Приехал для возврата и не смог вернуть товар, купленный в этот день. Где-то около часа не было сотрудника, а затем он пришел и создал ещё одну заявку для возврата товара, хотя мне перед приездом на эту точку, создали заявку через чат.
И очень странная логика: я не могу протестировать модем у себя, пока не куплю его и при этом нельзя вызвать специалиста, чтобы он протестировал.
А чтобы вернуть товар, нужно пройти сто кругов бюрократии, хотя сервис работает в основном через сайт/чат. Значит и вопросы должен решать через чат, а не заставлять людей ездить туда-сюда для оформления заявок, которые кем-то рассматриваются.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 5672
Experto local nivel 17
Julio 15, 2023
Здравствуйте спасибо отличный обслуживание рекомендую для всех желающих очень я рад за консультацию спасибо сотрудникам
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Колобов
Experto local nivel 3
Enero 22, 2023
Вежливые и профессиональные консультанты. Всегда помогут и все подробно расскажут. Рекомендую именно этот островок. Располагается сразу после входа. Долго искал)
3
Mostrar respuesta de los negocios
анастасия спер
Experto local nivel 2
Septiembre 24, 2023
Не очень понятно как работает точка... то открыта, то закрыта. Полторы недели назад раьотала по расписанию и все работало, а сегодня я пришла в 18.10 она полностью закрыта, хотя указано что работает до 22
Mostrar respuesta de los negocios
Мадина Шаболотова
Experto local nivel 5
Mayo 25, 2023
25.05.23 сегодня подошла и спросила у девушки можно ли мне зарегистрировать симку она посмотрела на меня и не ответила подошёл другой клиент и она начала его обслуживать его что за отношения клиентам не надо судить человека по внешности!
Дмитрий В.
Experto local nivel 7
Mayo 4, 2023
Самая омерзительная точка продаж. Ехал час для того чтобы поменять тариф роутера с годового, так как это можно сделать в точке продаж только. Позор йота. Сотрудник предложил подождать 40 минут. Самый отвратительный оператор.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Kviver
Experto local nivel 30
Febrero 13, 2023
Ну не скажу что супер супер, так себе место , вполне не плохо ну и не шик. Чисто и культурно но без фанатизма к клиентам.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
DjAshog
Experto local nivel 17
Septiembre 12, 2022
В целом так себе оператор, достоинств нет, недостатков больше чем достаточно, ценник за услуги такой же как у всех, а возможностей минимум, любые вопросы будите решать в чате, где вас могут даже с 3 и 4 раза не понять в итоге потратите максимум времени, с минимум результата...
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Саркис Кесоян
Experto local nivel 5
Junio 11, 2023
Иногда кажется что это стойка информации ,но это точка продаж мобильной связи)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Yana
Experto local nivel 6
Mayo 8, 2023
Ужасный сервис!!! Ленивая девушка, работать не хочет!!! Одни нервы и время потратила!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия
Crítico de cine nivel 2
Junio 17, 2022
Срочно нужно было в сервисный центр, приехали за 10 минут до закрытия и обнаружили пустующую точку, неприятненько
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Mayo 4, 2023
впарила какой-то тариф, не сказала, что только на 18 дней!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Abror Ruziboev
Experto local nivel 15
Junio 22, 2022
Островок находится прямо у входа)
Очень вежливая, девчонка там сидит👍
2
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Новол
Experto local nivel 9
Agosto 12, 2023
Проблематично найти парковку.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей С
Crítico de cine nivel 2
Julio 31, 2023
Не компетентные сотрудники. Продали модем Йоту не ту что я покозывал которая у меня вышла из строя.