Mandarinka
311 reseñas
Agosto 29
Была пару дней назад на услуге по бровям.
Услуга качественная, мастер очень приятная.Очень рекомендую.
Что касается салона. Зона мастера бровиста находится прям рядом со столом мастера маникюра. Пылесос от маникюра очень слабый, пыль от ногтей даже до меня долетала, да и сам мастер /клиент сидели все в этой пыли.
Хороший пылесос в салоне, особенно, когда все мастера работают так близко друг к другу - очень важно.
Администратор вежливая. Но хочется больше внимания к клиенту: рассказать, где уборная, предложить воду/чай/кофе.
Мелочь - а очень приятно)
3
Febrero 27
Атмосфера в этом здании прекрасная. Уютно, тепло,светло и чисто. Мастера вежливые. Сделали мне тут стрижку, я очень довольна результатом. Я давно еще хотела себе каскад но не где не могла найти нормальную парикмахерскую, и тут мне попалось это место, я почитала отзывы и увидела только положительные, вот и решила заглянуть сюда. Я осталась довольна, цена приемлемая, рекомендую!!
2
Octubre 30
Была постоянным клиентом данного салона, делала как маникюр так и брови со стрижками.
Салон испортился:
- есть непонятная карта лояльности с 20% скидкой после 4 посещений, но, почему-то скидка предоставляется не на все услуги и от определенной суммы( естественно, это нигде не прописано, и узнаешь об этом когда спрашиваешь, почему не прошла скидка?)
- текучка мастеров, только привыкаешь к одному мастеру после проб и ошибок, ее уже нет, появляются новые и начинай сначала.
- очень часто процедура стала начинаться позже, следовательно, мастер торопится и делает тяп-ляп.
- очень любят брать доп, за длину, за густоту… была на восстановлении волос, за меня взяли доп деньги, что волосы плохо расчесываются, дак я поэтому и пришла на восстановление!
К сожалению, перед Новогодними праздниками когда у всех мастеров уже все расписано, приходится искать себе новый салон в надежде на окошко.
4
Noviembre 10
Отличный светлый салон. Персонал очень доброжелателен. Вера - отличный мастер по бровям внимательно выслушает ваши пожелания. После посещения данного салона остались только положительные эмоции. Спасибо за качественную работу.
Agosto 9
Мастер отличная женщина, студия приятная, хорошо пахнет, немного грязное рабочее место светильная лампа и пылесос, маникюр в целом хороший но есть недочеты , покрытие нр под кутикулу и подзатек, считаю за такую цену не должно быть недочетов, чай кофе администратор не предложила, мастер предложил и тогда уже сделали.
2
Octubre 22
Свою историю хочу начать с того, что посещала данный салон несколько раз и все было хорошо до этого момента. Записалась на маникюр, к сожалению, имя мастера не помню, что-то на букву «Н».
Запрос был на обычный маникюр с однотонным покрытием. Записывалась вечером, видимо, я была последней клиенткой у мастера, потому что она очень сильно торопилась и даже не соизволила нормально выровнять пластину. Я понимаю, что салоны в общей массе работают на поток, я не против скоростных мастеров, наоборот, даже за, но когда мастер профессионал, который ручается, что сделает качественно, но к сожалению, здесь даже близко не тот случай. На выходе получила просто лепешки, из моего красивого, ровного и тонкого квадрата сделали непонятно что. Помимо всего прочего, кутикулу мне обработали аппаратом, а не ножницами, как я привыкла, меня об этом, естественно, никто не спросил. Кутикула «полезла» спустя 3 дня. Маникюр, как и покрытие, выполнили некачественно
Скандалить не стала, так времени переделывать уже не было, как и настроения, решила, что похожу пару недель и переделаю у нормального мастера. В итоге, по истечению 6 дней, один из ногтей благополучно сломался, травма была не механическая, видимо сказалось желание мастера сделать все тяп ляп. Записалась на гарантию по ремонту (спасибо хоть, что за него денег не взяли) и тут меня ждало очередное потрясение. При этом оба раза мастер сидела с таким лицом, как будто делала мне великое одолжение.
Уважаемая администрация, если у вас мастер не в состоянии просто нарастить ровный квадрат, может стоит задуматься о его проф.пригодности? Я записалась к нормальному мастеру, а не моделью за репост, хотелось бы за свои деньги получить качественную услугу. Фото прикрепляю. Кривая форма и очередной пельмень, жирные торцы с избытком базы и лака. В салон я больше не приду, очень жаль, что из-за некомпетентного мастера вы лишись лояльного и постоянного клиента.
4
Noviembre 7
Мне всё понравилось, смогла записаться день в день, мастер Татьяна отлично сделала маникюр с покрытием, придала красивую форму ногтям и помогла со сложнейшим выбором втирки, спасибо большое!)
1
Julio 1
Мастер Майя сделала прекрасную стрижку! Я первый раз делала каре и очень хотела, чтобы сделали хорошо. Майя очень аккуратно, профессионально, щепетильно постригла, да еще и быстро) Восторг! Приду еще!
1
Octubre 25
Отличные мастера,всегда подскажут ,посоветуют,дружелюбные,салон в который ходишь с большим удовольствием, просто отдохнуть и отвлечся от жизненной суеты
Octubre 21
Всегда сложно найти хорошего мастера после переезда, но я рада, что попала именно сюда! Два раза ходила на стрижку к разным девушкам, обе хорошо справились. Девушка на ресепшене приветлива, создает хорошее впечатление. Я довольна, спасибо за ваш труд 💜
Agosto 24
Хороший салон. Приятная атмосфера и персонал очень приветливый и вежливый. Делала брови у мастера Анастасии. Все замечательно.
1
Septiembre 13
Была постоянным посетителем этого салона. Мастер великолепный, аккуратно сделала и все качественно к ней претензий нет.
Но вот удивил администратор. Я всегда делала с матовым покрытием и никогда не брали это как за доп услугу.
И ладно бы это занимало время дополнительно, но нет, это просто выбор покрытия не более. Нигде в салонах это не идет как за доп. Но ладно, когда я донесла это до администратора, то начался чистый спор с клиентом в попытке доказать насколько ж я не права. И даже когда сказала «всё» она все равно пыталась мне сказать свое веское мнение.
Я даже не против заплатить, если бы это было
1. Сразу обговорено с первого дня посещения
2. Я бы увидела это в прайсе, где не указаны доп. услуги.
Меня мастер предупредила, что цена дополнительная за это покрытие, но наверное ты, как клиент, хочешь это заранее знать, а не когда в процессе идет услуга уже.
По поводу администратора и ее спора со мной, когда я спросила за прайс и где указано меня сразу направили к руководству по данному вопросу.
Я сама работаю в сфере обслуживания и знаю как важно слышать своего клиента и быть на одной волне. Не с целью его осадить, а как-то сгладить впечатление, чего не было со стороны администратора.
Досадно, будем искать дальше салон, где будут слышать клиента и вовремя указывать в прайсе доп услуги.
За мастер 5 звезд, а салону я за сервис поставила вообще бы единицу.
2
Marzo 15
Приятная атмосфера, светлый интерьер🌸. Записывалась на стрижку средней длины.
Есть удобная возможность записи через Карты.
Мастер Елена выслушала все пожелания и подстроила вариант, подходящий под мою густоту👍. Весь процесс прошёл комфортно, виден был внимательный и аккуратный подход. Результатом довольна!🤩
Благодарю!🌷
Noviembre 16
Очень хороший салон . Обслуживание на высшем уровне , мастера очень доброжелательные , заботливые и милые . Рекомендую
Octubre 27
Показала несколько фото стрижки
Обсудили в начале, что сзади отстригаем длину волос на 5 см
Итог -15 см.
Стрижка не та, что хотела
Так ещё и газлайтинг в виде - не у вас на фотке это просто укладка другая, не сзади если стричь по-другому будет не очень хорошо выглядеть
Почему просто не принять свои ошибки и не постараться всё исправить?
3
1
Abril 20
Была в этой студии первый раз. Чисто, уютно. Приветливый персонал. Мастер по маникюру приятная женщина. Планирую посетить салон повторно. Ещё бы телевизор повесили ,было бы отлично. Но Администратор сказала,что это в планах)
Спасибо за работу
Noviembre 11
Хорошее место, уже 3 года делаю там сложное окрашивание, всегда разные мастера и всегда одинаково хорошо, цены средние, не надо месяц ждать записи, в общем, молодцы, рекомендую
Mayo 1
Место приятное, чистое, светлое. Приходил на мужскую стрижку.
Мастер Майя по фото всё поняла, реализовала. Результат выглядит очень хорошо. Стрижёт очень нежно, очень аккуратно. Большая благодарность! =)
1
Agosto 22
В этом салоне делаю маникюр,с ним все прекрасно,но на стрижку челки больше никогда не приду. Подстригли очень коротко,не так как я просила,из-за этого не могу ее нормально уложить. Испортили челку,спасибо 👍🏻👍🏻☺️ подстригалась у Надежды Б.
2
Agosto 9, 2023
Очень хороший салон . вежливый персонал и администратор . всегда идут на встречу и предлагают более удобную запись. Мастера маникюра очень квалифицированные особенно нравится мастер Елена делает все быстро аккуратно и самое главное красиво!) очень понравилась парикмахер Юлия делала стрижку и тонирования обе процедуры прошли на ура всем рекомендую!) много, много лайков салону💕
2
Septiembre 11, 2023
Очень хорошая студия. Уютное небольшое светлое помещение, приятная музыка. Самый вкусный салонный кофе, который я пробовала! Была первый раз на маникюре. Мастер Елена очень хорошая, быстро, красиво и комфортно.
Посмотрим что будет по носке, но пока одни положительные эмоции.
1
Mayo 5
Хожу в Мандаринку на гигиенический маникюр и педикюр уже в течение нескольких месяцев. Мастера профессиональные (хожу к Еленам, обе мне нравятся), администраторы приветливые. Предлагают напитки и радует, что в многоразовой посуде. К качеству услуг у меня претензий нет, маникюр и педикюр мастера выполняют быстро, аккуратно и безболезненно. Благодарю!
Noviembre 19, 2023
Уютная светлая студия! Была первый раз в жизни на бровях (долговременная укладка+коррекция+окрашивание). Учитывают пожелания клиента, а также сами посоветуют как лучше. Мастер Елизавета знает свое дело! Сделала все красиво, аккуратно и быстро! Результатом осталась довольна (делала первый раз и очень переживала, что не понравится). Огромное спасибо мастеру за то, что привели мои бровки в порядок!!! Однозначно приду ещё!
1
Abril 3
Не рекомендую данный салон по следующим причинам:
▫️ не заботятся о комфорте клиента
( я пришла пораньше, сначала не поняла куда вещи вешать, куда можно сесть, где туалет ( первый раз в этом салоне), хотела водички. Меня не проинформировали, не предложили ничего, не позаботились о комфорте клиента.) Я достаточно отзывчивый, улыбчивый клиент, не было такого, что я пришла со злым лицом и ощущением, что мне кто-то что-то должен. Просто хотелось чуточку больше заботы.
▫️Не отзывчивый персонал.
Мастер молча указывает на твоё место жестом (на кресло), даже не поздоровавшись.
▫️не отвечают на вопросы в сообщениях
Отвечают не на все вопросы, приходится задавать несколько раз, либо игнор, если посмотреть на некоторые скрины время отправленного сообщения, всё понятно.
( уже после того, как побывала в салоне на стрижке, решила попробовать записаться как модель на наращивание, потому что салон рядом с домом и цены приемлемые. Предыдущие минусы меня хоть и отталкивали, но недостаточно. Тем более стрижка, мне понравилась, но то, что было в сообщениях меня окончательно отвернуло)
▫️очень долго пыталась записаться (неделю)
▫️безответственное отношение.
Администраторы то ли сами запутались "в три соснах", то ли уже не хотели меня записывать, решив, что я сложный клиент, после вопроса о квалификации мастера ( к которому я записываюсь) и о том, как он стерилизует инструменты, т к это мне очень важно.
Ответили на счёт стерилизации спустя сутки, после того, что я написала об отмене записи.
Записаться хотела на коррекцию нарощенных. Мастеру, по словам администратора, было предпочтительно наращивание полностью. В итоге, потом, уже другой администратор сказал, что мастер не делает наращивание. Это как?
Мне скинули дизайны изначально, которые хочет мастер с сухоцветами, я согласилась, потом, другой администратор мне скинул совершенно другие дизайны.
Спасибо, конечно, что один из администраторов попытался исправить ситуацию, написав, дать им ещё один шанс, но потом всё равно забыл, что я записывалась на наращивание и сообщение - мастер не делает перенаращивание — не актуально.
Тем более коррекция нарощенных это не полное перенаращивание.
Собственно поэтому не советую.
Обрезала номер в скринах переписки т к Яндекс может заблокировать комментарий из-за этого.
Честно сказать складывается ощущение, что положительные отзывы ненастоящие.
7
4
Octubre 10, 2023
Доброго вечера! Сегдня посетила студию, была на маникюре у мастера Елены. Мне понравился индивидуальный подход, бережное отношение, за руки не дергали, больно не делали. Маникюр сделали быстро и очень качественно. В процессе предлагали процедуры, которые с точки зрения мастера подошли бы мне. В итоге сделали укрепление ногтевой пластины, мне понравился эффект. Большой выбор лаков, баз, блесток.
Мне предложили напитки на выбор, что тоже было очень приятно.
Еще один плюс в том, что мастер всегда предлагала услугу и сразу называла цену; тебе не нужно догадываться и ломать голову.
Однозначно пять звезд, все уютно, красиво и быстро!
1
Noviembre 17, 2023
Была на маникюре у мастера Виктории, все понравилось, движения мастера аккуратные, качество маникюра хорошее. Попросила мастера быть внимательной с моей кутикулой,она очень тонкая и меня легко порезать. Мастер все учла,я довольна)
Единственное, что было немного дольше по времени нежели я привыкла, но полагаю, это как раз связано с тем, что нужно было приноровиться к моим рукам и не порезать меня. Мастера рекомендую
Junio 11
Вообще не пишу отзывов, но тут прям вынудили, своим безразличием!Была на педикюре, мастер пропилила ноготь на ноге, теперь он болит.При этом утверждает, что это пигментация, будто я не знаю как выглядят мои ногти.Тем более не делаю покрытия на ногах и поэтому пропилов не могло даже быть!На руках делала маникюр, и тут не обошлось без неприятностей, в итоге на трех пальцах порезы на кутикуле.Но самое главное, даже не извинились, сказав, что такое бывает!Не понимаю, откуда такой рейтинг и положительные отзывы!
3
1
Agosto 4, 2023
19 июля была в студии на маникюре+покрытие у Виктории. Студия уютная, приветливый персонал, Виктория приятная в общении. И на этом, хорошие впечатления заканчиваются.
К маникюру вопросов нет, все хорошо, не поранили. А вот покрытие. Только дойдя до машины, я села разглядывать ногти вдоль и поперек. Первое, что я отметила с покрытием, ногти тонкие, выравнивания по пластине нет (хотя Виктория упорно что-то водила кисьб, переворачивала ноготь, но увы). Ноготь сбоку не красивый и скругленный - а плоский, ногти даже такой формы были очень острые, потому что тонкие.
Ну ладно, думаю, ходим. 1.5 недели и ноготь треснул под корень! Я с таким столкнулась впервые. Я переехала с другого города, и с ногтями я могу отходить и 1.5 месяца спокойно. Собственно я и пришла с покрытием от 8 июня, без трещин или сколов.
Ногть можно согнуть 😳 покрытие буграми. Фото прилагаю
Ставлю 1 звезду только за чай и приветливость.
В общем, в студию я не вернусь. Хотя я была потенциальный клиент, который искал студию для постоянного посещения, а не переходящий по мастерам.
3
Diciembre 8, 2023
Добрый день! 07.12.23 была на маникюре у мастера Яны. Осталась очень довольна результатом! Мастер очень аккуратно и бережно выполнила работу, маникюр получился очень красивый! Администратор очень вежливая девушка, впечатление от посещения данного салона самые приятные.
Octubre 19
Всё супер, отличное место!
Очень довольна работой мастера Надежды (стрижка)
Обязательно приду ещё 👌
1
Febrero 13
Была в салоне 25 января.
В салоне атмосфера хорошая,уютная.
Мастер видимо только учится. Либо мне спилили ногти,либо мало покрытия но ногти как салфетки тонкие.
Сказали можете в течении вроде 3-5 дней придти если с покрытием что то не так.
Но почему я должна ходить ,тратить свое время на исправление мастера?
Я плачу за услугу и не мало денег по итогу делают неровно и жалеют материала.
Вообщем через неделю все начало отходить от пластины ,пластилин будто налепили 😏
Вообщем салон работает как
И кисточки и пилки на поток а не на клиента.
Больше не приду и не посоветую.
3
Junio 7
Вежливое обслуживание, чистота, комфорт. Нет орущего телевизора с раздражающими сериалами и клипами. В жаркий день окно закрыто плотной шторой. Мастер Надя очень хорошо стрижет. Обязательно обращусь еще )
Enero 30
Только что вернулась из салона. Делала педикюр. Пошла по огромной нужде. Обычно пользуюсь педикюрными носками и покрытие сама делаю, потому что у меня сверхчувствительные подошвы ног и пальцы, я дико боюсь щекотки и просто ненавижу, когда меня трогают за ноги. Но врос край ногтя и самой уже было не справиться.
Мастеру Ирине сразу объяснила этот нюанс и все прошло просто отлично. Она сделала все бережно и деликатно, я почти не подпрыгивала и даже ни разу не заорала.
Обязательно вернусь к ней ещё. Всё-таки салонный педикюр и домашний - это абсолютно разные уровни. И очень важно, когда к просьбам, пожеланиям и индивидуальным особенностям относятся так внимательно.
Febrero 5
Хороший салон. Приятная атмосфера и персонал очень приветливый и вежливый. Делал маникюр у мастера Виктории - потрясающий профессионал. Теперь только к ней))
Noviembre 20, 2023
Посещаю салон уже 5 раз.
Всё нравится:
Обслуживание, внимание к деталям и качество работы!
Мне всегда тяжело подобрать место и мастера для стрижки. В других местах постоянно менялось качество работы.
А в Мандаринке всё стабильно, всегда на отлично.
Рекомендую тем кто устал искать хороший салон и тем кто любит постоянство в качестве!
Septiembre 10, 2023
Мне очень нравится этот салон. Спокойная атмосфера, приветливые администраторы, отличные мастера маникюра. Всегда предложат кофе, очень аккуратно и качественно сделают маникюр. Прекрасная студия!
1
Julio 19
Майя прекрасная мастерица! Сделала все как я просила и очень нежно обращалась с волосами, я почти засыпала во время стрижки
Noviembre 9, 2023
1. Не предложили кофе, чай, воду(( услышала сидя за процессом, как предлагают кофе другой девушке, и тоже напросилась((
2. Я не привыкла обижать мастера, поэтому все, что мне не понравилась сказала администратору!
ЧТО ИМЕННО НЕ ПОНРАВИЛОСЬ В МАНИКЮРЕ?
1. Не прокрашено у кутикулы
2. Есть прозрачности
3. Заплывы
4. Неровность формы
5. Разные
6. Ногти изнутри грязные, не было спила
7. Торцы не прокрашены
Я не просила возвращать мне деньги, я сказала что такой маникюр не стоит 2300р!!!
Я в Омске делала за 1700 ИДИАЛЬНЫЙ =
Я была готова на скидку, в общем уменьшение цены за эти ногти, что получила, в итоге мне сделали скидку только НА СЛЕДУЮЩЕЕ ПОСЕЩЕНИЕ
Как я могу снова сюда
пойти, если мне не понравилось, я что мазохист?
А еще они предложили снять мне покрытие и вернуть деньги, вот этого я совсем не поняла ТиПО «НИ СЕБЕ НИ ЛЮДЯМ»
Они сделали работу, потратили материал, снятие тоже стоит денег, а они говорят давайте мы всю нашу работу сотрем + еще потратим на вас время и вернем полностью ваши деньги - ГДЕ ВООБЩЕ ЛОГИКА???
Если они мне снимут покрытие, я не смогу ходить со своими родными ногтями даже час времени, потому что они слишком тонкие как салфеточки, и соответсвенно они поломаются (((
Администратору я сказала, что нужно поработать над лояльностью и сервисом, так как сама компетентна в этом вопросе!
В общем заплатила 2300
И больше не приду!
Так что совет всем на будущее, не бойтесь как я обижать мастера и через каждую секунду говорить ему «вот тут не так, вот тут докрасить, вот тут вычистить, вот тут прокрасить еще нужно, а вот тут торцы сделайте, а здесь форму поравнее и тд...»
Я пришла к мастеру маникюра, чтобы сесть и расслабится или обучать его???
5
3
Noviembre 15, 2023
Все было очень классно, сервис на высшем уровне, встретили, помогли снять пальто, предложили чай/кофе 🥰
Мастер просто мастерица сделала чудо с ноготками, все очень понравилось, на высшем уровне !
Обязательно вернусь сюда ещё раз ❣️
Diciembre 18, 2023
Хороший салон, приятная атмосфера. Вежливый персонал, трепетное отношение. Все заняты своей работой, нет каких-то шумов (обсуждений между персоналом). Учтут все ваши пожелания. Приятный бонус: скидка на следующее посещение. Спасибо за обслуживание!
Abril 17
Отличный салон, хорошее обслуживание. Прекрасный мастер Елена, профессионал своего дела. Однозначно буду ходить только к ней. Рекомендую салон и мастера.
Enero 13
Хороший салон! Очень приветливый и вежливый персонал, чисто и уютно. Записалась на стрижку первый раз, стрижка идеальная, учли все пожелания.
1
Diciembre 8, 2022
Ну круто! Когда круто, тогда круто! Великолепно все, начиная от салона-чисто, уютно, далее тебя встречает администратор-красивый, вежливый, который с самого утра уже улыбается, который встречает гостя предожением ароматного кофе..будем честными - это уже половина успеха, ведь мы несем туда наши деньги, и хочется в салоне не только результата, но и отдыха от будней, далее ты попадаешь в руки невероятно талантливого мастера и это не комплимент, это факт! Настолько качественно обрабатывается каждый ноготь, тщательно и внимательно выравнивают пластину, после чего очередь гель-лака, которым покрывают ноготки с ювелирной точностью! Но и это не всё! Салон сделал много крутых Акций и они рабочие, за ними не нужно гоняться, как во многих салонах, когда Акция вроде и есть, а вроде и 8-е чудо света). Я в восторге! Я очень рекомендую! «Мандаринка», вы супер🔥
6
Noviembre 15, 2023
Салон "Мандаринка" просто замечательный! Мне очень понравился персонал, все мастера - профессионалы своего дела, результат тоже порадовал, всё на высоте, обязательно буду записываться сюда ещё!! 😍
1
Enero 16
Спасибо мастеру Елене за прекрасный маникюр с покрытием 🌸
Елена учла все мои пожелания,спрашивала нравится ли мне форма и разные ньансы , вообщем интересовалась, ни разу не испытала никакого дискомфорта, все сделано ооочень аккуратно ,учитывая , что у меня достаточно „ сложные ногти ” 💅
Буду рекомендовать вашу студию и мастера Елену ❤️
1
Diciembre 1
Посещала салон два раза. Делала маникюр. Первый раз сделали нормально, и хорошо относились
Второй раз всю кутикулу поранили, 3 отслойки
1
Febrero 15
Была у мастера Майи. Выбрала её онлайн и случайно попала к ней. Очень аккуратно работала. Приятна в общении. Не понравилась сотрудница рядом, кресло у входа, которая вклинилась в разговор.
Mayo 8
Яна, просто идеальный мастер!)
Я приехала с Москвы в гости и тут решила сходить на маникюр, идеальная работа я в полном восторге, ровненько, френч красивый, ровный
Noviembre 23, 2023
Хороее место. Приятная атмосфера. Хороший сервис. Внимательные администраторы. Но самое главное профессиональные работники! Очень довольна стрижкой!!! Большое спасибо!
Agosto 24, 2023
Хороший мастер Елена. Всё уточнила, делала работу аккуратно, но недолго. Видно, что профессионал своего дела. В зале очень комфортно, не шумно. Администраторша вежливая девушка. Цены небольшие. Сама стриглась за 500 рублей. В общем и целом, мне понравилось. Спасибо❤️
1