Мастерская муки
185 reseñas
Enero 30
Цены, конечно, не для нищих😄, но всё вкусненькое и красивенькое, и главное свеженькое! Полуфабрикаты, фермерские продукты, выпечка, кондитерка. Сейчас расширили зону готовой еды (есть всё, от салатов до шашлыка), поставили кофейню. Рекомендую👍👌
1
Octubre 22, 2024
Выбирал торт на день рождения, с выбором на месте мне помогла Елизавета, отдельное ей спасибо! Торт был очень вкусный и всем понравился, обязательно вернусь сюда еще, чтобы попробовать другие😁
Febrero 27
Отвратительное обслуживание. Девушка-продавщица, невысокая такая, 23 февраля работала около тортов, совершенно неклиентоориентирована. Я потратила несколько тысяч рублей на десерты, а она смотрела с такой неприязнью, ни спасибо от неё не дождалась, ни приятного аппетита. Всё молча, хмуро, с неприязнью. Испортила настроение. Больше в это место ни ногой. И всем знакомым отсоветую сюда ходить. Персонал должен быть вышколен!
За такие неадекватные ценники покупателей должны обслуживать по высшему разряду, а не корчить недовольные рожи. Никто не виноват, что ты продавщица, причем, очень плохая, а не экономист, учиться надо было.
Теперь про десерты. Уровень ниже среднего. Цены выше московских. Выбор маленький. И ладно бы было хотя бы вкусное это всё или аккуратное. Прикладываю фотографию торта, который стоял на витрине с огромной трещиной, при этом на него даже нет скидки, он стоит 4200.
Насколько нормально продавать торт с таким дефектом, который вообще должен быть переделан или снят с продажи, или продаваться по скидке минимум 50%?
Я приобрела несколько десертов. Муссовые пирожные просто отвратительные. Абсолютно безвкусные. Шоколадные ещё более-менее.
Начинка в торте кривая, неравномерная, слои друг от друга отстают, если кто-то смотрит передачи про кондитеров, такое расценивается, как брак тут же продают в элитной кондитерской. От элитности только цены. Не знаю, кто может позволить себе 480 р за пирожное отдавать на постоянной основе. Причём, полуфабрикаты часто некачественные, вес все меньше, а дорожают на 10-20% каждый месяц.
В общем, никому не советую сюда ходить. Торты абсолютно одинаковые, из съедобного там только крем-чиз. Муссы всегда невкусные, неправильная структура, бисквиты обычные, карамель странная, ягоды ужасны. Оформление косое-кривое.
Жду, когда в городе наконец-то появится хоть 1 нормальная кондитерская, потому что в силу отсутствия конкуренции Мастерская муки деградирует всё сильнее и сильнее с каждым годом
1
Diciembre 17, 2024
За тортом к празднику - только сюда! Всегда всё свежее, вкусное, красиво оформленное. Очень любим торт Рафаэлло. Рекомендую!
1
Julio 20, 2023
Потрясающее место! Выпечка вкуснейшая, реально пальчики оближешь. Мне правда больше нравятся десерты и сладкая выпечка. Ягода свежая, крупная, мало где встретишь такую. Цена оправдана качеством, да и сервис на высоте. Сейчас правда продавцы уже не такие милые и улыбчивые, глаза постоянно усталые, но вежливые и обслуживают быстро.
Отдельное спасибо за скидки в последний час работы магазина. Можно забежать после работы и купить со скидкой что-то на вечерний перекус (правда уже практически всё разбирают к закрытию, но зато каждый день всё свежее)
1
1
Septiembre 7, 2024
Все отлично , но обслуживание иногда оставляет желать лучшего.
Например несколько раз видела , как в чеках пробивают лишне - мы же чеки сейчас не всегда берём и проверяем . Также сама попадала в ситуацию когда стоишь в очереди , а потом продавец тебя в грубой форме отправляет в другую очередь - неприятно …
1
Enero 11
самый лучший хлеб и выпечка. торты по мне так слишком. слишком сладко, жирно, все слишком. но продукция всегда свежая и обслуживание приятное.
1
Septiembre 20, 2024
Несмотря на то что я беру торты, выпечку только здесь и мне все нравиться, но делать нежнейший меренговый рулет манго макакуя из манго, которое больше похоже на сырую картошку, это издевательство, ещё обиднее что это именно в день рождения 😏
1
Octubre 15, 2024
Всем привет. Я сходил в это заведение, оно в нашем доме находится. Всё говорят то что в доме пахнет сильно, я не чувствую, может потому что я живу на последнем этаже. Поэтому и -1 звезда, а так всё классно, есть 2 раздела в 1 выпечка, во 2 продается мясо и др., всё во 2х разделах вкусно, всем советую
1
Julio 10, 2024
Уютная, чистенькая кондитерская. Большой выбор тортиков, пирожных и сладостей на все случаи жизни и не только. Очень радует наличие онлайн-заказа. Советую!
3
1
Julio 13, 2024
Тортики для торжеств приобретаю только здесь!
Особенно нравится "Таежный" и клубничный!
Рекомендую, цена- качество- изумительный вкус!
И на коробочке фирменное:" Я несу счастье"...
1
Abril 5, 2024
Очень нравится, часто захожу за тепленьким, свежим хлебом себе, детям, даже маме в другой район покупаю. Продавцы вежливые, приятные в общении, всегда подскажут. Кроме хлеба можно купить сладенькое, пирожки, пиццы. Чисто. Очень, очень нравится
1
Febrero 1
Долго искала вкусное кофе☺
Ура я вас нашла . Спасибо огромное Виктории она потрясающе готовит раф арахис карамель.
1
Agosto 26, 2024
Заказывали на день рождения торт, записали в какую-то тетрадку. Когда пришли, сказали, что ничего нет. Якобы мы им врем, что заказывали🤡 та же девушка, что нас и записывала. Нечего нам делать, все же заказывают 10 тортов на день рождение, а потом путают🤡
И такая ситуация 2 раз и опять на день рождение!
Конечно, неэффективно записывать в тетрадь, но зато потом удобно разводить руками и выкидывать тетради, отчетности же нет.
В общем, грустная ситуация. Не рекомендую тут заказывать, проблемы постоянные, цены большие.
В качестве извинения предложили 50 р скидку, при цене тортов в 3500-4000, смешно
О книге отзывов и предложений слышать не слышали
-10101101 из 10 от меня
И плохой кармы тем, кто плохо выполняет свою работу
Отзыв относится только к магазину на Ермакова 7.
Магазину на Кирова 103 отдельное спасибо 🙏
1
1
Enero 8
Супер!!! Отличная атмосфера и приятное обслуживание , а выпечка просто божественная
1
1
Noviembre 20, 2024
Был тут впервые, очень вкусный кофе и приятный персовал)) Девушке бариста отдельный респект!!
3
Octubre 22, 2024
Можно в "Калину малину" заходить каждый день, не разочаруетесь. Но если хочется чего-то особенного, вкусненького, то вам точно сюда. Без покупки не уйдёте!
1
1
Marzo 26, 2024
Каждый торт уникальный ,необычный и очень вкусный. Все свежее . Всегда возможно обсудить дизайн при заказе. Консультанты подробно рассказывают о составе продукции
3
1
Noviembre 28, 2024
Мастерская мне нравиться, готовят вкусные десерты. Хорошо, что есть подобные предприятия.
3
1
Febrero 28
Очень вкусная выпечка, пирожные и хлеб обалденный!!! Всё всегда супер свежее!
Enero 13, 2024
Я покупаю безглютеновый хлеб. Так как у меня целиакия. Все очень вкусно. Но очень часто хлеб скупают рестораны целой партией (то есть оптом).Хотя пекарня розничная. Мы очень часто не можем купить данный вид продукции. Если ресторанам нужна большая партия безглютеновой продукция, работайте предзаказом. Покупатель не должен страдать.Тем более с таким заболеванием.
7
8
Abril 19, 2024
Место супер, мастер муки, много выпечки вкусной и разнообразной, но цены не дешевые, состав продуктов норм., для меня жирновато, а магазин Волков 👍😁🤗
1
1
Septiembre 20, 2024
Захожу, каждый раз когда прохожу по Ермакова, в мастерскую муки, девочки приветливые, хорошенькие, больше хочу сказать спасибо продавцу Дарье, хорошо обслуживает на кассе, всегда весёлая, не видно утро или вечер!!!!!
Все молодцы, хорошее обслуживание. Буду ходить к вам ещё!!!!
3
Mayo 31, 2024
Вкусные торты, свежие всегда и красивые, разнообразный выбор! Спасибо, что приняли заказ всего за 2 дня до дня рождения- спасли праздник!!!
Junio 30, 2024
Эта пекарня одна из лучших в городе. Вкусно все и дорого конечно... Но вкусно. ))) Булочка Макрабеже с кофе это чтото невероятное.
1
Enero 9
Отлично. спасибо большое за такой полезный рецепт очень вкусно
3
Mayo 16, 2023
Супер магазин, все всегда вкусно, свежее и сравнительно нормальные цены. Если идете мимо и захотели перекусить или просто с собой взять сто нибудь домой, то однозначно рекоменлую. Место прям маст зэв. И я не являюсь аффелированым лицом в данном отзыве, все объективно)
1
Diciembre 6, 2023
Очень хорошо, вкусно, но часто бывает что нечего купить потому что нет любимых товаров. Негде припарковаться рядом. В некоторых тортах через чур чувствуется вкус муки.
1
2
Noviembre 18, 2023
Очень хороший магазин есть всё на любой вкус. И колбасы есть, и готовая продукция, и молочка и полуфабрикаты, и выпечка хлеб сами всё пекут.
1
Abril 26, 2024
Заказывали торт, фруктовый, все было на высоте, очень вкусный, приготовлен во время, спасибо вам большое! Будем заказывать ещё)
Julio 1, 2023
Отличный магазин, парковка маловата так как рядом еще несколько магазинов, но выпечка на высоте, все очень вкусно, рекомендую ромбабу, с 20:30 скидки на выпечку
Junio 26, 2023
Магазин отличный всегда берут там выпечку, выпечка очень хорошая потому что всегда сладкая, тесто всегда хорошо замешивается, скидки частые, очень чисто, магазин отличный
3
1
Septiembre 10, 2023
Только из-за этого места можно влюбиться в Новокузнецк!!! Переехал из города, но хлеб и круассаны с поминаю с теплотой. Всем рекомендую, особенно тем, кто имеет или хочет открыть схожий бизнес- учитесь!!!!
1
3
Febrero 7, 2023
Красиво оформлено в магазине, красивая продукция, и люди в очереди все сплошь красивые. Но на вкус и цвет..., торты мне, к сожалению, не нравятся. Пробовала не часто, но вида три точно пришлось. И, конечно, неоправданно дорого. Хотя мы навскидку пытались считать себестоимость, мол, все хорошо, цены на исходные продукты такие. Из выпечки здесь я не покупаю ничего. Но! Распродают! А если звезды зажигаются, значит, это кому-нибудь нужно...
2
1
Mayo 11, 2024
Мастерская муки-лучшее место, где можно приобрести вкуснейшие кондитерские изделия! Рекомендую!
1
1
Diciembre 20, 2024
Не смотря на изобилие других кондитерских, ваши торты самые- самые
2
1
Junio 19, 2024
Очень вкусная выпечка! И ассортимент большой, на любой вкус. Трудно уйти без покупки.
1
Junio 8, 2024
Очень вкусная выпечка, а торты свежие, яркие! Но очень жаль, что с доставкой всегда какие то проблемы
Noviembre 29, 2024
Все очень вкусное. Торты великолепные.
1
Enero 29, 2024
Люблю этот магазин. Там всегда очень вкусно и разнообразно. Очень вкусная выпечка.
Enero 31, 2024
К ассортименту претензий нет. К продавцам есть. Чуть витрину пальцем задел начинают делать замечания. Это не трогайте и тд. Считаю такой сервис не уместным, цены то не маленькие все таки. Больше приходить после этого желания нет.
4
Noviembre 13, 2024
Отличное кофе , восхитительная выпечка , а торты просто тают во рту.
Рекомендую всем попробовать
2
1
Agosto 8, 2023
Отличная пекарня🥰
Самая вкусная выпечка, как сладкая, так и солёная.
Готовые завтраки, это просто что-то космически вкусное)
Всем рекомендую 🤍
1
Abril 8, 2024
Вся продукция очень вкусная и свежая. Рекомендую посетить эту отличную пекарню.
1
Mayo 6, 2023
Разочаровало качество обслуживания и консультации клиентов, прочитав инструкцию как сделать заказ на торт набрала номер ответила девушка я уточнила параметры запроса на торт который мне нужен, попросила сориентировать в вариантах ассортимента, естественно рассчитывая на профессионализм сотрудника ответившего в надежде получения помощи в выборе никак не ожидала что в итоге на этапе вопроса что стандартные размеры торта меня не устраивают и нужен больший вес, вызвал бурный продолжительный смех коллективный. Первый раз сталкиваюсь с таким "успехом" комика и непрофессионализмом. желаю процветания компании и более квалифицированных кадров с отточенными корпоративными стандартами в том числе в этике общения с клиентами.
1
3
Enero 16
Кто хоть раз пробовал их вкусняшки другие сладости не захочет!!!
1
Octubre 18, 2024
Классное место. Всегда всё свежее
1
Julio 14, 2024
Очень вкусные тортики!!! Заказываем на дни рождения, красивые и нереально вкусные!
1
1
Mayo 2, 2024
Самые восхитительные, маняще пропитанные наслаждением выпечка и торты в городе!
2
1
Julio 22, 2024
Вежливый персонал и качественная очень вкусная продукция
2
1