Самый отвратительный магазин из всех, где я была. Такого некомпетентного и ленивого персонала надо еще поискать. Продавцы просто не хотят работать,не хотят ничего искать, даже если вещи числятся. Найти в итоге так ничего и не смогли, или скорее,не захотели. Помогать из продавцов тоже никто не хочет, идешь к ним, они меняют своё направление. Когда просишь свой размер, говорят: «а этот точно не подходит вам? Тот искать надо». Я просто в шоке!! В магазине жара невыносимая. Все кричало о том, что нужно бежать из данного магазина, но , к сожалению, я купила там вещь, к слову, половина вещей в дефектном состоянии, ремни непонятно как смяты и заломлены, ценников на половине нет и тд. Тк мою вещь никто так и не нашел, я взяла то, что было, не в самом изначально первозданном виде, как должно быть в магазине ( еще и из премиальной!! коллекции с соответствующем ценником). В итоге, вещь решила вернуть. Бирки на месте, лежало все в пакете с примеркой дома 2 раза. Меня обвинили в состоянии вещи тк в чеке не помечено, что она была с дефектами. Впечатление просто отвратительное, персонал не следит за вещами, работать не хочет, хотят только спихнуть утильное барахло. Этот конкретный магазин очень не рекомендую, первый раз в данной сети встречаю такой ужас!
Иван Степанов
Experto local nivel 9
Abril 9
Консультанты просто мрак
Три раза попросил принести конкретную кофту
Итог просто убил - приносили похожие
Вопрос зачем - возьми посмотри артикул и принеси нормальную . Что сложного в задаче?
1
Денис Г.
Experto local nivel 3
Julio 6, 2024
Был в магазине в начале июля, выбирал футболку и обратил внимание на то что две футболки одинаковой модели, цвета, но разного размера стоили по-разному: неподходящего мне размера был с распродажей, а подходящего - без. Консультантка меня убедила что просто забыли наклеить ценники и футболка подходящего мне размера также идет по распродаже. Однако на кассе мне пробили эту футболку по полной цене, т.е без скидки. И даже после того как я кассирше показал футболку той-же модели, того-же цвета, но неподходящего мне размера и по распродаже, футболку подходящего мне размера все равно пробили без скидки. Очень грустно видеть таких неклиентоориентированных сотрудников, особенно от крупной сети. В остальном в магазине все хорошо: интерьер, примерочные, выбор одежды и т.д. Однако неклиентоориентированность кассиршы испортила напрочь все впечатление об этом магазине, поэтому от меня одна звезда.
1
Diana B.
Experto local nivel 5
Diciembre 29, 2023
Была в магазине вечером в 22:00, прямо перед закрытием, выбирала очень долго дубленку и не могла определиться с размером, попросила визуально помочь мне консультанту, она была очень вежлива, сориентировала по размерам
Определившись с размером, пошла на кассу и оказалось, что телефон разрядился, девушка на кассе не отказала и поставила на свою зарядку, мой телефон
вообщем все очень милые и добрые!!
2
Кирилл Харитонов
Experto local nivel 5
Septiembre 2, 2024
давно ждал открытие манго, одежду клссическую предпочитаю именно здесь цена приятная и качество дойстойное
Oleg Ivanov
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2023
Понравилось толстовка, но не было моего размера, девушка консультант сказала что их ещё не привозили всех размеров, я попросил меня набрать когда привезут мой размер, мне консультант сообщил что это можно сделать на кассе, подхожу на кассу, высокая девушка чёрными длинными волосами, сказала мне что мы не обзваниваем клиентов, у нас их очень много, и ели мы каждому будем звонить, у нас не останется времени на работу. Очень странное поведение, я не первый раз прошу магазин позвонить в случае отсутствие размера и мне звонят, я понимаю магазин манго не клиента ориентирован!
Они мне поставили плохую оценку потому что я ушла с задания ,( поэтому я тоже поставлю плохую оценку ) . В задание не слово не сказано что там нужно консультировать покупателей, сама извинилась и даже не поставила плохую оценку хотя виновата была не я, а тот кто неправильно выстоил задание (вентро)
1
lotta lotta lotta
Experto local nivel 10
Enero 5, 2024
ОТЛИЧНЫЙ ПЕРСОНАЛ, ВСЕГДА ПОМОГУТ, 100 раз принесут в примерочную то, что требуется! Охрана вообще не заметна, в шею никто не дышит!
В результате без покупок никогда не уходила, на фото новый пиджак из Манго, довольная я!
8
АннА Рыжова
Experto local nivel 30
Octubre 26, 2023
Приходила снять видео для обзора. Охранник подозрительно ходил за мной ))) потом в примерочной также подозрительно смотрела консультант , когда я зашла на вторую примерку и ничего не купила ) но в зале и примерочных все чисто, выкладка хорошая.
3
1
марина агеева
Experto local nivel 15
Noviembre 23, 2023
Очень нравится этот бренд, магазин большой, но ассортимент не очень большой, хотелось-бы больше
1
Роман Николаев
Experto local nivel 16
Diciembre 16, 2023
Отличный выбор, несколько коллекций, ценник приемлемый
Artush S
Experto local nivel 19
Septiembre 22, 2023
Классный сервис) на вопрос, по мужской рубашке продавец из женского ответила - да я не знаю, я там не работаю
Ни помощь предложить ни коллег позвать
2
1
Комментатор
Experto local nivel 19
Octubre 23, 2023
В 21:48 охранник с явным амбре перегара выгонял нас из магазина не успели мы зайти со словами наш магазин через 10 минут закрывается. Ни здасте ни до свидания, он точно в сговоре с продавцами которые встретили нас со вздохами.
Обратите внимание на персонал, отвратительно.
Хотели купить куртку которую присмотрели ранее, и не планировали никого задерживать.
Отвратительное обслуживание.
2
1
Anastasia Petrova
Experto local nivel 7
Mayo 12, 2024
Нельзя оплатить QR кодом ☹️ спас только Сбербанк рядом, пришлось снимать наличные
1
Инкогнито 5673
Experto local nivel 10
Junio 3, 2024
Доступные цены, широкий выбор
᠌
Experto local nivel 8
Septiembre 4, 2024
Ужасное качество нижнего белья.
Любовь Любовь
Experto local nivel 5
Marzo 19
Не рекомендую.
Не компетентный персонал.
ZET Я
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2023
Очень дорого и качество отстой! После первой стирки можно выкинуть.