Обслуживание плохое. Жаль не прочитала заранее оставленные отзывы. Консультации при покупке практически нет. Ответы на вопросы нехотя и ооочень коротко. Если покупка важна для вас, то выбирайте другой салон.
Mostrar respuesta de los negocios
Маруся Мельникова
Experto local nivel 5
Enero 13, 2022
Отвратительное обращение к клиентам. Многие мои знакомые не раз жаловались на этот салон связи по адресу ул. Фигнер, 7. Так называемые продавцы-стажеры уверены, что это мы специально подключаем себе услуги за 50р/день. По их версии нормально, что Мегафон может просто так выставить долг от 300 до 900 рублей, хотя все до этого было проплачено. Они могут оскорбить, унизить, кинуть документы обратно. Они сделаю все, кроме того, чтобы помочь клиентам. Но это не самый худший салон связи. Самое интересное происходит по адресу ул. Фигнер 8, где уже не первый раз к нам (и не только) обращаются 2 стажерки. Они перебивают, хамят, знают свои права, а вот на пункте свои обязанности у них интеллект закончился. Они уверены, что мы не имеем право написать на них жалобу, так как они стажеры, и у них нет опыта. Особенно сегодня, 13.01.2022 некая блондинка вышвырнула наши документы, когда мы сказали чтоб она сначала с нами разобралась, а не перекинулась на помощь к другим 2 людям, которые стояли сзади нас (им она тоже не помогла, и они ушли на Фигнер 7). Заявив, что она не будет нам помогать со словами: "я же стажер, вы не имеете право", начала на нас кричать, и мы были вынуждены повысить на нее голос. Она не смогла нам помочь, как и 2 другим людям. За что ей руководитель платит деньги? И почем уже она не смогла нам сказать свое ФИО? Самое интересное, что на нее уже не первый раз поступают жалобы. Ну что, директор на ул. Фигнер 8, что будете с этим делать? Вам клиенты не дороги, которым документы швыряют, а толком ничего сказать не могут?
2
Mostrar respuesta de los negocios
александр
Experto local nivel 9
Octubre 18, 2022
Отличный салон! Прекрасный персонал. Переоформили договор, все четко и профессионально!
Mostrar respuesta de los negocios
отдел кадров
Experto local nivel 2
Mayo 20, 2021
Раньше связь Мегафон была лучше по качеству, а сейчас постоянные перебои) Ребят, исправляйтесь, а то таким образом от вас абоненты начнут сливаться.
1
Дима Б.
Experto local nivel 2
Mayo 29, 2021
Постоянные перебои с интернетом за такие деньги что мы платим это не приемлемо. Просто беспредел !!!!