Mebmoll Galeon
Contactos
+7 (383) 388-72-10
Mostrar teléfono
Horario comercial
Abierto hasta 9:00 p.m.
Indicaciones
Zaeltsovskaya
3.5 km
ТВК Большая Медведица
310 m
Lugares similares cercanos
60 reseñas
Diciembre 24
Покупала год назад здесь два стула. Сейчас семья увеличилась и хотела докупить ещё один.
Цена на доставку показалась дороговата - 1 стул за 1000 руб почти в центр (м.Гагаринская). Ну да ладно, говорю давайте доставку.
Мне сообщают: "Стул привезут в течение 3 дней".
Но, оказывается, салон не знает в какой из этих дней мне привезут покупку. И более того, доставщики не звонят, например, накануне, чтобы уточнить детали или временной промежуток.
Я уточнила - неужели в представлении продавца клиент должен три!!! дня сидеть дома и ждать стул? Ответ был "да".
Вы серьезно?! А как тогда люди будут деньги зарабатывать, чтобы покупать у вас мебель? Я понимаю, что тебе говорят, к примеру, в четверг, что привезем в пятницу в течение дня. Человек может договориться на работе. Я даже временной промежуток не прошу уточнять. Но не знать даже в какой ДЕНЬ ждать доставку - это перебор.
Если бы компания хотя бы делала вид, что клиентоориентированная, могла бы предложить варианты. Например, привезти этот один стул к себе в салон. Я бы даже за доставку заплатила, но забрала бы в удобное мне время. Но они не только сами не предложили мне выход из ситуации, но и все мои варианты решения проблемы отвергали)
Поэтому, можно сделать вывод - компании не нужны продажи и наши деньги. Моя рекомендация - несите деньги другим фирмам, более лояльным к клиентам)
Septiembre 7
Покупали стол и 2 стула. Приветливые консультанты быстро смогли подобрать в нужные варианты из огромного ассортимента.
Качеством довольны! Рекомендуем к посещению и дальнейшей покупке!
1
Septiembre 1
Покупаем стол и стулья уже не в первый раз. Качество на высшем уровне! Обслуживанием довольны, дружелюбные консультанты всегда помогут с выбором!
Рекомендуем к покупке!
1