Добрый день!
Ходили с детьми 3его класса на экскурсию.
Хочу поделиться впечатлениями с самого начала.
Я впервые организовывала подобное мероприятие,поэтому мне было важно уточнить все детали,дабы было,чем ответить на вопросы со стороны родителей по времени,оплате, теме...
И вот звоню я в музей,чтобы получить информацию, тот кто берет изначально трубку,проконсультировать не может и сразу передаёт другому, кто более осведомлён. По телефону мне говорят,что ЭКСКУРСИЯ ДЛЯ ДЕТЕЙ ГРУППОЙ ДО 25 ЧЕЛОВЕК В СОПРОВОЖДЕНИИ ЭКСКУРСОВОДА 700Р. Я удивилась такой не значительной стоимости и несколько раз переспросила, мол точно только эта сумма, мне ответили ДА.
После согласования с родительским чатом нашего класса, звоню в музей забронировать дату и время, схема такая же, трубку берет кто на вахте сидит, передаёт её, в этот раз молодому человеку, который оказался экскурсовод. Я ещё раз уточняю момент с оплатой и мне ещё раз говорят про 700Р. ЗА ГРУППУ ДЕТЕЙ ДО 25 ЧЕЛОВЕК.
Наступает день, мы приходим с классом и тут нам женщина при входе(вероятней всего, она поднимает трубку,при звонке и передаёт её другим лицам) говорит, что НУЖНО ЗАПЛАТИТЬ ЕЩЕ ПО 50Р С КАЖДОГО РЕБЕНКА. тут у меня начинается полное не понимание, почему меня не проинформировали о стоимости услуг данного заведения. 50р незначительная сумма,но надо понимать,что я не личным визитом пришла туда,а с группой детей,
Как с них потом собирать эти деньги,если ранее озвучены были другие условия? Начинается не приятный диалог. Женщина уходит к вышестоящиму руководству, приходит и просит оплатить нас только ранее заявленые 700р. Оплата онлайн у них есть,как картой,так и через куаркод, не спрашивая нас каким способом мы будем оплачивать, пробивают чек за наличный расчёт,который мы не планировали и об этом нас ранее не оповестили,слава богу наличные деньги нашли и оплатили.
Будьте готовы иметь при себе все способы оплаты.
Уважаемое руководство музея!
Хотелось бы получать более подробную информацию об оказании услуг заранее, и также проинформируйте ,пожалуйста, своих сотрудников об этом, дабы не случилась подобная вышеизложеная история.
Сам музей,лично мне и дочке очень нравится, с дочкой были уже несколько раз.
Экскурсию для нашего класса проводил приятный молодой человек..(к сажелению,забыла как зовут) Рассказывал интересно. Ему огромная благодарность,за терпение к детям.
Мариям С.
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Очень интересный музей и душевный. На втором этаже - выставки, на первом - постоянные экспозиции. Есть комната-"чуланчик", там предметы нашего детства: металлические игрушки фирмы Радуга, стационарный телефое с ьарабаном, оборудование для фотографии и т д. Как будто попал к бабушке в сад) Мои дети были в восторге. Для меня ностальгия, а для них всё это новое и интересное. Они, конечно, чуланчик воспринимают, как игровую, но сотрудники музея не против) только на велосипеде и лошадке запрещают кататься)
Вообще, музей очень тактильный: большинство экспонатов не огорожены лентами, есть и интерактивные композиции.
Маленький, уютный, но очень хороший музей!
1
Алексей Неместный
Experto local nivel 10
Abril 28, 2024
Небольшой, но интересный музей. Отличные, очень внимательные и много знающие экскурсоводы. Познавательные интерактивные стенды. Стоимость осмотра и сопровождения экскурсовода просто символическая. Очень доволен посещением. Огромная благодарность работникам этого музея.
3
Ольга Корионова
Experto local nivel 3
Junio 22, 2024
Душевно. Местами ооочень интересно и трогательно. Директор музея, Анна Станиславовна - человек огромной души.
Всё, что сделано - сделано именно с душой. Мы были с детьми 6, 9, 10 лет им понравились Пышмик и Куприк- скульптуры из меди и латуни.
2
Алексей
Experto local nivel 4
Enero 21
Отличное место узнать о городе. Добавили интерактивных площадок. Цены за билет доступны. Был уже четыре раза.
ЮМ
Experto local nivel 10
Agosto 1, 2024
Небольшой, но интересный музей. Разнообразные экспонаты. А "Чуланчик", где собраны предметы быта советского времени так просто переносит в детство. Им удалось сохранить даже атмосферу того времени!
1
rolisberge
Experto local nivel 8
Diciembre 23, 2024
Душевно и атмосферно
Интересный, хоть небольшой музей
2
Лариса Шалегина
Experto local nivel 12
Marzo 7, 2023
Кто приезжает в Екатеринбург, ребята , заезжайте в город спутник Еката, Верхнюю Пышму, там есть огромный музейный комплекс , но сейчас я о Историческом музее хочу написать, это маленький но очень познавательный музей, с теплой уютной атмосферой, была с детьми 7 и 12 лет им очень понравилось изучили предметы быта и ремесел, узнали о меди и шахтах , и оборудовании для добычи, рекомендую всем.
6
Маргарита Наумова
Experto local nivel 4
Agosto 30, 2024
Состояние музея оставляет желать лучшего . Полы на первом этаже в залах давно простят замены . Странно , что наполнение интересное , а под ногами такая неприятность
1
Светлана Х
Experto local nivel 4
Mayo 15, 2024
Были на экскурсии 14.05. Ощущения от музея самые тёплые, приятная атмосфера. Видна заинтересованность сотрудников. Особо хотелось бы отметить работу экскурсовода Екатерины, спасибо Вам большое!!!
3
дмитрий дмитрий
Experto local nivel 14
Febrero 7, 2023
Были на выставке художника Михаила Васильева, все отлично, музей интересный, выставка прекрасна , единственный минус музея - жара в помещение за 30....
4
Андрей
Experto local nivel 10
Mayo 26, 2023
Много познавательного и интересного из жизни наших прошлых поколений , особенно много из 80х. Кто родился в прошлом веке будут уделены многим ,
3
Иван Золотов
Experto local nivel 12
Febrero 7
Истории, которые рассказывают экспонаты, оживают в этом музее, оставляя неизгладимые впечатления.
Елена Брагина
Experto local nivel 9
Diciembre 20, 2022
Очень интересный музей, кроме постоянных залов ещё и часто меняются выставки. У входа фото зона с металлическими скульптурами. Сотрудники очень внимательные и активные. Рекомендую
3
Иван Свечков
Experto local nivel 10
Noviembre 8, 2021
Уютный и домашний музей. Масса инсталляций. Очень познавательно и интересно, как детям так и взрослым. Грамотный персонал. Хоть разок но стоит посетить что бы познать историю не только Пышмы но и людей которые её создавали.
6
Светлана Сметанина
Experto local nivel 3
Enero 13
Очень душевный музей.
1
Е.В.
Experto local nivel 9
Enero 1
Люблю этот музей.
С детства ходила туда, раз в год - это прям как традиция
1
Алевтина Вахрушева
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2023
Отличный музей! Плюс выставка Ирины Лавровой проходила. Очень понравилось
3
Анастасия
Experto local nivel 8
Agosto 2, 2022
Душевное место. Были на "Ночь музеев".Интересный мастер-класс для детей. Познавательная выставка о городе Верхняя Пышма с основания города.
4
Victory Fortunova
Experto local nivel 13
Diciembre 13, 2022
Хорошее полезное место для нашего города, есть где окультуриться и наисторизоваться в местных масштабах
4
1
Алёна
Experto local nivel 15
Noviembre 28, 2023
Живу в соседнем доме. Каждый день хожу мимо этого здания. От него веет теплом, спокойствием))
1
Олег Клюкин
Experto local nivel 11
Julio 6, 2023
Советую посетить. Не дорго и понятно об истории нашего города. Плюс разнообразные выставки
3
Валерий Шерстнев
Experto local nivel 5
Mayo 1, 2024
Отличный исторический музей!!!!
3
Ильясик
Experto local nivel 4
Febrero 24, 2024
Отличный музей есть только 1- то что он работает не 7 дней в неделю
3
Владимир Александров
Experto local nivel 14
Septiembre 11, 2022
Небольшой уютный музей. Жители города должны знать свою историю и своих героев. Музей маленький. Можно обойти весь минут за 25.
3
1
Goga chizikov
Experto local nivel 13
Julio 12, 2023
Заходил понравилось много старых вещей увидел у моих родственников много такого скраба было
3
Ash
Experto local nivel 14
Octubre 22, 2023
Музей медеплавильной Верхней Пышмы, создаёт образ городка заводов и героев труда. Посетите обязательно. P.S. Не забудьте 100-200 руб наличными, с безналом беда...
Виктор
Experto local nivel 7
Febrero 7, 2024
Уютный музей, прикольное место
3
Рафаэль Газизов
Experto local nivel 9
Agosto 28, 2023
Очень понравился, особенно 8 летней дочери раздел игрушек.
3
Игорь Л.
Experto local nivel 3
Julio 21, 2022
Самый лучший музей!!! Нижайший поклон Вам и уважение за вклад развития исторического края!!!
3
condrateva.о2015
Experto local nivel 7
Agosto 14, 2021
Нам очень понравилось в музее. Уютная атмосфера, доброжелательные сотрудники, интересные экспозиции, ещё и подарок получили на память 👍
5
Елена Дубровина
Experto local nivel 15
Agosto 2, 2024
Спасибо за возможность увидеть такие уникальные предметы!
1
Алина Лунина
Experto local nivel 13
Septiembre 2, 2024
Не могу дождаться, чтобы вернуться и снова окунуться в мир искусства.
1
Никита Шилов
Experto local nivel 5
Septiembre 22, 2023
Были здесь не так давно всё понравилось
3
Наталья Хужукаева
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Здорово, что у нас есть такой музей.
3
Вадим Гиниятуллин
Experto local nivel 7
Octubre 19, 2023
Очень интересный музей.
3
Дмитрий
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2021
Музей замечательный, маловат только, персонал очень приветлив.
5
Анна Рыжкова
Experto local nivel 5
Agosto 5, 2021
Отличное место для похода с детьми. Есть отличные интерактивные экспозиции.
3
1
Goha1966 Zyryanov
Experto local nivel 14
Abril 15, 2024
Рекомендую
3
Инкогнито 5958
Experto local nivel 7
Marzo 25, 2023
Часы работы нкизвестны.... Трудно попасть
2
2
Аксана 7029
Experto local nivel 17
Octubre 16, 2023
Это просто история.
3
Вадим
Experto local nivel 28
Abril 13, 2021
Приятно удивился музею. Очень интересно. Истррия развития нашего города.
6
Константин Вахрушев
Experto local nivel 28
Octubre 28, 2020
Хороший музей, много интересного об истории Пышмы и развитии горного дела. Жаль безнала нет совсем
3
Ольга Романова
Experto local nivel 7
Mayo 7, 2023
Музей просто супер!!!
3
Александр
Experto local nivel 11
Julio 18, 2020
Исторический музей, интересная экспозиция, можно многое узнать о Родном городе. Рекомендую.
4
Татьяна Викторовна Д.
Experto local nivel 17
Agosto 20, 2020
Нравится. Есть зал со сменой экспозицией.
Несколько постоянных залов.
Интересно. Надо знать свою историю
3
Соня Яковлева
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2023
Замечательно
3
Любовь
Experto local nivel 7
Febrero 17, 2020
Ходим с сыном уже несколько лет подряд, ему очень нравится. Особенно, когда попадаем на ночь музеев или любые другие интерактивные мероприятия
4
Алексей
Experto local nivel 16
Diciembre 2, 2021
Познавательно, но можно было и по больше край представить
3
1
Елена Мильцарская
Experto local nivel 10
Diciembre 29, 2019
Если вы там ещё не были, обязательно сходите и детишек с собой прихватить, не пожалеете! Море информации, позитива и истории.