Mask
1444 reseñas
Marzo 24
Останавливались здесь в марте 2025 года вдвоём с мужем.
Очень хороший отель, просторный, уютный. Приветливый и вежливый персонал. Завтраки шикарные. Окна номеров выходят не на дорогу, тишина идеальная
Номера просторные, чистые. Кровать с очень удобным матрасом. Прибирались каждый день в номерах- очень чисто. Есть халаты.
На территории отеля есть летние веранды .
НО расположен отель на краю города- рядом одни оптовые рынки. Ближайшая аптека за 5 км. У нас не было машины, до пятигорская каждый день приходилось добираться на такси- так как до ближайшего трамвая идти под часа.
Тем кто путешествует без машины, да ещё и с детьми, советую выбрать отель ближе к Пятигорску или в его центре.
Если едите в Пятигорск на машине- выбирайте этот отель- рекомендую.
Abril 24
Жили 3 дня на вилле, понравилось: ухоженная территория, много растений, беседок, свежий ремонт, просторный номер, вполне чисто, наличие белоснежного халата, качественных тапочек и туалетных принадлежностей (докладывали каждый день), наличие чая, кофе и сахара (докладывали, если закончилось). Также один раз ходили на ужин в ресторан от отеля - понравилось, очень вкусно все, за исключением пахлавы (140 руб. маленький кусочек, увы, какая-то прогорклая).
Что не понравилось: отель находится в промзоне (мы об этом знали заранее) - не погуляешь, до магазина/кафе не дойти; не очень приветливо встретил администратор при заезде (вроде бы Анна), а также при съезде другой администратор молча взял у нас ключи, не поинтересовались, понравилось ли нам, не попрощались; за 4 оплаченных дня уборка не производилась, только меняли полотенца и пополняли туалетные принадлежности.
В целом какого-то негатива от отеля не осталось, все вполне приятно
Noviembre 6, 2024
Чудесный отель с замечательными разнообразными завтраками под аккомпонемент прекрасного пианиста. Обслуживание на высоте, персонал очень внимательный. Номера просторные и удобные. Только один недостаток- расположение в промзоне. В нашем случае это не сыграло никакой роли (у нас была очень насыщенная программа, уезжали рано утром и возвращались поздно вечером). Но в случае возникновения желания прогуляться перед сном реализовать его не получится, идти совершенно некуда. Правда, до центра города 15 минут и 250 рублей на такси. Просто имейте в виду этот факт. В целом моё мнение об отеле-однозначно рекомендую!
2
1
Octubre 18, 2024
Отличный отель, рекомендую! Тихо, уютно, обслуживание на высшем уровне, завтраки - это отдельная тема) Пианисту аплодисменты ! Единственное - отель находится за городом, погулять вам вечером точно не удастся, но такси можно вызвать по демократичным ценам и не заставит себя ждать - 1 -2 и вы на пути в город) У нас оставалось много времени до самолета, погода - не погуляешь., очень уютно расположились в холле . Можно заказать обед/ужин. И еще - мне не хватило мощности фена в номере, а пользуюсь я им каждый день. Но это лично для меня. В остальном - все отлично. Если доведется снова побывать в Пятигорске - обязательно остановлюсь в отеле Маск!
1
1
Enero 3
Классная гостиница. Вежливый персонал. Быстрое заселение. Завтраки у нас были все включено очень вкусные и разнообразные. Во время завтрака исполняется живая музыка. Единственное неудобство находится в промзоне, но все можно решить за счет такси. В номере есть фен. Предоставляются халаты зубные щётки и пасты. Уборка номеров каждый день. Очень рекомендую)))
1
Diciembre 23, 2024
Номера,
Останавливались часто, чисто и уютно.
Давно хотелось написать.
Как то ,после выезда из гостиницы, в номере была забыта золотая цепочка подаренная любимой женой.
Вообщем через час после выезда с гостиницы позвонили,спросили,ничего не теряли?, тут я понимаю что на мне нет цепочки,..Большое человеческое спасибо от нас сотруднице которая нашла, сообщила администратору и
руководству гостиницы за замечательный подбор персонала.
Marzo 26
Отличный отель. Местоположение,конечно, оставляет желать лучшего. НО! Номера большие,чисто,тапочки, халаты,фен. Всё есть. Были в марте, на шведском столе на завтрак были арбузы и клубника. Ну и изюминка - это парень,играющий на рояле на завтраке. Однозначно рекомендую.
1
Abril 1
Очень красиво. Завтраки шикарные, огромный выбор блюд на вкус и цвет. Официанты следят за тем, чтоб вовремя убирать пустую посуду. В ресторане еда тоже отличная,цены обычные ресторанные, приемлемые. Дали детям без проблем поиграть на фортепиано. Официанты вежливые, приветливые. В холле, в коридоре, везде очень очень чисто. Номера убирают на 5+.в номере удобные кровати и что немаловажно удобные подушки. Холодильник, телевизор. По просьбе принесут чайник. Тренажёрный зал круглосуточный. Персоналу отдельное спасибо за терпение. Дети бегали туда сюда, никто им и слова не сказал)
1
Abril 22
Отличный отель, останавливаемся здесь уже второй раз! Уютные чистые номера, прекрасное обслуживание, завтраки - шведский стол, всего достаточно, все свежайшее! Пару раз брали ужин - мясные блюда, салаты превосходные! Искренне рекомендую!
Mayo 12, 2024
Невероятно приятно было остановиться в этом отеле! Все чисто! Персонал такой внимательный! Вкусные завтраки! В зале-ресторане с утра звучала живая музыка! Имеется фортепьяно. Заехали 9 мая, на ресепшен доя гостей приготовлены были бутерброды-канапе с рыбкой и графин водочки! Был мой День рождения и отель принес тарелку фруктов! Это было очень приятно! За что очень благодарны! А вот отель в городе Грозном «Космос»***** из которого выехали и пробыли там трое суток никаких комплементов в честь Дня рождения не сделал. Так что все познается в сравнении ! Данный отель рекомендую однозначно!!!
3
3
Diciembre 3, 2024
Проживала в этой гостинице в ноябре 2024 (туристический тур). Очень понравился отель . Проживала в одноместном номере , халат, тапочки, чай, сахар , все есть . Чисто и аккуратно , персонал вежливый. Отдельное спасибо за завтраки , разнообразно, вкусно. А живая музыка за завтраком это что то. Спасибо
Septiembre 6, 2024
Остановились в гостинице в начале сентября проездом из Москвы в Крым. Гостиница понравилась. Чисто, аккуратно, вежливый персонал. Номер довольно просторный, хорошо работает кондиционер. Особую атмосферу за завтраком создаёт пианист. Достаточный выбор блюд, очень достойно. Снизила бал за неудобное расположение гостиницы, кругом торговые ряды и магазины, достаточно далеко от центра. Правда, такси стоит совсем не дорого. В общем рекомендую гостиницу для остановки в городе.
1
Noviembre 19, 2024
Отличная гостиница, шикарные завтраки с живой музыкой. Доброжелательный персонал. Чистые номера, уборка в номере каждый день. Расположение на окраине города, от и до гостиницы только на такси. Рекомендую всем!
Diciembre 17, 2024
Большая ухоженная территория, зоны отдыха, фонтаны, беседки. Снимала виллу люкс, гостиная, отдельная спальня, санузел. В номере чисто, халаты, гигиенические наборы, необходимый комплект посуды, холодильник, чайник.
Очень порадовал завтрак, вкусно и разнообразно!
1
Noviembre 11, 2024
Отличная гостиница. Останавливались во время автобусного тура в Пятигорск. Ремонт, чистота, номера все отлично. Единственный минус- "далеко" от центра, но по сравнению со всеми плюсами - это малюсенький минус.
Да, и на завтраке нам играл на пианино молодой человек, очень необычно и очень красиво 🔥
Enero 3
Остались только хорошие воспоминания от посещения этого отеля) Правда были там с супругой по программе турфирмы "моя Россия" и стоимость проживания и завтраков входила в стоимость путевки. Из плюсов удобства в номере(мы жили в двухместном стандарте), из окна при хорошей погоде виден Эльбрус, очень вкусно кормят в ресторане, живая музыка в ресторане. Из минусов расположен на окраине ну и наверное цены(хотя это момент относительный).
Agosto 25, 2024
Отличный отель; чисто, вежливо, оперативно; парковка, удобная транспортная развязка; останавливались на несколько ночей 2взр+3реб. Шикарные завтраки. Единственный минус - локация (будет трудно без автомобиля/такси). Смутил еще вид из номера - на крышу соседнего здания…но, нам было не принципиально, да и отнести это можно к минусу конкретного номера.
3
Mayo 1
Отдыхали в Пятигорске в апреле 2025 года. 4 дня проживали в отеле Маск (к сожалению, на последующие 4 дня брони не было, пришлось жить в другом отеле). Очень все понравилось. Номер хороший, чистый, уютный. Все необходимое было. Уборка каждый день, смена полотенец тоже. Тихо, шума нет. Только слышно как работает лифт, но, возможно, это потому что мы были близко к нему. Кто-то может и не обратит на это внимание.
Завтраки были включены. Еда простая, свежая, вкусная. Достаточно разнообразная. Постоянно пополнялась. Работники все время следили за этим. Вовремя убирали грязную посуду. Загруженность отеля была неполная, может поэтому так все было хорошо) Персонал приветливый, молодцы.
Один раз даже попали на игру на пианино во время завтрака. Очень понравилось) Звучали современные хиты. Парень молодец!)) Все же уровень отеля ощущается.
Отдельно хочу отметить чистоту тканевых стульев в номере и столовой, а также ковролина. После Маска жили в другом отеле на улице Ивовой, там все было в пятнах. Ведь можно же держать в чистоте при желании. Мололцы!
Возле отеля есть очень уютный дворик с беседками, водопадиком, клумбами, бассейном для рыб. Жаль, что ещё было прохладно и зелень вся не распустилась. Думаю, летом это очень красиво.
В общем, отелем очень довольны. Рекомендуем!))
Из субъективных минусов: запах воздуха в этом районе. Несколько раз за 4 дня попадали на стойкий запах нечистот как будто со стороны поля. Возможно, ветром доносит запах удобрений или канализации. Не знаем. Но окно приходилось закрывать.
И не нашли парков в шаговой лоступности, тк это промзона. Но это и не страшно. На машине хоть куда)
Mayo 4
Гостинице 5, а вот посетителям, которые курят в номере -5. Впечатление хорошее, спокойное место, атмосферные завтраки с музыкальным сопровождением. В целом остались довольны. Кухня достойная, вне завтраков заказывали основные блюда
Mayo 17, 2024
Хорошая, уютная гостиница. Весь персонал приветлив и услужлив. Девушки на ресепшене очень вежливы, всë понятно и грамотно рассказали. Отвечали на все вопросы. Горничные работают профессионально. В номерах всегда прибрано. Каждый день меняли полотенца, ставили новую воду, зубные щëтки и мыло. Завтраки разнообразные, обильные и очень вкусные. Кухня и официанты работают как единый слаженный механизм. Всë очень понравилось. Будем приезжать ещë только сюда.
3
Octubre 1, 2024
Буквально час назад выехали из отеля. Заехали 26.09. Мы просто в восторге!! Жили в двухкомнатной вилле люкс. В этом отеле отлично все: чистота везде, вежливое общение персонала, номера убирают каждый день, все принадлежности для ванной комнаты ( шампунь , гель для душа , зубные щетки с пастой , ватные диски и палочки , шапочки , наборы для бритья ) каждый день обновляют. Полотенца тоже меняют каждый день. А завтраки ( шведский стол) под живую музыку ( играет молодой человек на фортепиано ) это просто шедевр. Все очень вкусно приготовлено и разнообразно, и для тех кто на диете много чего есть . Свежие фрукты и ягоды : дыня, арбуз, гранат , малина, клубника и многое другое. Домашнее вино кизиловое, малиновое , клубничное. Ребята вы лучшие !!! ❤️я бы присвоила вам 5 звезд. Многие пишут про неудобное расположение, но это такая ерунда по сравнению со всем вышесказанным. Такси утром стоит от 180 до 250 рублей. Вечером 300-350. И даже таксисты в Пятигорске невероятно все приветливые, по просьбе остановятся по дороге в магазин или аптеку ( если вам нужно ) и денег за это не попросят. Кавказ ❤️, ты в моем сердце на веке. Маск, мы обязательно остановимся у вас еще !
9
Octubre 28, 2024
Отличная гостиница! Были проездом, искали именно в районе рынка Лира. Очень тихо, уютно. Завтраки колоритные и очень вкусные, особенно под живую музыку. Пианисту отдельный респект, красавец! Весь персонал внимательный и доброжелательный. Достойное место отдыха!
Agosto 22, 2024
Замечательный завтрак, уровень ресторана, живая музыка. Персонал на ресепшене и в отеле приветливый. Оставлял вещи в комнате до заселения и после окончания, до отъезда. Номер вилла, двухкомнатный, душ, халаты, полотенца меняли каждый день. На полу ковер, кровать двуспальная, хорошая. В спальне большой телевизор, размер не смотрел, но примерно 2 метра по диагонали. Во второй комнате телевизор поменьше порядка 43" есть столик, диван, холодильник, чайник, набор чайный. Отдых понравился, отель на удалении от центра, туда и обратно ездил на такси. В остальном супер.
1
Agosto 27, 2024
Просто супер! 10 из 5!!! Кому-то может покажется минусом отдалённость, но сюда ходит маршрутное такси и такси вызывается легко. Отличная гостиница, огромный привет Михаилу, который встречает тебя каждое утро на завтрак в ресторане с улыбкой, а вечером на ужин. Прекрасные завтраки (шведский стол) где даже тем, кто на диете, можно найти себе меню по вкусу. Вкусно, разнообразно и всегда полные тарелки. Всегда на завтраки сопровождение живой музыкой на фортепиано, которому 100 лет. Благодарим за прекрасную музыку маэстро! Огромный стол со сладостями, такой же стол со фруктами, бульон, каши, омлет, курица и многон другое. На ужин ресторан при гостинице прекрасен, грузинская кухня великолепна. Благодарим за чистоту в номерах, белоснежные полотенца, которые меняли каждый день. Огромная благодарность ресепшн, встречали с улыбкой и помогали с любой просьбой! Здоровья персоналу и руководству!!!
Octubre 28, 2024
Отель очень понравился. Чисто, красиво. В номере тоже все хорошо. Ни каких лишних запахов. Завтрак очень приличный: разнообразный и вкусный. Сам ресторан тоже на отлично. Персонал очень внимательный, вежливый. При случае остановимся там еще раз.
3
Octubre 24, 2024
Отель очень хороший. Уютно, красиво. Завтраки отличные. Но есть большой минус - это местоположение отеля (промзона, рынки, из общественного транспорта только один автобус ходить) и этот минус перекрывает все плюсы. Приехать ещё раз не хочется.
2
Abril 24, 2024
Хороший уютный отель. Чистый комфортный номер: зубная щётка,паста, шампунь,гель, тапки и халат предоставляются. Неплохой минибар.
Приветливый персонал. Отличный ресторан!!! Шикарные завтраки.
Ужинали по меню-цены норм, обслуживание отличное! Берегите шеф-повара, все очень и очень вкусно !!!
Единственная особенность отеля - расположение на выезде из города. Но для меня это был плюс, чем минус.
1
Septiembre 8, 2024
Прекрасный сервис и персонал, все отзывчивые и понимающие. Завтраки были бесподобны, большое количество ягод, фруктов, еды на любой вкус.
Еще хочется отметить пианиста, запал в душу, ранним утром в самый раз во время завтрак послушать игру на пианино.
Единственное освещение вов чем отеле было тускловато
4
Octubre 10, 2024
Отель очень понравился. Чистота, везде ковры и в номере в том числе. Очень вежливый персонал. Полотенца меняют каждый день. Халаты,шампунь, гель для душа , тапочки , чайник, чай, сахар присутствуют. Очень вкусные завтраки с 7.30 до 11.00. Единственный минус это его место положение. Он находится в промзоне так называемой. В близи только рынки, автовокзал, оптовые рынки. Просто отдохнуть погулять и покушать не получится. Нужно будет ехать в город или на экскурсии.
1
Abril 28
Это не 4 звезды. Шампунь и Гель для душа нужно просить, кондиционера нет. Только чайные пакетики, кофе нет (даже растворимого). Слив в душе забит, вода переливается через бортик и заливает весь санузел. Ни ватных палочек и дисков, ни шапочки для душа. Ламп над тумбочками нет, только основной яркий свет или полная темнота. Вид никакой, на распаханное поле. Москитная сетка с дырой. Для таких условий цена сильно завышена. Спа, фитенс зала, массаж - ничего нет в отеле. Если обобщить, комфорта нет.
Уборка каждый день.
Septiembre 13, 2024
Большие и чистые номера. Разнообразный, сытный завтрак. Живая музыка в ресторане. Своя парковка. Из минусов - расположение на окраине города за торговыми и производственными корпусами. Если на машине, то супер. Гулять рядом с отелем негде. Минус расположения компенсируется всем остальным.
1
Enero 5
хороший отель, до центра города можно добраться на такси на 15 минут, персонал и сервис на высшем уровне!! Особенно приятно, на закате или же на рассвете увидеть Эльбрус!!
3
Abril 22
Соответствует заявленным звёздам!
Просторные номера с ежедневной уборкой.
Главное достоинство - ЗАВТРАКИ!!!
ВКУСНО ПО ДОМАШНЕМУ!
ДОМАШНЕЕ ВИНО ПОДНИМАЕТ НАСТРОЕНИЕ НА ВЕСЬ ДЕНЬ!)))
Agosto 15, 2024
Отель очень милый и уютный! Номера чистые, убирали каждый день. Завтраки хорошие, выбор есть. Всегда были фрукты и ягоды. живая музыка во время завтрака - это очень мило…. Единственный минус, он находится вдали от города. Добирались на такси туда и обратно. Но потом и на это не обращали внимания.
Julio 19, 2024
Была впервые в Пятигорске, очень впечатлил отель. Уютно, находиться в спокойном месте для отдыха. В отеле все вежливые, питание очень достойное. Пианист просто молодец, приятная музыка при посещения ресторана. Благодарю за хорошо проведённое время Удачи и процветания вам♥️
3
Septiembre 3, 2024
Замечательная гостиница! Останавливаюсь уже второй раз, в 2018 и теперь в 2024. Чисто, уютно, персонал очень любезен и компетентен. Вкусный завтрак давал энергию на весь экскурсионный день. Спасибо сотрудникам за хорошую работу!
Enero 10
Этот уютный ресторан предлагает разнообразное меню и вкусные блюда. Интерьер заведения оформлен с приятным вкусом, а парковка удобна для посетителей
Mayo 15, 2024
Шикарно! Проживали на вилле, огромнейший двух комнатный номер с гигантским санузлом. Чисто, аккуратно, присутствуют халаты,тапочки, полотенца, зубные щётки, шампуни и т.д. В номере тепло и сухо, хоть за окном был дождик. Завтраки вкусные и обильные, даже арбуз был:)). Удалённость от центра, да, но в первый день неохота было никуда уходить, вечером соловьи поют под окном, утром кукушка:)). Территория- прекрасный, ухоженный парк с изобилием красивых цветов и хвойных. Спасибо персоналу и сотрудникам отеля за радушный и тёплый приём! Если будет в Пятигорске, то только сюда!
1
Octubre 3, 2024
Странное место. Для москвичей- отель у черкизона :).
Плюсы: Чисто. Напор горячей воды. Очень хороший персонал. Великолепный завтрак- разнообразие и вкусно.
Из минусов- номера прокурены и расположение.
Octubre 17, 2024
Вкусный и разнообразный завтрак. Хорошие номера. В целом, все хорошо. Только расположен очень не удобно, за городом. Похоже на промзону. Сначала проезжаешь через торговую базу и потом сам отель. Сам отель хороший, только местоположение подкачало
3
Enero 8, 2024
Великолепная гостиница!!
Мы много где путешествовали , но наверно нигде не было такого доброго отношения к гостям ! Прекрасные сотрудники,(добрые и отзывчивые), отличный ресторан , очень вкусно и большие порции , постоянно угощали вкусным шампанским , разнообразнейших завтраков хватало на пол дня 😋, в ресторане никто вас не караулит и не заглядывает - чтобы вы не дай бог не унесли с собой бутерброд!🤣🤣, живая музыка , талантливый пианист
Вобщем очень понравилось! Отличная гостиница , прекрасные люди 🤗🤗🤗
Рекомендую ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
3
1
Junio 10, 2024
Потрясающий отель. Находится на окраине города. Территория вся в цветах. Ресторан на улице, удобные диваны , большие порции и очень вкусно. Жили на вилле, Кондиционер,матрасы, обстановка все соответствует описанию на сайте. Вид с балкона в поля. Хороший вкусный завтрак. Завтрак под фортепьяно,играет молодой человек .
Noviembre 1, 2024
Это тот самый случай, когда ожидание-реальность срабатывает наоборот!
Бронировала отель, не надеялась на эстетику и сервис. А реальность порадовала.
Номера просторные, чисто.
У нас был не самый лучший вариант - рядом с лифтом. Лифт шумит так, будто самолет взлетает. Всю ночь считали, сколько раз и куда он едет 😆Это был единственный минус отеля.
Завтрак очень удивил!
Шведский стол - роскошнее Марриотта!
И самое 🩵пианист
Enero 9
Классная гостиная. Очень понравилась. Обходительный, добрый персонал. Номера просторные, вид из окна на Эльбрус шикарный.
Julio 10, 2024
Хороший отель, уютный, с хорошей организацией, с красивым двориком, с внутренним розарием и цветником. Хорошее ресторанное меню. Большой минус - расположение : окраина города врзле большого оптово-розничного рынка, после пяти вечера вся жизнь в округе замирает, продуктовых магазинов поблизости нет.
Septiembre 30, 2024
Не ожидали от этого отеля, расположенного прям возле рынка Лира , таких приятных эмоций, просторный и очень чистый номер, доброжелательный персонал, и что очень удивило так это завтрак , где есть еда на любой вкус, и винишко , а особенно пианист) который играл очень приятную музыку! Спасибо Маск!
5
Octubre 3, 2024
Оформляли здесь несколько свадеб , теплый прием , отзывчивый персонал , красивая территория , интересная беседка для свадьбы , внутри банкетный зал тоже можно интересно украсить , используя балкон
1
Mayo 7, 2024
Отличный отель 👍👍👍
Мы жили не в основном корпусе, а на вилле, это отдельная территория с разными приколюхами типа: множество разных беседок, инсталляция в виде скалы с пещерами, бассейн с осетрами и много цветущих деревьев. Номер большой, метров 60кв., всё чисто и аккуратно, не бутик-отельный дизайн, конечно, но за эти деньги точно норм.
Завтраки отличные! От омлета и люля из баранины до клубники и арбузов!
Единственный минус -- расположение.
3
Agosto 14, 2024
Отличный отель. Чистая ухоженная территория, цветут розы. Отель уютный, просторные номера, хорошие завтраки с живым музыкальным сопровождением. Персонал отеля вежлив, откликается на просьбы и всегда готов помочь.
3
1
Junio 14, 2024
Всё отлично, сервис достойный. Обстановка и внутренний двор замечательный, как в "лучших домах" Но вот к отелю ехать через пром зону и базары. За стенами бескрайние поля и огороды) зато можно смотреть в просторы.
5+ музыканту, играет на фортепиано прекрасные композиции разных исполнителей, когда гости принимают пищу.
Только из-за этого можно ехать😊
1