В салоне отсутствуют стулья для детей и пожилых людей, вместо этого установлены барные стулья, на которые даже обычному человеку проблематично взобраться. Отсутствует документация с реквизитами собственника этой "торговой точки". Сотрудница "Екатерина", пытается обмануть клиентов, ссылаясь на "зависшую программу", сканирование документов с персональными данными производит на личный смартфон, вместо договоров предлагает ознакомиться с условиями на экране ее смартфона! Ведется себя по-хамски, может закрыть дверь под предлогом "мне нужно в туалет", вместо этого прогуливается с сигаретой в ближайшем сквере. После возвращения снова закрывает дверь и объявляет "перерыв на обед, на 1 час", игнорируя установленный режим работы салона. Пытается ограничить вход посетителей под предлогом "Вы мне не нравитесь, я Вас боюсь". С подобным обращением никогда не сталкивался в салонах связи других операторов. Одну звезду добавляю только потому, что на следующий день более адекватный сотрудник оперативно решил мой (простейший!) вопрос.
Vladimir S.
Experto local nivel 7
Septiembre 26, 2024
Пришёл надо было симку заменить... Так нет чимок в наличии. Единственный представитель мегафона в радиусе 60 км и нет симокюкак так то?
1
Mostrar respuesta de los negocios
ekaterina f.
Experto local nivel 3
Agosto 21, 2024
Отвратительное обслуживание, женщина с короткими светлыми волосами - хамло за кассой,ей нельзя работать с людьми!!!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 7
Mayo 22, 2023
В связи с новым законом, нужно было обновить персональные данные. Сим-карта зарегистрирована на другого человека, я сим-картой пользуюсь со дня ее покупки. Человека на кого оформлена сим-карта нет. Соотвественно данные не обновить. Позвонила оператору, послали в этот салон для перезаключения договора в одностороннем порядке. Придя в салон, девушка сказала, что договора они не перезаключают и вообще они не официальный филиал мегафон, езжайте в ближайший официальный филиал и там перезаключайте договор. Ехать в другой город нет возможности. По итогу сим-карту заблокируют и все данные, что прикреплены к ней. Обидненько!
Зачем в городе вообще тогда нужен такой салон? Просто для продажи симкарт и пару смартфонов?
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Коровин
Experto local nivel 2
Julio 28, 2024
Добрый день , сколько раз не приезжал всегда закрыто , одна вывеска висит , что принимают товар .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Смородина
Experto local nivel 2
Agosto 30, 2024
Полностью не доволен обслуживанием, ничего не понял и ничего не решил
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Фёдорова(Сварваль)
Experto local nivel 3
Febrero 6, 2024
Здравствуйте. За что в этом салоне работники получают зарплату? Если уж вы ходите туда по желанию, так и напишите. ЧАСЫ РАБОТЫ: приду когда будет желание. Простояла полчаса, так никто не появился!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Гончаров
Experto local nivel 11
Julio 22, 2024
Приехали под самый обеденный перерыв, но для нас задержались и обслужили, подобрали подходящий тариф. Спасибо.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ООО "Антарис" г.
Experto local nivel 3
Febrero 18, 2023
Всё отлично, отзывчивое и вежливое отношение, профессиональная консультация, решили все вопросы.
3
Андрей Вершель
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2023
Салон просто для продажи симок, телефонов обратились за помощью получили ответ звоните на прямую линию (
Иван Ч
Experto local nivel 20
Agosto 16, 2022
Всё отлично, правда для того, чтобы оформить местную симку потребуется чуть больше времени, чем ожидаешь.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Трусов
Experto local nivel 14
Marzo 4, 2023
Обманывают со временем своей работы. Приехал, а оказалось салон закрыт.
В итоге не смог купить симку. Зря ездил.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Alena S.
Experto local nivel 6
Noviembre 14, 2022
2 раза за день попала в Мегафон в технический перерыв, второй раз решила подождать, но и указанное воемя не соответсвует действительности!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Ладочкина
Experto local nivel 2
Octubre 10, 2023
Не могут обновить данные
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Казачук
Experto local nivel 9
Julio 21, 2021
В плане работы относительно нововведений, корпоративных клиентов, VIP-клиентов - постоянно недопонимания, либо стандартный ответ: мы с этим не работаем, так как не имеем права. Все заканчивается звонком на горячую, прямо из салона, и после краткой лекции оказывается все решаемо и делается. Ввиду безысходности, приходится пользоваться.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья С.
Experto local nivel 2
Junio 12, 2022
Как звонить в это место? Телефон не указан - это огромный минус.
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Иванов
Experto local nivel 8
Enero 3, 2020
Про сам мегафон ничего говорить не буду. А вот сотрудницы компетентные в этом отделении. Особая благодарность сотруднице Ольге!