Заказал карту Yota через интернет.Пришёл вчера получать.Продавец Тимофей (или как написано на его бейдже директор филиала) оказался абсолютно некомпетентным. Изначально начал оформлять,потом попросил меня код подтверждения заказа,я ему продиктовал,он говорит это не то.Я спрашиваю,что мне делать?-он в ответ:я не знаю,звоните в службу поддержки.Задаюсь вопросом:зачем он там тогда сидит?Потом оказалось,что он не те данные вбивает в компьютер и в итоге разрешили эту проблему. Дошло дело до оплаты,он сказал, что терминал не работает и потребовал оплату по Qr-коду,чем нарушил закон о защите прав потребителей,хотя видно,что терминал в рабочем состоянии!!! В этом отделении из сотрудников он один, собралась большая очередь, на вопросы людей отвечает некорректно и с сарказмом! В общем моя оценка этому отделению 1 балл, жаль, что это отделение единственное в городе!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
евг ряз
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
Баланс был ещё положительный.Фирма попросила доложить ещё денег на счёт, заранее.Перевел 300, но на балансе это не отразилось .Банк перевод подтвердил.Через сутки зашёл а офис ,,Мегафон,, ,но внятного объяснения не получил, а только предположения.Так, что думайте сами,но работница была мила и добродушна.Бвланс пополнил ещё раз, связьТо нужна и в этот раз всё получилось
Mostrar respuesta de los negocios
АНАТОЛИЙ РЫЧКОВ
Experto local nivel 12
Octubre 2, 2023
Покупал симку , все объяснили подсказали как действительно можно сэкономить на связи, подключили в общем ребята знают то чем занимаются, единственный момент который не понравился это очередь пришлось отстоять
Mostrar respuesta de los negocios
Виктория Енакиева
Experto local nivel 11
Marzo 4, 2024
Сделайте им нормальный график! С законным обедом! Чтоб можно было рассчитать свое время!и увеличте зп, чтоб появились новые работники
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Алёхина
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Очень плохая связь стала в Нерюнгринском районе
Mostrar respuesta de los negocios
Альбина Дементьева
Experto local nivel 4
Septiembre 20, 2024
УЖАСНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, КОГО ХОЧУ ТОГО И ПРИНИМАЮ.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей БЕРЕЖНОЙ
Experto local nivel 14
Junio 18, 2024
Большая очередь сотрудник все сделал молодой парень директор молодец
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Коваленко
Experto local nivel 8
Julio 11, 2023
Работает единственный офис в городе сейчас, обслуживают долго в силу наличия одного специалиста и стажёра, который отвлекает специалиста. Очереди до уличных дверей(
Mostrar respuesta de los negocios
елена
Experto local nivel 4
Octubre 20, 2023
Просто бардак, офисы в городе перестали работать в выходные дни, а в 17.00 закрываются. Что делать тем кто работает до 18.00?
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Ш.
Experto local nivel 2
Marzo 17, 2024
Воскресенье. Единственный выходной! Все офисы закрыты. Отвратительное обслуживание.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия
Experto local nivel 10
Abril 30, 2023
Два крайних раза обращалась, нагрубил, подключили номер, не поставив в известность. Куда проще и лучше через приложение решать все вопросы.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Глухих
Experto local nivel 4
Noviembre 12, 2023
Персонал не знает свою работу, то система висит то знаний
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 14, 2023
Работает один офис в городе. Работаю очень медленно. Один сотрудник!!!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анатолий Сайкин
Experto local nivel 13
Junio 15, 2023
Все быстро и ясно ,даже свое личное время уделили после 18-00
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Панкратов
Experto local nivel 9
Enero 27, 2023
Отвратительно долго обслуживали. Клиенты уходили, не дождавшись помощи от продавцов.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Денис Денисов
Experto local nivel 7
Mayo 5, 2022
Дыра! Крайне не рекомендую... Обманывают с ценами, продают товары дороже чем на ценнике
Mostrar respuesta de los negocios
Uliya A.
Experto local nivel 6
Junio 15, 2020
Потому что присылают разные подписки, платные, конечно же, а так как дети читают все подряд и получается что списываются средства, эти претензии уже предъявлялись не раз в офисе Мегафон, но нет-нет и что-нибудь присылают, приходится всегда проверять и контролировать списание средств, что напрягает
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Логинов
Experto local nivel 2
Noviembre 3, 2023
Очень долго
2
Mostrar respuesta de los negocios
Лариса Сульжик
Experto local nivel 7
Enero 14, 2020
Всегда можно получить компетентную помощь. Вежливый персонал. Намного дороже стоимость тарифов, чем в центральный районах России.
1
Джамал
Experto local nivel 5
Junio 14, 2021
Купил телефон брак, так еще и деньги не вернули. Обслуживания оставляет желать лучшего.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Симонов
Experto local nivel 4
Septiembre 1, 2023
Очередь
1
Mostrar respuesta de los negocios
tuncay 10101
Experto local nivel 3
Septiembre 17, 2022
Спасибо большое.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Оносова
Experto local nivel 10
Mayo 30, 2019
Обслуживание отвратительное. Вечные очереди. Банкомат часто сломан. Операторы не приветливые, а которые работают с юр. лицами вообще грубияны.
6
Олег Неважно
Experto local nivel 11
Agosto 8, 2021
Дорогая и не стабильная связь
1
sigismynd
Experto local nivel 8
Septiembre 20, 2019
Как салон связи, удобно, но чаще хожу туда только из-за банкомата
3
1
๑ ۩۩๑ E d u A.
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2019
Что сказать почти все на МегаФона плюс центр ещеб работал бы часиков до 22.00
1
Дмитрий Неживых
Experto local nivel 10
Febrero 9, 2019
Маленький офис. Обслуживание хорошее. Бывают часто очереди.