Mebelnaya fabrika Mechta
17 reseñas
Diciembre 29, 2024
Решила сделать себе кухню, ехали в диану, но зашли сюда, вернее в это магазин, остановились так как продавец консультат Евгения, начала рассказывать и показывать, и я остановилась, заказала как хотела, словом мечта, надо было подождать 2 месяца,
НО тут и пошло и поехало, то фасады не привезли, то еще какая то проблема, спасибо Евгении, поддерживала со мной связь, это 10% проблем, а потом 90% остальные, не кому собирать (хотя когда заказывала оговаривалась, что надо монтаж кухни), то я должна была привести и увести сборщиков, но это вообще, когда евгения позвонила руководству ответ меня вообще убил это мои проблемы по сборке, но ведь я обговаривала, что мне надо монтаж, если бы сказали нету сборки, я бы ушла от их, но и эту проблему решила евгения,
Приехала кухня с омска через весь район 200 км они везли мне кухню, хотя я живу 50 км от омска, и они решили содрать с меня по полной, но я заплатила как положено, даже чуть больше, это еще цветочки, но когда они т.е. Алексей стал собирать кухню я вообще в шоке была, то там брак, то дырок напилили лишних, то просто обломали внутри стены, дверцы не отрегулировали, ящики плохо закрываются, заглушки на шурупы не поставили, да даже не оставили, по договору я дрлжна была заплатить 15% от стоимости кухни, но почему-то раковину и смеситель устанавливать не стали, хотя эти два предмета вошли в стоимость,…здесь я конечно растроилась и заплатила, а надо было высчитать из суммы стоимость смесителя и раковины, за пропил в раковине отдельная плата
Вообщем спасибо Евгении, а остальное 0 полный ноль, не заказывайте здесь кухни, не связывайтесь с предпринимателем Кикоть О.Н. нет организации в дочтавке и сборки, когда продают они же видят, что я живу не омске,
Только переживания и нервотрепка, радости ни какой, кухня осталась "мечтой"
НЕ РЕКОМЕНДУЮ, УЖАС, ПРОСТО УЖАС. ЕСЛИ НЕ ХОТИТЕ ЗАРАБОТАТЬ ГОЛОВНУЮ БОЛЬ, И НОЧАМИ НЕ СПАТЬ, НЕ ПОКУПАЙТЕ ЗДЕСЬ!!!
26СЕВЕРНАЯ Д 42,
на ваш комментарий сообщаю следующее, что акт приема мной не был подписан и находиться у меня дома, потому что не устраивает ни качество товара ни качество сборки, про какой акт и какую подпись вы пишете, не совсем понятно, кто и что подписал?!
По поводу стоимости доставки, мною было оплачено 3000р., изсходя из вашего расчёта это 75км. по 40р. ( хотя изначально ваши наемные доставщики просили 6000!), но на самом деле расстояние до пункта назначения меньше!
А что касается «наемного» сборщика, раз он не штатный сотрудник, то значит от не несет ответственность? И как же этот нештатный сборщик оказался задействован в сборке моего заказа? Я лично его не нанимала, я с ним не знакома, договор с ним не заключала.
Вы его прислали, так будет добры нести за него ответственность.
И да, совершенно верно, клевета, которую вы выше написали в мой адрес наказуема.
Прошу дать ответ в кратчайшие сроки на поставленные вопросы для обращения в выше стоящие инстанции.
Фото с дефектами, не подписанные акты все имеется на руках, при необходимости произведен точный расчёт стоимости доставки и сборки мебели без учёта смесителя, раковины, сифона и всего другого, чего ваш наемный сборщик и не касался!
Noviembre 21, 2024
Ну что товарищи, заказывали шкаф за 50 с лишнем тысяч рублей, оговоренный срок доставки - 3 месяца.
Что мы имеем по итогу, о шкафу не было известно вообще ничего 3,5 месяца.
Оценка: отвратительно.
Качество приехавшего шкафа ужаснуло, инструкции писали для галочки, нумерование элементов нету.
Все шкафы состояли из разного материала, как будто их делали не то чтобы в разные смены, а в разных вселенных….
Качество выпиленных полок ужасное - имеют ромбовидный перекос, что как следствие приводит к выпирающим полочкам за пределы шкафы, что мешает открыть и закрыть дверцу без повреждений.
Оценка: отвратительно
Фасады из МДФ сделаны удовлетворительно, обтянуты пленкой и к ним меньше всего вопросов, однако под пленкой очень сильно видны мусоринки. ОДНАКО на одном из фасадов криво просверлены направляющие отверстия , что привело к перекосу одного фасада относительно другого, что НЕКРАСИВО! Кое-как получилось подогнать фасады в один уровень.
Оценка: приемлемо…
Отдельной заслуги достоин угловой шкаф, из-за отвратительной инструкции его сборка занимает уйму времени, и не все продумано, в данном угловом шкафу имеется как бы второй шкаф с полочками, который никак не скрепляется с основным угловым шкафом, пришлось крутить саморезы через этот шкаф в шкафу для решения этой проблем, ужасно!!!!
Оценка: отвратительно!!!!!
Один из шкафов оказался выше остальных, вообще нонсенс!!!! Как черт побери покупать мебель, сколько денег нужно заплатить за эту мебель???!!! 200 тысяч??? 500 тысяч????
ИТОГ: Качество шкафа абсолютно неприемлимое, процесс сборки это сплошные мучения и расшифровки записей из этих инструкций, это не адекватно, это не уважение к покупателю, это реально ужасно!
Долгое ожидание и непомерно ужасное качество всех элементов, все лдсп самое дешевое!!! САМОЕ ДЕШЕВОЕ!!!! Какая накрутка на этот чертов шкаф? 700%??? Кромка вся волной, все бубнится, вмятины, лдсп пустотелое вот поэтому и все косяки! Материал на один заказ абсолютно разный, как такое возможно за 3,5 месяца ожидания!!! Дверные петли, кстати, без доводчиков оказались, прекрасно!
Крайне решительно не советую покупать здесь что-либо вслепую с такими сроками ожидания.
Не нужно говорить, что есть срок в 7 дней на отказ из-за неудовлетворения, ибо переделку ждать будет надо ещё столько же если не дольше. Это неприемлимо.
1
Julio 9, 2024
Покупали мебель в данном магазине, брали детскую мебель, интересная, удобная, качественная. Очень остались довольны. Доставка была сразу, мебель в наличии. Спасибо продавцу Наталье, рекомендуем.
Noviembre 7, 2024
19 октября заказала в магазине "Мечта" 2 стула, доставили в срок. При осмотре в день доставки увидели брак на спинке одного стула. Обмен произвели ровно через 14 дней, как сказала менеджер по телефону "Мы болеем, вашим заказом никто не занимался". И правильно, ведь деньги они уже получили! В итоге привезли бракованный стул - вся спинка стёрта! За этим стулом мы уже пришли сами в магазин (хотя доставка была проплачена). Менеджер пообещала что привезут в среду - не приехали, потом пообещала в четверг - не приехали! Теперь обещают в пятницу точно доставят. Наверное, по мнению менеджера люди не работают, они не вынуждены отпрашиваться с работы! Раньше покупали много мебели в этом магазине, теперь никому не посоветую!
1
Diciembre 9, 2024
Заказывали кухню. Спасибо менеджеру Елене за терпение и помощь в выборе, а также сборщику Дмитрию за быструю и качественную работу. Учли все пожелания и мы остались довольны!
Junio 3, 2024
Год назад брали тут кухню, все до сих пор работает отлично, мебель отличного качества, фурнитура работает без заеданий, ящики с легкостью выдвигаются, советуем всем тут брать мебель!
Abril 10, 2024
Советую тут брать мебель, доступные цены, качество не ниже имоартной, сам не первый год уже заказываю, практически всю поменял в квартире)
Septiembre 30, 2023
Месяц назад купили спальный гарнитур кровать шкаф и тумбочку !привезли быстро через пару дней и тут начался наш ужас который длится до сих пор!!!кровать мы сами не смогли собрать т.к не было деталей для сборки ,шкаф оказался без одной дверки которую до сих пор не привезли кормят нас завтраками !!!!чуствую поедем к их начальству будем разбираться уже по другому будем писать жалобу и подавать в суд я за что заплатила деньги !и от тумбочек нет ручек ((((если не хотите вляпаться в такой кошмар не берите там ни чего !! Нельзя таким людям доверять !очень не честно получается
2
Febrero 14, 2024
Новый диван и стол в гостиной надежно выдержали новогодние праздники и всех гостей
Septiembre 24, 2022
Решили поменять стол на кухню, искали что-то необычное и красивое, разбавить, так сказать, контраст в кухни нашей. Взяли мы стол неопаль, такой классный он, опора у него в виде креста, кто приходит к нам так любуется таким столом, благодарна мечте за качественную мебель, всегда только к вам за покупками))
Noviembre 7, 2022
Обращаюсь уже не впервый раз в данный магазин за покупкой мебели, обслуживание хорошее, ценой и качеством мебели доволен.
2
Junio 24, 2022
Заказывал тут стол и 4 стула на кухню, служат хорошо. Качественные, хотя брал по скидке, по очень приятной цене.
Abril 29, 2024
Купила кровать на третий день сломалась.
1
Agosto 14, 2021
Купили барные стулья квинтет, всего два штуки, оформили доставку, привезли уже вечером, были замотаны в пленку и скоч, посмотрели вроде целые все, дома стали собирать два стула и два разных, это как????
1
1
Junio 18, 2020
Раньше был лучше ((
Покупала с витрины дважды и делали скидку, в этот раз забирали стол с витрины...столько было геморроя, с 15 т.р. сделали 300 рублей, сами забирали, так пришлось ещё просить его вынести...не упаковали, хоть обещали, потом выясняли кто сделал скидку...короче ужасно все сейчас((
Пришлось терпеть все, потому как стол только здесь был.
Noviembre 23, 2021
Качество обслуживания оставляет желать лучшего. Продавцы не компетентны во всех вопросах, тем более в вопросах касающихся доставки, сборки, не могут четко сказать, что, да как. Руководство хамло, не хочет решать какой либо вопрос, бросает трубку и смеётся, говоря о том, что вы тупой
2
Mayo 5, 2022
Купили отличные стулья в данном магазине