Megafon - Yota
41 reseña
Mayo 26, 2024
В данный салон приходили 26 мая 2024 года с целью перевода сим карты с мамы на меня, т.к. она стоит в моем телефоне и я являюсь основным пользователем.
Стоимость услуги 200 рублей, но была задолжность по тарифу, которая образовалась при отказе его продления.
Услугу выполняли долго, в офисе очень жарко.
Консультант Надежда, ехидно ухмылялась и абсолютно никак не поспособствовала решению проблемы (неправомерное списание по тарифу, т.к. я уже не являлась клиентом Мегафона - списание неправомерно).
Девушка консультант не слушала аргументированные доводы, предлагала решить проблему через абстрактную претензию, которую будут рассматривать 2+ недели🤡🤡🤡
После выхода из салона связи, позвонив в поддержку проблему решили за 2 минуты, списанные средства вернули.
Спасибо дистанционным работникам, очно специалист никакая, примите меры по повышению квалификации сотрудников.
3
Octubre 20, 2024
Спасибо большое хочется сказать работнику салона, который работал 20.10.24) профессионал своего и просто хороший человек!!
2
1
Marzo 12
Зашла в салон уточнить информацию по моему тарифному плану. Подсказать может что-то получше. Сотрудник был вежлив, владеет информацией, сориентировал, рассказал. Дал буклеты все понравилось.
2
Octubre 13, 2024
Хороший салон, персонал доброжелательный, всё подскажут и сделают
2
Marzo 16, 2024
Нормальный салон, но мало персонала. Создается очередь в 3 человека постоянно. Филипп - молодец. Быстро обслуживает и отвечает на все вопросы. Сразу видно профессионала. 👍
2
Junio 24, 2023
Очень замечательный салон. Добрые, отзывчивые сотрудники! Компетентные, знающие свое дело. Так держать , девушки! Большое вам спасибо за быстрое и качественное обслуживание.
2
Agosto 21, 2024
Все супер, сотрудник все четко объяснил, советую
2
Junio 25, 2023
Хороший чистый салон. Всегда приветливый персонал, который решит любой твой вопрос. Советую к посещению 👍
2
Julio 19, 2023
Отличный салон, отзывчивые сотрудники, всегда помогу и подскажут! Приятно у них находиться!
2
Junio 10, 2023
Самый ужасный салон Мегафона, всегда огромные очереди, работает один сотрудник, очень и очень медленно, создаётся впечатление, что сотрудники не заинтересованны в обслуживании клиентов,
1
3
Agosto 26, 2023
Сотрудник Полина грамотная, приятная девушка,помогла быстро во всём разобраться
3
Junio 17, 2022
Сотрудник Виктория - замечательный специалист. Компетентная, работает быстро и качественно, приятная в общении. Первый раз ушёл из салона в отличном настроении, не смотря на то, что расторгал договор.
3
1
Julio 14, 2023
Отвратительная организация, отвратительный персонал! Хамят, грубят, ничего не могут сделать с первого раза, в заполнении документации ошибаются. А сотрудница Елена, с издевкой ухмыляясь, даже отказалась извиняться за свои ошибки, из-за которых пришлось терять время и деньги!
1
Agosto 29, 2022
Сотрудник Полина-отличный специалист, помогла быстро решить мою проблему.Грамотная девушка, приятная в общении.Молодец!👍👍👍
4
Marzo 19, 2023
Маленький уютный салон, но иногда вместо двух бывает один специалист, поэтому приходится ждать в очереди.
1
Junio 25, 2023
Хороший салон , приветливые консультанты !
2
Junio 25, 2023
Хороший салон, отзывчивые специалисты.
2
Mayo 14, 2020
Это отделение на старом рынке! Сразу хочу сказать сотрудникам-огромное спасибо! Культурны,вежливы,всё покажут,расскажут,помогут! Молодцы! Приятно заходить и приятно покупать именно там.
5
Agosto 18, 2022
Оператор в течение месяца задерживал мой переход к другому оператору, я из-за них попал на деньги, не советую.
2
1
Agosto 25, 2023
Умная и приятная девушка Полина.
3
Noviembre 11, 2020
Отвратительно. Второй раз пытаюсь попасть в этот "салон" и безрезультатно. Сегодня 11.11.20, 10 утра, салон закрыт. Время работы наверное не для них. Три дня назад вообще в 15.00 перед моим носом дверь закрыли. Не удивительно, что народ из мегафона бежит.
6
3
Julio 31, 2021
Использовать этот магазин можно как просто пункт выдачи товаров с сайта Мегафона не более того. Очень тесно, и не всегда порядок
3
Mayo 23, 2022
Ужас медлительные продавцы по 1 саму обслуживают одного клиента..
1
1
Julio 8, 2019
08.07 приходили в офис ,отвратительное поведение сотрудницы Даши ,абсолютно незаинтересованна в работе ,отвлекли её от беседы ,сложила руки на груди и утверждала что ничем помочь не может ,в итоге пришлось ее уговаривать помочь нам ,сидела с очень недовольным лицом как будто она не на рабочем месте ,а мы пришли к ней домой и что то требуем
5
3
Octubre 12, 2021
Неплохой магазин и хорошие операторы.
3
Abril 28, 2020
Качественные товары,быстрое обслуживание при большом количестве
народа.
3
Enero 26, 2021
С юридическими лицами не хотят работать. Запрос передал три дня назад. Даже не позвонили
4
2
Mayo 24, 2020
Некомпетентные, хамоватые сотрудники. Пришлось при них звонить в техподдержку, что бы она рассказала им что и как им сделать.
5
1
Noviembre 13, 2020
очень отзывчивая девушка сотрудник...
3
Julio 31, 2018
обслуживание на уровне овощного магазина,такого дебилизма не втретишь в наше время, уже редкость.Хотя в этом городе везде так.
8
2
Septiembre 7, 2019
Не все вопросы могут решить. Бывало, отправляли в другой офис. А так норм.
4
Enero 17, 2019
Отличный ассортимент,вежливый персонал
5
Diciembre 30, 2018
отвратительная связь все очень плохо не понятно куда списываются деньги со счета
4
4
Julio 3, 2020
Поменять коллектив
4
1
Junio 19, 2018
Хороший салон , но девушки не очень грамотные по оказанию услуг с клиентом
5
Agosto 16, 2019
Небольшой выбор мобильных устройств
3
Enero 24, 2019
Хороший персонал, слаженно работают.
5
Marzo 20, 2020
Говорят хороший оператор
Abril 10, 2020
Злые продавцы
1
1
Junio 23, 2019
Переводы проводят нормально
3
Marzo 29, 2018
Единственный "родной" офис МегаФона в нашем городе.
6