К большому сожалению моя любимая врач принимает в этой клинике, так бы никогда туда не пошла, если бы не необходимость. Удивило хамское обращение администратора Натальи Павловны, вроде бы женщина в годах… Обрисовала проблему администратору, та не то, что не захотела помочь, она мне сказала: «Щаз до конца приема сидеть здесь будешь, у нас так не принято». Не знаю, принято ли у них на ты с клиентами переходить … Вместо того чтобы ответить на мои запросы вежливо и профессионально, администратор демонстрировал агрессивное поведение и пренебрежительное отношение.
Такое поведение является недопустимым в сфере здравоохранения, где пациенты должны чувствовать себя поддерживаемыми и защищенными, тем более когда платят за это деньги, в государственной клинике со мной так не разговаривали. Ожидание уважительного и внимательного отношения — это основа хорошего обслуживания. К сожалению, в данном случае я не получила этого.
Я надеюсь, что руководство центра обратит внимание на такую ситуацию и примет меры для улучшения качества обслуживания. Работа с клиентами требует специальных навыков, и хамское поведение администратора только подрывает репутацию учреждения. Уважение и профессионализм должны быть в основе взаимодействия с пациентами. Очень жаль, что в этом месте этого не оказалось.
Анна Борисова
Experto local nivel 9
Enero 3
Небольшой , уютный медицинскии центр
Доброжелательная атмосфера
Приемлемые цены
Грамотные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Гордеева
Experto local nivel 9
Agosto 25, 2023
Спорное ощущение) Специалисты отличные,все - практикующие опытные врачи в государственных больницах. Обстановка симпатичная,уютно,пока ожидаешь, можно попросить чай,кофе, посмотреть телевизор. Из неприятных моментов- ценник выше среднего, ни разу из моих посещений приём не начался вовремя (5 посещений), время ожидания от 20-40 минут. С парковкой тоже,как повезёт,своих парковочных мест нет.
Mostrar respuesta de los negocios
Галина
Experto local nivel 7
Mayo 10, 2024
Тут работает лучший гинеколог, Краюшкина Ксения Евгеньевна!
Клиника уютная, цены обычные как везде, все вежливые.
3
Mostrar respuesta de los negocios
golfstreem golfstreem
Experto local nivel 13
Julio 3, 2024
Понравилось качество и скорость медицинского обслуживания. Хорошая УЗИ диагностика. Цена- качество!
Mostrar respuesta de los negocios
Люся Алова
Experto local nivel 11
Enero 24, 2023
Очень уютный медицинский центр.Внимательное отношение к клиентам,всегда напоминают о назначенных процедурах.И спектр услуг достаточно хороший.Ставлю твердую четверку,а один балл оставила в запасе,чтобы было куда расти и развиваться дальше.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Зыкова
Experto local nivel 6
Abril 26, 2024
Можно сделать узи - это большой плюс, больше нет здесь клиник.Записаться можно на ближайшие дни.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 7
Febrero 5, 2024
Всё прилично, только с парковкой проблемы, может летом будет лучше
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья Ширяев
Experto local nivel 6
Agosto 19, 2022
Лечился больше года у Сафроновой. Заплатил кучу денег, результат нулевой. При назначении антибиотиков она не могла правильно по анализам определить какой антибиотик назначить, пришлось помогать. В конце ещё и нахамила и сказала больше к ней не приходить, причина до сих пор не понятна.
Mostrar respuesta de los negocios
денис ожиганов
Experto local nivel 5
Mayo 17, 2022
Все отлично,единственное раньше были скидки жителям дома Баумана 35 ,сейчас почему то нет ,может хозяин сменился.Хотелось бы что бы появилась такая возможность🙂
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Дмитриева
Experto local nivel 12
Diciembre 24, 2024
Рекомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Жукова М.
Experto local nivel 7
Enero 4, 2024
Всегда корректно, вежливо и без спешки принимают.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Алексеева
Experto local nivel 14
Septiembre 10, 2021
Ничего не могу сказать про всех специали тов. Те, к которым обращалась - вежливы, внимательны, профессиональны. Администраторы вежливы, напоминают о визите или переносят прием в случае форс-мажора. Очень приятный интерьер - загородный барский дом. Немного народу.В общем, успокаивающая атмосфера, что очень важно при посещении медучреждения.
Довольно таки странная клиника ,записались за ранее на экг ,а когда пришли в назначенное время сказали ,что аппарат занят и приходите в другое время! Специально записывался заранее ,уважаемое руководство центра примите пожалуйста меры в работе администратора!!!!Это уже не в первый раз,первый раз промолчал, всякое бывает думал,но это уже входит в систему к сожалению.
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Таша Е
Experto local nivel 15
Agosto 6, 2021
Отличные врачи с огромным опытом работы! Это самое главное! Чисто, уютно, по-домашнему.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Вася Г.
Experto local nivel 3
Febrero 14, 2023
Очень хорошая клиника,и профессиональные сотрудники
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ложкин
Experto local nivel 6
Marzo 2, 2024
Прекрасный центр
1
Mostrar respuesta de los negocios
Киселев Дима
Experto local nivel 15
Enero 16, 2022
Хорошая клиника, грамотные специалисты, профессиональный коллектив
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав Терещенко
Experto local nivel 17
Diciembre 29, 2021
Самое бюджетное и качественное узи в Орджоникидзевском районе, врач консультирует сразу.
Mostrar respuesta de los negocios
Павел Анатольевич Костенецкий
Experto local nivel 22
Agosto 22, 2019
Отличная команда врачей. Заведение хорошего бизнес уровня. Новая, уютная обстановка и оборудование. Комплексный подход к здоровью, активному образу жизни их сохранению, провилактике.
2
TIM Kad
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2020
Записались за 2 недели к врачу т.к принимает исключительно 2 раза в неделю и за день позвонили сказали , что «врач к сожалению принять вас не может» . Всякое в жизни конечно может произойти , что вот так отменяют в последний момент ... Вывод : зря был взят выходной на работе , нужно будет сдавать повторно анализы и ждать снова 2 недели ...
Mostrar respuesta de los negocios
Алена. Л
Experto local nivel 9
Septiembre 6, 2023
Отличные специалисты
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 3
Julio 16, 2023
Отличный Мед. Центр.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Рустам Султанов
Experto local nivel 15
Marzo 28, 2023
Нет пандуса для колясочников
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья
Experto local nivel 4
Octubre 22, 2020
Клинике очень повезло, что у них работает такой доктор, как Виктория Сергеевна Иванова. Знаю её уже лет двадцать и довольна, что все это время наблюдаюсь у нее, гинеколог от Бога! Виктория Сергеевна, Спасибо!!! Н.Ф. Перфильева.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Никандрова
Experto local nivel 10
Febrero 17, 2022
В Медицинском советник отличный остеопат.
Mostrar respuesta de los negocios
Путин Владимир Владимирович
Experto local nivel 8
Septiembre 3, 2019
Довольно таки дороговатая клиника и с парковкой бардак. Можно без машины уйти. Очень быстро работает эвакуатор. ))
3
Аркадий Нуртдинов
Experto local nivel 6
Enero 24, 2020
Там действительно отзывчивый персонал,а сам я очень привязчив поэтому буду по необходимости там.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марсель Исмагилов
Experto local nivel 8
Enero 17, 2020
По домашнему уютно, внимательный персонал, цены приемлемые
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Панфилова
Experto local nivel 12
Octubre 9, 2019
Очень опытные врачи , уютная обстановка, мега крутоц доктор уролог
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Саламатова
Experto local nivel 9
Abril 10, 2020
Фактическое время работы не соответствует заявленному.