Maxim
293 reseñas
Agosto 12, 2024
12 августа нас с детьми забирали от Окской жемчужины водитель Максим автомобиль Haval. Всё отлично, авто чистейшее, приятно ехать, водитель очень воспитанный , спокойный. Очень довольны с детьми. Шикарно доехали! Благодарим!
2
Diciembre 16, 2024
Ужасный сервис ! Заказала за день такси
Надо было в определенное время и день быть с ребенком в больнице , машина не приехала ! Звонила за час мне говорили машина назначила ,а потом все отменили ! Машину направили ко мне чуть ли на час позже ! Подставляете людей ! Отвратительно работаете ! Ни кому не советую надеятся на эту фирму !
Девушки отвечающие на звонки ,грубиянки ! Говорят все быстро и не понятно ,совершенно не настроены что б сохранить клиента .
2
Febrero 16
Слов нет . Простояла на морозе , водителя нет. Дозвонилась до него , он на "слегка " русском сказал что не туда подъехал, а позже отменил заказ. Позвонила аператору , а та спокойно сказала , что не при чём и водитель может отменять заказ . Тогда зачем фирма ??? Если Вы не берёте на себя ни какой ответственности ???? Может водитель и в лес вывезет , а Вы скажите не при чем ??? Не пользуйтесь этим такси , вдруг что , а они не при чем !!!@
Enero 7
Заказ делали для поездки в Морг за 12 часов, приехала серебристая развалиная , ржавая Лада 479, через колометр пути посередине дороги у супер водителя отвалилась педаль газа, и цена поездки 570 руб, Яндекс такси 480 Школа Октавия, думаю все поняли что такое Такси Максим. Никогда не испытывайте судьбу с этим сервисом. Машины только под металлолом
Noviembre 21, 2024
Офис "максима" в Рязани. Был за года три один раз. Общался с менеджером, очень отзывчивый сотрудник. Впечатление хорошее...
Febrero 22
Хуже такси в городе Рязани нет! Ни один раз подводили, ко времени нет вообще никакого смысла заказывать, никогда не приезжают. Обслуживание оставляет желать лучшего
Noviembre 12, 2024
22 апреля заказывала машину, время поиска составило 12 минут ,не устроило, отказалась, нажав на ""2". Почему- то через час позвонили, сообщив, что машина приехала. Естественно, отказалась, зачем мне машина через час, опять нажав на ""2. А "Максим" в личном кабинете мне повесил "долг" в размере 50 рублей, не оплатив которые, заказ в дальнейшем невозможен. Вот это я понимаю сервис! Приеду, когда хочу и "повешу" 50 рублей, а почему не 5000? Мне говорили ,что Максим весьма странный сервис, а я не верила...
P.S. Решила дополнить. И номер отправляла, и точное время через ЛК - на запрос "якобы поддержки" Максима- естественно, никто ни в чем не разбирался, как повесили 50 руб, так и висят уже полгода "задолженность"моя за косяк Максима. Дело не 50 руб, а в непорядочности вышеуказанной организации. НЕРЕСПЕКТ за крохоборство и чистой воды нарушение законодательства. Услугу не окажут- деньги потребуют. Предполагаю, что в руководстве данной конторы- бандюги из 90-х.
1
Abril 4, 2024
Сегодня была заказана доставка букета с Молодëжного рынка из магазина Цветы мечты. Доставку на ул. Костычева 15 корп. 1 оплачивал магазин. Ему оплатил клиент. Это был подарок-сюрприз получателю. Но водитель звонил получателю и вымогал деньги за доставку. Сюрприз удался, день рождения испорчен. Хозяин цветочного магазина претензии не признал. Деньги за доставку взял, но за доставку не отвечает. Виноват водитель такси. Такси за водителя не отвечает. Данных не даëт. Кто виноват за испорченный праздник?
3
Junio 15, 2024
Заказал такси Максим. Минут через ,шесть, позвонил робот и сообщил, что через семь минут приедет авто такой то марки, такой гос.номер. Вышли на улицу, вынесли вещи стоим ждём. Ещё минут через десять звонит робот и сообщается, что машину по вашему заказу мы ещё не нашли !!! Медленно начинаем офигевать! Пытаюсь дозвониться до оператора, а там всё тот же робот говорит, что машину пока не нашли. Если хотите отменить заказ, то нажмите 2. Ну и мы конечно отменили. Заказали такси в другом месте.
Ситуацию я описал. Выводы делайте сами.
Но у меня теперь такси Максим в "чёрном списке"!!!
3
1
Julio 5, 2024
Не устают удивлять.Сегодня с детьми нужно было поехать в поликлинику. 45 минут искала машину, предлагая двойную оплату , в ответ тишина. Товарищи вы совсем обленились, или двойная оплата уже мало!? 640р за поездку по-моему отличная цена, если учесть что от точки А в точку Б время в пути составит 10минут.
Спасибо вашим коллегам из такси Везёт , теперь я их клиент.
5
1
Febrero 24
Ужасно!!! Отвратительное отношение к клиентам!!! Операторы не предупреждают заранее, что через 5 минут подъедет автомобиль! При вызове автомобиля оператор принимает заказ, ищет машину, через какое-то время перезванивает и говорит что машина уже стоит, а что подъедет через 5 минут этого предупреждения НЕТ! Машина подъезжает и так как человек ожидая что ему позвонят и скажут что « к вам чере пять минут подъедет такой то автомобиль» ещё не готов, и просто не успевает уложится в минуту или даже три, то таксист включает платный счетчик ожидания где одна минута это десять рублей!!! И это не единый такой случай, а это уже стало такой схемой
по обдиранию людей! Это что за бардак такой?! Мало того, так ещё и работают и возят в такси неуровновешанные, психически нездоровые агрессивные водители! Которые разговаривать не умеют, только хамят, орут и огрызаются!
Наведите порядок в своем таксопарке, научите операторов предупреждать клиентов заране о том что подъедет автомобиль, и выбирайте адекватных водителей!
Enero 26, 2024
Проезжая Рязань всегда пользуюсь услугами такси Максим. Не дерут цены, всегда и быстро подают машину в любую точку города. Удобно, приятно комфортно.
1
4
Diciembre 25, 2024
Очень долго приезжает машина частые отмены после ожидания долгий поиск машины ещё и неправильное поведение таксистов в городе сегодня например перекрыл полосу на аварийке стоял
Enero 18
Ужасное такси. Стоим час. То через дорогу останавливаются, потом уезжают, то просто мимо едут. По русски сказали с какакой стороны ожидаем.
Febrero 27, 2024
Заказ был зарание сделан на такси в приложении, но всё время искали поблизости машину и цена росла, машина приехала на час позже и то только потом-что что не было заказа и можно было отреагировать на мой заказ поездку впосёлок строителей, так как водитель ответил честно, что на строитель ехать не выгодно, что обратно он поедет пустой. Отвратительное отношение к заказчику за то что я переплачиваю!
5
Julio 29, 2024
Заказала на утро ,такси оно так и не приехало,чуть не опаздала на поезд и так не первый раз, ужасное и не порядочное такси,не обращайтесь сюда Люди 👎👎👎Какую оценку ,вы её не заслуживаете .
4
1
Septiembre 9, 2024
Пришёл открыть профиль для работы вызывали на офис приехал закрыто звонил через 30минут пришёл и зашёл офис начал телефоном разговаривать ещё сидел ждал час пока он разговаривал что за отношения
1
Abril 24, 2024
Заказала поездку до Москвы за 1,5 суток до времени подачи, назначили водителя. Чтобы удостовериться в том, что поездка будет, дважды звонила в колл центр, где мне сначала ответили что я позвонила слишком рано, а потом - что сами не знают, будет поездка или нет. Так и пришлось отменить из-за неопределённости. Может для ситуативных поездок и пойдёт, но функционал отложенных поездок (из-за чего и привлёк этот сервис) крайне не рекомендую
4
2
Septiembre 24, 2024
Вызвала такси,, Максим,, прости господи, у нас сломалась машина ехали на дачу с собаками, собаки в переноске, приехало такси и сказал собак не повезу🤷♀️🤷♀️и что за???? Не советую это такси, ещё раз повторяю, собаки были в переноске, а переноска =сумка🤷♀️, и это при том что ехать от места где мы находились до нашего дома мин 5м, гно а не такси👎p. s даже не знаю что сказать, почитала отзовы🤔оказывается это такси и детей не возит, ни то что собак🤷♀️тогда зачем вы вообще называете сь такси🥺🙄
Julio 17, 2024
В час пик машину не вызовешь, но ладно, к этому все привыкли, так в последнее время появилась новая фишка у водителей. Берут заказ и на последней минуте скидывают, а ты стоишь на улице и вынужден вызывать другое такси. Беспредел!!!
3
Febrero 22, 2024
22.02 нужно было доехать с ребенком до поликлиники. Сделала заказ через приложение, где было указано, что водитель заканчивает заказ и едет ко мне. Пока одевала ребенка, пока спустились на улицу, оказывается, что все это время шел поиск машин, который ни к чему не привел. При этом деньги на карте были зарезервированы, хорошо, что возврат пришёл сразу. Пришлось воспользоваться услугами другого такси.
5
Diciembre 4, 2023
4.12 в 18:50 был сделан заказ на 20:15 . Было указано, что едут 2 деток.До 20:15 все шло нормально. Позвонил номер и сказали что нашли машину. Из-за помех связи перезвонила уточнить машину, а диспетчер сообщила,что моего заказа нет ! Как так может быть. Заказала такси ещё раз
20: 17 , после этого назначается резко машина опель с номером 257, не приехал вообще! Потом гранта с номером 092-который позвонил и вообще отказался нас везти. Для большей соли,ладно если бы я одна была, но со мной 2 ребёнка было, 4 и 8 лет. Уважаемые диспетчеры и водители данных авто. Пусть ваши близкие ,а в особенности дети, никогда не окажутся в подобной ситуации . На морозе и в тёмное время
4
Julio 12, 2024
Ожидание 45 минут что бы проехать 2 км 🤦🏻♀️ как цынане на рынке , сплошные торгаши а не водители . Ужасно ! Не рекомендую . + частенько берут заказ потом после нескольких минут одидания скидывают его
2
Mayo 13, 2024
Вчера вечером со Строителей пытались уехать с остановки,девушка требовала название улицы,а мы не знаем ,Было холодно и интернет там не везде.Короче она отказала нам по техническим причинам.Уехали через час на маршрутке.Читвла в интернете,что на Строителей они вообще не берут заказ ,не выгодно.
Agosto 14, 2023
Много раз пытался вызвать такси, но пиком было 06.08.23 в 15-30, с рязань 1 до пл. Свободы был поиск водителя минут 20, в итоге поменял место подачи на остановку пл. Победы и ждал кто приедет быстрее маршрутка или такси. И это в пустом городе!!!!!!!!! По итогу маршрутка приехала быстрее. Не уверен, что такси максим вообще работает в Рязани, много раз вызывал и ускорял, но в приложении только шел поиск водители и ничего не менялось....но цена и правда ниже, чем у яндекса, но с ними хоть есть уверенность, что машина приедет.
10
Octubre 3, 2023
Заказ на вокзал Рязань - 2 ждали 35 мин. Всё говорили, что ищут водителя, в итоге водитель не был найден и заказ пришлось отменить. Требуют назвать Ф.И.О. или будет стоить дороже. С суммой согласились, но их не устроило то, что отказались называть свои данные и они сами отказались везти. Вчера произошло то же самое с заказом на вокзал Рязань - 1. Сначала несколько минут искали какой-то мой заказ, потом, когда выяснилось, что раньше я заказ не делала, а делаю только сейчас, тоже не стали везти потому, что я отказалась давать свои данные. Законно ли это? Почему в такси стали требовать личные данные?
6
Enero 30, 2024
Простояла на морозе 40 минут, поднимала цену всё выше и выше, вокруг на карте было куча машин, но ни одна не приехала. Две отказались и сорвали поездку. Ужасно. Я опоздала везде, Спасибо такси Максим.
До этого ездила и водитель вообще у меня спросил, вы очень спешите? Не против если мы заедем в магазин. Ну вообще класс.
5
Agosto 25, 2023
Воспользовались первый раз такси.заказали машину,прибыла в течении 10-15 так как это было 4утра я считаю что это быстро.таксист как водитель отличный и доброжелателен,салон чистый и без каких либо запахов.нет накрутки за счет что отвозят до вокзала,но все равно оставила чаевые.рекомендую.водителю респект так держать,побольше вам пассажиров
2
3
Febrero 12, 2024
Заказали такси 12 февраля из Солотчи от Пятерочки дом 82 ждали 15 минут и вдруг наша машина оказалась у дома 6 и нам пришлось перезазывать такси и ещё ждать 17 минут А деньги взяли нормальные 750 рублей очень испортили нам настроение никому не желаю это такси Максим
5
Agosto 14, 2023
Ужасное такси! Для чего этот сервис в городе, если заказываешь машину, ждешь минут 40, в итоге не приезжает никто. Заказы принимаются выборочно что ли, машину присылают не ко всем пассажирам? А ведь люди надеются, им нужно уехать, часто в больницу. Сегодня прождав вашу машину, опоздала на прием к врачу! Уважаемое руководство! Неоднократно жаловалась на ваш сервис, по отзывам вижу не я одна. Почему у вас такие водители, хотят едут, хотят нет? Неужели вас устраивает отрицательная оценка вашей работы? Может примите какие то меры? Машины грязные, убойные. Не советую никому и сама больше пользоваться не буду. Сервис очень плохой. Даже одну звезду жалко....
9
1
Julio 18, 2023
16.07.2023 года, в 12:46, мною, был оформлен заказ на такси, маршрут Солотча – Рязань 1.
Неоднократно звонил оператору этой компании, чтобы она передала информацию для водителя, с которым я должен связаться по телефону для уточнения и подтверждения заказа.
Оператор и водитель поступили без ответственно к своей работе.
На протяжении длительного времени никто со мной по телефону не связался и не подтвердил заказ. Таким образом, мне пришлось заказывать такси в другом месте, так как, нужно быть уверенным и не рисковать, что опоздаю на поезд.
Сообщил информацию в службу поддержки, номер обращения: 22000038072750, но ни ответа и ни привета не поступило, на сообщение оперативно не реагируют и ответа до настоящего времени не поступила.
Хотелось бы, чтобы диспетчеры и водители компании более внимательно и ответственно относились к своим пассажирам.
7
1
Marzo 21, 2024
Спасибо водителю Миржону , машина Хендай 990. Доставил на вокзал Рязань 2 21.03.24 быстро и аккуратно.
3
Julio 15, 2024
Позвонила с утра, сказала,что приеду на жд станцию к обеду. Объяснила ситуацию, что надо будет срочно поехать дальше, что без опозданий. Пообещали, в итоге , такси не было . Спасибо
Julio 17, 2024
В такси стоимость поездки 260₽ водитель деньгами отказался брать , перевод ему нужен . Совсем обнаглели сдачи нет . Больше этой сетью авто пользоваться небуду.
2
Octubre 13, 2023
Чёрный KIO 462 приехал, в салоне сви нарник, в нём бе шенный злоб ный водитель, вместо того, чтобы помочь осуществить посадку инвалиду на костылях, начал о скорблять женщину и орать, что сейчас сломает вторую ногу. Таких у родов вы понимаете на работу? Максим такси? Он угол овник? Нар коман? Заявление в полицию написано. Надо сразу читать отзывы, это по мойка, а не сервис. г. Рязань
7
Enero 2, 2023
Вызвали 02.12.2022 г. такси после детского спектакля к Драмтеатру на ул. Театральной в г. Рязани. Приехал фольксваген поло, белый, 168ртс, примерно в 15.40. С нами были дети 8 и 15 лет, и детское кресло, которое взяли на всякий случай, если в такси нет детского кресла. Водитель сразу стал ругаться на повышенных тонах, что детей он не возит, тариф совсем другой, дети ведут себя плохо! Нам предъявил претензии, что не предупредили оператора про ребенка. Когда я спросила, почему он так по-хамски себя ведет, начал орать, что я еще не видела настоящего хамства! Доехал до остановки Универмаг на ул. Соборной и сказал, что дальше не поедет, а если мы не покинем машину, он вызовет полицию! Это что такое с водителем? Так можно себя вести с пассажирами? Нам с детьми пришлось вызвать другое такси. Приехал очень вежливый водитель, довёз до дома без проблем, еще просил быть осторожнее, так как очень скользко! С удовольствием укажу и номер его машины: 645 чёрный ниссан голд. (Буквы не запомнила) Спасибо этому водителю. Всех с Новым годом и Рождеством!
8
1
Septiembre 13, 2023
Ужасный сервис! Решила заказать такси, так как нужно было уехать по делам с ребенком, ждала машину 2 часа так и не дождалась! Постоянный поиск водителя, на карте видно что они рядом, но заказ не принимают! Да, такси дешевое, но это не означает, что можно делать что угодно и не брать заказ! Отвратительное такси, крайне не рекомендую, пожалейте свои нервы!!
6
1
Agosto 23, 2024
Контора просто ОТСТОЙ, ни какой поддержки, выписывают штрафы за заказы якобы которые выполнил, а насамом деле клиент отменил заказ.
2
Agosto 29, 2023
Таксист разговаривал по телефону всю дорогу и добавок не на русском (если что мне всё равно кто он по нации) но то что он разговаривал по телефону всю дорогу и включённому к машине динамику это нервирует не на шутку. Где приличное поведение? Пожалуйста когда нанимает людей объясните что в присутствие в машине клиента не надо разговаривать по телефону и тем более по громкой связи!!!
4
1
Septiembre 1, 2023
На звонки не отвечают. Дочь вез таксист-наркоман, средь Бела дня, превышал скорость, бил себя по щекам, чесал лицо, голову, отпускал руль, закрывал глаза. Дочь не слышал. Остановил не с первого раза. Деньги списали, ждем возврат. В ГИБДД информацию сообщили. Это ужас просто. Данные авто Рено белая номер 507 вез Олег.
Максим не пользуйтесь, водилы не проходят там проверки, очень много жалоб. Берегите свои жизни!
5
1
Abril 12, 2023
Обманывают людей в наглую.
Вызвала такси от работы до дома. Подъехала машина, добралась до дома и буквально через 10 минут по завершению поездки приходит сообщение,мол оплатите неустойку.
Естественно, стала разбираться и оказалось, что водитель, который меня привёз, отменил заказ.
По телефону оператор мужчина начал говорить,что они ничего не знают и вообще я не туда позвонила, после перезвонив женщина оператор все хорошо объяснила,сказала,что да водитель сам отменил заказ, ждите пока разберутся. По итого ответ от тех. поддержки был в стиле все у них хорошо это я виновата.
Второй случай который остался без их внимания, когда зимой подовала жалобу на водителя, который вел себя по хамски, всю дорогу был в телефоне, чуть не попали в аварию из-за его манеры езды. Ответа так и не получила.
Недобросовестные водители и хамы операторы, вот и все, что хочется сказать об этой конторе.
4
2
Diciembre 12, 2023
Самое ужасное такси, какое можно представить. На вызов искали машину полчаса, причём не в час пик, Наконец-то была назначена машина, которая уехала не туда, врубила платное ожидание и вообще потом водитель отменил заказ, так и не вышел на связь. Не рекомендую категорически!
4
Agosto 29, 2024
Быстро и качественно обслуживают. Доставляют до места
Abril 26, 2024
Оооочень долгое ожидание, иногда доходит до 25-30 минут. Просьба руководству предпринять меры! Иначе этот сервис так и останется на дне
2
Marzo 18, 2023
Сервис настолько плохой, что на вопрос в поддержку мне звонят и грубым голосом говорят, что я не прав, чуть ли не оскорбляют.
Приложение не удобное, очень много багов, таксисты не всегда хорошие, недавно отвозил человек, на машине у которой задняя правая арка касалась колеса и на лежачих оно билось об арку и очень сильно отдавало в спину. Приложение-отдельно требует внимание, за то что вы хотите поехать на 2-3 машинах и заказываете 2-3 заказа и если вам не понравилась модель машины вы отменяете заказ, вас могут заблокировать, как они говорят антиспам, но самое главное, заказы останутся и машины приедут, а если вы не выйдете то вам начисляться штрафные, от 50р. Отношение операторов, отсутствие телефона поддержки, много минусов, а полюсов вообще нет, Яндекс хоть дороже местами, но лучше.
4
1
Mayo 4, 2024
Еще кто то ездит ?вызвал со стройки до приокского540р, это эконом,,назовите фамилию,адрес,, проживания,зачем?вызвал другое,рекламу не буду делать-250р фольцваген,3 мин подача
Junio 25, 2023
Очень удобное такси,и понравилось общение с клиентами.Вызываю всегда дешевле всех других такси.Советую всем не пожалеете!!
4
Febrero 26, 2024
Жалко, что нельзя ниже оценку поставить. Дождаться когда примут заказ (через приложение) невозможно, поиск занимает от 10 минут и выше. Хотя по карте видно, что водители стоят недалеко.
Marzo 30, 2023
Вызвала такси, ждала смс сообщения! Не дождалась! Вышла сама к подъезду, стояла машина! Подошла, узнала не такси ли это! В ответ получила много негатива со стороны водителя, якобы не могли дозвониться! Потребовал перезагрузить телефон, тариф увеличил! Время его ожидания, с его слов составило 8 минут! Т.к. очень срочно нужно было ехать, оставила без разбирательств! Не советую! Ужасное обслуживание! Сам водитель, провоцирует на неуместные разговоры ! Кто работает в такси? Звонила по этому поводу, неустойку не оформлял! Будьте бдительны!
5
1
Enero 9, 2023
Товарищи, люди, все кто пользуется услугами такси! Не обращайтесь к ним! Заказали и оплатили! за два часа такси с этой фирмы. Надо было под конкретное время к поезду. И что? Машина не приехаламы опаздывали, а оператор лишь твердил- ждите свободную машину! Я за два часа вас предупредила, что поеду! Оплатила! И вы ищите свободную машину... Можно было предупредить, что машина не приедет вообще, чтобы мы не ждали, а ведь был назначен даже водитель.
3
1