Хотелось отметить работу прекрасной девушки, все хорошо объяснила, рассказала про тарифы, все доступно и понятно, я очень довольна, хочется приходить еще.
Единственное, пока стояла в очереди, было жалко бедную сотрудницу, тк попались явно не очень адекватные клиенты, но даже так, она очень вежливо продолжала им все объяснять. Хочется поблагодарить за работу и пожелать таким сотрудникам терпения!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Alice R.
Experto local nivel 7
Diciembre 23, 2024
Классная девушка-консультант, все подробно рассказала, оперативно помогла с переоформлением и подтверждением паспортных данных иностранного гражданина. Спасибо!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения
Experto local nivel 2
Octubre 27, 2024
Несколько дней назад приходила купить новую симку, милая девушка-сотрудник подробно все объяснила и помогла подобрать подходящий тариф, так что я осталась довольна
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
igor
Experto local nivel 4
Febrero 27
Элионора, очень хорошо оказала мне услуги. Советую всем к сотрудничеству. Руководство присмотритесь!
Егор Сергеенко
Experto local nivel 2
Octubre 19, 2024
Очень хорошие сотрудники, помогли с проблемой на номере, которую не могли решить в других салонах
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Д.
Experto local nivel 3
Octubre 28, 2024
Очень хороший салон
Обслужили быстро
Сотрудники знают своё дело
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Андреев
Experto local nivel 4
Julio 15, 2024
Салон у "теремка"закрылся на 12 минут раньше, девушка не хотела работать от слова совсем. 15.07. пришлось брать штурмом, не хотя открыла, ссылалась на сбой оборудования, реально удивила детскими отмазками.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Сумской
Experto local nivel 4
Junio 5, 2024
Приехал поменять сим карту другого региона т. к. на сайте указано что в этом салоне это можно сделать, но у продавца не оказалось сим карты для замены. Не очень приятно.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья
Experto local nivel 10
Marzo 10, 2024
Прекрасная Евгения помогла решить мою проблему. С августа висит обращение в чате поддержки Йоты, которое так и не прочли. В других точках некомпетентные сотрудники просто разводили руками и отправляли в поддержку. Тут же выслушали мою проблему и предложили варианты ее решения. За 7 лет пользования номером никогда не приходилось сталкиваться с поддержкой или сотрудниками, поэтому была неприятно удивлена. Им гораздо проще открыть/закрыть номер, чем дослушать человека до конца. Про работу других сотрудников этого салона ничего сказать не могу, общалась только с Евгенией. Осталась довольна.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Enero 24, 2024
2 раза из 3х был технический перерыв (днем и вечером), и перерывы у них минут по 40. вечно очередь, только 1 менеджер, все жутко медленно, по полчаса ждать
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Андреев
Experto local nivel 26
Junio 4, 2023
Сотрудники некомпетентны. Решить вопрос по смене владельца не могут. Прикрепить доверенность в личный кабинет на смену владельца не умеют.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 6
Mayo 15, 2024
Перманентный технический перерыв...не смог попасть с трех попыток!))))
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алик Дащенко
Experto local nivel 6
Agosto 27, 2021
Самые лучший салон, среди других.
Долго выбрал для себя, потому что часто хожу.
Бывают очереди, но из-за клиентов которые не умеют пользоваться личным кабинетом.
Процветания ребятам и радости жизни
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Махмуд Оразов
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Спасибо большое сотрудникам особенно Елизавете все отлично объяснила по тарифам и настроила мне новый телефон такого общения с клиентом мало где найдеш желаю вам карьерного роста и здоровья
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Борис С.
Experto local nivel 5
Noviembre 22, 2023
Может конечно я такой везучий, но три раза пытался попасть и три раза технический перерыв.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Пыжик Чайникофф
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2023
Грубят, не решают вопросы
1
Mostrar respuesta de los negocios
Вячеслав Евгеньевич Шибаев
Experto local nivel 4
Mayo 9, 2021
Дополнение к отзыву от 02.05.2021. Некомпетентность сотрудников полнейшая. После незаконного списания денег за один номер дважды (с корпоративного счета и с персонального счета, который открыли без нашего согласия, пытаясь решить проблему с доступом в личный кабинет и управлением в нем услугами) мы хотели ра,торгнуть договор. Нас стали отговаривать сделать это до урегулирования финансовых претензий, говоря, что в этом случае деньги не вернут. Предложили заблокировать номер. При этом мы неоднократно спрашивали, будет ли за блокировку номера начисляться абонентская плата. Сотрудник однозначно заверил, что не будет. Номер заблокировали. За это время с финансами не разобрались. В комментарии на прошлый отзыв мегафон посоветовал позвонить в центр поддержки клиентов. Там опять покормили обещаниями разобраться, ничего не решив, и, даже, не поняв суть проблемы. А ТЕПЕРЬ ЕЩЕ СТАЛИ НАЧИСЛЯТЬ АБОНЕНТСКУЮ ПЛАТУ ЗА БЛОКИРОВКУ НОМЕРА. Причём, а описании тарифа об этом не указано, по крайней мере, не найти, т.к. предполагая такую возможность, до разговора с сотрудникам офиса сами пытались найти информацию.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Дементьева
Experto local nivel 14
Abril 27, 2021
Даже одной звезды не достойны. Позвонили, чтобы подключить опцию дополнительного лимита. Я сказала, что не нуждаюсь. Оператор перебивая меня сказала, что с вашего согласия опцию подключаю. Это что ещё такое?!!!
2
Ekaterina
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2020
Отвратительный сервис. Все, что написано в других отзывах про грамотных консультантов - ложь! несколько раз заходила и попадала на разных консультантов - каждый раз натыкаюсь на безразличие и некомпетентность. Собственно, в других салонах Мегафона обслуживание не лучше.
3
1
Reseña anónima
Febrero 14, 2020
Работники отзывчивые, вежливые, всегда приветливые. Но вот сама связь "Мегафон» стала портится... Очень часто связь не доступна, хотя показывает антену в три палочки 4G...
1
2
Екатерина Афанасьева
Experto local nivel 9
Septiembre 21, 2020
Грамотный персонал. Всегда подскажут и помогут решить проблему. 😊
1
3
Jeyson Pravilniy
Experto local nivel 14
Abril 28, 2022
Маленький салон связи , ничего особенного
1
Mostrar respuesta de los negocios
Илья
Experto local nivel 8
Febrero 26, 2020
Отличное обслуживание! Все рассказали, настроили! Приветлевее не встречал в этой сфере!
3
Ирина Гармата
Experto local nivel 16
Febrero 23, 2020
Можно очень долго стоять в очереди и каждый раз пытаются что то навязать(
2
Илья иванов
Experto local nivel 8
Junio 9, 2021
Администратор ведёт себя очень отвратительно
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Веткин
Experto local nivel 14
Noviembre 11, 2019
Пользовался здесь не раз и товарами, и услугами, и консультацией. Зайду ещё на раз.