я бы сказала ужасый персонал, ранбше мне всегда там покупали телефоны, а тут вчера зашли и нам нужно было обрезать симку, но нам так грубо и не охотно ответили и дали понять, чтобы мы ушли оттуда, но мы сначала постояли подождали, чтоюы восстановить ее, но ей гпубо говоря на нас вообще все равно было
не понимаю, для чего вы устаиваетесь на работу, где нужно быть доброжелательным и работать с клиентами, а не просто сидеть с недовольным лицом!!!!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Кунц
Experto local nivel 5
Agosto 19, 2023
Посетила данный салон связи по вынужденной причине дважды (08.09.2023 и 09.08.2023)
Встретила нас с дедушкой девушка, к сожалению, не обратила внимание как её зовут. Я хотела изначально написать гневный отзыв)) Требовалось всего лишь закрыть один номер, а второй оставить, как действующий, и перевыпустить пластик от сим-карты. Мало того, что все было сделано наоборот, так и новый пластик, который нам выдали тоже спустя 15 минут и даже 15 часов не работал. По моему мнению это была не сверх сложная задача, учитывая, что все было мной объяснено. Я понимаю, что мог сыграть человеческий фактор,но осадок остался неприятный.
Пришлось ехать на следующий день по жаре и опять привозить с собой дедушку.
На следующий день ошибки своей коллеги исправила директор отдела продаж - Наталья. Очень тактичный и компетентный специалист. Наталья все объяснила, восстановила, помогла переоформить номер на моё имя, сказала, как лучше вернуть пуш уведомления от банка и т.д.
Хочется выразить ей огромную благодарность!
На сложившийся инцидент, который произошёл ранее я закрыла глаза, так как работа Натальи, безусловно, заслуживает оценки-5 звезд.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3978
Experto local nivel 9
Mayo 26, 2023
По возникающей проблеме посетила это заведение Мегафона.Меня очаровала приятная атмосфера и операторы Мегафона.Расположение здания удобное для посещения.Грамотно сразу в короткий срок обслужили и довольная осталась с их ответом.Спасибо Вам!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 6
Agosto 13
Были закрыты раньше своего официального окончания дня
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3532
Experto local nivel 8
Marzo 15, 2023
Грубые и не приятные особы, вечно давка в помещении, ничего хорошего вообщем. Туда идти как на каторгу. Моя оценка 1
1
Mostrar respuesta de los negocios
krematorii РФ
Experto local nivel 4
Agosto 16, 2023
лень и пофигизм в последнее время девиз этого места.....
1
Mostrar respuesta de los negocios
&*&*&*
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2021
Горячая линия просто ужасно. Ждать оператора по 30 минут это что то с чем то. Сама связь отвратительно, разговариваешь как с роботом, обслуживание ни о чем. Вышек понаставиои везде а связь сделать нормальную недогадались, цена за услуги связи высокая, но не оправдывает себя
1
Mostrar respuesta de los negocios
Константин Рачков
Experto local nivel 9
Agosto 16, 2020
Приветствую..
Ну могу сказать что сотрудники работают хорошо...хотя та конурка где они сидят..трудно назвать офисом...народу много бывает..даже не протолкнуться...
Надо расширяться..и это не только для сотрудников..Ведь главное клиенты..А КЛИЕНТ ВСЕГДА ПРАВ...
Mostrar respuesta de los negocios
Анвар
Experto local nivel 5
Abril 27
Всё супер!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Волосков
Experto local nivel 11
Noviembre 28, 2019
Всегда всё обьяснят вежливо и доходчиво. Спасибо Вам девчонки вы супер
1
Алсу У.
Experto local nivel 4
Octubre 11, 2019
Салон не привлекательный, туда даже не тянет, акции от других салонов мегафон отличаются, заходила 3-4 раза не понравилось, больше не хожу туда.
Марина Тонеева
Experto local nivel 13
Diciembre 4, 2020
Хороший интернет, оператор, быстрое обслуживание
Дмитрий Прокофьев
Experto local nivel 9
Marzo 30, 2019
Всегда большой выбор товаров. Девочки молодцы !
1
ольга юмашева
Experto local nivel 6
Julio 9, 2019
Ужасное обслуживание , создают очереди ,как в советские времена за дефецитом