Megafon - Yota
Horario comercial
Abre en 16 min.
Indicaciones
Станция Монино
53 m
23 reseñas
Noviembre 27, 2024
Зашла в салон Мегафон на станции в Монино. За стойкой был парень-продавец. Я не знаю, что там происходит и каким методом сотрудников набирают на работу. В зале невозможно было находиться из-за запаха немытого (очень давно) тела, голова консультанта грязная и в перхоти. Пробыв пять минут мне уже стало плохо. Очень много вопросов к такому набору кадров. Мегафон, проговорите со своими сотрудниками на тему гигиены или научите их мыться перед сменами, менять одежду, потому что даже белая футболка была в какой-то грязи и жирных пятнах, а также МЫТЬ РУКИ (я была в шоке, когда увидела у продавца грязь под ногтями!!!). На рабочем месте стоит куча энергетиков и пачки с сигаретами. Это просто какой-то свинарник, а не салон. Как же взрослый человек не понимает, что он работает с КЛИЕНТАМИ, такой запах и внешний вид сотрудников отбивает всё желание заходить. К этому набору я хочу добавить, что мою проблему не решили по неизвестным обстоятельствам, молодой человек что-то мне пытался объяснить, но речь была настолько невнятна, что за весь наш разговор я поняла только «здравствуйте». Это был последний раз, когда моя нога шагнёт на порог этого салона, проще в другой город поехать!!!!
Noviembre 24, 2023
Очень внимательная сотрудница, опытная, доброжелательная, мой вопрос решила быстро, огромное спасибо
Agosto 10, 2022
29 июля решил сменить оператора, условие было, чтобы действовал семейный тариф. Девушка - продавец в салоне Мегафон сказала, что при подключении услуги "Моя семья" и выборе одного из тарифного плана "Максимум" "VIP" или "Премиум" пакеты минут и интернет трафика будут расходоваться на всех участников, которые будут добавлены в "Моя семья". Остановив свой выбор на тарифе "ВИП" спросил у продавца, точно я плачу за 5ть номеров группы "Моя семья" сумму в размере 1200 руб. в месяц и это будет распространяться на всех участников, ответ ее "Да". Написал заявление о смене оператора...
На деле оказалось вовсе не так...услуга данная действует для безлимитного общения с участниками данной группы - не более. Ранее платил за 5ть номеров 1500 руб, теперь 2500 минимум предстоит платить. Оператор не предложил никакого решения и компенсации за "работу" своих сотрудников. Как итог я понес убытки и неудобства из-за сотрудника Мегафон. Жду 60 дней, чтоб снова испытать неудобства....так как подход к клиенту на нулевом уровне в технической поддержке оператора, на все идет отписка....
Не советую данный салон для получения информации.
3
2