Maxim
896 reseñas
Octubre 22, 2024
. ЕСЛИ ВЫ РЕШИЛИ УЕХАТЬ БЫСТРО , ЗА АДЕКВАТНУЮ СТОИМОСТЬ И В ХОРОШЕЙ МАШИНЕ ДА ЕЩЕ И С ПРИЯТНОЙ АТМОСФЕРОЙ ОТ ВОДИТЕЛЯ ,ТО ВАМ ТОЧНО НЕ В МАКСИМ )
Самое худшее приложение в котором с 300 р на экономе вы не уедете дальше 3 км , но если вы повысите стоимость поездки до 400 , водитель тут же найдется , включит платное ожидание и приедет через пол часа , при всем при этом если вы думаете что поездка будет шикарной в прокуреном и гнилом салоне , спешу вас разочаровать , водитель ОБЯЗАТЕЛЬНО вам предъявит о том ,в каком ХОРОШЕМ месте вы поселились , сославшись на незнание города и не работающий навигатор .Безусловно в 30% случаев можно доехать и выгодно и с хорошими водителями , НО СДЕЛАЙТЕ ПОЖАЛУЙСТА ГРАМОТНОЕ СООТНОШЕНИЕ, если водитель не приспособлен к обществу или авто не соответствует даже эконому будьте добры , не давайте им возможности работать в этой сфере , бывает парни на жигулях приезжают , с ними приятно ездить . ДЕЛО НЕ В ДЕНЬГАХ , ДЕЛО В СЕРВИСЕ ( ТОНЕЕ ГОВОРЯ В ЕГО ОТСУТСВИИ)
23
Diciembre 20, 2024
Это какой-то ужас.Мало того ждешь такси часами,так ещё сейчас таксисты оборзели (не все ,но есть такие ).Вызвали такси ночью на Ушакова на остановку ,стоим у остановки,пишет в приложении,что таксист приехал ,а его нет и уже пошло ожидание ,в итоге я ещё должна неустойку была платить за долгое ожидание.Второй случай буквально через несколько дней,вызвали такси на остановку Гоголя ,по итогу таксист взял заказ и в приложение было написано ,что он в пути ,хотя мы уже ехали в такси ,по итогу таксист просто отморозился от этой конторы ,деньги в карман и я опять должна была прошлую неустойку ,объясняю так как до этого была неустойка за заказ следующий она прибавляется в сумму .С детьми куда-то уехать с двумя это вообще целая история,такси можно ждать и 2-3 часа и не дождаться .Такси на большую компанию можно даже не мечтать ,его не существует, так мы потеряли выходной в ожидание такси.Ужасный сервис ,не рекомендую,не тратьте свое время
9
Septiembre 14, 2024
Всегда пользуюсь этим такси,в основном в приложении! Очень нравится, всегда быстро приезжают, цена самая низкая в городе. Водители попадались только славянской внешности) вежливые и адекватные.
3
Noviembre 21, 2024
Очень мало машин, из-за этого назначение водителя можно ждать по 30-40 минут.
И цены на некоторые поездки не оправдано высокие. Хотя обслуживание оставляет желать лучшего.
20.11 вызвала такси, сев в машину, оповестила водителя о том, что нужно будет ехать по другому адресу. Он согласился, но потом начал оскорблять и называть обманщицей. Не понятно, к чему это было.
Я понимаю, что он ожидал поездки на один адрес, а нужно было на другой. Но он в свою очередь мог отказать и попросить вызвать другое такси. Однако он решил агрессивно вздыхая отвезти меня по нужному адресу. Более того, водитель был не пристегнут половину пути. А если твит точнее, пристегивался на некоторых перекрестках, видимо там висят камеры. И ехал с превышением скорости.
7
Noviembre 23, 2024
Сегодня заказал продукты с доставкой в такси Максим в Севастополе. На заказ откликнулся водитель по имени Максим, символично и красиво, подумал я. Позвонил водитель и попросил скинуть сумму за продукты на карту, так как мне не было оснований не доверять ему я скинул ему всю сумму вместе с доставкой 3130. Из них 650 доставка. Таксист обещал предоставить чек. Однако по приезду чека не оказалось. Таксист сообщил что чек в приложении. Там тоже не было чека. Таксист заверил что приложение плохо работает и чек получить не удалось. Тогда я попросил его съездить в магазин и получить копию чека, на что таксист ответил мне чтобы я оплатил ему доставку чека. Я парировал-что это его недоработка и он должен сам привезти копию чека. Я сказал, что буду вынужден позвонить в поддержку. Таксист ответил что ему всё равно и положил трубку. Если заказываете доставку-имейте ввиду, что отчёта по вашим деньгам может и не быть и вам ответят, что на ваши законные просьбы-все равно.
2
2
Septiembre 23, 2024
Не рекомендую. Объясняю, почему)
Водители платят огромную комиссию. Пассажирам назначается неустойка за отмену заказа, даже если она произошла по инициативе и вине водителя. В итоге от хвалёного кэшбэка остаётся пук в лужу.
Водителей шантажом принудили оклеить машины, обеспечив себе бесплатную рекламу в городе. Шантаж заключался в том, что всем, кто этого не сделал, автоматически снижали комиссию.
Диспетчеры нерусские, сидят в других городах, плохо слышат, криво пишут адреса. Водители тоже через одного плохо говорят понимают по-русски.
При заказе диспетчеры говорят, что от 7 лет детей указывать не нужно. При этом некоторые водители буквально высаживали меня с детьми, а я платила штраф за отмену заказа, хотя я его не отменяла.
То же самое, когда водитель не отвечает по телефону, я не могу его найти. Штраф назначается мне.,
При этом я пользовалась такси почти каждый день. Иногда несколько раз в день. Суммы порой доходили до 2-3000 в день. За последний год я потратила конкретно на Максим около 260 000. Это же надо так не ценить постоянных клиентов, и фактически плевать на них.
Я приняла решение сменить службу.
Категорически не рекомендую такси Максим. Дешевизна, как показал мой опыт, выходит боком.
На скринах - сегодняшняя ситуация. Мне начислена неустойка за заказ, который отменил водитель. Мало того, что я опоздала из-за этого, так меня же ещё и штрафуют рублём за собственные косяки.
5
1
Enero 10
Удобное место расположение,хорошая парковка.
Объяснили все доходчиво, где-то подсказали,в очередь записали первым,удобное время приёма здесь после обеденное.
1
Diciembre 11, 2024
Отвратительная служба! Во-первых, водители быстро не приезжают на заказ дешевле 250-300 рублей, приложение предлагает поднять сумму заказа, чтобы ускорить поиск (но даже это не является гарантией, что вы уедете). Если вы подняли сумму заказа до 400 рублей, вероятность, что к вам кто-то приедет конечно есть, но только если у водителя будет желание выехать на ваш заказ. При этом ждать вы будете назначение машины от 30 минут до 1 часа. Даже если заказываете машину заранее ко времени!
Во-вторых, водители ездят ужасно! Ещё и отчитывают, что вы указали не самое удобное место для подачи машины. Но, извините, клиент платит деньги и хочет поехать именно из этой точки, тогда в чем причина? Заработок стал лишним?
Далее, если пассажир вызывает машину, он хочет, чтобы водитель знал дорогу самостоятельно, либо включал навигатор. Пассажир не обязан объяснять как объехать тот или иной дом.
Если в вашей службе наценки, то хотя бы оправдывайте эти суммы!
4
1
Enero 27
Добрый день!
Такси" Maxim"-не такси, а сервис-"сам дурак' ,который предоставляет возможность Заказчику оформить заказ, а Партнёрам , водителям с личным авто, принять заказ- и ВСЁ.
Сервис "Maxim" никакой ответственности и обязательства ни перед кем не несёт, за качество оказания услуги не отвечает.
Это прописано у них в публичной оферте.
"Ничего личного -это бизнес"
Если Заказчика по каким-то причинам не устраивает автомобиль, который приехал выполнить заказ, то Заказчику сервисом выставляется неустойка- в виде долга.
В моём случае 75р. Сумма не большая, но пользуясь сервисом, мы соглашаемся с условиями публичной оферты. Таковы " правила игры." Другими словами -"Ты должен, а тебе ничего не должны. Игра в одни ворота."
РЕЗУЛЬТАТ- НЕГАТИВНЫХ ОТЗЫВОВ 90%.
И ЭТО ТОЛЬКО ПО ГОРОДУ-ГЕРОЮ СЕВАСТОПОЛЬ.
"Ничего личного- только факты."
3
1
Enero 19
Водитель приезжает не по месту! Указала главный вход супермаркета, а водитель ждет во дворе ! Проезжает мимо не обращая внимания на знаки внимания пассажиров!!! Было так что вызвала в ТЦ указав не габарит и что везу коробки, а назначили обычную гранту! Позвонила водителю перед прибытием, а он сказал посмотрим. Приехал, увидел и уехал. Насчитали неустойку за оба заказа по 65 рублей. И того 130!!! Не за что!!! Вернуть деньги не хотят, отговариваются тем что меня ожидали 7 минут!!!! Ждала я!!! Вызвала ап и все получилась! Разница в 20 рублей! Если учитывать несуществующие неустойки, то я бы сэкономила!!! Ужасное такси и хамовитые водители!!! 🤮
Julio 13, 2024
Хорошие и чистые машины , вежливые водители. Во время приезжают и быстро довозят до точки "Б". Оплата любым способом, хоть наличкой, хоть переводом на карту водителя, а можно еще и привязать карту в приложении и автоматически списывается сумма и не надо переживать, что нету с собой налички)))) Да и за багаж в этом такси деньги не списывают как в других такси города, где за багаж и за то, что стоишь в пробке счетчик капает и в итоге сумма будет гораздо больше. А те пассажиры которые жалуются на то, что не хотят брать вас с вашими детьми- надо задуматься, что проблемы не с водителетями такси, а с детьми и их родителями. Которые не следят за ними в машине, они же и встают в машине и ногами пинают кресла и разливают свои соки и печеньки роняют на кресло. Конечно вам все равно, машина не то ваша. Вот поэтому водители не хотят возить детей. Хорошее такси и самые адекватные цены по городу Севастополь.
6
17
Octubre 1, 2024
Хочется спросить, у вас сервис по перевозке за которую платят, или по добровольному подбиранию великодушными таксистами себе попутчиков? Если второе, то какого у вас есть на это цены? Пусть они складываются тоже добровольно, по мере возможностей пассажира. Сервиса 0, время подачи машины (если оно вообще есть фиксированное) 0, способность решать проблемы с клиентами 0. В Яндексе 0 звёзд к сожалению нельзя поставить. Уважаемые таксисты и владельцы, вы когда заказываете в кафе себе блюдо, официант отказывался от вас? (Вдруг ему невыгодно вас обслуживать, потому что вы мало съедите и чаевых не оставите). Или в том же ресторане, когда куча свободных мест, вы долго ждёте, пока вас обслужат? Риторические вопросы, естественно. Не знаю как достучаться до вас, жуликов - полумонополистов. Сделайте уже принудительную систему принятия заказов, в зависимости от нахождения в той или иной точке водителя. Пусть по очереди ездят, в "невыгодные" районы. ЯНДЕКС ТАКСИ!!!! ЖДЁМ вас с распростёртыми руками. Подвиньте уже этих... Работников
Спасибо за внимание
7
Septiembre 19, 2024
Сервис ужасный. Поддержка в том числе. Водители раз на раз не приходится. Часто неприятный запах в салоне или грязный салон. Водители делают что хотят и еще пытаются выставлять свои условия работы заказчику, который вызывает машину и платит за заказ. Складывается ощущение, что это мне платят за то, чтобы я пользовалась этим сервисом такси. Ожидание долгое. Если выбирать комфорт или бизнес - можно ждать вечность. Если не платить "ускорение" - назначение машины и вовсе можно не дождаться. Больше негативного впечатления, чем положительного. Еще и должны мне 95 рублей!
Ждем появления более совершенных сервисов такси... С более качественным сервисом и поддержкой, нежели здесь...
4
Septiembre 3, 2024
Добрый вечер, хочу написать отзыв о такси Максим, первый раз приехали в Севастополь, на жд вокзале стояла машина такси Максим, цена приемлемая, водитель довёз, всё хорошо, общался, но пришло время уезжать, т.к приехали на 4 дня в августе 2024 г, не возможно было вызвать хваленное такси Максим, т.к нам даже в отеле его порекомендовали, через приложение долго поиск был, и в итоге не нашлась машина, мы уже начали переживать, т.к на поезд, позвонила на диспетчера, в ответ ожидайте, машина будет через 10 минут и по сей день, не отзвонились, не предупредили, спасибо случайно одной девушке, которая посоветовала другое такси, т.к сказала что Максим и не дождётесь, они не пуктуальные, сколько раз вызывали, до сих пор едут ! Не рекомендуем, и вряд-ли сами обратимся!!!
16
1
Octubre 20, 2024
И одной звезды жалко. В заказе было указано, что будет ребёнок до 7 лет, нужно кресло. Приехал водитель, начал хамить, орать, что нужно с креслом заказывать. Я показываю ему заказ в телефоне, что там указана эта услуга. И вместо того, чтобы извиниться и как то решить ситуацию, этот неадекват высадил ночью посреди улицы нас с ребёнком. Обратился в службу поддержки, на что такси максим ответил через 2 недели, мы поговорили с водителем и всё! Вы серьёзно? Не рекомендую пользоваться этим такси.
7
Noviembre 15, 2024
Нужно на законодательном уровне запретить работать таким перевозчикам, функции такси не выполняются, работает скорее всего интегрированный контингент, так как работать не хотят. Крайне не рекомендую обращаться жителям и гостям города в данное такси, отзывы говорят обо всем. данное такси я считаю что должны посетить все возможные инспекции и контролирующие органы. Время ожидания бесконечность.
6
Noviembre 16, 2024
Это ужасная служба такси! Ждать когда назначат машину можно час, а то и больше, цены скачут, недавно их на экономе повысили до 700 рублей!На экономе!При том, что раньше за это же расстояние было 460. В Максим при выборе оконома, такое убожище приезжает, что страшно смотреть, и еще платить за это 700 рублей?!? У других операторов приезжают комфортные, чистые ухоженные машины и то столько не берут! В общем одним словом кошмар!
5
Enero 29
Прошу внимания обратить на данного водителя этого авто. При моем выезде с медицинского центра Вита Мед Это чудовище мало того что не знает правил дорожного движения о преимуществе выезжающей машины с парковки, так он ещё вышел из машины начал орать, размахивать руками, угрожая мне и покрывая отборным матом. Прошу службу такси Максим обратить внимание на вашего неадекватного водителя, который кидается на машины и покрывает матом.
Diciembre 24, 2024
Отвратительное такси...никогда не вернут разницу в цене! Вчера позвонила оператору вызвала такси на площадь Ластовую..сказали 300руб..поехала. вижу что водитель поворачивает в другую сторону..а у него в программе пл. Ластовая а в скобках Приморский бульвар!!! Это вообще разные районы города! Оператор и переспросила адрес..и адрес поездки отказалась исправить! Вопрос только к
операторам!Как перестала пользоваться этим такси год назад ничего вообще не изменилось!
4
Febrero 20
Уровень обслуживания крайне низкий. Дождаться машины не возможно. Водятелы бронируют заказ с пометкой что приедут через 2 минуты, а на самом деле ждать можно и 30 и 40 минут. Машины техосмотра не проходят, приезжают поломанные до точки заказа не доезжают. Оплату картой не принимают, только наличка. Куда смотрит налоговая и финмониторинг не понятно. Не рекомендую пользоваться данным сервисом.
3
Octubre 5, 2024
Сделали заказ через сайт. В течении пяти минут назначен водитель. Ждем… проверяем через пять минут, опять в статусе «поиск водителя». Через несколько минут назначен другой водитель : «Через 11 мин. приедет Игорь на Lada Granta, цвет серебристый 768»
Ждем, по карте отслеживаем его передвижение в нашу сторону… и вот уже через 1 мин должен подъехать…. И опять… статус «Идет поиск водителя».
Просто нет слов!!!
4
Septiembre 18, 2024
Заранее заказала машину на ЖД вокзал (поезд) на фиксированной время, чтобы не опоздать. К ожидаемо у часу 15:30 бот позвонил и сообщил, что машина не найдена. Поиск будет 17 минут, потом ещё 12 минут. Связаться с живым человеком не возможно. Поэтому, если вы собираетесь на вокзал к поезду, заказ такси заранее не означает, что машина приедет к назначенному времени и у вас не пропадёт билет.
Agosto 12, 2024
Впечатление двоякое:в первый раз машину так и не дождались, даже спустя час. В другой же раз дочка не успела на последний автобус до Николаевки.Тут сработали оперативно:спустя 7 минут машина была найдена. Произошла неразбериха с автостанциями:на северной и южной сторонах, но водитель приехал на северную, нашёл ребёнка, отзвонился и привёз в целости и сохранности. Мы уже начали переживать т. к. стемнело и наша подмосковная связь в Севастополе не работала, т. е. до дочки дозвониться мы уже не могли. Сердечное спасибо водителю Михаилу за неравнодушие и ответственный подход к работе, исключительно благодаря ему оцениваем вашу работу на отлично.
3
4
Septiembre 16, 2024
Уже почти четыре года пользуюсь этой службой и все было замечательно. Но за последние пол года служба стала отвратительно работать.
1. Заказ можно ожидать от 45минут минимум.
2. Диспетчер сам отменяет заказ когда ему вздумается.
3. Водители не доезжают до места. За ними нужно бегать и искать машину.
3
Febrero 26
Это самый ужасный сервис, какой только можно представить! Причём я не про водителей, которые бывают разные и ездят порой на очень убитых машинах. Я про работу администрации, которая не может предоставить чеки, за сделанную поездку. Это прямо превращается в нерешаемый квест!!!! Ужвс!!!
Octubre 16, 2024
По сервису хороший средний уровень. Цены тоже средние по городу.
А вот по грузовому такси эти ребята пожалуй на 1м месте по цене в хорошем смысле слова.
Noviembre 9, 2024
Сейчас пытала уточнить какие требования по перевозке багажа и отличие багаже от груза. Меня, с прямом смысле послали "на сайт")))) на сайте этой информации для пользователей, нет. Просто уже были ситуации с навязыванием услуг по умолчанию и последующим снятием огромных сумм.. Хамство, при наличии конкурентов, не приемлемо
3
1
Agosto 11, 2024
Люди, НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этой службе!
Заказ на 4.30 утра просто отменён без уведомления!!!( как у многих!) Хорошо ещё,посмотрела в приложении, а то ждали бы! Делаю повторный заказ, он дооолго обрабатывается,а время то идёт!( позвонили только через полчаса, когда мы уже мчались, дабы успеть к поезду)
В маленьком посёлке Орджоникидзе в такое раннее время таксисты спят! Звоним в другие такси - машин нет, параллельно бегаем по близлежащим улицам в надежде найти местных на машинах!!! Это раннее утро, никого нет.... Только Божьей помощью остановили какого-то дедушку местного, отвёз нас, естественно по другой цене. Чуть не опоздали на поезд!!! И это в ситуации, когда билетов на поезда нет на месяц вперёд!!!
НЕ ДОВЕРЯЙТЕ этой службе такси, всё может очень плохо кончиться!!!
10
Julio 27, 2024
Нравится обслуживание, скорость подачи. За все время пользования не было ни одного замечания. За исключением последней поездки. Вызывали такси на Фиолент (смотровая площадка) в связи с проблемами с интернетом, произошла небольшая ошибка с определением местоположения. Несмотря на то, что созвонились с водителем и неоднократно объяснили где мы нахолимся, он приехав все равно нам нагрубил, хоть мы принесли свои извинения. Водитель был на Лада Калина. К остальным водителям претензий нет
5
Octubre 27, 2024
Совсем скатились . Сделайте аттестацию для водителей на знание города . Тратим кучу времени на повороты и развороты потому что водитель умничает и думает что лучше знает город чем пассажир исправте уже наконец проблему с приложением . Несколько лет, Севастополь не находит в списке городов !!!
1
1
Octubre 24, 2024
Обслуживание отвратное
Работники сидят молча игнорируют
Пока сам не обратишься к ним, даже не поприветствовали и не оьратили внимания
Интересуешься одним вопросом,
Впихивают навязчиво совершенно другое
Вход максимально опасный крутые лестницы, есть вероятность падения
Паркомест всего на два авто
В общем и целом не уютное место
3
Septiembre 29, 2024
Отвратительная работа такси «Максим». Такси не находится по часу и уже не первый раз такие случаи. Куда-то нужно ехать, такси не вызывается. Если приедет таксист какой-то, не скажет даже «Здравствуйте», максимально отвратительный сервис и работа. Когда вы начнете уже нормально работать ?????????
1
1
Septiembre 11, 2024
Нужно улучшать диспечеров. В целом такси отличное, но вызывала через приложение. Девушка диспетчер не могла найти улицу около набережной Ялты, может она не грамотная? Но уверяла что такой улицы нет.
1
1
Septiembre 13, 2024
Не понимаю как таким перевозчикам выдают лицензии, что не водитель так хочется по лицу заехать! Настолько уже обнаглели, в работе вообще не заинтересованы, пока цену не поднимешь минимум на 100 рублей, никто не поедет, хотя машин вокруг адреса куча! В общем никому не рекомендую!!!
1
1
Octubre 30, 2024
Это просто ХАНА
Сначала в приятном шоке от того ,что водитель пришёл в кафе за нами,хотя время ожидания не закончилось,а потом спустя 30сек высадил😂не орали,не матерились,попросили свернуть на 1 км за 3ю цену,единственное,НО…пошли вон,конечно шок,агрессия,не рекомендую ОДНОЗНАЧНО!
3
Enero 30
Сервис такси оставляет желать лучшего! Водители перебирают заказами, могут просто не приехать. Приходится регулярно поднимать цену, что б хоть кто-то приехал. Автомобили в основном супер эконом, грязные, старые, без кондиционеров
Junio 10, 2024
Служба контрастов!
Хочется поделиться: ездили отдыхать на базу отдыха. Настроение с утра было прекрасным, предвкушая отдых, природу, шашлыки. Вызвали такси (сначала нужно было заехать на два адреса, забрать людей). Приехал (Дмитрий, mercedes) и тут....началось.. То его не устроило, как объяснили подъехать по адресу (был дан номер дома и улица), то пока он искал он мог выполнить несколько заказов. Дальше - больше. Куда нам ехать - ах, вы не знаете дорогу, а почему он должен знать. На предложение включить навигатор - услышали, что сейчас навигаторы НИ У КОГО не работают. Включили мы сами, на своем телефоне.
Я с таким сталкиваюсь первый раз и я просто в шоке. С учётом того, что в машине ехал ребенок и всё это выслушивал. И тут возникает вопрос: если ты плохо ориентируешься на местности - ЗАЧЕМ идёшь работать в такси. И если в тебе накопился негатив - "выливай" его где-нибудь, но не на КЛИЕНТОВ.
А теперь о контрасте. Возвращались на такси этой же фирмы. Водитель (Армен) доброжелательный, общительный, машина чистая, настроение замечательное!
11
Octubre 6, 2024
Вызвала ехать на встречу. Позвонили сказали, что такси подъехало. Я посмотрела на всех улицах и вокруг дома. Звонила 4 раза водителю, он не брал трубку. В конце концов, набрал робот и сказал что водитель отменил заказ тк слишком долго ждал. Где ждал? Оператор не смогла помочь.
3
Julio 29, 2024
Если хотите понервничать как следует-вызывайте такси Максим!!!В Севастополе вцелом с такси дела плохи,но эти превзойдут все ваши ожидания!!!Такое ощущение,что данной фирме не понятен смысл вызова такси.Поясню:его вызывают,чтобы доехать быстро и без проблем.Но это для слабаков,видимо придумано!!!В такси Максим ты делаешь заказ и смотришь в приложении,как вокруг тебя стоят машины и не берут заказ.А ждут,когда у тебя лопнет терпение и ты начнешь повышать стоимость поездки.Потом кто-то берет твой заказ,видимо нехотя, и через пару минут снимается.Потом другой водитель его берет и тоже передумывает по дороге.И так может пройти полчаса и даже больше.Вдоволь напсиховавшись отменяешь заказ и бежишь в сторону остановки.Вот такое замечательное такси!
12
Agosto 22, 2024
А перед Вами стоял вопрос, каким такси воспользоваться в г. Севастополь? Выбор невелик, и судя по надписям на автомобилях, одной из самой многочисленной службой является именно Максим. Однако автопарк какой-то уставший, логаны, которые отработали свой ресурс и были переведены в г. Севастополь доживать последние километры. Могу ли я порекомендовать другую службу такси? Наверное, нет. Есть ли альтернатива? Наверное, нет. Во всех службах +- одинаковые ушатанные авто.
Enero 30
Остается желать лучшего.
К водителям вопросов нет. Большая часть водителей красавчики.
К горе операторской службе (видно операторы не местные ), и к самой службе большие вопросы.
Не рекомендую пользоваться данным такси.
Enero 12
Ставлю 2 бала ща диспетчерскую. Диспетчера сидят хрен знает где, нелднократно заказывали такси в Севастополе, диспетчеры города не знают, огрызается отправляют машину не туда куда нужно... Лучше пользоваться приложением, но учитывая что в городе не работает геолокация, нужно искать самостоятельно где находишься и куда ехать.
1
1
Septiembre 4, 2024
Самый ужасный сервис такси, который возможен! Через приложение был сделан предварительный заказ для поездки из Севастополя на вокзал в Евпаторию. Был назначен автомобиль. В целях подстрэховки за полчаса до поездки был сделан звонок водителю, который просто отказался от поездки и снял заказ. Следующий водитель, принявший заказ, после уточняющего звонка тоже скинул заказ. Третий водитель сказал я отменю заказ, но буду ждать вовремя ( чтобы не платить комиссию) соответственно гарантий поездки никаких. Операторы вообще непонятно для чего сидят . Ничего не могут решить, машины назначить не могут и культура общения на нуле.
8
Junio 9, 2024
Заказала машину в 14-00, до ж/д вокзала Севастополя на 19-15 на Героев Бреста, 45 по телефону. За 5 минут до подачи машины позвонили и радостно сообщили, что машина не выделена, время ожидания 10 минут и предложили внести изменения в заказ, а у меня чемодан на улице и отключён интернет из- за роуминга. Дозвонится уже не могла, так как автомат радостно предлагал отменить и подождать ещё 10 минут. Дважды пользовалась ранее этим такси и проблем не возникало. После 30 минут ожидания обратилась к другому перевозчику 1-е такси, мне перезвонили, сообщили, что машина пребудет через 4 минуты и тут подъехало старенькое серебристое "чудо " с бородатым водителем без логотипа Максим. Поступил звонок, что такси прибыло. Ехали с ветерком, при открытых окнах, т. к. кондиционера не было, а на ухабах открывался багажник и водитель дважды делал остановки, чтобы его закрыть. Хорошо что заказала такси с большим запасом по времени, не рискуя опоздать на поезд, долетели за 26 минут. Несмотря ни на что, благодарна водителю Зелимхану, что он всё- таки взял заказ и приехал. С такой ситуацией столкнулась первый раз. Больше пользоваться такси Максим не буду. Буду заказывать пусть и подороже, но надёжнее. Не знала расценки, не искала поездку подешевле, просто взяла визитку в кафе. Не рекомендую данного перевозчика.
17
Noviembre 8, 2024
Пользовался этим такси более 6 лет, в последнее время водители не принимали заказы по пол часа. Сервис скатился очень сильно. Зато если на 3 минуты платного заказа висит - водитель может отменить заказ и прилетит неустойка. В целом сервис стал отвратительным. Надеюсь, что к нам когда-нибудь зайдёт Яндекс
Diciembre 7, 2024
Данный персонаж на дороге ведёт себя по хамски! 07.12.2024 в районе Античного проспекта 64 не уступил дорогу, а когда ему пришлось уступить, то распустил руки и ударил по машине, орал матом! Такие неуравновешенные не должны работать в такси! Никому не рекомендую пользоваться услугами!
1
Junio 10, 2024
Ждали такси час, пробок не было и погода хорошая, уже повысили цену 5 раз, машина рядом была (на карте было видно), но заказ то принимают, то затем отказ и так 50 мин! Невозможно уехать, когда опаздываешь!
Утром так вообще недождаться, лучше уже пешком или на автобусе давно можно дойти, доехать!
Такси - экономия времени, что про такси Maxim не скажешь!
С каждым разом все хуже и дольше ждать заказ!
Ощущение, что просто так понабрали персонал, который не выполняет или не хочет работать!
Раньше это такси было супер, и заказы брали, сейчас просто смотришь на карту, машины стоят рядом, но никто не берет заказ, даже с повышенной ценой на 100-150р!!!!
17
Junio 26, 2024
Отзыв о водителей данной службы!
Такси приехало быстро, чего мы не ожидали. Вызывали его на площадку для парковки пляжа Омега. Сами находились в дальней стороне, около госпиталя. Расстояние не маленькое, больше километра. Понимаем, что долго ждать не будет, пришлось бежать (молчу об усталых ногах за целый день и про свой возраст). Каково наше удивление, такси не было. Приехал он минут через 5. На замечание о таком поступке, водитель (намеренно не пишу мужчина, он таковым не является) вместо извинений, начал агрессивно нападать. На комментарий мужа о спокойном разговоре-остановился и высадил нас. Сказать что мы шокированы, ничего не сказать. Написали жалобу в приложении. Иии... Барабанная дробь! Деньги списали за поездку и не вернули! Приложение заблокировали! "Почет и уважение" водителю и оператору данного такси!
Очень надеюсь что эти комментарии читают руководители данной службы.
7
Junio 12, 2024
Я являюсь клиентом вашего парка) всегда была довольна водителями и операторами-доброжелательные, отзывчивые, помогут если нужна помощь.
НО! хочу написать негативный отзыв по водителю автомобиля Рено сандеро госномер
P629XP18 припарковал автомобиль в неположенном месте, создавая затруднение движения другим участкам дороги. Но просьбу проехать дальше или припарковать автомобиль на парковочном месте, ответил грубостью, при этом никак не реагируя на создавшуюся ситуацию. Просьба проинформировать водителя, в каких местах нужно ожидать пассажира.
7
Julio 21, 2024
Не рекомендую данное такси. Очень сильно подвели, так как заказали машину за сутки на конкретное время, чтобы уехать на вокзал. Обещали, что будет машина в 23.00, но в 23.00 машины не было и как оказалось не нашли даже водителя, который должен к нам приехать. Водителя нашли, которой мог нас забрать и отвезти в другой город на ж/д вокзал только в 23.51. В итоге ночью после 23.00 пришлось искать новое такси, чтоб хоть как то уехать и не опаздать на поезд.
Было очень неприятно и очень много потрачено нервов на поиски новой машины
5