Обращаюсь второй раз. Быстро сделали и отправили, но были недочеты, которые оперативно исправили и переделали все идеально. Я и мой клиент очень довольны результатом. И еще добавлю отзыв об этой сумке-шопере от клиентки, который я заказывала 6 лет назад: “я очень любила эту сумку, брала ее во все путешествия, она легкая, прочная и самое главное - внутри карман на молнии. Подходит как для продуктов и незапланированных покупок, так и для пляжа. Ручки прочные, печать не выгорает, все было идеально, пока я ее не оставила в самолете»
Антон
Experto local nivel 4
Octubre 30, 2024
Заказывал футболку и толоствку недавно.
Качество материалов оч высокое и по принтам компания явно развивается и это радует.
Исходные материалы под печать тож качественные, заказываю сдеком до дома оч удобно!
Художникам отдельный респект) круто что любой может выложить свой арт и еще и заработать на этом!
Саша Ч.
Experto local nivel 6
Septiembre 27, 2024
Замечательное качество принтов и носителей. Единственное, перед покупкой желательно померить. Потом печатать. Всё отлично, нужно брать +100500, отличные принты, весёлые.
Сергей Жарков
Experto local nivel 8
Septiembre 26, 2024
Уже более 10 лет делаю заказы в MJ, раньше ездил в офис, сейчас все уже покупаю в онлайне. Качество футболок и принтов высокое, спорные ситуации решаются быстро. Желаю ребятам процветать и развиваться, а дизайнерам и художникам творческого вдохновения!
1
Настя Mунис
Experto local nivel 6
Diciembre 31, 2023
Работали с Мэриджейн несколько раз, в целом были всем довольны. Были небольшие задержки по срокам, но некритичные. Качество свитшотов устраивало, поэтому не было мыслей менять производство.
Но что-то пошло не так. Заказ сделали у менеджера Анны М., которая активно общалась, отвечала на все вопросы, но до оплаты счётов. 13 октября были оплачены 175 свитшотов, в договорах был указан срок исполнения - 14 дней. Затем инициатива общения исходила только от нас, когда мы задавали вопрос, по готовности свитшотов нам либо не отвечали, либо говорили какую-то дату, а затем молчание, в эту дату нам говорили новую дату и так очень много раз. 1 декабря курьером достависты нам был отправлен заказ, из которого мы недосчитались изделий на круглую сумму. Курьер позвонил Мэриджейн и сообщил информацию, я написала менеджеру, на что мне было отвечено, что 4 декабря всё проверят и если что довезут. Потом нам было предложено 2 решения: отшив недостающих изделий за 1.5 -2 недели или возврат денежных средств. Мы выбрали первый. Затем всё повторилось, нам несколько раз обещали какие-то сроки, затем переносили их. Сегодня 26 декабря, нам сказали, что изделия будут готовы после праздников. А это значит, что неизвестно когда и будут ли вообще.
Т.е оплата вперёд, а дальше как повезёт. Отзыв дополню после того как мы получим или не получим недостающие свитшоты.
29 декабря после подключения нашего юриста наконец получилось закончить эту историю, нам вернули часть отшитых свитшотов и денежные средства.
11
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Х.
Experto local nivel 3
Noviembre 16, 2023
Плюсы:
- клиентоориентированность: отвечали на все мои 100500 вопросов и что удобно- в Ватс ап, без звонков
- Размерный ряд. Я в прошлом году заказывала для сотрудников на нг худи и самый маленький размер был s, а здесь есть xs
- Обилие цветов и оттенков. Это редкость, как оказалось: везде только основные цвета такие как черный, белый, синий как униформа. А здесь у каждого цвета еще и оттенок можно подобрать
- Приятно, что худи сами нескольких видов/ моделей, а еще есть разная сама ткань.
- Ну и блин можно хоть наклейки, хоть печать, хоть ярлыки. Жалею, что только в этом году вас нашла. Спасибо за уделенное время!
- мега плюс!!! У нас небольшая компания (25 человек) и нас взяли в работу)
Минус: в чате в переписке нет имени оператора/ менеджера и поэтому непонятно кому ты выносишь мозг и кто вообще посвящает тебе свое время.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Иванова
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2024
Редко пишу отзывы, но работа этой компании так меня впечатлила, что я готова потратить свое рабочее время на то, чтобы рассказать о своем опыте.
- нет связи по телефону, а в ватсапе менеджер отвечает в течение двух часов, из-за этого элементарные уточнения по заказу растягиваются на целый день
- менеджер хамит и в целом не умеет общаться с клиентами
- о том, что мой заказ не будет доставлен в срок я узнала когда в день предполагаемой доставки решила уточнить во сколько приедет курьер. оказалось, у типографии поломка. но зачем об этом сообщать клиентам?
Просто больше никогда.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Б.
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2024
Уже лет 10 заказываю корпоративные футболки с отправкой клиентам по всей стране. Хорошее качество, быстрое изготовление и отправка.
2
Евгения Третьякова
Experto local nivel 5
Abril 15, 2024
К сожалению, плюсов уже нет. То есть они заканчиваются ровно после оплаты счета)
Из минусов - хамская коммуникация после получения стопроцентой предоплаты, перенос сроков поставки, бросание трубок с обещанием перезвонить после котрого, конечно же, никто не перезвонит. Отдельного упоминания заслуживает сотрудник Анна М. Такого уровня запредельного хамства и вранья давно не встречали. Незабываемый опыт! Никогда более не свяжемся с этой компанией и никому не посоветуем. Жаль, когда то была неплохая компания
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Александров
Experto local nivel 8
Octubre 30, 2023
Оч любим эту компанию. Заказываем форму для сотрудников уже годами. Качество материала, разнообразие, клиентоориентирование на высоте! Единственное хотелось бы увидеть в вашем арсенале майки с возможностью печати своих принтов. Именно майки без рукавов.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 6
Febrero 21, 2024
Много лет назад это была лучшая опганизация,но не сейчас! Крайне не рекомендую. Оформила заказ 16.02 на 20.02. Перевела 100% предоплату, а 20.02 была тишина. Доставка предполагалась до 17.00. В 15.00 поинтересовалась как дела. Тишина…… Менеджер не отвечал.Это был подарок. Делайте выводы сами.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Ш.
Experto local nivel 3
Diciembre 20, 2023
В 2020 году делали заказ на 50 футболок. Менеджер Мария... Все футболки пришли бракованые. Шов при растяжении расходился... Менеджер свою вину признал, оказалось были подобраны не правельные иголки...
Деньги возращать отказались!!! Предложили в след партии сделать тираж +50 бесплатно)) Только кому это надо, клиент получил брак...
Ничто не заббыто. Ждите обзор вашей работы на ютубе
7
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся т.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2023
Заказываю футболку для мужа во 2 раз, качество отличное, менеджер всегда на связи, доставка быстрая! Спасибо, обязательно вернусь к Вам снова!
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Лебедева
Experto local nivel 13
Diciembre 5, 2022
Заказывали футболки на корпоративное мероприятие (на регату в августе).
Из плюсов: хорошее качество материала и принта, менеджер всегда была на связи и консультировала. Из личного опыта могу сказать, что футболка после стирки не селе Оперативно напечатали.
Из минусов: заказ от 100 шт один цвет, пришлось немного изменить дизайн, что бы уложиться в один цвет (планировали несколько цветов)
Спасибо Анне, удалось все сделать в срок, так же помогла определиться с принтами вместо цвета для отличия команд. Своевременно все доставили в нужное место.
Ставлю 4 потому что мне пришлось заниматься согласованием цветов в рамках своей компании.
В целом если Вы хотите большой заказ (у меня примерно 110 было), то вам сюда.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения М.
Experto local nivel 10
Febrero 7, 2024
Пользуюсь не первый раз. Выбираю за качество и сроки изготовления. Цены чуть выше, чем по рынку, но лучше немного переплатить, чем потом возвращать бракованное изделие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Rom Cola
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2023
Заказали худи как подарок, очень оперативно отвечают на все вопросы, подходят ответственно к доставке (тк подарок был на определенную дату), качество отличное как худи так и принта, размер подошел идеально. Огромное спасибо за человеческое отношение и отличную работу
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Григорьев
Experto local nivel 4
Mayo 19, 2023
Заказ № 6589531 (наклейка на телефон)
100% аванс оплатил 12.10.2022 переводом на мобильный телефон,
обещали выполнить заказ в срок до 30.10,
но факту заказ был готов 10.11.2022 (почти месяц с даты оплаты).
Приехал к ним (на ул Вельяминовская, 9) в пятницу-11.11.2022 в 19-00,
в офисе никого не было (хотя на сайте указано что работают в ПТ до 20-00)
(личная оценка офиса: позорненький, не сразу найдешь, ни разу не про дизайн)
На телефоны не отвечают, только whatsapp.
учитывая нарушение сроков изготовления и порядка передачи заказа, предложил им либо вернуть аванс, либо оформить бесплатную доставку в пределах округа (Семеновская - Бауманская).
Ответили в whatsapp только в понедельник-14.11.2022, без извинений по-хамски предложили два варианта:
1. приехать повторно и забрать заказ
2. возврат 50% от стоимости заказа
Повторно ехать к ним ни желания ни возможности уже не было.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Катя М.
Experto local nivel 3
Diciembre 31, 2023
Сделала заказ в самое жарко время 25 декабря и 30 уже забрала посылку в Сдек) немного смутила 100% предоплата, но рискнула и не прогадала.
Качеством баффа и принтом довольна!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Tanyana V.
Experto local nivel 4
Octubre 24, 2023
Делала заказ неоднократно все понравилось: вежливые менеджеры, качественный и товар в срок который нужно . Спасибо! Буду заказывать еще.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Valentin V.
Experto local nivel 2
Octubre 20, 2023
Отличные футболки ! Уже много лет обновляю коллекции , качество супер, молодцы парни , так держать !
3
Mostrar respuesta de los negocios
Карина Назаретян
Experto local nivel 4
Agosto 21, 2023
Ужасно сердита, потому что осталась без запланированного подарка. Оказывается, они работают по предоплате, но мне об этом никто не сказал. В итоге я, как дура, ждала заказа в назначенный день, а его, оказывается, даже не отправили в работу. В ответ на жалобу сказали, что это я сама во всём виновата, потому что обязана была изучить все условия на сайте. Сервис жесть
4
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Заколпина
Experto local nivel 6
Diciembre 20, 2022
Заказала дочери худи с оригинальным принтом. Мне помогли с выробом размера, оттенка, дали рекомендации по уходу за изделием. Заказ был выполнен быстро и доставлен в срок. В целом очень приятное впечатление от качества предлагаемой продукции и сервиса!
Рекомендую!
Татьяна, Москва
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
KisskaLoveFirePussyCandyMiau
Experto local nivel 30
Febrero 15, 2022
Покупаю как готовую, так и под заказ продукцию. Одеваемся всей семьёй. Вся продукция качественно пошита, принты нанесены качественно. Рисунки в большинстве случаев все эксклюзивны. Цены приятные. На рынке более десяти лет. Очень рад нашему сотрудничеству, так как сотрудники улавливают с полу слова, что я хочу и в каком объеме я получу вовремя свой заказ.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Семья С.
Experto local nivel 6
Julio 5, 2023
Мощные ребята.
Качество футболки лимитлесс офигенное брал на свой L на размер больше XL
Отвечают в васап асап дают советы
Рекомендую
1
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда К.
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2023
Несколько лет заказываю футболки и кофты - всë нравится. При соблюдении условий стирки, принт сохраняет красочность долго.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Григорий Смирнов
Experto local nivel 5
Junio 30, 2024
Молодцы, делают быстро, подстраиваются под клиента. Поехали всей командой на гонки в фирменных футболках.
1
Mostrar respuesta de los negocios
anna
Experto local nivel 6
Enero 9, 2024
Футболка получилась вкрапинку. На вопросы про качество - игнор. Интерес к клиенту пропадает после внесения оплаты.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 5
Agosto 7, 2023
Спасибо ребятам, качество маек топ, отличная печать и оперативная доставка!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана C
Experto local nivel 10
Enero 25, 2022
Я постоянный клиент Maryjane уже много лет. Но последний мой заказ достоин особого внимания: я заказала футболку со своим рисунком, точнее, это был скриншот поста в Инстаграм - надпись на стене, сфотографированная под углом, и получила невероятно хороший результат. Сама футболка сидит отлично, как и все предыдущие вещи и рисунок качественно отредактирован.
Кстати, как-то так получилось, что я не оплатила доставку 🤔 Возможно, это был приятный бонус 🙂
P.S. : однажды я приехала забрать заказ самовывозом, а все ушли за 5 минут до закрытия. Связаться по телефону ни с кем нельзя, а Вотсап (через который идет все общение) в тот день и в тот час умер вместе с Инстаграмом. Уехала злая и ни с чем.
Но вопрос, конечно, решился: мне быстренько бесплатно доставили заказ
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения
Experto local nivel 12
Septiembre 9, 2022
Заказывали футболки оптом, все время были сложности:
1) пятна на футболках
2) отшивают по размерам как хотят, а не по ТЗ
3) срывают сроки
4) не докладывают по количеству
5) стоимость на изделия завышают, скидки не дают. Футболка без принта 690₽
6) с руководством не соединяют, система коммуникации с клиентом мутная
Единственный плюсик - могут отшить небольшую партию (30-40 шт) цветных футболок. Но это не всегда и если нажать на менеджера.
Если вам нужна одна футболка, то может данная компания вам поможет. Если вы корпоративный клиент, то готовьтесь к постоянным трудностям.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
corp-ipvulfson09432
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2022
Заказываали оптом футболки в ноябре – отличное качество пошива и печати. Все точно в срок. Менеджеру Анне – спасибо за помощь.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Musanna100
Experto local nivel 6
Octubre 26, 2023
Рекомендуем, сделали с Мериджейн классный мерч для команды.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Олег Горковлюк
Experto local nivel 12
Diciembre 13, 2023
Что-то сервис в минус ушёл. Футболки качественные, принты оригинальные.
4
Mostrar respuesta de los negocios
hello h.
Experto local nivel 2
Abril 11, 2021
Перечислю пока то, с чем имели дело. Заказов еще не делали, поэтому качество и доставку оценивать не можем. Напишем о нескольких минусах исключительно, чтобы компания обратила на них внимание и исправила:
1. Самая неповоротливая служба поддержки из всех принтшопов именно в онлайне - почта, соцсети. Если все другие отвечают через 2-15 минут, тут ответ на простой вопрос можно ждать много дней. Если вопросы посложнее или их несколько - вообще молчок. Ужасно раздражает.
2. Еще заметили фигню с размерами, описаниями на сайте, там явно надо все перемерять. Не может быть ширина 50, а обхват груди 80. Не может XS быть шириной 65, а L - 45. Не может быть написано размер "ONESIZE", а рядом размерная сетка на S, M, L. Напишите тогда замеры для этого "вансайза". Короче, из-за этого даже заказывать что-то боязно. Эта проблема почти со всеми изделиями наблюдается.
3. Описания. Везде одинаковые. Как так?Опять же, изображена футболка - описание дано для лонгслива. Сами описания не подробные, нет доп. фотографий деталей одежды вблизи. Хочется видеть ворот вблизи, понимать какой объем рукавов, какие швы, фактура ткани, что и как пришито, какие бирки, какие молнии на худи, резинки как выглядят на свишотах и проч. За цену 6100р. уж точно. Как в обычном магазине, ребята. Клиент покупает все равно не столько принт, сколько вещь саму. И хочет ее видеть в деталях. Это блин важно. Покажите это все и офигеете как люди попрут.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Г.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2022
Делала заказ на пошив худи на валдбериз, все быстро исполнили. Аня очень помогла. Благодарю!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Д.
Experto local nivel 5
Diciembre 14, 2021
Срывают сроки. Заказ якобы отправляется в доставку, но в службе доставки остается в черновиках. И все это по предоплате. По телефону не общаются, только в вотсапе. Если при этом не нравится "тон разговора", блокируют.
В итоге ни денег, ни заказа.
"Замечательная" фирма с оригинальной клиентоориентированностью.
Заказ... 2797.
Апдейт - после переписки с другого номера оператор соизволил активировать доставку.
Пришедшая пленка для макбука была уже с заломами. Размер, заявленный на макбук про 15'' не соответствует картинке на сайте - пленка не доходит до краев крышки, а остается "рамочка" по периметру.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья К.
Experto local nivel 4
Enero 10, 2022
Заказывала футболку со своим принтом - все понравилось, качество хлопка - отличное: плотный, мягкий, тянется в меру. Сервис понравился, заказала вторую футболку!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна С.
Experto local nivel 2
Mayo 19, 2021
Добрый день! Заказываю на Marijane футболки не первый год. И как обычно на всю семью)) качество как обычно на высоте. А в этот раз и приятный презент в виде двух масок👍
Спасибо вам большое, очень приятно ☺️
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Овчинникова
Experto local nivel 3
Julio 5, 2021
Заказывала товар не первый раз на этом сайте. На белых изделиях напечатали как надо. Но на черной одежде печатать не умеют! Полное несоответствие цвета на печати и исходного макета! Свой косяк признать отказались. Поскольку макет мой, возврат тоже не оформляют. Никому не посоветую тут печатать на темной одежде.
Так же получилась проблема с оплатой доставки компанией СДЕК. На сайте https://www.maryjane.ru/ вместе с оплатой изделий сразу списывают оплату доставки. И курьер сдека тоже требует оплату за доставку. В общем доставку я оплатила дважды!!! Надеюсь www.maryjane.ru вернут мне оплату за доставку! Позже дополню комментарий.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Andrew Sh
Experto local nivel 8
Junio 10, 2021
Заказываю не первый раз в этом магазине. Обычно футболки своего дизайна. Удобный конструктор на сайте позволяет легко создавать нужный мне принт. Никакой предоплаты не требуется. Забираю заказ в ячейке PickPoint. Надо отдать должное работникам магазина -возникающие проблемы и ошибки решают оперативно.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Artem
Experto local nivel 6
Septiembre 15, 2020
Заказывал партии футболок и толстовки по нашим макетам не один раз, качество отличное, менеджеры клиентоориентированы, всегда на связи и гибки. Если какие-то небольшие проблемы возникали, то решалось всё в сторону заказчика, никаких негативных эмоций не возникало. Довольно странно видеть более ранние отзывы, якобы, что сотрудники грубы, какой-то когнитивный диссонанс возникает ))
Спасибо, буду заказывать и в дальнейшем.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Лизунова
Experto local nivel 6
Julio 22, 2019
Делаю заказ не в первый раз. Соотношение цены и качества всегда на отличном уровне! В этот раз заказывала корпоративные футболки, нужно было все оперативно и качественно исполнить, что и сделали в Mary Jane. Отдельно спасибо менеджеру Светлане, которая была на связи и оперативно вносила все правки :) Обязательно закажем еще) А футболки полетели тестироваться на гору Казбек)
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Вельгус
Experto local nivel 8
Mayo 17, 2021
Знаком с этими ребятами с 2012 года. Всегда радовали интересные дизайны и качество футболок!
Подарок👍🏻🤘🏻
Большое вам спасибо что вы есть!)
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Алсуфьев
Experto local nivel 9
Mayo 25, 2021
Прекрасный магазин, учлугами которого пользуюсь давно и буду пользоваться дальше!
Всем, кто любит оригинальность и креатив, настоятельно рекомендую!)
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Скабичевский
Experto local nivel 7
Junio 11, 2021
В этот раз покупал самоделку. Всё быстро и вежливо. Меня ждали неделю, потом сами привезли. Спасибо!
Знаю магазин давно. Ценю их за качество и дизайн. Не ширпотреб👍
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Борисович Финошин
Experto local nivel 16
Diciembre 23, 2022
Оплаченный заказ до сих пор не готов. Срок нарушен.Не понятно чем это вызвано. Не рекомендую. Деньги взяли, прошла неделя и тишина. *** судя по всему. Подумайте сто раз перед заказом.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Мосолов
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2019
Лэт ми спик фром май харт! Покупаю в этом магазине футболки и толстовки уже более 5 лет. К качеству тканей никаких претензий. Стирку и эксплуатацию выдерживают на "отлично". Таких принтов не найдете ни в одном магазине: на любой вкус и цвет. На этой неделе сделал заказ, но ошибся с размерами (на самом деле это произошло из-за того что габариты у меня изменились))). В общем, курьер всё в оговоренные сроки привез, но в процессе примерки понял что размеры, которые раньше заказывал, больше мне не подходят. Вчера позвонил и рассказал об этом менеджеру, мне, без лишних разговоров, предложили подъехать и обменять на свой новый размер все майки. По приезду, за полчаса переделали весь мой заказ без кислых мин, недовольных слов и квашеной капусты. В общем, убедился что у ребят не только качество на высшем уровне, но и с сервисом, а также отношением к клиентам, у них всё ништяк. Короче, Мэри Джейн для меня намба уан.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Арефьева
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2020
Работаем, с компанией не первый год. Заказываем корпоративные футболки. Поло качественные, цвет сохраняется после стирок, не вытягиваются. Единожды был случай, логотип был не в том месте, где должен быть. Всю партию поменяли. Спасибо, за сервис и клиентоориентированность.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Романова
Experto local nivel 13
Agosto 3, 2020
Заказы свыше 10000 оплачиваются предоплатой. При этом заказ сайт позволит создать, а потом звонит менеджер и требует оплату. Не очень поняла что мешает поставить ограничения с предоплатой на сайте, но не мои проблемы. Глобально избыточный требования к качеству фото. В общем я до покупки не дошла. Потому что не люблю, когда условия сделки меняют постфактум. может вам повезёт больше.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Katte
Experto local nivel 8
Enero 21, 2020
Не первый раз заказываю футболки именно в Мэриджейн. Всегда была довольна качеством! Изделия выглядят отлично даже после множества стирок! Крайне удивлена негативным отзывам. Не иначе как конкуренты активизировались.