Не рекомендую этот магазин. Приехал к ним за покупкой двух тенов на водонагреватель. По совету продавца, купил не китай а италию. По итогу один из тенов не греет. Приехав в магазин, продавци не смогли оформить возврат товара так как была суббота. Порекомендовали купить ещё один китайский и своего мастера. Мастер приехал снял итольянский тен и поставил китай, и всё стало работать так как надо. Приехав в магазин по поводу возврата получил отказ. Даже мастерам не верят своим. Очень жаль.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Б.
Experto local nivel 3
Febrero 17
Отличный магазин, ответственный персонал.
Позвонил с другого города, мне всё рассказали всё подсказали)))
Сделал заказ, отправили в этот же день.
Всё оперативно
Спасибо
О
Experto local nivel 4
Marzo 20
Муж пришел с увлажнителем воздуха, который работал, но не отправлял пар вверх. Женщина залила бак так, что вода начала просто выливаться из него, потом его замкнуло естественно. Но они сказали, что ничего не делали и это мы сами сломали (чтоо?). Муж указал на камеры, которые у них висят и на которых видно, кто столько воды залил. В итоге пришлось писать претензию, на которую спустя месяц так и не поступил ответ. Также вероятно в тот момент была оставлена направляющая потока пара, так как женщина снимала ее чтобы залить воду. Когда я пришла за этой направляющей, то женщина на преиме очень странно на меня посмотрела, сказала, что у них ничего нет и дальше молча уставилась в монитор. Отвратительное хамское отношение и странное поведение, не умеют признавать свои ошибки.
234880 Апшев
Experto local nivel 11
Abril 15
Очень хороший магазин, персонал вежливый знают свою работу. Разнообразие товаров большое и заказать можно.
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 10
Noviembre 15, 2024
Отличное обслуживание и большой выбор запчастей на любую технику минус что нет такого магазина в Мичуринске
1
Valtiel
Experto local nivel 7
Marzo 24
Весь интернет перевернула в поисках полки для холодильника Hansa. В итоге нашла только здесь. Чуть отличается от оригинала (нет хром полоски). Да и абсолютно пофиг, зато бутылки теперь есть куда ставить) спасибо большое "Мастер Сам" за быструю доставку, оперативные ответы в почте и то, что у вас есть такие раритеты. Все прекрасно!
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Левап
Experto local nivel 4
Julio 13, 2024
Широкий выбор различных тэнов к бытовой технике, ассортимент оборудования для работы с кондиционерами, запчасти для стиральных машин, микроволновок, термопотов, реле, датчики температуры и тд. Цены на уровне рынка
АК-74М
Experto local nivel 9
Febrero 4
Товар(свеча розжига для плиты Gorenje) пришёл через несколько дней, отправка была через boxberry. (В Москву). Посылка отслеживалась на всем пути.Свеча в родной упаковке. (Не Китай)Встала на своё место идеально.Продавца рекомендую!
Алексей Алекс
Experto local nivel 5
Diciembre 31, 2024
Замечательный магазин огромный выбор запчастей для стиральных машин холодильников и другой техники
Елена Черняновская
Experto local nivel 6
Noviembre 22, 2023
О, недавно открыла для себя эту мастерскую! Делают отлично, дают гарантию, цены ниже среднего. Выезжают на крупную технику на дом (стир.машины, холодильники и пр.). Я уже обращалась несколько раз с мелкой бытовой техникой (мультиварка, отпариватель, миксер) и давала координаты знакомым (чинили стир. машину) все в восторге! Спасибо за то что вы есть!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olaf Hot
Experto local nivel 7
Abril 11, 2024
Вот понадобилась одна деталь на стиральную машинку, перевернул весь интернет, попадали разные варианты, но всегда что-то не устраивало то качество низкое, то цена велика. И представьте что совсего многообразия, именно в этом магазине нашлось то что меня устроило по всем показателям. Выбор огромнейший буквально по всем наименования бытовой техники. Если вам что-то надо для ремонта любого домашнего помощника вы эту запчасть тут найдёте либо сразу, либо под заказ, в любом случае без покупки не останетесь. Рекомендую для обязательного посещения.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Andrei A.
Experto local nivel 8
Junio 19, 2024
Обратился и не пожалел. Хочу отметить оперативность ответа на заявку по ремонту даже в выходной день. Быстро позвонили, обо всем договорились. Цена адекватная и мастер полностью расписывает за что я плачу. Не никаких "нюансов", за которые ты должен будешь заплатить и тебе их озвучат только после выполнения работ. Компания работает честно. Качество выполнения работ на высоте. Спасибо. Огромное человеческое спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Голутвин
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
Большой ассортимент запчастей для бытовой техники. При наличии сведений о модели помогут с выбором запчасти. Также есть ремонтная мастерская. Брал здесь ТЭН на стиральную машину и помпу на неё же.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М.
Experto local nivel 4
Septiembre 30, 2024
Понадобилась деталь для посудомоечной машины. Быстро оформили и доставили. Качество супер, отличный магазин. Сотрудники внжливые.
Андрей Голутвин
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2024
Обратился в это место с индукционной варочной панелью с целью диагностики.
Плита не моя, и всех тонкостей проблемы не знаю, что и сказал по телефону.
С ходу назвали цену в 1000 рублей.
На входе встречает очень невежливая бабуля, ни здравствуйте, ни до свидания.
Начала выяснять причину проблемы, на мои слова что мне нужна комплексная проверка и вопросы как выглядит у них диагностика начала проводить аналогию с приёмом у врача (ЧТО?!)
Столкнулся с максимально невежливым обслуживанием и некомпетентностью "человека" который первым встречает клиентов в этой компании.
Вопрос к руководству компании
После общения желание обращаться к вам снова нет!
2
Алексей А.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2024
Хороший магазин ,быстро и оперативно отвечают. Даже прислали размеры и фото детали .Товар пришел не повреждённым .Всё оперативно .Всем советую. И успехов и продвижения .
Николай Дегтярев
Experto local nivel 3
Agosto 19, 2024
Благодарю, доставили быстрее, чем было заявленно. Упакованно хорошо, вся информация про запчасть есть.
Оплата сразу прошла.
Коассный магазин, буду дальше пользоваться!!!!!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Александрович
Experto local nivel 6
Julio 20, 2024
Очень удобный магазин, как для мастера, так и для обычного покупателя. 90% запчастей есть в наличии, либо помогут подобрать аналог. Рекомендую.
Александр Зеленцов
Experto local nivel 13
Julio 17, 2024
Отличный магазин запчастей для бытовой техники. Адекватные цены, быстрая отправка в другие регионы. Только положительные впечатления
Otter Соколова
Experto local nivel 6
Julio 2, 2024
Заказала ручку для холодильника LG, нигде найти не могла, а здесь есть в наличии! Упаковали на высшем уровне, прислали моментально. Сказать, что я довольна, значит, не сказать ничего! Просто замечательная работа, большое спасибо!!!
Михаил Косыгин
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2024
Мне нужны были кронштейны для полок морозильной камеры Атлант,которому мильён лет,но работает до сих пор без нареканий.Обратился в этот магазин с вопросом о совместимости детали с моей морозилкой,быстро ответили что подойдёт кронштейн,но в наличии одного не хватало(мне надо было 6шт),сказали через неделю будет поступление.Через неделю мне на электронку пришло письмо о надичии товара,хотя я не просил сообщать мне,вот это сервис 👍Сразу заказал.С отправкой и доставкой в Якутию долго ждать не пришлось,кронштейны уже стоят на месте и полки теперь не проваливаются.Магазин добавил в закладки,т.к.тут можно найти многое .Спасибо за отличную работу с клиентами.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Saeko B.
Experto local nivel 6
Octubre 25, 2023
Брали подшипники и сальник для стиральной машинки - всë подошло.
Есть компрессоры(двигатели) на любой холодильник. Мастер приехал и быстро всë сделал, дал общие рекомендации. Так же предоставляют гарантию на пол года работу что производил мастер.
Да и в целом рекомендуем, не раз приходилось и запчасти покупать и мастера вызывать не только себе, но и родственникам.
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Пирогов
Experto local nivel 3
Abril 8, 2024
Сломалась средняя петля у холодильника Nord, искал в интернете и наткнулся на фирму "Мастер Сам". Деталь предложили, проконсультировали, заказал -прислали, все подошло и все работает. Спасибо! Обязательно буду рекомендовать фирму друзьям и знакомым, и сам буду обращаться если понадобится!
Юрий
Experto local nivel 6
Marzo 10
Отличный магазин, прекрасные сотрудники, подобрали товар, своевременно отправили, только тут нашел необходимую деталь. Рекомендую!
Сергей - пенс
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Заказывал в Москву две ручки выбора программ для стиральной машины Samsung. Очень оперативно заказ был передан на доставку. Сегодня, получив заказ, испытал чувство благодарности к людям, которые готовили его к доставке. Если возникнет необходимость, буду обращаться в "Мастер Сам". Желаю компании успехов и процветания, а лично, Бобкову Фёдору Фёдоровичу - крепкого здоровья!
1
Mostrar respuesta de los negocios
alexartstudio
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2023
Запчасть к соковыжималке выслали сразу же. По цене значительно дешевле, чем в других местах. Отлично упаковано, доставка быстрая. Однозначно рекомендую, если будет нужда - буду обращаться в "Мастер Сам". Спасибо и удачи компании!
Юрий Викторович
Experto local nivel 7
Agosto 26, 2024
Заказывал электромотор на льдогенератор, отправлен был очень быстро, изделие полностью соответствовало фотографии и описанию. Спасибо продавцу. Замечаний нет
2
Сергей У.
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Хороший магазин запчастей к бытовой технике, расходников для ремонта и обслуживания. Многое в наличии.
1
Юрий
Experto local nivel 3
Febrero 20
Выполнен заказ на поставку ротора дрели, заменил все работает, доставка и упаковка хррошая
1
Александра О.
Experto local nivel 7
Agosto 29, 2023
Долго искала среднюю петлю на старенький холодильник. По разборам ходила, да по рынкам... Пока один хороший человек ссылкой не этот магазин не поделился. Это была находка! Петля была в наличии! Заказала, всё оперативно выслали через сдэк. Продавец всегда на связи, живое общение) Через 4 дня деталь была в Саратовской области! Проблема 3х месяцев поисков решена!!!
Всё подошло, холодильник как новый!
Спасибо большое продавцу! Благодарности нет предела!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Филин
Experto local nivel 3
Noviembre 21, 2024
Сотрудницы этого магазина в железках соображают покруче любого мужика. Мне аж стыдно стало.
быстро оформили и отправили заказ. хорошо упакован. рекомендую.
Ирина Мельниченко
Experto local nivel 3
Febrero 15, 2024
Заказала кнопку света для холодильника LG. Продовец добросовестный. Быстро отправил заказ. Кнопка была хорошо упакована. На сайте самая низкая цена. Рекомендую.
1
Наталия
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2024
Отличный магазин, думали нигде не найдем фильтра на пылесос, и только тут нашли все к бытовой технике по приятным ценам
Игорь Сарычев
Experto local nivel 17
Mayo 6, 2024
Отличный ассортимент, грамотные и вежливые продавцы. Запчасти для стиральных машин покупаю у них.
Александр Пурич
Experto local nivel 2
Julio 8, 2024
Заказал петлю среднюю для холодильника. Пришел заказ быстро, качество отличное, общение на высшем уровне.
1
Александр П.
Experto local nivel 7
Julio 16, 2024
По телефону хамство какое-то, ощущение что снова оказался в "совке", отвечают в духе "ни здрасте ни до свидания" и вообще "идите лесом пошел на фиг"... Ремонтируют вроде неплохо, но вот на телефон нельзя что ли посадить адекватного человека, вежливо общающегося с потенциальными клиентами?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Хитрина
Experto local nivel 3
Septiembre 20, 2023
18.09.2023 вызывали мастера на ремонт холодильника. Мастер приехал оперативно. Всё необходимое было с собой. Качественно произвел ремонт, выписал квитанцию, предоставил гарантию 6 месяцев. Огромное спасибо! Всем рекомендую эту мастерскую.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Пурахин
Experto local nivel 6
Enero 23
Отличный выбор инструмента,правда ценник завышен.
Андрей К
Experto local nivel 8
Noviembre 5, 2024
Норм магаз, есть разные запчасти к бытовой технике
Илья Иванов
Experto local nivel 19
Junio 21, 2023
Для мастеров по ремонту бытовой техники, это основной магазин в Тамбове. Есть почти всё. Выбор болшой. Я ремонтировал стиральные машины, пылисосы, монтировал кондиционеры. Там есть всё.
Анна Е.
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2023
Сдала на диагностику СВЧ печь 11.11.2023. При приемке менеджер сказал, что мастер позвонит в середине следующей недели и даст информацию по дальнейшему ремонту, либо позвонить уточнить самим.
Позвонила в мастерскую 15.11.2023. Мастер микроволновку еще не смотрел и не может дать даже примерных сроков. Если вы на самом деле не знаете сроков, зачем тогда вводить клиента в заблуждение на момент приемки? Тогда так и говорите, что поставим в очередь, когда сделаем - не знаем. В таком случае я возможно отказалась бы от ваших услуг и обратилась к другому сервису!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Е.
Experto local nivel 8
Julio 3, 2024
Заказала ведро для хлебопечки. Быстро отправили, всё пришло отлично упаковано. Спасибо!
Maria Ychmarova
Experto local nivel 2
Septiembre 7, 2023
Заказывала во Владимирскую область,написали в течение 7 дней,пришло за 3 дня, единственное место где смогла найти эту деталь (петля для двери хол-ка Норд),по цене сама деталь не дорогая,за доставку почтой почти та же сумма,но
выбора не было,всегда на связи в Вотсапе, трек номер дали,наша почта работает плохо,по отслеживанию посылка пришла,а с почты никаких уведомлений нет,пришла сама и забрала,рекомендую 👍👍👍
1
Александр Грибоедов
Experto local nivel 9
Noviembre 4, 2023
Широкий ассортимент запчастей для бытовой техники. Услуги по ремонту, привозят запчасти на заказ!
Рекомендую к работе и приобретению материалов!
Наталья Глухова
Experto local nivel 6
Abril 3, 2024
Очень здорово отработали интернет-заказ! Мелкая деталь для холодильника нашлась только у них. Получила кучу уведомлений о движении заказа, без информации не оставалась ни сколько. Получила в выбранном пункте у себя в городе. Молодцы!
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Копров
Experto local nivel 11
Septiembre 5, 2023
Отличный сервис! Сам живу в Нижнем Новгороде. У меня трёхкамерный, двухкомпрессорный холодильник «Nord», на котором сломались две промежуточные петли. В наше время, пойти и купить подобный - где-то «сотка» получится. Решил, что сделаю сам, но нигде не мог найти. На «Авито» нашёл но там только одна петля была и мне посоветовали обратиться сюда. Прям на сайте нашёл и заказал, отправили ТК «СДЭК», получил и сразу поставил - всё супер👍!)))
Алексей Захаров
Experto local nivel 8
Marzo 25, 2024
Минусов не было. Плюсы оформили быстро, выслали, товар пришёл, заявленный как на сайте. На всех этапах оформления держали в курсе дел. Клиентоориентированность.
Галина
Experto local nivel 5
Enero 9, 2023
Отличный магазин. Искала по всему интернету и Краснодару, з/ч к холодильнику НОРД(средняя петля для дверей) нашла в этом магазине.А сломалась перед новым 2023г.Холодильник помощник, не основной,но без него как без рук с плюсовой температурой на Кубани. Закзала 27.12.2022, заказ уже 30.12.2022 в 11ч.утра забрала.Очень переживала, что с пробками из Тамбова до Краснодара не успеет к НГ.Заказ
всего-то на 660 р., но отношение как к заказу на 1 000 000,00.Огромное спасибо за опперативность, так держать!Молодцы.