Были в отпуске, заказали такси Максим для поездки из Северодвинска в Архангельск, машина приехала быстро, профессиональный водитель, быстро, аккуратно доставил нас к вокзалу, спасибо огромное. Понравилось, что в приложении можно выбрать нужные опции, знаешь сколько и за что платишь
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Кожевина
Experto local nivel 2
Agosto 27, 2024
Приехали в Северодвинск и сразу по приезду заказали (за неделю) такси на 6 человек. 2 взрослых и 4 ребенка. Нам отзвонился за 4 дня водитель для подтверждения количества пассажиров. В день отъезда в назначенное время машина не пришла, на телефон поступил звонок от автоинформатора что до сих пор нам ищут маштну. С моего номера телефона дозвониться не удалось - автоответчик отвечал, что ищут нам машину. По итогу пришлось брать 2 машины у другого перевозчика. Чуть не опоздали на самолёт. Крайне не надёжный перевозчик.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Радченко Евгения
Experto local nivel 9
Julio 28, 2024
Отвратителтная работа такси в Северодвинске. С ребёнком такси вызвать нереально. Ждала машину 20 минут, в итоге заказ отменили. Хотя время не час пик. Ни в одном городе такого безалаберного отношения не встречала.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Заблокированный пользователь
Experto local nivel 22
Diciembre 27, 2023
По начальной цене, которую сами же предлагают, машину вообще никогда не дождешься. Смело увеличивайте на 50%, тогда может приедет кто-то. Указываешь, что едешь с ребенком до 7 лет, то есть кресло нужно детское, так приезжает какой-нибудь не самый умный водитель без кресла, естественно отказываешься с ним ехать, а он ещё сам не отменяет заказ, а ждет когда вы отмените, чтобы неустойку списали с вас, а не с него. А также назначат машину, а через несколько минут бах и снова поиск водителя. У них, видимо, никаких штрафных санкций нет за отмену заказа водителем и те сидят и выбирают куда поедут, а куда нет. Заранее заказывать на время определенное - такая же лотерея. С вечера напишут одного, а утром встанешь или другой в лучшем случае, но может на совсем не равноценном авто или уже вообще никого нет. Так что заранее не заказываю больше у них, если ехать в аэропорт или на поезд. Ненадежные. Лучше яндекс. И иностранных "специалистов" стало много. С ними не езжу принципиально
8
4
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Панова
Experto local nivel 2
Diciembre 28, 2024
Мне нравится, Максим, но мое приложение глючит, не даёт вызвать машину, очень часто. Говорила операторам и ничего не поменялось
1
1
Елена Лапшина
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
Отличное такси, приемлемые цены, профессиональные водители, хорошие машины. Установив приложение, можно заказать такси дешевле. Водители приезжают точно в срок, бывает даже раньше положенного времени. Вообщем рекомендую 👍
2
8
Mostrar respuesta de los negocios
469510наталья гойшик
Experto local nivel 7
Julio 12, 2024
Водитель приехал за 4 минуты, хотя мы были на даче, конечная остановка была указана не правильно, ошибка диспетчера. Водитель довёз до правильного адреса, не взяв ни копейки лишних. Плюс мы были с котом....
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна М.
Experto local nivel 2
Febrero 3, 2024
Сегодня 03.02.2024 заказала машину,ждала практически час. Отменила заказ.Перезвонила,ответил диспетчер Алексей,попросила номер телефона руководителя,на что мне было отвечено,а за чем вам это надо и водители сами выбирают себе маршрут. Сервис просто супер 😂😂😂😭😭😭
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Альберт Джелилов
Experto local nivel 4
Marzo 5, 2024
Быстрое заполнение заявки. Машину заказал за день. К сожалению я не смог поехать из за попадание в больницу. Отменил за час до поездки. Извинился. Оператор был корректен и пожелал скорейшего выздоровления. Уже плюс в карму.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Б.
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
К утреннему поезду (6ч 50мин) заказали такси накануне вечером на 6ч 10. Утром ждем авто - 6 ч10мин, 6ч 15 мин. машины нет. Выскочили с чемоданом, в городе ни одного авто. На наше счастье подошел автобус, в поезд заскочили за 3 минуты до отправления. Очень важна была поездка. Вот так из-за недобросовестной фирмы могли быть большие проблемы. Никому НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ДАННУЮ "КОНТОРУ".
12
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Андреев
Experto local nivel 5
Julio 26, 2023
Последнее время, это такси превратилось в команду мошенников. Уже второй раз сталкиваюсь с ситуацией. Машину не могут предоставить в течении получаса. Об этом приходит уведомление с предложением отменить или продолжить. Жму отменить. Начинает все зависать. Если жму изменить, ускорить, то все работает. А если отменить, то тупо висит. В итоге, когда дошёл ногами, приходит уведомление о неустойке.слов литературных нет, чтобы выразить свои эмоции. Если надо, то могу приложить скрины.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Икс
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2023
Такси Максим это просто ужас!!! Сегодня забирала маму из больницы, простояли на улице 40 минут, всё замёрзли, а машину так и не дождались. Сервис нулевой! Так вы отбивает у людей желание в дальнейшем делать у вас заказы!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Иволгин
Experto local nivel 12
Julio 29, 2024
не приехали, но спасибо хоть отзвонились, что не смогут отвезти...
3
Mostrar respuesta de los negocios
Бармалейкин
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2022
Осторожно при заказе в аэропорт!!!Коллеги в последнее время жаловались на данную контору - берут заявку к исполнению и в последний момент отказываются от заказа. Не верил, много лет пользовался - проблем таких не было. Сделал заказ через приложение 27 ноября в 17.04 на поездку из Северодвинска в аэропорт 28 ноября на 07.30 - заявку принял водитель на Рено степвэй, деньги в сумме 1.5 тыс. рублей были списаны со счета. Перед самой поездкой водитель отказался от заказа! Нет слов. Чтоб заявку срочно приняли я поднял цену на 200 рублей. В ответ тишина на 30 минут. Жена параллельно подала заявку в этом же такси, и о чудо в течении одной минуты нашелся водитель за 1300 рублей - я предлагал 1700 рублей. Обратился в поддержку - так же полная тишина, ни объяснений, ни извинений. Короче, в аэропорт лучше не рисковать, не заказывать в максиме, можно опоздать на самолёт.
P.S. Вероятно у жены приняли заявку моментально из-за того , что у нее стояла пометка за нал, а у меня списание со счета. Ранее мне неоднократно водители в максиме предлагали оплату поменять за наличку.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Рудалева
Experto local nivel 2
Abril 3, 2023
Сегодня, 03.04.2023 г. Вызывала такси для бабушки от ул. Ломоносова 87 до ул. Полярной. Подъехал водитель белой шкоды 019. Хочу выразить огромную благодарность водителю, вежливый, обходительный, помог бабушке. Спасибо Вам большое, к сожалению не знаю имени.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Живихин Андрей
Experto local nivel 6
Febrero 24, 2023
Здравствуйте. Отличное такси! Всегда можно дозвониться. Машины в хорошем состоянии, чистые . Цены минимальные. Водители знают своё дело. Рекомендую пользоваться максимобилями.
2
9
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Алексеевич
Experto local nivel 3
Enero 6
Коммисию дерут грабеж . А от самих толку не какого
1
Алексей Леонтьев
Experto local nivel 6
Febrero 2, 2024
Заказали такси, ждали 13 минут. Поступил звонок, что назначен автомобиль, но машина не приехала. Даже 1 звезды много
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Бобрецова
Experto local nivel 4
Septiembre 21, 2023
Ужасное отношение к клиентам. Посадка пассажиров осуществляется на проезжей части. Отказался ехать, т.к. с дочерью в салон зашли через одну заднюю дверь.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Дерягина
Experto local nivel 3
Marzo 4, 2023
Заказали заблаговременно такси на определенную дату и время, водитель был назначен. За некоторое время до выезда водитель отказался и новый не был найден. Пришлось в срочном порядке искать другие возможности добраться до места назначения.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Б.
Experto local nivel 2
Enero 1, 2023
Обманывают с оплатой . Заказала такси через оператора , сказали у меня на счету есть сумма для оплаты, я согласнилась , в итоге приезжаю на место таксист говорит , что у меня наличными стоит . В итоге у меня и со счета списали и наличными пришлось оплачивать водителю
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лена К.
Experto local nivel 3
Agosto 25, 2022
Если бы можно было поставить 0 я бы поставила, вызвала такси через программу, нажав кнопку вызвать такси у меня списывает с карты 115 рублей и выкидывает из программы «авторизуйтесь» ввожу номер телефона - код не приходит (ни звонок ни смс) уехала на Яндекс, через 20 минут приходит пуш уведомление ваш ждёт машина - вы не вышли заказ отменён!!! Звоню по номерам службы трубку не берут!!!! Ужасный сервис!!!! Впредь переплачу но уеду на Яндексе без проблем!!!!!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Бурцев
Experto local nivel 4
Agosto 31, 2023
Ну все, как сказал оператор, причём в грубой форме, через приложение, новый тариф, 6адо указать фамилию имя и отчество)))
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Филиппов
Experto local nivel 25
Julio 3, 2024
Обыкновенный сервис провинциального уровня
4
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Чурносов
Experto local nivel 4
Agosto 20, 2023
Не всегда приезжает но всё же и по той цене что выставляется автоматом они не едут и приходится поднимать цену
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ян
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2022
Поддержка не реагирует на запросы как должна реагировать. Отвечают формально не решая проблему.
Уже неделю не могут предоставить чек о поездке, поддержка стебется и не выгружает чек в личный кабинет, без объяснения причин. Если требуется отчетность о поездке лучше воспользоваться другим сервисом.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Андрющенко
Experto local nivel 8
Mayo 16, 2023
Это просто не такси,ожидание час,дозвониться не льзя, пока цену не поднимешь не поедут или приезжает какой нибудь грязный и неприятный и машина и таксист, ужас.
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Панченко
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2023
Спасибо большое, очень хорошее обслуживание, всем советую!!!
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Vitaliy T.
Experto local nivel 4
Enero 5, 2022
я обращаюсь к службе заказов такси максим
как водитель.
почему бы не зделать оплату клиенту за ложный вызов.
у нас же в северодвинске люди не любят ждать долго такси, по этому они делают дублирующие заявки, вызывают паралельно максиму еще и яндекс такси. в итоге приезжаешь на заявку, а клиент уже уехал на другом такси, пишишь в чате то что оплатили ложную заявку, они кидают жалобу в ответ. и жалоба быстрее рассматривается чем какие либо предложения водителей.
так что пока платы с клиента небудет за ложный вызов будет 1 звезда.
поймите вы, что чем меньше будет ложнвх вызовов, тем больше будет выполнятся заявок. и пассажиры будут довольны у вас. так же будет выше заработок у вас.
а если будет дальше так продолжатся. то вам осталось недолго. пассажиров с каждым днем на десятки все больше и больше недовольны, с долгой подачей авто. потому что водители безплатно катаются по ложным зявкам. можно же вешать на номер телефона пассажира за ложный вызов. допустим 50р. долга.
они после этого просто небудут вызывать такси. лишний раз.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Диденко
Experto local nivel 2
Diciembre 24, 2021
Я заказывала такси в аэропорт. С вечера, но машина так и не была назначена. Утром, примерно за 30 мин до времени выезда, водитель взял заказ, начал поездку и тут же ее окончил. Машину в глаза эту не видели. Уехали другим сервисом вообще, а этот долг в 505 рублей висит. Из за него не могу оплачить Apple Pay, администрация и служба поддержки не решают проблему и молчат
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Ш.
Experto local nivel 4
Julio 8, 2022
Сегодня 08.07.2022г. Около 12:40 оставили заказ на вызов такси из г.Северодвинска хотели поехать загород ровно на 15:00. Назначения такси прождали около 3 часов три раза повышали цену от 380р до 450, но таксисты брали заявку и тут же отказывались от неё. Личное мнение, такси с учётом багажа на расстояние 8 км должно не привышать 400 рублей.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Т.
Experto local nivel 4
Enero 31, 2022
Сегодня ездили к стоматологу, воспользовались услугами такси "Максим". Поездка стоила 130 р. Мы подали наличными 500 р. Водитель должен был сдать нам 370 р. , но сдал 270 р. Мы торопились и сразу не заметили, что он не все сдал. Помним, что в руках были 200, 50, и 20 р. Позвонили оператору, все рассказали, водитель начал все отрицать. Оператор просто нам грубила и верила водителю,что мол он все сдал. Рено, номер авто 606, цвет бежевый. Поцарапаны двери с правой стороны. Не рекомендую это такси никому.
3
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Bogdanova
Experto local nivel 9
Octubre 30, 2021
16/10/21 заказала такси в аэропорт на18.10.21 на 7.00 утра в аэропорт, мне сказали выходите водитель сейчас подъедет, переключили на водителя , он сказал что стоит в пробке на ягринском мосту, больше мы его не слышали, когда я перезвонила в службу такси , мне сказали , что заказ отменен, потому что никто не вышел, при этом мы стояли с чемоданами у подъезда!!!!! Вы считаете Это нормально? У вас такое отношение к клиентам? В таком случае НЕ желаю вам процветания!
7
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Д.
Experto local nivel 14
Abril 3, 2024
Классное такси! Я их постоянный клиент!!!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Septiembre 4, 2021
Заказала сегодня такси, предупредила что нужно автокресло, так как я с годовалым малышом. По итогу первая машина приехала без автокресла, позвонила, ещё раз сказала оператору что нужна машина с автокреслом, по итогу вторая машина также приехала без автокресла, водитель( плохо говорящий на русском литературном) показывал жестами чтоб я садилась с ребёнком так и все ок ничего страшного, позвонила оператору пожелала удачи. Очень жаль потраченного времени, никому не советую данную «организацию», про безопасность там и не слышали.
5
2
Mostrar respuesta de los negocios
Слишком просто
Experto local nivel 8
Enero 17, 2023
Таксист украл телефон
Звонили диспетчеру,те сказали,что номера водителя предоставить не могут,только через полицию,а потом и вовсе заблокировали
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лена Л.
Experto local nivel 2
Octubre 24, 2021
Сегодня,стоя у подъезда, заказали такси. Оператор обрадовал, что подъехала сине-зеленая Лада номер 006... Машины не дождались. Был звонок с неизвестного номера, возможно, звонил водитель, но как только я приняла вызов, телефон звонившего отключился. Попытки оператора перевести звонок на водителя не увенчались успехом- тот не отвечал. Пришлось повторно заказывать такси, терять время и мерзнуть на ветру. Предлагаю Такси Максим отказаться от услуг водителя сине-зеленой Лады, номер 006, дабы он не позорил Вашу службу.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Сердюк
Experto local nivel 6
Octubre 24, 2023
Три раза заказывал, через 20-30 минут отменял за отсутствием.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Комиссарова
Experto local nivel 2
Septiembre 18, 2022
Ужасное такси,надо ждать полчаса а то и больше,а то и вообще не дождаться,таксисты запрашивают цены больше,чтобы вызов прошёл-это наглость уже!!!!!!ужас
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений
Experto local nivel 4
Abril 12, 2024
Такси дождаться не реально
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Снегирев
Experto local nivel 18
Febrero 7, 2023
Хороший сервис с приложением-удобно. Но состояние автомобилей раз на раз не приходится.
1
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Беляев
Experto local nivel 3
Mayo 7, 2023
Приемлимые цены, достаточный уровень комфорта
2
4
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Резниченко
Experto local nivel 2
Junio 11, 2021
Вызвали такси, долго прождали, в итоге приехала приора которая в нашем заказе забрала других людей и уехала, + ко всему появился неоткуда не возьмись долг в размере 202 рублей понимаю что сумма не большая но платить не зачто я не собираюсь, водители просто сидят и ждут заявок от подъезда до соседнего подъезда совсем уже охренели раньше это такси было хорошим сейчас оно по моему мнению самое ужасное лучше заказывать в такси заря там и дешевле и лучше обслуживание и быстрее.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир С.
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2022
Вечером 11.05.22 заказал на 4-00 утра 12.05.22 такси для поездки к остановке автобуса в аэропорт Архангельска. Заказ оператором был подтвержден и принят. Но начиная с 3-30 автоответчик 40 минут отвечал что ищет водителя на мой заказ, но не может найти. Результат: такси не приехало, к аэропортовскому автобусу опоздал, до аэропорта пришлось добираться на попутке за 1300 руб., плюс испорченное настроение и нервы. Не можете гарантировать выполнение заказа- не принимайте его и не обманывайте людей. Не можете работать-закройтесь! Ни кому не советую эту конторку!!!
10
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Николаевич
Experto local nivel 6
Febrero 20, 2020
все бы ничего....................,всегда пользовался перевозчиком и в городе и вне, при поездках в Архангельск.Водители в основном нормальные,вежливые ,с полуслова понимают заказчика.Но вот 19 февраля попались ХАМЫ. А именно: один ,который по непонятной причине отказался подъехать к женщине с травмой стоящей в двадцати метрах .Другому не захотелось делать КРУГ вокруг 1 городской поликлиники и подъехать к центральному входу!!!Очень жаль, что в солидной организации есть такие..................Можно подумать ,что МЫ,граждане,для ПЕРЕВОЗЧИКА, а не ПЕРВОЗЧИК, как УСЛУГА, для нас ГРАЖДАН!!!!Исправляйтесь "МАКСИМ".Успеха желаю.
4
3
Mostrar respuesta de los negocios
Гамлет
Experto local nivel 13
Abril 13, 2024
Быстрее пешком
3
Mostrar respuesta de los negocios
Судаков Викторович
Experto local nivel 6
Febrero 25, 2023
Наихудшее такси, как по отношению к клиентам так и к водителям, надо его выживать из города
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил
Experto local nivel 12
Febrero 9, 2022
Хуже такси НЕТ.
Заказал такси на межгород за 3 дня до поездки. Итогом заказа получил отсутствие машины к моменту подачи по адресу. Пришлось в срочном порядке искать другого перевозчика.
Одним словом - НУЖНИК.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Anton Kashin
Experto local nivel 7
Diciembre 26, 2023
Цена выше,а толку 0. Не дождаться никого
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Яковлев
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2021
Неуважаемое такси , Заказали вчера к 06:00 утра на сегодня автомобиль в аэропорт Архангельск. Прождали 1,5 часа! При звонке оператору сразу переводили на водителя, который не отвечал! Что за отношение к клиентам такое??? Будем жаловаться везде и думать как наказать вашу безответственную контору!!!