Сегодня опять опоздала на работу, потому что уже в пятый раз стояла 20 минут на морозе из-за того, что система написала "пора выходить", но никто так и не приехал.
Вышла и 2 минуты ожидания сменились на " скоро приедет..." в итоге сменилось еще 5-6 водителей и опять "через 5 минут приедет Виктор" растянулось минут на 10. Когда Виктор подьехал ( а я все это время стояла на улице, у подьезда)у меня уже почему то было включено платное ожидание и с меня сняли за это деньги, хотя я стояла на улице у подъезда!
Ко всему этому, когда началась смена водителей и никто не хотел принимать заказ, система не дала зайти в редактирование заказа и отменить его, чтобы вызвать другое такси.
К сожалению, ощутимая разница в стоимости услуг и отсутствие дополнительных средств вынуждала пользоваться " Максимом", но пожалуй хватит, это уже перебор.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Козырева
Experto local nivel 5
Septiembre 21
Сервис отвратительный. Надо было быстро доехать от Сингапура до Аллеи Труда, 40. Стоимость поездки 135 руб, езать 3 минуты. Центр города. В течение 10 минут мой заказ перекидывался от одного водителя к другому, одна дама-водитель даже позвонила, уточнила где мы находимся и молча отказалась от заказа. Безобразие!!!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
ТА
Experto local nivel 4
Mayo 29
Современное такси - это рулетка: приедет - не приедет. Я хорошо помню такси в СССР: свой таксопарк, штат водителей, проверенные водители, надёжные водительские права, проверка на алкоголь перед рейсом, общего самочуствия. Заказаное такси приезжало ВСЕГДА И ВОВРЕМЯ. Сейчас, как я понимаю, под видом такси маскируется обычная телефонная служба и случайные частные водители с личным авто: именно последние решают: приехать на вызов или нет, поехать ли ему туда куда нужно вам. Сколько раз срывались важнейшие дела из-за неприехавшего вызванного заранее "такси". Вот и вчера... Чтобы гарантировано уехать приходиться сулить водителям сверх счётчика - тогда может быть... "Единица" всему современному "такси", а не только "Максиму".