отправили компанией КИТ не посоветовавшись с заказчиком.мотивировав это тем что там дешевле доставка.В нашем городе отделение компании кит находится в единственном числе и в ж...пе мира найти ее это еще тот квест,это еще ладно ,сайт этой компании просто ужасен,там не возможно нормально отследить доставку,заходя на сайт доставка откладывается на 2 дня каждый раз.в итоге посылка пришла а на сайте еще показывает доставку через пару дней.они позвонили и предупредили что посылка хранится у них 3 дня и насколько я поняла это платно,пришлось заказывать доставку соответственно это еще оплата.привезли как и обещали на следующий день ,но оказывается они даже не подымают на этаж.за доставку и сняла звезду.хорошо ткани были упакованы в пленку иначе они были бы все мокрые.и просьба на будущее ,обсуждайте с клиентами какой компанией отправить доставку,лично мне былобы удобнее другой компанией,потому что у вас доставка дешевле а получение у меня вышло дороже.я бы лучше чуть больше заплатила за доставку но получила и отследила ее без лишних нервов.урок на будущее мне.и надеюсь компания учтет все нюансы по отправке заказов.
Agosto 19, 2024
Шикарные ткани, быстрая доставка. Качество ткани, действительно хорошее, не линяет, хороший выбор, жалко что, маленький выбор тенсел, митражом. Красивоее постельное белье.
Noviembre 27, 2023
Постельное белье супер! Супруг давно хотел такое постельное белье, как ему когда-то в отеле в Праге понравилось, и вот решила обрадовать его на новый год. Страйп-сатин отличный материал, в комплект входит натяжная простыня, что не часто бывает в комплекте "семейный", да еще и фиалковый цвет отлично подходит к интерьеру. Вообщем, мечты сбываются.
2
Enero 18, 2024
Постельное белье хорошего качества , заказывали втрой раз . Во второй раз работа менеджера , Вячеслава не удовлетворила . 31 декабря утром в воксресенье он написал , что оплату не получили и больше не отвечал . Хотя оплата была произведена 29 числа и письмо с чеком об оплате было отправлено 29 декабря как была произведена оплата .
31 декабря на наши попытки выяснить где наша оплата уже никто не отвечал . Уже после нового года кто то ответил в мессенджере что оплата получена сразу же еще 29 числа .
Пожелание к компании лучше контролировать роботу своих менеджеров чтобы они лучше вникали в свою работу . И если они пишут клиентам в праздник и в выходной , то быть на связи чтобы решить вопрос которой сами же подняли . А не должны клиенты думать в Новый год где их деньги ,
По отзывам увидела что не только у меня возникли сложности с менеджером Вячеславом .
1
Mayo 8, 2024
Заказывала ткань для постельного белья, качество на высоте, цена супер, менеджер оформил заказ оперативно, немного задержалась посылка, но буквально на один день и возможно по причине ТК. Вообщем я очень довольна, буду шить постельное белье) Спасибо Мактекс!
Agosto 15, 2024
Заказ получила быстро, ткань хорошего качества, именно то, что я и ожидала. Дошло все в целости. Заказываю второй раз, надеюсь, не последний.
Фото сделала, но при искусственном освещении, хотя белый тик, он и есть белый тик.
Febrero 14, 2023
По сравнению с разрекламированными компаниями Инстаграма ("обожглась" несколько раз), постельное белье Мактекс оставил приятные эмоции по цене, сервису и качеству. Белье из тенселя очень нежное, хорошее качество, спать - одно удовольствие. Удобно, что можно заказывать не комплект. При распаковке встретилось несколько длинных нитей, и на мой взгляд можно доработать упаковку, поэтому 4 звезды.
Но смело могу рекомендовать эту компанию.
Буду заказывать еще.
Спасибо
2
3
Octubre 21, 2024
Быстро оформили заказ, широкий выбор ткани на любой вкус 👌 удобная обратная связь. Спасибо команде Мактекс🫶
Enero 16
Отличный магазин и товар!! Рекомендую! Замечательные ткани!
Junio 20, 2024
Заказ через сайт, 3,3,4,2м ткани. Нарезали, отправили в тот же день. Почтой вообще дошло за 2-3 дня. Сказочно. Ткань отличного качества, только вот цвета достаточно тусклые попались. Вроде нужны были приглушенные, но оказались слишком х) ну, что поделать. Цветопередача вещь жестокая. Спасибо за тенсель, Ёжик😃
Agosto 27, 2024
Сделала заказ на сайте, с оплатой при получении, на почту пришла ссылка с просьбой оплатить товар на одну из личных карт сотрудников, счет выставлять отказались, как и отправить данные РС, будет отправлена жалоба в роспотребнадзор для проверки.
3
2
Marzo 29, 2024
Не только большой выбор тканей, но и расцветка каждой позиции; доставка быстрая; работа с персоналом порадовала - ошиблась в расцветке, и очень быстро изменили артикул в моем заказе. Стоимость ткани приятная.
Diciembre 5, 2023
Отличный магазин,покупаю не первый раз. Менеджеры всегда на связи , все раскажут и объяснят. Отправляют быстро. Удобно,что есть доставка по всей России. Цены самые низкие. Качество высокое. Выбор большой
Marzo 25, 2024
У меня прошло всё хорошо!!!
Дважды делала интернет-заказ. Оба раза: всё приходило точно в срок(CDEK),хорошо упаковано, плотность ткани соответствут заявленому, и так-как оформляла большой метраж (приходтлось проверять отрез) всё четко метр в метр без попыток приуменьшить. Спасибо колективу.
Agosto 21, 2023
Очень довольна работой менеджера Вячеслава .Качество ткани( бязь, страцп- сатин) отличное.Цены умеренные.Хотелось бы больше разнообразных рисунков на ситце.А то в жару 40-50 градусов нужна одежда более легкая,хотябы для дома и по плотности это ситец, но выбор не велик.А так отличный магазин.Заказ пришел быстро.Рекомендую всем!
2
2
Diciembre 28, 2023
Заказала постельное бельё, подушки и одеяло. При получении в СДЭК, не стали вскрывать упаковки. Упаковка с подушкой была огромная (70х70) и я решила, что там 2 подушки. Дома обнаружила, что в упаковке одна. Написала в службу поддержки, и на удивление, очень быстро отреагировали, отправили мне вторую подушку. Качество белья отличное, одеяло очень тёплое, а подушки как пух мягкие 🤗
Выражаю благодарность компании!
Enero 17, 2024
Очень доволен работой менеджера Вячеслава .Качество ткани(сатин) отличное.Цены умеренные. Всё оперативно и четко. Все довольны.
Noviembre 8, 2023
отличный магазин! выбрала ткань (6 метров страйп-сатина), оплатила переводом на карту (не бойтесь, здесь всё по-честному), на следующий день мой заказ отправили почтой (трек-номер прислали). еще через 3 дня ткань у меня. отрез с запасом, за что отдельное спасибо. качество изумительное, цвет ткани соответствует фото. очень рекомендую и сама еще не раз воспользуюсь.
2
Octubre 30, 2023
Спасибо за прекрасный сервис и качественный товар. Оперативная работа менеджера, упаковка великолепная. Все на высшем уровне. Поставила поставщика в избранные, ассортимент огонь🤝
Octubre 20, 2023
Я просто в шоке от работы этого магазина. Делала заказ образцов ткани, заказала одну ткань, потом ещё три. Ткань Тенсель. Одна из них была совершенно другого качества. Разумеется задала вопрос, конечно ответили что всё соответствует заявленным требованиям. Дальше делаю заказ одного из оттенков, который уже заказывала и запрашиваю сертификат на ткань. Результат - меня блокируют!!! Да ещё и общаются, как будто я пытаюсь их на чистую воду вывести… Очень не советую работать с этим магазином, не знаю как он вообще ещё работает 🙈 Менеджер Вячеслав - вам нужно пройти обучение на клиентоориентированность.
8
Enero 9, 2024
Заказывала в первый раз, так как в маркетплейсах не нашла то что нужно.
В итоге получила свою белоснежную натяжную простынь 200*200*30.
Все пришло хорошо упакованным, никаких ниток не торчит, все ровное, ткань стрйп сатин.
Доставка пришла в ближйший сдэк.
Цена для вещи очень хорошая.
Рекомендую.
Octubre 30, 2023
Сделала заказ на сайте, увидев акцию "бесплатная доставка от 5000 руб.". В моем заказе была ткань и постельное белье. Выставили мне счет со стоимостью доставки, а на мое возмущение ответили, что акция распространяется только на готовые изделия, а у меня в заказе ткань, хотя такого условия в описании акции не было.
К качеству ткани и постельного белья вопросов нет.
Но есть претензия к отрезу ткани - отрезано не очень ровно и без запаса в пару см.
3
Octubre 26, 2022
Заказывала сатин жаккард и страйп сатин для пошива постельного белья. Качество шикарное, 100% хлопок, ткани очень плотные, такое белье прослужит долго)! Цвета сатина роскошные! Но будьте внимательны, цветоперадача на сайте немного отличается по тону от реальной ткани. На сайте цвет холодный фиолетовый, в реальности более теплый фиолетовый, но очень красивый. Гонялась за турецкими сатинами, но наш оказался более качесвенным и самое главное - плотным (146 г/м2).
1
2
Octubre 17, 2023
Делала заказы в этом магазине дважды, покупала страйп-сатин и всесезонное верблюжье одеяло. Качество товаров высокое, оправдало все ожидания. Работа менеджера оперативная, безо всяких нареканий. Доставка быстрая (через СДЭК). Магазин рекомендую.
2
Octubre 3, 2023
Все отлично, сначало смутила оплата, но...отгрузили оперативно, огромное спасибо, буду заказывать еще. Вячеслав мега быстрый сотрудник!!! 👍
1
1
Marzo 14, 2023
Большое спасибо, за качественный товар. Заказывала 30 метров бязи разного цвета. Качественный материал, оперативная доставка. Также хочется отметить работу сотрудников, оперативно решали любые вопросы. Без сомнений, вернусь с новыми заказами
1
Enero 17, 2024
Товар хорошо упакован, доставлен быстро, выбор товара большой, на вид хорошего качества, в процессе эксплуатации качество, надеюсь, также не подведет
Julio 19, 2023
Покупала комплект белья"семейный". Ткань -мягкий,шелковистый сатин. Рисунок- красивые розы в пастэльных тонах. Доставка быстрая,менеджер на связи. Очень хорошее впечатление и от заказа и от комплекта. Рекомендую.
2
Junio 26, 2023
Не первый раз заказываю постельное белье. Все на высшем уровне. Менеджер оперативно и вежливо отвечет на вопросы. Сшили заказ по моим меркам. Теперь я обладательница еще нескольких комплектов прекрасного постельного белья. Спасибо
1
2
Abril 4, 2024
Супер! Заказал и на следующий же день отправили! Подходящий матрас по размерам 160/60 нашел только здесь! Был бы в производстве 60/190 взял бы и его!