Masloff
167 reseñas
Abril 6
К конкретной точке и мастерам претензий нет, работу сделали качественно, вежливо и оперативно) Подобрали подходящее масло для авто (в наличии есть не только фирменное масло «Маслофф», но и другое известных марок). Приеду еще.
Однако почему-то официально для банка оплата здесь фиксируется как услуги АЗС, а не автоуслуги 🙁
Банк не смог начислить кэшбек.
P.s. точка на карте не совсем корректно стоит (почему то на Роснефти, а должна быть правее)
1
1
Mayo 16
Доброе время суток,Уважаемые водители, Ласточек,Ракет,Пушек. Я полтора года, пользуюсь услугами маслоф. В Москве,и области. Замена происходит,быстро. Персонал,хороший. Парни,подскажу,роскажут,мне нравиться. Рекомендую.
1
Diciembre 20, 2024
20.12.24 заехал впервые в этот сервис заменить масло, все очень понравилось.. вежливые сотрудники не малый выбор масла , но можно конечно и со своим быстро все сделали
1
1
Julio 1, 2024
Из плюсов: четко по записи вовремя, оперативно.
Остальное в минусы. Очень навязчивое разводилово на допуслуги и свои материалы. Я не уверен, что готов это выслушивать повторно.
- Почему вы не хотите наше масло?
Да потому что у меня оно уже есть и такого у вас нет.
- Вашему маслу уже год, вы знаете что оно теряет свои свойства?
Негодую. Вы ставите под сомненья заявленные производителями сроки годности и хранения масел!? И при этом в бочках у вас оно всегда самое свежайшее вчерашнего разлива? )
- Двигатель нужно промыть дополнительно. Вот видите масло черное сливается.
Да я вам больше скажу, даже после промывки и заливки нового масла, если его сразу сливать оно будет практически таким же черным ) Оставьте такие фокусы для домохозяек и не держите меня за идиота, меня такое неуважение крайне оскорбляет.
Решайте сами, надо вам такое отношение или нет. Я бы поискал другое
15
Abril 29
29.04.25 г., в 20:25 часов подъехал ворота открыты бокс пуст внутри механик, на вывески красуються цифры режима работы до 21:00. На просьбу оказать услугу по замене масла получил отказ...
Сразу испорчено настроение, вспоминилось, что ранее уже заезжал сюда и так же уехал с негативом.
Набрал номер указанный на сайте, ответа не получил. Позвонил на сесдний пост ответила девушка сообщив, что пункты на приём работают до 20:30...
Тогда зачем писать до 21:00...., якобы на машину не менее 40 минут, писали бы что 20:30.
Как я понял клиенты этой компании не нужны.
1
Abril 29
Записался на 11.40, поехал, в 11.35 приняли другую машину на неопределенное время, мне предложили поменять масло на улице. Дальше больше, позвонил оставил жалобу, перезвонили, отдать должное, сказали камеры посмотрели, это предыдущая машина, а на улице вам предложили, потому-что у вас можно все сверху сделать, вы серьезно? 15000 выставили чтобы на улице масло менять? Ну ещё, пропанандируют что все масла кроме их подделка, а у самих для wv из серии 0w30 и 5w30 только мобил, как-то так
1
Mayo 3
Предварительная запись. Запустили вовремя. Чито в боксе. Масло - поменяли!!!!! Ура.
"-" На протяжении всего времени пытались "развести " На своё масло., которое " Лучше" Оригинала.))))). В процессе замены-шло обучение нового механика- немного напряжно.....
1
Marzo 27, 2024
В принципе неплохое место. Расположение удачное, цены на работы средние, оборудование хорошее, парни работают быстро.
Но.
- приехал со своим маслом, "у вас масло фигня, вот у нас хорошее по цене в 4 раза дороже";
- трижды предлагали промыть масло в двигателе. на 20 тысячах пробега при замене каждые 6-7 тысяч;
- настойчиво рекомендовали купить у них ноунейм воздушный и салонный фильтры по завышенной цене;
- уверяли что пора бы поменять масло в коробке. на 3-летней машине при пробеге 20 тыс.км;
- ну и вишенкой стало то что перелили масло. хотели налить 4.5 литра, уверяя что они знают эту машину, хорошо что успел остановить их на 4 литрах (по регламенту 3,7).
Короче как многие пишут ребята хорошие и вообще профессионалы. Да, профессионалы. Профессионалы трепать языком.
Обслуживаться здесь можно, но только при четком понимании происходящего
19
2
Mayo 5, 2024
Всем добрый!
Хороший сервис.
Быстро, качественно, с полезной консультацией.
Вся процедура заняла не более 25 минут, ориентировался на заявленные оператором 40.
Приехал со своим маслом, Ликви Молли 0в30, купленном по рекомендации автомагазина. На месте рекомендовали приобрести их масло, показав отсутствие на сайте Ликви Молли допуска, купленного мной ранее масла, к моему автомобилю. От заливки не отговаривали, настойчивых рекомендаций не давали, обратили только внимание на то, что заливка масла с допуском предпочтительнее, никакой навязчивости.прислушался, залил предложенное на месте сотрудниками масло, стоимость замены зачли в стоимость масла. В целом, доволен.
Noviembre 17, 2024
Очень хорошо работают. На рабочем месте чисто. Пролитое масло тут же вытирается. Однако, Требуют от клиента полную о нем информацию: ФИО, телефон, госномер авто, адрес электронной почты. Объясняют, что их программа 1-С не может вам выдать чек (для физического лица) без указания этих данных. Хотя, ни один закон не требует, чтобы исполнитель услуг в ОБЯЗАТЕЛЬНОМ порядке требовал их от клиента, оказывающие эти услуги. Их указание может привести к утечке ваших данных на сторону с высокой долей вероятности. Т.к. любой сотрудник организации имеет доступ к клиентской базе.
1
2
Mayo 2
Обратился по рекомендации. Отличное качество обслуживания, предварительная запись. Точки по всей Москве и МО. РЕКОМЕНДУЮ!!!
1
Mayo 4
Отличный знающий персонал, приятное общение, дельные советы. Гибкий понимающий подход. Заеду снова)
Enero 13
Отличное место! Чисто, опрятно! Вежливый мастер. Быстро поменяли масло.
То, что нужно!
Noviembre 10, 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал!
Можно со своим маслом.
Я взял Hitatsu 0W-30 Zero Line Series.
Крепкая нулевка на зиму для моей Тойоты. Качество оригинал
Julio 29, 2024
Очень чисто! Сотрудники качественно и быстро все поменяли. Масла отличные с присадками. Ценник бюджетный. Попасть смогли даже без записи. Приехала и сразу всё сделали быстро
1
Marzo 4
Меняю там масло не первый раз. Рядом с домом, удобно, оперативно. Приемлемая цена.
Octubre 8, 2023
Менял масло ДВС в Маслофф на Ясеневой. Все быстро, грамотно и четко!
В помещении сервиса чисто, инструмент, обрудование, все на своих местах.
Спасибо мастеру Роману! Грамотный специалист и позитивный человек )
Следующую замену буду делать у вас.
Удачи на дорогах )
1
Agosto 31, 2024
Пользуюсь постоянно. Нравиться организация труда. Все чистенько и на своих местах, из-за этого выполнение работ проходит на высоком профессиональном уровне!
Marzo 11, 2024
Самый удобный и четкий сервис по замене масла, соотношение цена качество лучшие в Москве, механики Роман и Виталий профессионалы своего дела, выполнили работы качественно и оперативно
3
Marzo 11, 2024
Заехал поменять масло на Ясеневую Маслофф.Остался очень довольным.Чисто,ни запаха ,ни потёков масла на полу.Ребята одеты опрятно, вежливые,доброжелательные.Работают аккуратно,по ходу дела объясняют что делают и зачем.Завели сервисную книжку,что очень удобно,не нужно запоминать когда приезжать на очередную замену.Предложили чай-кофе.Проконсультировали , с уважением общались.Рекомендую
1
Mayo 11, 2024
Плюсы:
1. Чистота в боксе и опрятность мастеров.
2. Удобная локация.
3. Вероятность попасть на замену в текущем режиме.
Минусы:
1. Отсутствие клиентоориентированности со стороны персонала.
2. Навязывание своих ГСМ.
3. Неумение или нежелание слушать клиента. Сливают масло из АКПП без открытия сапуна, сливную пробку закручивают до момента полного стекания масла из поддона АКПП (пришлось уговаривать дослить), отсутствие понимания функционала уровненого отверстия.
4. Шаблонная процедура замены масла без желания вникать в нюансы мануала по марке авто: заливают и сливают на "свое" усморение , как хочется, а не как надо по процедуре , описанной в мануале.
5. Абсурдная политика ценообразования: плюсуют сумму (450 р.), к примеру, за протирание следов масла места сливного отверстия перед закручиванием пробки.
6. Нарушают банальные постулаты замены масла в АКПП.
Убедительная просьба руководства обратить внимание мастера на то, что в замене масла АКПП у каждой марки есть свои нюансы, которые должны соблюдаться, чтоб не угробить такой дорогостоящий узел!
надеюсь, что все описанные минусы касаются только данной станции на Ясеневой, 13.
3
1
Marzo 18, 2024
Отличное место, быстро и качественно. Хорошие мастера👍 В наличии большой выбор масел, можно приезжать со своим. Всегда дают рекомендации по замена расходников
3
Febrero 27, 2024
Всё быстро, профессионально , качественно. Заменили масло , проконсультировали по регламенту( варианты масла для моего автомобиля рекомендуемые заводом изготовителем). Советую всем !
1
Marzo 29, 2024
Шикарный сервис. Удобно, быстро. Куча масла в наличии, все оригинал. Приятно находиться в помещении. Можно присутствовать при замене. В общем, одни положительные эмоции!
1
Febrero 14
Отличное место для качественного сервиса, быстро, чисто!
Septiembre 12, 2024
Шакарное станция по замене масла, ребята грамотно все рассказали показали и быстро выполнили свою работу. Рекомендую всем приезжать сюда
Marzo 9
Масло заменили быстро, удобно, что это сеть и можно записаться в ближайший сервис
Octubre 8, 2024
Заехал поменять масло в коробке. Нужно было снять защиту. Предупредили, что болты закисли, нужно срезать. ОК, реже. Срезали, а назад поставить не могут, высверливать нужно! Не могут. Пришлось ехать на др. СТО. Вопрос: Зачем браться за то, что явно не умеешь?
4
Mayo 10, 2024
Восхитительное место. Очень аккуратный и внимательный к мелочам мастер. Ни каких навязываний дополнительных услуг. Только то что сочли нужным и только рекомендация чего-то ещё, но не докучающее навязывание.
Чтобы не ждать в очереди, запишитсь загодя и в назначенный час вся станция будет только для вас.
Febrero 27, 2024
Заменил масло в двигателе сегодня.
Приняли по времени. Всё сделали быстро, за 20 минут.
После замены показали уровень на щупе, дали рекомендации. К замене масла вопросов нет.
Но!Через 10 минут, как отъехал от сервиса, и выехал на мкад, отщелкнулся капот! Благо сильно разогнаться не успел. Последствия могли быть печальными.
Фото после остановки на мкаде прилагаю.
Ошибки бывают конечно, но последствия данной могли обойтись дорого, во всех смыслах.
1
4
Marzo 26, 2024
Подошло время менять моторное масло и я выбрал данный сервис, очень вежливый и внимательный персонал, всё сделали на профессиональном уровне, никаких подтеков и следов после замены, был приятно удивлён ценами, за одно приобрёл фильтр воздушный и салона. Спасибо огромное, всему коллективу за проделанную работу. Рекомендую!
1
Agosto 12, 2023
Заехал поменять масло на ясеневую улицу рядом с заправкой Роснефть.точкатолько открылась очередей нет всё по записи . преимущества.можно со своими фильтры масло можно подобрать тут на месте.и что самое интересное это если вы оставите отзыв на Яндекс то промывака двигателя или замена масла бесплатно.в среднем замена пол часа.так что рекомендую.всем удачи на дорогах
1
Abril 9, 2024
Здравствуйте
Очень понравился сервис. Качественно. Открытая политика. Приятно пересекаться с профессионалами. Уже больше двух лет приезжаю в Маслов и не жалею.
Julio 1, 2024
Замена масла происходит через щуп. Все в принципе нормально. Но реально раздражают навязчивые предложения клиенту про свои фильтры и масло. Оно мне надо? Я сам всё прекрасно знаю, привез все своё, очень хорошего качества , зачем это нудное навязывание? Поэтому оценка 4.
3
Febrero 4
Идеально , мастера на уровне , без лишних вопросов сделали т/о , доволен .
Marzo 25, 2024
Хороший сервис по быстрому обслуживанию автомобиля. Записался заранее, приехал к назначенному времени, специалист быстро поменял масло в двс и необходимые фильтра. Масло было свое, но после консультации специалиста думаю покупать прям у них, так как дают гарантию и цена выходит достаточно приемлемая.
1
Diciembre 16, 2023
Заменили быстро, качественно не дорого
Меня масло в ДВС и АКПП
Mazda6 gj
Парни толковые, все нассказали показали обьяснили!
Отдельное спасибо Роману!
Рекомендую однозначно
1
Abril 28, 2024
Все отлично! Сервис рекомендую.
Сотрудники вежливые.
Все сделали быстро четко, дали дельные рекомендации.
1
Marzo 26, 2024
Записалась заранее, приехала все сделали на высшем уровне. Дали рекомендации, выписали сервисную книжку, где все пропесали. Мне очень понравилось, не смотря на то что я девушка, все подробно рассказали и показали. Рекомендую всем, и масла и фильтра у них есть в наличии
2
Marzo 9, 2024
Быстро, четко, по делу! Ребята сориентировали, помогли. Сервис отличный) вежливый, с юмором!!! Теперь только здесь!
Marzo 26, 2024
Приехали заменить масло по совету знакомых. Обслуживание хорошее. Предложили чай и кофе. Можно присутствовать при замене и наглядно наблюдать. Ребята молодцы
1
Noviembre 17, 2023
Александр супер специалист своего дело,чётко и грамотно все объяснил по жидкостям, и о своевременном их замене. Очень приятно общаться и видеть таких труженников своего дело.
1
Enero 7
Понравилось обслуживание . Масло фильтр качества хорошее !
Julio 9, 2024
Удобно, быстро,чисто.. Существует запись, но девушка по телефону любезно уточнила у мастеров на месте возможность поменять масло и они оперативно всë сделали. Замена масла методом откачки элетрооборудованием.
Octubre 21, 2023
Удобный, качественный сервис. Все быстро, все рассказал, показал, объяснил. Дал рекомендации. Все советы не навязчивы. Рядом с домом. По цене демократично.
1
Julio 17, 2024
Хорошие и адекватные парни! Сделали всё хорошо! Даже юбку поправили которую я благополучно сломал)
Всё на высшем уровне. Дали рекомендации! Советую их и рекомендую 🤙
Agosto 3, 2023
Быстро и качественно заменили масло, удобно заехать по пути, по ценам весьма демократично, персонал вежливый и аккуратный, остался доволен посещением.
1
Abril 19, 2024
Отличный сервис: оперативно, четко, удобное расположение. Вежливый мастер. Чистота. Рекомендую!
Febrero 18, 2024
Очень классно что появился такой сервис. Ребята профессионально меняют масло и другие жидкости, дают консультации, все показывают/рассказывают.
Замена масла занимает 15 минут
Septiembre 1, 2023
Грамотный механик заменил масло в двигателе, рассказал о маслах которые у них есть в наличии, выбор большой масла оригинальные. Есть в наличии фильтры для ТО на самые популярные марки и модели. Оборудование новое и исправное. Если покупать масло у них то работа по замене бесплатная.