Mebelny dvor

4,1

187 valoraciones

Valora este lugar

Устюжина Мария

Experto local nivel 4

Продавцы Азбуки мебели напрочь отобьют желание покупать у них что-либо и испортят настроение, очень часто в связи с работой необходимо приобретать различную мебель, и каждый раз уходишь с плохим впечатлением, то грузчики при доставке говорят доплатить доставка включена при оплате, то сборщик не приходит, хотя сборка была оплачена, кухонный гарнитур привезли без полки, настил на кровать грязный, это лишь часть, каждый раз это проблемы, и вот "последняя капля" пришли выбирать две кровати, в магазине в Падуне, у кровати естественно необходимо осмотреть основание, приподняв матрас опустили, и немного сдвинулся плед следом подходит продавец мы ещё даже не отошли говорит: вы смотрели кровать поправлять за собой нужно! отошли пошли смотреть другую на ней нагромождение два матраса там вообще не посмотреть, подняли край матраса посмотрели, отошли слышим она говорит : Опять всё сдвинули.. . После этого мы уехали проехали по соседним магазин вернулись так как там был более подходящий вариант, сели оформлять девушка десять раз пересчитывала стоимость кровати, так что она выросла на 3000 рублей от стоимости на ценнике на одну кровать, решили сходить в магазин на Олимпийской ассортимент схожий и выбрали кровати там, при оформлении опять же сделали ошибку в расчётах которую мы обнаружили дома позвонили нам вернули разницу, кстати перед новым годом акция о презенте пришлось напомнить продавцам и предыдущие покупатели тоже напоминали, видимо это закономерность в ошибках себе в плюс, кстати доставку сдвинули на три дня так как у персонала корпоратив, но видимо покупатели стоят на последнем месте в деятельности данного магазина, в общем очень плохой осадок остаётся после покупок в этих магазинах, в следующий раз будем искать другие, надеюсь руководство читает отзывы и работает с персоналом. Сразу скажу что мы не единственные ушли не в восторге, в магазине ходили и другие покупатели которым продавец нагрубила и они ушли очень быстро, причем продавцы посчитали нормальным после этого ещё и обсудить покупателей во всеуслышанье, в день доставки стали врать что дозвонится не могут хотя телефон всегда на связи, и весь день прождали доставку с магазина, после звонка в другой магазин сети все таки волшебным образом дозвонились, обещали через 20 минут подъехать и не подъехали, приехали через три часа, вот так работают все сотрудники в магазине, телефон с которого звонили никто не взял, будьте готовы что руководства никакого здесь нет, в магазине только старший продавец, а руководство с их же слов в Краснодаре, так и что даже решать проблемы ваши здесь никто не будет, три года натыкаемся на такой хабалистый "сервис" До смены персонала туда ни ногой.