Mebelnaya fabrika Massiv
8 reseñas
Septiembre 28, 2024
купили два комплекта стульев, ножки задние отваливаются, снаружи уголки на саморезах, клея нет от слова совсем, ладно саморезы уголки , держали бы они хотябы. говорят привозите к нам, серьезно? тащиться со стульями из другого населенного пункта? на чем? на электртчке или автобусе? вот это клиентоориентированность на "высшем уровне", стулья 7 000 стоят за один, это далеко не бюджетные стулья. забирайте чините, это не дело, от слова совсем, че за кидалово?!
Diciembre 4, 2024
Ужасная фабрика!!!!!!! Люди, не покупайте мебель их производства. Стул просто развалился через месяц после получения, при этом ждали когда изготовят месяц, покупали в г. Ижевск в ТЦ Азбука ремонта. При обращении на фабрику с претензией ответили, что мол мы качались на стуле и сами его сломали, просто послали нас с нашей претензией одним словом. Ужасное отношение к клиентам и мебель наихудшего качества.
Octubre 31, 2023
Плюс- качественная мебель, удобная. ( стол и стулья модели " уют). Увидев в магазине стол и стулья то понял это то что искал. Не вычурно, сочетание классики и современности. А стулья очень удобные.
Минусов к мебели нет. Да, не очень быстрое изготовление, но все в пределах договора - об этом был заранее предупрежден. Спасибо большое
Marzo 31, 2021
Заказала стол. Изготовили в срок. Спасибо!
Очень качественно изготовили. Пользуемся и не нарадуемся. Советую посетить их магазины в городе Ижевск.
Продавец всё объясняет и говорит ,что лучше заказать.
Благодарю за качество.
1
3
Febrero 6, 2021
Срывают все возможные сроки, не предупреждают, что заказ переносится. Перед заказом менеджер клялся и божился что изготовят и доставят за 2-3 недели. Заказал стулья и ждал их 1,5 месяца. Спрашиваю у менеджера - где они? Менеджер все время переводит на фабрику, мол они опять их не положили в доставку. (Г.Пермь)
Отвратительный сервис и отношение к клиентам.
5
2
Diciembre 9, 2019
Заказали Стол и 4 стула в городе Перми Магазин "Чкаловский" 4.11.2019 нас заверили что мебель ждать край 2 недели хотя по договору 28 рабочих дней. На звонки ни кто толком не отвечает, не говоря уже что ни менеджеры ни продавцы даже не говорят что срок изготовления продлевается... Прошло 1,5 месяца на сегодняшний день ни стола ни стульев так и не получили ужасная работа персонала как в Уфе так и в Перми...все время какие то отговорки то нет ткани, то стол с браком...и т.д. Люди если вы ищите мебель ни в коем случаи не покупайте мебель у них...Вы ее попросту не дождетесь...
7
1
Febrero 19, 2021
Ужасная фабрика! Ориентированность на клиентов 0. Качество продукции ужасное! Сроки исполнения заказа затягивают до 40 дней! Ни кому не рекомендую!
6
1
Julio 24, 2018
Хорошая качественная не дорогая в своем сегменте продукция. Брали у них как сами так и знакомые.
6
6