Был в салоне 21.09 в 19.30 примерно .
У меня проблема по вопросу Yota была .
Что могу сказать и отметить , менеджер Артем топ . Без лишних слов , я ему сказал что в чате мне написали ,услышал-понял и начал делать , делал по инструкции как я понимаю , дал заявления на заполнения и т.д , вот казалось что сложного? А на самом деле эта проблема решалась 3 день и это 3 салон ,тот что в Сокольниках в первый день просто ужас ,там 2 часа зависал ,итог не сделали ничего .
Во второй день приехал туда снова был уже другой парень и сказал что база 3 дня не работает по Yota , а я вчера приезжал ,просто отморозился . Поехал в тот что у метро Бульвар Рокоссовского д5к1, тоже парень ничего не знает и никак не смог помочь . 3 день , 3 салон , и вот , супер топ , не зря тут стоит 4 звезды ! Я вот смотрел , в Москве у всех маленькие оценки и видимо оправдано, 4 стоит тут и на Тверской. Может еще где то ,но от меня я долго листал ничего не нашел .Жду 10 дней результат надеюсь все ок будет ,но сделали грамотно ,всякие заявления , документы , туда сюда . Спасибо салону св и менеджеру Артему .
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Покровская
Experto local nivel 4
Enero 9, 2024
Несколько раз обращалась в офис мега фи он на открытом шоссе. В нем работает «дама» именующаяся директором ( не помню ее имени) дважды я писала заявление об отключении номера. И бесполезно. Она видимо не отправляет эти сообщения. Отключала первый но номер, после пришлось ехать в другой офис и только там отключили. 20 дней назад отключала еще один номер с переводом денег с него на другой номер ( услуга оказывается в течении 10 дней) снова ни какого результата. Номер не закрыт, деньги не переведены. Уважаемое руководство мегафон, если до вас доходят отзывы, примите какие нибудь меры. Как может безответственный абсолютно человек называться директором?
1
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Титова
Experto local nivel 6
Enero 16, 2023
0 звёзд.пришла в офис заблокировать симку,которая была утеряна,там женщина оформляла заказ мужчине с перекрестка,это было наверное мин 45,а все потому что он телефон указал не тот,да и там подделывают много им что.я ушла в офис на другой стороне...
Уважаемое руководство Мегафон,я работала на этой точке,большая просьба поговорить с сотрудниками,чтобы сотрудники не отвлекались и выгоняли сотрудников перекрёстка,так как те хамят очень. очереди большие,вопрос решить не могут