Добрый вечер, дошли руки написать вам отзыв . 16.02 хотела заказать пиццу на детский день рождения, начала звонить вам с 11:10. Дозвонилась только в 11:43. Выучила всю вашу песню которая стоит на ожидании ,наизусть ! Сделала заказ 2 пиццы сказали максимальное время доставки 1:10 минут. Ну думаю отлично, как раз гости соберутся уже . В час так и не привезли пиццу и не позвонили элементарно о том что , доставка задерживается, мы ждали . После я позвонила в 13:46 через минут 10-15 сказали привезут. Ну думаю окей , потом я опять звонила в 14:15 но меня поставили просто на удержание, ждала я пиццу на праздник, а получилось испорчено настроение! Пиццу привезли только в 14:50 спустя 3 ЧАСА ПОСЛЕ ЗАКАЗА! Я не стала ее забирать, т.к гости уже ели торт и собирались домой. Мой ребенок , именинница которая так хотела пиццу на свой первый юбилей, к сожалению ее так и не получила из-за халатности ваших сотрудников. Очень жаль, что доверилась вам , а не другим в такой важный день, и получила только разочарование!
Mostrar respuesta de los negocios
Элина К.
Experto local nivel 2
Enero 23
В целом все понравилось! Роллы более менее, один раз пробовала, пицца супер! Вот ее советую очень, вкусная, начинки много! Однозначный лайк вашей пицце!
Mostrar respuesta de los negocios
Азалька Исламова
Experto local nivel 3
Agosto 20, 2024
Заказываем ни раз! Очень вкусно ! Всей семье нравится. Особенно запеченные роллы😉 Так что смело заказывайте! Оригинальные, вкусные, классные тут можно бесконечно перечислять ! Быстро, не дорого и на высшем уровне ! Всем советуем!
Mostrar respuesta de los negocios
Лэйсана Погудина
Experto local nivel 6
Mayo 19, 2024
Много раз заказывали роллы и пиццу в Макси роллс домой, и в школу детям для целого класса🤩 . Ни разу Макси роллс не подвел. Все вкусное и свежее. И доставка не подводила, нам везло с этим. Задержкак было только один раз .
И ещё : пицца здесь мне больше нравится, чем роллы. Над роллами нужно ещё поработать 😉. А там в целом все хорошо
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алсу якупова
Experto local nivel 3
Mayo 20
размеры кусочков ☺️
на 2 фотографии пицца которую мы заказали и что нам привезли)))
это все не критично, но визуал решает многое, и оставляет плохое впечатление
а тратить деньги или нет решайте сами, по вкусу вроде бы неплохо
Талгат Мухамедьяров
Experto local nivel 6
Diciembre 7, 2024
Отличное место для перекуса или заказа на какую либо вечеринку. Цены не большие, к тому очень много разных акций проходят, всем советую
Mostrar respuesta de los negocios
Айгуль Ермолаева
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Первый раз знакомилась с макси роллс. У сына было день рождение. Сначала сделала предзаказ из комбо с пиццами. Потом посмотрела роллы и была приятно удивлена ценами на них. В назначенное время приехала за заказом, всё было готово, упаковано. Всё очень было вкусно, дети остались довольны. Теперь думаю буду постоянным клиентом. Спасибо вам за качество.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Сайсанова
Experto local nivel 3
Noviembre 25, 2024
Быстрая доставка, вкусные роллы и пицца, доставляются горячими и свежими. Очень довольны обслуживанием. Заказываем в Maxi Rolls очень давно и продолжим заказывать в дальнейшем👍🏻
1
Mostrar respuesta de los negocios
Жопка
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2024
Прекрасная доставка, очень вкусно готовите!!!! Все на высшем уровне!!! Всегда заказываю у вас!!!! Очень вкусно круто недорого и быстро!!!!!❤️❤️❤️❤️❤️❤️
Mostrar respuesta de los negocios
Айнур Габи
Experto local nivel 2
Febrero 28
Заказали суши, время было позднее,
Доставка быстрая, все очень вкусно, спасибо большое ✊
Нил Крылов
Experto local nivel 3
Agosto 31, 2024
Здравствуйте, заказал заказ прошел час, до вас не дозвониться! 12 раз звонил + прошло полтора часа кое-как дозвонился, узнаю где заказ, сказали 15 минут и курьер у вас прошло 2 часа снова где заказ нету кое-как дозвонился снова спустя 12 минут сказали заказ в пути: проверяют доставили заказ, хорошо прошло 2 часа от заказа, за что вам платить если вы долго это делаете. Очень долго, мне не понравилась! Ваша работа ужасная: приложение просто ужасная, ошибки выдает, адрес доставки ввел 9 раз и сбрасывалось, в личный кабинет кое-как зашёл, через приложение тупит конкретно не указано сколько "см пицца" этого вообще нету!!! Курьер приехал не довольный, говорит: нате, еда вообще не понравилась!!! Есть не возможно, это у вас больше заказывать не собираюсь. Потому что вы долго делаете, есть не возможно, не дозвониться до вас, за что вам платить? есть не возможно вообще, одним словом: вы че там ***, извените за мат, но у меня нету слов как ещё вашу организацию назвать, если начну, то лучше сами это исправляйте и "готовьте нормально" как дермо ем какое-то извените конечно, что так пищу называю! Ну так и есть не советую ужасно
( На самом деле *** наебашелся и так ***)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чумной доктор
Experto local nivel 2
Enero 25
Отличное заведение и очень вкусные роллы и пицца! Заказывал уже не раз, все очень нравится!
Катерина Ма
Experto local nivel 13
Febrero 16
Наверное , я слишком привередливая, но сколько я не пробовала суши отсюда, они были совсем не очень.
Сама не заказывала.
Пицца нормальная.
1
Mostrar respuesta de los negocios
хлоя гарипова
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2024
очень вкусно , приготовили очеень быстро этому рада ! все роллы уже съели фото нет , но скажу так - покупайте у них , очень выгодно и вкусно , лучше
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Туманова
Experto local nivel 3
Octubre 22, 2024
Участвовали в розыгрыше и посчастливилось выиграть 🔥
Неожиданно и Безумно приятно
Очень вкусно 😋
Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Ляйсан К.
Experto local nivel 2
Enero 24
Заказываем пиццу только в MaxiRolls. В нашем городе у них только самая вкусная пицца 🍕. Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Елена .
Experto local nivel 4
Mayo 17
Суши были шикарные,но не понравилась пицца,т к положили слишком мало ананасов в гавайскую пиццу,поэтому сняла одну звезду
Эльза Арсланова
Experto local nivel 3
Mayo 5, 2024
Делали заказ месяц назад, соевый соус был скисший. Нам конечно же привезли соевый соус, но после такой сойки аппетит пропал(запах стоял).
Вчера был у нас самовывоз, за два часа сделали предзаказ. В итоге ждали час там. Оператора все время нет на рабочем месте. За все время пока мы ждали , раза 5-7 звонили. А оператор видно сильно занят . Поэтому если думает, что у них завал и поэтому не берут трубку, то ошибаетесь. (Просто оператору *****ть).
Мы ее позвали ,хотели отменить заказ , на что она ответила , что <запекается > в итоге после этого мы еще ждали пол часа. Получили наш долгожданный заказ , спросили сколько соек положили в ответ «пять» .
Приезжаем домой , открываем и видим, что соевого соуса вообще нет.
Собрали заказ и поехали снова к ним, чтобы вернуть заказ.
Итог: Роллы мы вернули, деньги нам так же вернули без проблем, но извинений мы так и не услышали. В пустую потратили два часа! Больше желания у них заказывать НЕТ.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анна В.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Всегда заказываю в макси ролс, вкусные, свежие роллы! Вежливый персонал, быстрая обратная связь, доставка в назначенное время по адресу! Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Эльза К.
Experto local nivel 3
Enero 16, 2024
MAXI ROLLS нравится всей нашей семье. Уже больше года заказываем пиццу, роллы и картошку фри только у них. Доставка всегда быстрая. Еда вкусная. Очень нравится, что бывают много разных акций.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
эдуард клопов
Experto local nivel 3
Octubre 5, 2024
Это аут, заказ на 18.30 причём до обеда , время 19.15 ничего, вы бы закрылись что ли, контора из деревни😡труба, ребята, 20.05 девятый час вечера их не видно, никогда больше, а если бы гости пришли 😳20.30 два часа от времени доставки пустота, отмена заказа, нет слов, голый шар, не обожгитесь.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Назарова
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2024
Сделали предзаказ на детский день рождения, в итоги заказ не доставили!!!! Звонили несколько раз, говорили курьер подъедит через 15 минут, но так и не приехал!!!! Ужас!!! День рождения испорченно, а сколько нервов с ними потрачено!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Нагимова
Experto local nivel 4
Julio 29, 2024
Очень вкусно готовят пиццу.Удобное приложение у них,можно всё заказать не выходя из дома,а также отслеживать статус заказа.Готовят очень быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Шурыгина
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Много раз заказывали в макси очень вкусно ,и цены не большие спасибо вам большое ,вы лучшие
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ясакова
Experto local nivel 8
Noviembre 23, 2023
Очень жирная птица с фаршем. Очень соленая с лососем. Роллы на 4. Доставка быстрая, персонал вежливый, приветливый. Местоположение кафе удачное, в центре города
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рамир Сафин
Experto local nivel 10
Agosto 12, 2024
Ужасная доставка!!! Прождали 3часа 23 мин, так и не дождавшись ни звонка, а тем более и доставки, заказали в другом месте, хотя изначально заявленное время составляло 1 час 20 мин. Сейчас даже не можем дозвониться и сделать отказ, курьер то ни в чем не виноват.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дынкова
Experto local nivel 6
Agosto 20, 2024
Просто ужасно делают. Не на качество а на скорость походу. Как только открылись, было вкусно но сейчас это просто ужас. Недели 2 решила дать ещё один шанс так в ролах копчёная курица тухлая была, пряв воняло
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Много раз заказывали в МAXI ROLLS очень давольны всем.Очень вкусно. Саветую всем👍
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Бочкарёва
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Много раз заказывала в макси и роллы и пиццу, и качественно и вкусно, рекомендую!👍🤗
Mostrar respuesta de los negocios
сергей пермяков
Experto local nivel 9
Noviembre 12, 2024
Последние 2 раза заказываю, за 2 часа через приложение и не готово . Как будто забывают и начинают готовить только как приедешь( 20 мин подождите!!!)
Mostrar respuesta de los negocios
Гриценкова Марина
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Очень всё было вкусно!!! Спасибо большое!!! Всегда у вас заказываем вкусняшки. 💓
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Лосева
Experto local nivel 7
Enero 30, 2023
Заказываем у них 2-3 раза в месяц. Раньше было вкусно и доступно по цене. Но в последнее время стало хуже. Стали работать не на качество, а на количество видимо. Роллы плохо скручены, разваливаются, кусочки разные по размеру, режутся неаккуратно, "шапочки " вообще непонятно какие, где больше, где меньше. Пицца неплохая у них.
А про время исполнения заказов вообще жуть, особенно в выходные. На доставку (живём в двух домах от суши-бара) не дождешься. При самовывозе также несвоевременно выполняют заказы. Ни разу вовремя не получалось. А теперь ещё и качество еды испортилось.
Раньше они в качестве извинения за ожидания подарочек давали , в виде пиццы или скидки на заказ. Сейчас никаких бонусов. Разработка приложения и бонусной системы не увенчалась успехом.
Обслуживание менеджеров конечно вежливое, они приветливы, благодарят за заказ. Но спасибо, как говорится, в карман не положишь.
Атмосфера и интерьер минимальный, обычный пункт выдачи заказов. На бар или кафе совсем не похоже.
Санитарные условия не видны взору покупателей. Остаётся только догадываться и надеяться на лучшее.
В общем, решили сменить Макси ролл на другую компанию, больше заказывать не будем.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Саллимулина
Experto local nivel 7
Mayo 24, 2024
Безобразие. Заказали в 10 часов утра на 18 часов. Ждём час, доставки нет. Если вы не можете выполнить заказ своевременно, имейте смелость и совесть предупредить о том, что вы не можете исполнить заказ!!! При этом скидываете звонки
4
Mostrar respuesta de los negocios
Kun Z.
Experto local nivel 2
Mayo 21, 2023
Все говорят по разному , то все очень хорошо , то очень плохо
Да, так оно и есть ведь люди не могут работать неделями без выходных, по этому ищут людей , кто тоже хочет работать .
Людей так быстро не научить всему что умеешь , по этому местами хромает качество накатанных роллах.
Ну а на счёт отдачи , не так уж легко отдать 20 заказов разом которые успели принять за 20 минут
Операторы тоже новенькие бывают и не понимают всего
Сколько говорить ожидание и т.д.
Если хотите покушать вкусно и что бы привезли быстро, то советую заказывать в будни
Ну или по выходным с утра или же после 8
В основном самый сильный поток заказов с 5-8 и в это время ожидание кнш будет долгое
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис
Experto local nivel 8
Abril 4, 2024
Раньше вкусно было и вовремя делали заказ, теперь время заказа увеличилось, и не аккуратно упаковано, и не вкусно. Как будто делают на..., больше не буду заказывать у них. Не рекомендую.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
mars dum
Experto local nivel 3
Enero 31
Вас долго ждать пока кто-нибудь подойдёт на receprion обслужить клиента
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Давлетшина
Experto local nivel 8
Febrero 1
Не плохой сервис. Очень вкусные роллы. Советую заказать
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Селезнев
Experto local nivel 8
Febrero 2, 2023
Макси ролс, что за пицца там сами итальянцы попробуют скажут, ля белисимо, а роллы, обзавидуются все японцы даже марковники, персонал отзывчивый, вежливый, курьеры быстрые, пунктуальные. Вообщем однозначно зачёт, садитесь 5
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Руслан
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Заказывал в первый раз там в жизни ,в 19:45 оформил заказ,позвонил в 21:45 уточнить,когда доставят,сказали еще час у них в запасе ,по итогу ближе к 23:00 до них нельзя было дозвониться ,заказ я так и не получил .
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Полякова
Experto local nivel 2
Abril 12, 2024
Ужасный сервис!!! Ждали заказ 4 часа, потом дали промокод на пиццу, по итогу привезли 16 роллов, и опять за 4 часа доставляли!!! Больше заказывать там не будем и вам не советуем, ужасно!!!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна С.
Experto local nivel 3
Octubre 29, 2024
Очень все вкусно и быстро 👍 Спасибо большое ❤️🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татевик Х.
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Суши просто восторг!!, заказываем не в первый раз. И каждый раз, остаемся довольными и сытыми, Спасибо MAXI ROLLS👍
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Люцина хаматьянова
Experto local nivel 3
Julio 28, 2024
Делали заказ в Благовещенске ,качество ролл ужасное ,роллы разваливаются ,разрезаны абсолютно по-разному , не встречала еще такого
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Ильбатырова
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2024
Всегда очень вкусное и горячее, мне нравится заказывать в макси ролл
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Рязанова
Experto local nivel 20
Febrero 10, 2024
Это кошмар, 30 минут в целом пыталась дозвониться, сайт не работает, через соц.сеть ВКонтакте тоже не возможно, как Вы работаете? Для кого? Зачем? Не рекомендую .
3
Mostrar respuesta de los negocios
карина ханова
Experto local nivel 2
Junio 11, 2024
самые лучшие пиццы ,роллы и суши!! доставка не долгая!!! персонал вежливый!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Шолохова
Experto local nivel 6
Enero 2, 2024
29 декабря делала заказ, 55 минут висела на телефоне чтобы заказать, заказали 5 пиц, пица грибная была испорчена, видно что не первой свежести, так у них ещё было не солёное тесто,
2
Mostrar respuesta de los negocios
эльза сулейманова
Experto local nivel 3
Abril 15, 2023
Заказали роллы, не доложили одну порцию -роллы запечённые с креветкой, принесли позже дозаказ, оказалось, что это ролл запечённый с копчённой курицей, разбирались, в Макси ролл пояснили, что сделают, когда сделают позвонят и все, молчат до сих пор, с концами. Роллы не понравились, не вкусно. Заказали у них в первый раз.Думаю, что кто пишет положительные отзывы просто не пробывали нормальных роллов.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Заболотский
Experto local nivel 8
Marzo 5, 2024
По мне так самые вкусные роллы в городе.
По времени по разному,в зависимости от дня недели. Рекомендасьон!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина С.
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2023
Заказали роллы, доставили быстро. Всё понравилось, очень вкусно! Персонал вежливый.