Являлась старым клиентом кондитерской, все возникающие вопросы по времени доставки, деталей заказа всегда оставались нерешенными, нет никакой клиентоориентированности, одни косяки. Раньше хоть качество десертов было достойным, теперь и с этим беда. Последний заказ так вообще разочаровал, торт был для съемки, выполнен отвратительно. Прекрасно ведь видели, что отдают, надпись была косая и кривая. Не встречала еще нигде такого отношения. Зато меня уверенно убеждали, что так и должно быть. Полное разочарование.
1
Р Раш
Experto local nivel 2
Septiembre 21, 2023
Два раза заказывал в этой кондитерской, оба раза все было более чем прекрасно. Первый раз заказывал торт, второй раз чизкейк. Вкуснее чизкейка я еще не ел. А пробовал я много где у нас в городе. Он ИДЕАЛЬНЫЙ!! Советую всем попробовать, это лучший чизкейк в городе. Жене больше нравятся торты, она в восторге от торта, фисташковый с клубникой брали. Большое спасибо, теперь мы ваши фанаты 👍🏻👍🏻👍🏻
2
АГ
Experto local nivel 3
Agosto 15, 2023
Я постоянный клиент на протяжении 4 лет. Вернее, уже бывший клиент. Очередная попытка заказать торт ко дню рождения. За ЧЕТЫРЕ ДНЯ они не смогли согласовать со мной заказ. На звонки не отвечают, ватсап читают, но не отвечают (что еще веселее). Спустя пару дней могут ответить один раз и дальше продолжают игнорировать. Интересно, хозяева в курсе, что у них творится? Или им наплевать? Вы прямо сейчас хороните свое дело. Такого отношения давно не встречал. Честнее было просто не принимать заказ, а не подводить людей.