Всегда покупаю в этом магазине,практически каждый день!)Все сотрудники очень вежливы и доброжелательны!)Но сегодня,честно,осталась в тихом шоке.Пробивала на кассе самообслуживания товары,взяла молоко со скидкой для выпечки,не знала,как пробить его.Спросила у консультанта,на что был дан ответ,что это касса самообслуживания и помогать никто не будет!Я очень была удивлена,другие консультанты помогали всегда без вопросов и очень дружелюбно!В результате нашего диалога мне сказали-да иди ты !Это вопиющий случай!Обратилась в администрацию магазина, но мне нужно было срочно идти по делам! Вообще ,не думала.что есть такое еще у нас! Этот случай перечеркнул все удовольствие от походов в этот магазин ранее!Три звезды только за то,что ранее претензий не было ..

Mostrar respuesta de los negocios

Елизавета М

Experto local nivel 20

Уже не в первый раз сталкиваюсь с хамством в данном магазине, причём на ровном месте. Персонал позволяет себе громко материться на рабочем месте, при покупателях обсуждать трудности своей работы используя ненормативную лексику. Из последнего: пришла утром 10 декабря в районе 9.40 в магазин за покупками, а также присмотреть сладкие подарки учителям - хотела сфотографировать товар вместе с ценником, чтобы потом сравнить с другими предложениями. Однако, персонал магазина, который устроил утреннюю матершинную "планёрку" в отделе с конфетами, в грубой форме (это я ещё и замечание получила, что не так смотрю) запретил мне это делать, заслонив собой товар и огрызаясь. Аргумент следующий: "вааапщето это запрещено, нас могут оштрафовать". Очень жаль, что персонал (или руководство?) настолько необразованы и необучены, ведь вышеуказанный запрет не обоснован и явно противоречит Правилам продажи товаров, которые не запрещают фотографировать цену товара для личного использования. Не только отсутствие человеческого подхода, элементарного знания правил торговли, вежливости оставило негативное впечатление, но и хамское отношение сотрудников - позиция "здесь вы для нас, а не мы для вас". Хочется надеяться, что руководство обратит внимание на поведение своей команды и примет меры. Или может быть руководство так и учит обращаться с покупателями?))) Ну а своё маленькое маркетинговое исследование я всё же провела, цены в этом магазине выше, чем в Метро и Ашан. Не рекомендую данный магазин, пока не изменится отношение к клиентам.

Mostrar respuesta de los negocios

Ann Smart

Experto local nivel 9

Большой магазин, в котором есть всё. Отличный вариант, чтобы закупаться раз в неделю на всю семью. Есть бонусная система. Кондитерская вообще нечто потрясающее. Рекомендасьён 😌

Mostrar respuesta de los negocios

Mega Yabloko

Agrega una foto o video

Productos y servicios

Dirección

Contactos

Horario comercial

Indicaciones

Características

Tráfico de clientes y horario de apertura

Lugares similares cercanos

1137 reseñas