Отличный медецинский центр. Высококвалифицированные врачи, ко
врачам многим обращался хорошо и четко консультируют врачи. Очень
вежливый Администратор Юлия. Хочу выделить лучшего врача этой клиники Зорина Максима Геннадьевича.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья П.
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2024
Отличный мёд Центр. Квалифицированные врачи. К многоим специалистам обращались все чётко грамотно консультируют и выписывают препараты и лечение. В нашем Среднеуральске это просто выход из положения так как городская поликлиника практически отсутвует нет специалистов только участковые бестолковые хаместые фельдшеры.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ленуська ☀️
Experto local nivel 6
Agosto 28, 2024
Мне нравится клиника Здоровье +, была во многих филиалах, везде приветливый персонал, качеством обслуживания тоже довольна. Всегда удобно утром сдать нужные анализы , или в любое нужное для себя время взять справку для ребенка . Всегда чисто в помещении и в кабинетах. Прием четко по времени, что очень хорошо☝🏻😉👍🏼
1
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 1903
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Клиника понравилась, чисто, красиво, вежливая администратор Зиганшина Юлия, всё понятно объяснила, рассказала, показала, с ребенком моим пообщалась, видно, что очень хорошая и милая девушка.
Хорошие и опытные врачи. Спасибо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина Абсалямова
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2024
Сегодня в очередной раз была на приеме у лора Завацкой Н.Ю, прекрасный, опытный врач, всегда подбирает хорошее лечение.
Отдельно хотела бы поблагодарить администратора Юлию Зиганшину, уже несколько раз попадаюсь именно на нее, девушка очень приветливая, доброжелательная, приятно, когда такие люди работают. Сразу видно, человек любит свою работу!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Антон Евлентьев
Experto local nivel 3
Agosto 6, 2024
Недавно посетил Здоровье Плюс.
26.07 был на приеме у Дерматолога Зорина М.Г., была поставлен диагноз и назначено лечение, через некоторое время возник вопрос по лечению, и 05.08 обратился повторно за консультацией. Врач выслушал и внес необходимые корректировки в план лечения.
Так же 27.07 был на приеме у лора Завацкой Н.Ю., врач провел осмотр, и назначил эффективное лечение,отит прошел за 7 дней.
Оба врача отличные специалисты и знатоки своего дела.
При посещении центра общался с администратором Еленой Богдановой, очень приятной и приветливой девушкой, она подсказала как пройти к кабинетам врачей, а после их консультации подсказала ближайшую аптеку.
В самом центре все ухожено и чисто, нет никаких очередей.
Благодарю за оказанную помощь. Буду обращаться по необходимости и рекомендовать знакомым.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 6
Septiembre 4, 2024
Первым делом уточню: К СПЕЦИАЛИСТАМ у меня ПРЕТЕНЗИЙ НЕТ, исключительно к администрации. Абсолютно безответственное отношение к пациентам. Наблюдалась у психотерапевта, принимала назначенный им рецептурный препарат, все шло хорошо, планировали постепенно снижать дозу и отменять. Заранее записалась на очередной прием, но ЗА ДЕНЬ до приема мне позвонила администратор и мило сообщила, что "к сожалению, мой прием отменен". Я ответила, что у меня заканчиваются таблетки, и мне нужен новый рецепт, потому что данный препарат нельзя отменять самостоятельно, и тем более, резко. В ответ на это девушка ответила, что ничем помочь не может, и предложила записать меня на прием через три недели :) И все это так буднично, как будто речь о записи на ноготочки, а к врачу-психотерапевту. В результате я не успела записаться к другому врачу и таблетки у меня кончились. Сейчас я чувствую себя в два раза хуже, чем до начала приема препаратов, и понятия не имею, нормально ли это, и что с этим делать. Из-за этого лечения я вынуждена была более чем на полгода отложить планирование беременности, и сейчас остается надеяться, что мне не придется начинать лечение заново, тратить снова деньги и время просто из-за того, что администрация клиники не может нормально организовать свою работу.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2024
Пришли на прием с ребенком 5 лет. Жалобы на боль. Как только зашли в кабинет последовал вопрос сколько лет ребенку и на что жалуется. Ответила. На что началось (причем больше было со стороны мед сестры). Что вы такого маленького привели, да он не даст нам ничего делать! И почему в таком маленьком возрасте уже кариес!🤦♀️ короче было ощущение, что я попала в государственную стоматологию времен 90 годов🤦♀️ Врач мне понравилась она более адекватно общается с пациентом. Договорились с ней, что попробуем полечить, если ребенок не даст , то продолжать не будем. Соответственно ребенок перепуганый-не дался т.к сидел в кресле и слышал все что говорила мед.сестра что это больно и т.д. Попыток к налаживанию контакта небыло никаких. Еще машинка шумит как в гос.стоматологии при нашем детстве. Кто знает поймет о чем я. К стоматологам туда обращатся думаю больше не буду. Есть с чем сравнить.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Климцева
Experto local nivel 4
Agosto 7, 2024
Крайне разочарована в качестве обслуживания в этой клинике. 10 мая 2024 года я посетила психотерапевта, который провел беседу и назначил мне лечение антидепрессантами, к нему вообще никаких претензий нет. Затем 31.05.2024 я пришла на повторный прием для наблюдения за моим состоянием от лечения, все хорошо, выписали рецепт повторно, нужно было прийти только через 2 месяца. Врач психотерапевт напомнил, что нужно будет записаться как только в блистере останется 5 таблеток, я так и сделала. 6.08.2024 звоню в клинику, говорят что ближайшая запись только на 23.08.2024 (???) То есть у вас резко пропали все 3 специалиста по данному направлению? Ладно, записались на 23 августа, но затем я почитала в интернете о резком прекращении приема антидепрессантов, это вызвало у меня обеспокоенность, учитывая, что резкое прекращение приема антидепрессантов может иметь серьезные последствия. (почитайте об этом, видимо ваши администраторы вообще об этом в первый раз слышали)
Позвонила в клинику еще раз, что бы выяснить, можно ли мне получить какую-то справку об установлении диагноза, чтобы я смогла посетить другого врача в ближайшее время в бесплатной поликлинике, чтобы он мне смог выписать рецепт, мне ответили "конечно, подходите завтра по адресу где у вас проходили приемы, разберемся" Думаю "ну все замечательно", но не тут то было. 7.08.2024 подхожу в филиал, объясняю все администратору на ресепшене и ого как неожиданно мне говорят о том, что помочь мне никак не могут, и никакую справку они мне не дадут. На мой вопрос, что же мне делать мне ответили "Ищите другого специалиста" Спасибо дорогой администратор, так и сделаю. В здоровье плюс больше ни ногой.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Г.
Experto local nivel 6
Agosto 15, 2024
Добрый день! Поликлиника отличная. Персонал в ней отзывчивый и вежливый. Цены приемлемые. Врачи профессионалы. Рекомендую всем поликлинику. С уважением, Сергей!
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Митюлева
Experto local nivel 2
Septiembre 10, 2024
10.09.24г была в клиники по адресу Успенский проспект 123, такого хамского отношение в этой клинике не встречала, пришла забирать анализы , обратилась к сотруднику Шакировой Наталье , чтобы выдала анализы, женщина сидела с таким не доброжелательным лицом, жевала в открытую жвачку и отвечала сквозь зубы, по итогу швырнула анализы, не положила а швырнула и демонстративно отвернула лицо и не попрощавшись, я, взяла анализы и пожелала хорошего дня!! клиника совсем нге та стала ,что была раньше, с приветливым персоналом и обслуживанием! Примите меры!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
ALSU
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2024
Издевательство. Решила сдавать тут анализы перед операцией. Проходит день, два, на третий день пришла за результатами , сказали всё готово. Приезжаю в клинику на операцию,а результатов на ВИЧ - нет.
Снова еду на следующий день за результатом - снова нет. И только когда я уже всех заколебала- мне сказали что результат может пересматриваться в течении 10 дней.
В чем была сложность сразу предупредить ? Уж лучше бы пошла в обычную больницу и то быстрее.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Тверских
Experto local nivel 3
Noviembre 5, 2024
Обращалась много раз в этот медицинский центр, мне все очень нравится. Администраторы все вежливые, врачи все внимательные. Только и хожу к ним лечиться, врач терапевт Ускова Е.С. просто замечательная!
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна
Experto local nivel 4
Diciembre 21, 2024
Безобразное отношение. Записывались на прием, консультировались по телефону. Было озвучено выдача справок 500 руб. за приём, по факту оказалось 1000 рублей. Были записаны на приём в определённое время, попали на час позже. На рецепшене специалист вообще ничего не знает, её ключевое слово не знаю. Я конечно понимаю, что платная больница, но рост цен за обычные справки за 5 минут приема в 2 раза это слишком. Просто отвратительное отношение к людям.
Инкогнито 8692
Experto local nivel 2
Junio 15, 2024
Отличный медецинский цент. Персонал предкльно компетентный и высококвалифицированный. Осбенно хочу отметить врачей: дерматолог Зорин Максим Геннадьевич, травматолог Мурадян Анна Анатольевна и очень вежливого и профессионального администратора Богданова Елена.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей К.
Experto local nivel 2
Agosto 19, 2024
Записались на прием терапевта на 19.08. За полчаса до приёма звонят из центра и ставят перед фактом что приема не будет, хотя за день до приёма перезвонили и уточнили подойдем или нет. Якобы терапевт заболел, но завтра уже готов будет принять. Специально записались платно чтобы не стоять в очереди,а они не нашли ничего лучшего как отправить в городскую больницу. Вы в своем уме????
Ужасный медицинский центр, ни какого уважения к людям!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Alena Saveleva
Experto local nivel 4
Diciembre 2, 2024
Здоровье плюс превратилось в обычную поликлинику. Только еще деньги с вас возьмут. Огромная очередь на Петрова, на каждого пациента по 10 бумажек оформляют. Заново оформляют договоры. На Успенском 123А меня вообще отправили домой, так как я забыла паспорт, хотя мои данные в клинике были, но администратор сказала, что без паспорта идите домой. Хамка! Не рекомендую к посещению.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Кочеткова
Experto local nivel 3
Noviembre 26, 2024
Нужно было срочно сделать узи малого таза. Зашла спросить свободные даты. Девушка администратор очень милая, улыбчивая, сказала есть окошко прямо сейчас, и меня могут принять. А так ближайшая запись была только через неделю. Клиника шикарная. Администраторы клиентоориентированны, отзывчивые.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёнчик
Experto local nivel 10
Noviembre 30, 2023
Я обращалась к Елене Новрузовне за консультацией. Боже... Это Специалист с большой буквы! Замечательный, добрый, приветливый и располагающий к себе человек. С ней приятно разговаривать. Такое чувство, что знаешь человека много лет. И готов рассказывать всё, без всяких смущений. А это огромный плюс + Все вопросы, наставления и рекомендации очень грамотные. Елена Новрузовна объясняет всё доступным языком. Рекомендую! Если Вам нужна помощь- это тот человек, который окажет Вам ее на все 100%. Спасибо огромное за внимание, понимание и доброту. Благодарю 💐
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Барн
Experto local nivel 7
Julio 3, 2024
Не советую обращаться в эту клинику к узкопрофильным специалистам. Врачи по полису ДМС вообще ничего делать не хотят. Пришла с проблемой теносиновит сухожилия с результатами УЗИ к травматологу ортопеду на пр.Успенский 123 Врач даже не соизволила посмотреть результаты УЗИ! Лечение воспаленного сухожилия не прописал! Сказал, само пройдет..... У меня слов нет! До этого обращалась с проблемами ЖКТ к гастроэнтерологу на Феофанова в эту же клинику (филиал), результат тот же. Переписали уже назначенные препараты от другого специалиста по другой проблеме, рассказали истории болезни др. пациентов и про предстоящий отпуск и так далее. Посоветовали пить, внимание,- кефир ! Спасибо, что не посоветовали свечку в церкви поставить......Хочу обратить внимание, что специалисты по УЗИ в этой клинике очень хорошие Завацкая, Семенюк. Не имею обычно привычки писать плохо о врачах, но, извините, когда болеешь, а тебе не хотят оказать помощь! Терпение реально лопается. Три балла только за врачей УЗИ и анализы. Так бы даже единицы не поставила!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Шкараденок
Experto local nivel 11
Julio 29, 2024
Администратор Богданович очень надменно разговаривает с клиентами.
Ожидание довольно долгое в очеререди на первом этаже здесь ждёшь, кто чихает, разговаривают, место при этом немного. Душно.
Непонятно, или медсестры, или уборщицы веселятся громче, чем пациенты. Время 18.56 вообще какой то коллапс.
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Аверьянова
Experto local nivel 13
Noviembre 3, 2023
Приемлимые цены.
Хорошее расположение.
Удобно добраться на общественном транспорте.
С записью проблем никогда не было.
Хотелось бы отличить работу врача терапевта / кардиолога Усковой Екатерины Сергеевны.
Очень позитивный и доброжелательный врач. Всегда объяснит всё подробно.
Дает хорошие рекомендации по профилактике и заболеваниям.
Отвечает на возникающие вопросы, так же подробно все объясняя.
После визита к ней, очень поднялось настроение.
Берегите этого специалиста!!!
Прошу передать врачу благодарность и поощрить от лица администрации клиники.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Викторовна
Experto local nivel 6
Abril 14, 2024
Платный мед.центр превращается в базовую поликлинику, только с ценами, где персонал груб периодически, не лично мне даже, просто слышала рядом. Присутствует и халатность врачей, уже очень легко ко всему относятся, никакой заинтересованности в здоровьи пациентов нет. Хотя приходишь платно, ожидаешь несколько иного. Вечно не попасть в ближайшее время к специалисту,когда реально требуется запись за 2-3 недели ,а то и более и на приём и на исследования. По узи сердца делала у специалиста Беляевских вроде 2300₽ с кардиограммой предварительной. Приехала в Екб с этим исследованием,к проверенному прекрасному с высокой квалификацией специалисту, меня обсмеяли,"это студент вам делал?" спрашивает доктор, "вам разьяснение дали по результатам?" Ну да, говорю, сказали что у меня так от жизни... Сказала переделать, т. к не внушает доверия исследование, ещё и сфоткал врач результаты,говорит своим покажу пусть тоже улыбнутся. А деньги то мои улетели... На кого гневиться не знаю, то ли квалификация специалиста узи не совсем крепка по этому вопросу, то ли аппарат совсем уже плохой, что там театр теней неясный, не знаю. Но вынуждена уже сменить клинику, на неудобное месторасположение, но с подходящими докторами и записью не за охренелион недель и да, дороже... Мои клиенты тоже стали часто плохо отзываться о центре и специалистах и записях. Ходят говорят вынуждено, за справками и больничными. Т к. Гор Поликлиника в пышме умерла совсем. И туда попасть совсем нереально.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 4
Septiembre 2, 2024
Обращалась к дерматологу Романовской, пришла потвердить диагноз, а ушла с другим диагнозом, не увидела вме явные признаки болезни со стажем 18лет, деньги на ветер за прием, а также лечение не маленькие деньги на ветер, еще и пить то, что не нужно, больше не обращусь и не советую данного врача
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Советкин
Experto local nivel 2
Julio 2, 2024
Всем здравствуйте кто читает этот отзыв.
Ужасный медицинский центр, никогда не писал отзывы, но тут просто не могу не написать ...
Записался в клинику на 25 июня к стоматологу хирургу , вызвали на работу в этот день, я в заранее позвонил за день до этой даты и попросил перезаписать меня на следующую неделю на этот же день недели - это был вторник ,сказали хорошо после обеда можем записать на любое время практически ,выбрал на 16:15
И что вы думаете? Я прихожу в 16:00 во вторник и мне говорят так вы записаны на четверг!!! Я сразу опешил так как на четверг не мог записаться потому что работаю и отпраситься с работы нет возможности,на другую дату и время записей больше нет и вообще доктор уходит в отпуск ,вот так мне ответили .
Я очень возмущен и недоволен этой ситуацией некомпетенцией сотрудников которые там работают про врача ничего сказать не могу так как и не попал к нему и не попаду благодаря очень внимательному персоналу!
Жаль оценки нет 0 , я бы поставил!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Поспелова
Experto local nivel 2
Junio 12, 2024
Здоровье плюс, а вы не думали над созданием коллцентра? Представляете, есть в современном мире такая вот возможность, чтобы ДО ВАС БЛИН ВСЕГДА МОЖНО БЫЛО ДОЗВОНИТЬСЯ! Это вообще нереально, на скрине это количество моих потраченных на вас минут. И пока я пишу этот отзыв, я также пытаюсь до вас дозвониться. Прошло уже 8 минут. Вы теряете клиентов и деньги, неужели руководство это не понимает? Скупой платит дважды, чудесная поговорка, очень в тему.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета Денисова
Experto local nivel 3
Julio 20, 2024
Здравствуйте,вот знаете постоянные пациенты,но 2раз уже прием задержался на 20 мин,вроде платная больница, специально ходим чтобы не сидеть в очередях и ждать ,ну ладно 5-7 мин,но не 20 , очень начинаю разочаровываться(((
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 9
Marzo 2, 2024
Я просто в восторге от моего визита в клинику! Заболела! Не знала что делать, сидеть в поликлинике 5 часов я не хотела. Подумала, а почему бы мне не пойти в платную клинику. Наблюдаюсь у вашего гинеколога на феофанова, но так как была около випа решила обратиться на Успенский. Естественно я не была записана, подумала вдруг повезет. Когда пришла, я была так смущена и не знала, что делать, но тут появилась Евгения - настоящий ангел! Я подошла к ней и объяснила всю ситуацию. Она сказала подождать пару минут и ушла, вернувшись она меня удивила сказав "Если готовы подождать, то вас возьмёт врач на приём, ожидание минут 15-20". Врач на приём пригласила через 10 минут, провела обследование, назначила сдачу анализов и следующую дату приёма. Я снова подошла к Евгении, она не только помогла мне разобраться с анализами (объяснила когда, во сколько, до скольки) но и выдала баночки для анализов. Благодаря ее заботе и вниманию, я чувствовала себя так комфортно и уверенно. Это так здорово, когда встречаешь таких замечательных людей, которые делают твой день!
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Богданова
Experto local nivel 5
Febrero 8, 2024
Добрый день. У мужчины к 50 годам стало подниматься давление,которое он не ощущает,пока не измерит. Попали на прием у кардиологу Усковой Е.С. Екатерина Сергеевна собрала подробный анамнез, назначила необходимое дообследование и, по результатам, назначила терапию,которая помогает уже более года. Особенно отмечаю умение врача наладить контакт с пациентом. В нашем случае, Екатерина Сергеевна спокойно и четко разъяснила необходимость регулярного приема препарата, сообщив, какие последствия могут быть, если продолжать игнорировать изменения и повышение АД. Такая подача имеет свой положительный эффект. Состояние здоровья не ухудшается и дисциплина контролировать давление тоже появилась. Благодарю! Крепкого здоровья врачу!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Р.
Experto local nivel 3
Marzo 27, 2024
К педиатрам в медицинский центр "Здоровье плюс" обращаемся уже лет 7 точно. Все педиатры грамотные, лечение качественное, которое ставит на ноги. Но второй раз попадаем к Койвистойнен Александре Юрьевне, и оба раза врач поставила неверный диагноз и дано наверное лечение. После этого специалиста, приходилось обращаться уже в экстренном порядке в приёмный покой нашей поликлиники.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения П
Experto local nivel 3
Febrero 22, 2024
Всем доброго дня! Уважаемое руководство клиники «Здоровье плюс». Вчера, 21.02.2024 г, в вашем филиале по адресу Успенский проспект 123 А, произошла крайне не красивая и не приятная ситуация. Напишу по порядку: моему мужу необходимо было сделать рентген кистей в двух проекциях, предварительно, прежде чем приехать в Вашу клинику, я связалась с колл центром, где мне сказали, что мы можем подъехать в любое время до 19-30, в порядке живой очереди, соориентировали по стоимости, на тот момент нас абсолютно все устраивало.
Приехали мы в клинику ориентировочно в 17-00, плюс минус 10 мин. Разделись, прошли в регистратуру. И тут, на регистратуре, кудрявая девушка администратор с чего то решила что она может хамить. Перерекаться с нами. Фамилию ИО знаю, но называть не буду.
Ув. Руководство, Научите своих администраторов разговаривать, и разговаривать нормально, объясняя пациентов алгоритм посещения 106 кабинета. Я как человек, который первый раз обращается к вам в клинику, понятия не имею как работает 106 кабинет. Администраторы, это лицо вашей клиники. Мы пришли не за бесплатно, и не по «блату» . Мы пришли к Вам за услугой, за которую мы платим! А вы в свою очередь должны ее оказать ! Далее, после всей этой ситуации, присаживаемся на диванчик, ожидаем. Возле регистратуры у вас имеется комната приема пищи, дверь которой открыта, сидят ваши коллеги и судачат о «жили-были» параллельно принимая пищу. Не особо интересно слушать, признаюсь. Складывается стойкое ощущение, что мы пришли не в платную клинику, а в районную поликлинику. Да и в районный поликлиниках уже такого давно нет.
Едем дальше, мужа вызывают на рентген, и не проходит и пары минут как он выходит обратно 😧. После вопроса, а что так быстро, он мне говорит: что ему отказали сделать услугу, сославшись на то, что нет показаний делать рентген, и смогут сделать только по направлению от врача.
А я стесняюсь спросить, а ваш рентгено-лаборант, видит насквозь, в виду большого опыта??? И с чего она решила что нет показаний делать рентген? Мы пришли на рентген, не потому что нам заняться нечем. А пришли, потому что нас беспокоит этот вопрос. Если видимых изменений на руке нет, это не значит что внутри сухожилия, связки и кости целы.
Я понимаю, что кредо вашей клиники содрать как можно больше денег с пациента. Но в данном случае, вы остались без оплаты за рентген, и возможно, без оплаты за консультацию врача после данного исследования.
Подытожу: 1. Начните изменения вашей клиники с регистратуры. Научите ваших дам клиентоориентированности. Регистратура, это лицо клиники. Пациент это человек, который приносит Вам деньги, и за эти деньги, он хочет чтобы ему качественно оказали услугу. Начиная с оформления в регистратуре. Я как человек, который кстати тоже работает в медицине, и с клиентами, для нас табу!! вести себя неподобающим образом. Напоминаю, что клиент, пациент ВСЕГДА прав. Во избежании конфликта, лучше его не создавать. В данной ситуации, администратор ВАШ сама начала выводить на конфликтную ситуацию.
2. Закрывайте дверь, когда у вас обед или ужин
3. Научите рентгенолаборанта быть компетентным по тем или иным вопросам.
Казалось бы, исследование не выходящее из ряда вон. Но и тут ВЫ не справились.
После данного обращения в Вашу клинику, ни я, ни мои родственники, ни друзья, больше не ногой к Вам.
Всем крепкого здоровья. Ищите другие варианты клиник, прежде чем выбирать данную.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Снежка Я.
Experto local nivel 12
Julio 12, 2024
Очень хорошая клиника. Девочки администраторы все объясняют. Ну дак любой каприз за ваши деньги, как говорится.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Victor Mazurov
Experto local nivel 5
Mayo 23, 2024
Какой смысл публиковать свои отзывы, если вы их ОТКЛОНЯЕТЕ?
По-вашему, в платный медцентр Здоровье плюс, что в Верхней Пышме, нет проблем дозвониться?
А семь раз набирать номер и ждать ответа оператора от 5 до 8 минут и когда оператор отключается в разгар разговора-НОРМАЛЬНОЕ ЯВЛЕНИЕ?
А ведь есть Мед. Центры, что сами перезванивают клиентам, которым не могли ответить сразу.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Камаев
Experto local nivel 2
Julio 7, 2023
Лучший медицинский центр в Верхней Пышме, быстро,удобно и самое главное дёшево, имеются различные акции и скидки. Вежливый персонал, что самое главное, и никаких очередей. Всем советую данный мед. Центр
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна
Experto local nivel 14
Julio 3, 2024
Была с мамой. Приём назначили в удобное время в выходной день. Очень понравилось отношение врача к пожилому человеку. Составили очень подробную карту лечения. Приём длился час.
Благодарю за профессионализм!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Пучнина
Experto local nivel 2
Noviembre 1, 2024
Вчера звонила до обеда, мне так и ни кто не ответил. Очень часто стали не отвечать на звонки… очень интересно почему.. хочу прям ответ от руководства
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Корнилова
Experto local nivel 2
Diciembre 21, 2023
Просьба связаться со мной и объяснить на основании чего меня не приняли, из-за опоздания 3 минуты !!!! И взяли другого пациента! Была записана к хирургу на 21.12 в 13:30 на Успенский проспект, подошла в 13:34 ( смотрите камеры)! Швы нужно мне снимать срочно, в машине ждал грудной ребенок! Администратор насмешливо говорит : «ну вы опоздали на 5 минут, мы взяли другого»! На каком основании на мое время взяли другого? Я не на 15-20 минут задержалась! На 3-4!!!!
Мне никто даже не сообщил, не позвонили, ничего не уточнили. Надеюсь здесь кто-то читает вышестоящий, так как никто мне не дал контакты с кем можно связаться по такому вопросу. Прошу дать мне мотивированный ответ, на каком основании мне отказали в услуге
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Акоп Саакян
Experto local nivel 12
Enero 17, 2024
Никогда при записи не говорят полный набор исследований, который сопровождает заказ. А по ходу начинают добавлять услуги. Я не говорю, что их не надо, но предупреждать надо изначально. На сайте тоже не полная информация может быть по услуге. Запись с сайта не работает никогда. Личный кабинет корявый. Зачем тогда эта функция присутствует?
Если надо локально провести какие-то обследования аппаратные, то всё есть и довольно современное. В остальном надо самому разбираться, знать к какому специалисту и принимать решение стоит к ним идти или нет.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана
Experto local nivel 9
Abril 15, 2024
Периодически обращаемся в этот медицинский центр, все всегда устраивает, делали ребёнку экг, специалист быстро нашла с ним общий язык, несмотря на крики ребенуа на все отделение ))
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина
Experto local nivel 2
Febrero 25, 2024
Странно, что до платной клиники невозможно дозвониться. Возникли вопросы при онлайн-записи к врачу на сайте, рядом было указано по какому номеру телефона необходимо позвонить. Пыталась звонить несколько раз, номер телефона единый, при переключении на нужный филиал звонок просто сбрасывается. Звонила непосредственно в филиал - никто не отвечает на звонок, трубку не берут. Так уже два раза пыталась записаться. Перезванивают на другие сутки, когда лично я успевала уже сходить на приём в другую клинику.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Г.
Experto local nivel 3
Marzo 18, 2024
Приём у врача уролога Сангинова А.Р.,уже не первый раз,врач профессионал высокого уровня,спасибо.Также хочу отметить доброжелательную работу администратора и безупречную чистоту филиала на Феофанова
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Исакова
Experto local nivel 2
Marzo 24, 2024
Очень рекомендую врача Татьяну Николаевну Косых! Хожу к ней на прием вот уже несколько лет и с уверенностью могу сказать, что профессиональнее врача я не встречала. Ответит на все вопросы и грамотно подберет лечение. С любой проблемой только к ней.
Прием был 15.03. в филиале на Успенском.
10
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Diciembre 6, 2024
Я хочу предупредить всех клиентов этой коммерческой организации. Я обратилась в «Здоровье Плюс» за снимком КТ для дальнейшего исследования, стоимость которого составила 3000 рублей. Однако качество записи снимка на диск оказалось низким: снимки получились размытыми, и челюстно-лицевой хирург не смог ничего рассмотреть на приёме. В итоге я потеряла 3000 рублей из-за некачественного медицинского исследования со стороны Здоровья плюс и ещё 2000 рублей за приём у ЧЛХ, где мне сказали переделать снимок на другом аппарате, так как этот оказался непригодным.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Madam Yakovleva
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2024
Стабильно ходим с семьёй в этот МЦ. Сотрудники вежливые и отзывчивые, врачи профессиональные. Сервис на отличном уровне! Цены адекватные👍
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Г.
Experto local nivel 4
Diciembre 12, 2022
01.12.2022 была на удалении у хирурга Грушко В.Б. Очень рада, что мне посчастливилось оказаться в руках настоящего профессионала.
Благодаря спокойствию, уверенным четким действиям Вадима Борисовича, я и сама почти перестала волноваться, хоть и столкнулась с подобным впервые.
Врач ответил на все возникшие вопросы, понятно и подробно разъяснил мне все дальнейшие действия, результаты гистологического исследования, сопровождая весь период восстановления и послеоперационного ухода.
Швы сняты. Я здорова и благодарна.
Если по какой-то причине Вам потребуется помощь хирурга, Вадим Борисович – точно тот специалист, которому можно доверять.
5
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Крикунова
Experto local nivel 7
Abril 26, 2024
Посещали офтальмолога, в целом все хорошо, стоимость приема доступна, помещение конечно тесновато, очень узенькие коридоры
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
анна х.
Experto local nivel 5
Diciembre 22, 2023
Были у окулиста летом . Все прошло очень быстро, капли не закапали , ничего не ждали. Молодой человек сказал что зрение примерно -2,5 , врач это и написал .
Цена была озвучена одна, заплатили на 300 руб больше , за подбор очков . Хотя врач на приеме про это отдельно не озвучила .
Через месяц ездили в клинику Екатеринбурга , отдали примерно такую же сумму и получили не 2 строчки текста, а полностью лист а4 с исследованиями.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Котегов
Experto local nivel 3
Agosto 7, 2024
Большая проблема дозвониться и записаться. Автоответчик на всех номерах говорит что вы первый в очереди, минут 5 ждёшь и сбрасывает
1
Mostrar respuesta de los negocios
anutka66622
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2024
Постояннт сюда обращаемся!!!! Устраивает и отношение персонала, и врачей! Спасибо
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Д.
Experto local nivel 4
Junio 20, 2023
Периодически обращаемся в эту клинику в разные филиалы. Удивила клиника на Успенском 123а. Бросается в глаза отношение администраторов к посетителям. Попадала на 3х разных девушек и все с недовольством отвечают на вопросы и вообще обслуживают. Мне попалась девушка администратор, которая обслуживала между делом: в параллели с разговором с одним из сотрудников (они очень мило беседовали о чем то, а тут я..). Люди идут в частные клиники,платят немаленькие деньги и получают такое...
В регистратуре государственной поликлиники и то, как по мне, лучше относятся к посетителям.
К врачам притензий никаких, хорошие специалисты (по крайней мере те, к которым попадали мы)