Mango
Indicaciones
Okhotny Riad
123 m
Manezhnaya Square
226 m
93 reseñas
Octubre 3, 2024
Сегодня зашла в данный магазин с целью найти пиджак, который есть в магазине в Авиапарке , а тут к сожалению не оказалось.
Сначала одна сотрудница (вежливая девушка) попыталась мне помочь найти пиджак в зале. Когда мы не нашли, то обратились к другим сотрудникам. И тут откровенное хамство со стороны другого сотрудника. Сначала мадам (блондинка, волосы собраны, с губами), не знаю имени, сообщила мне что их у них нет. Потом я задала вопрос, а когда будут. Мне она ответила, что примерно через неделю. Я сказала, что странно, в Авиапарке они уже есть. Она мне ответила, что мы же не Авиапарк. Я ответила, что вы сеть ( манго). Вообщем сотрудник не умеет работать с покупателями, разворачивается и уходит. Лучше бы она не разговаривала вообще, тк такие диалоги, только хамство и я в первую очередь покупатель, а она работник. Нужно соблюдать нормы общения, учится консультировать и работать так, что бы выстраивать долгосрочное сотрудничество. Прошу принять меры руководство.
1
7
Diciembre 30, 2024
30 декабря в 13:45 (примерно) купила себе здесь туфли красные на Новый год. Поехала в другой ТЦ, чтобы подобрать к туфлям платье. На одной из первых примерок я увидела, что у туфлей слезла краска с кончика, к этому моменту я уже сняла бирку и отклеила этикетку с туфлей. К 18:00 я вернулась обратно в магазин, чтобы обменять туфли на другую пару, заместитель директора сказал, что такой же пары нет и они мне ничем помочь не могут. Забрать у меня туфли они не могут, так как они в ненадлежащем для продаже виде. Очень удобно! Первый раз в жизни вижу такое пренебрежительное отношение к клиенту. «Надо было быть внимательнее» – сказал мне заместитель директора. Спасибо, за новогоднее настроение.
p.s. на других туфлях также есть черные полосы и такие же сколы, но это никому неважно и при определенно освещении этого незаметно
Diciembre 20, 2024
Магазин Mango всегда радует своим стильным ассортиментом. Я всегда нахожу здесь модные вещи, которые идеально подходят для разных случаев. Качество одежды на высоком уровне, а цены вполне приемлемые. Особенно приятно, что часто появляются новые коллекции, что позволяет обновлять гардероб. Обслуживание на высоте — сотрудники всегда готовы помочь с выбором. В целом, покупки в Mango приносят только положительные эмоции!
2