Отвратительно долгое обслуживание: в очереди из 3 человек простояли больше 30 минут. Менеджер (имя не запомнила, парень с хвостиком) хамил, закатывал глаза, причем не только с нами. Нужно было переоформить сим-карту на другого человека, даже не предупредил, что услуга платная! Да, 300 рублей это не дорого, но обнаружить минус на балансе в самый неподходящий момент, когда тебя об этом не предупреждали - не очень приятно. Не советую обращаться сюда
Mostrar respuesta de los negocios
Настя
Experto local nivel 4
Julio 23
Стабильно не работают, несколько дней подряд салон был закрыт после 18:00 по разным техническим причинам. Консультант мягко говоря некомпетентный, сказал что невозможно переоформить номер без оригинала (!) свидетельства о смерти владельца номера, а оказывается это спокойно можно сделать с помощью заявления на одностороннее переоформление :)
Заявление заполнили за 5 минут в другом салоне
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Г.
Experto local nivel 3
Mayo 31
Некомпетентный консультант.
Стояла задача восстановить заблокированный номер. Консультант ничего не смог (да, похоже, и не хотел) сделать.
В соседнем салоне все решили за 5 минут.
Mostrar respuesta de los negocios
terra z.
Experto local nivel 3
Febrero 2
Сотрудник там ничего не хочет делать, только получать зп похоже! Наверное лучше бы его поменять на ответственного работника!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ч.
Experto local nivel 5
Junio 18
Консультант ушёл со своего рабочего места вне обеденного перерыва.
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Б.
Experto local nivel 3
Junio 8, 2023
Отвратительное обслуживание, оформили заявку с кучей ошибок, на вопросы нет нормальных ответов, теперь бегаю исправлять косяки. А хотел всего навсего номер перевести
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Хадарова
Experto local nivel 10
Mayo 27, 2022
Благодарю Александра, сотрудника офиса Мегафон - он уделил мне достаточно много внимания, был доброжелателен и терпелив. Благодаря ему, я решила все вопросы, с которыми обратилась в компанию. Спасибо!
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Чел Сссл
Experto local nivel 5
Mayo 28
Здесь я купил свой первый телефон
(Эх такая ностальгия🥲)
Mostrar respuesta de los negocios
Ks
Experto local nivel 12
Octubre 8, 2023
Категорически не рекомендую обращаться в данный сервисный центр! Некомпетентный сотрудник так "оформил" договор переоформления номера, что мне пришлось это делать заново, теряя личное время, в другом офисе. Более низкого сервиса я не встречала!!И это Мегафон!!??
3
Mostrar respuesta de los negocios
Юдина Н.
Experto local nivel 2
Julio 25, 2023
Звонила оператору, ждала 45 минут, так и не дождалась ответа. Тариф не соответствует заявленному. Отвратительная компания. Никому не советую.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Тимофеева
Experto local nivel 8
Julio 14, 2021
Удобно расположен,сотрудники грамотные.Единственный недостаток-мало сопутствующих товаров для Samsung и для планшетов.А так все отлично,спасибо МЕГАФОНУ!
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
MathVUZ
Experto local nivel 4
Marzo 19, 2022
СПБ, Московский 165 против Парка Победы. Там работает очень милая девушка Настя. Редкое сочетание благожелательности, скромности, деловитости, конкретности, готовности помочь, вдумчивости и спокойствия. Свидетельствую. Если бы Мегафон возглавляли такие девушки, это была бы уникальная фирма, не имеющая равных. 18.03.2022
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Enero 1
Работник салона с центральной Азии грубо разговаривает с абонентом мегафона, не охотно отвечает на вопросы, не приветлив.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Римма
Experto local nivel 4
Julio 13, 2021
Почитав отзывы, боялась зайти туда для решения вопроса. Но была приятно удивлена отзывчивости и оперативности сотрудников. Вопрос решён, остались приятные впечатления!
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Василиса
Experto local nivel 7
Septiembre 18, 2022
Девушка не помогла сориентироваться по тарифам, молча дала рекламку. Ушла к другому оператору через дорогу, там хотя б все объяснили
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 3
Junio 10, 2021
На фото видно где я нахожусь и к каким вышкам меня подключает. Возле дороги ранее подключало к одной из двух рядом стоящих вышек. Скорость была хорошая. Теперь отвратительная. Тех поддержка кричит что нету возможности исправить проблему. Район СНТ АЛЬБАТРОС Всеволожского района
4
Russia. Com
Experto local nivel 6
Noviembre 26, 2023
Персонаж 🦸♂ хороший
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Николаева
Experto local nivel 23
Noviembre 24, 2022
Все хорошо, быстро, оперативно
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима
Experto local nivel 16
Enero 29, 2022
Вежливый персонал. Хорошая атмосфера. Купил там смартфон.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Кирилл
Experto local nivel 9
Julio 4, 2021
Худший оператор связи, хотя ни мтс ни билайн не лучше. желание забрать деньги преобладает больше, чем предоставить сервис
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Pine Gin H
Experto local nivel 6
Junio 3, 2020
Не нравиться то , что при попытке разобраться по поводу неправильно списанных денег и трафика интернета сотрудники ,, посылают в личный кабинет или на номер о500 ,,,
О500 ,, посылает либо в личный кабинет либо в салон связи !!!
Оооо КАК !!!!
4
Mostrar respuesta de los negocios
Вадим Ш.
Experto local nivel 3
Julio 13, 2020
В салоне помимо меня был ещё 1 человек покупавший телефон. Я прождал 40 минут пока меня примут, что бы забрать заказанный товар, но дали отворот поворот , присланный самим же мегафоном купон на Кешбек не работает))))
3
1
Барский Сергей
Experto local nivel 4
Junio 20, 2021
В Понтонном СПб уже неделю интернет еле тянет у окна. Почту не прочитать иногда. Пора наверно к другому оператору переходить
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Ладышкина
Experto local nivel 6
Agosto 26, 2022
так себе, сервис ниже среднего
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 10
Mayo 5, 2022
Хороший салон. Толковые сотрудники.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Febrero 16, 2020
Удобное месторасположение. Приятные менеджеры. Быстро оформили симку (даже не продав дополнительно телефон или допуслуги).
3
1
Пётр Саврасов
Experto local nivel 15
Agosto 16, 2021
Можно и обновить… старенькое все!
3
1
wow
Experto local nivel 14
Julio 22, 2021
Самый лучший оператор. Не только на словах, но и на деле.
Интернет летает в городах и нп
3
1
Дмитрий Донской
Experto local nivel 13
Abril 17, 2021
Один сотрудник, пришлось очень долго ждать обслуживания.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Хари Т.
Experto local nivel 4
Junio 29, 2020
Рядом с метро,большой выбор телефонов и разных тарифов
2
1
Vavouto
Experto local nivel 13
Marzo 14, 2020
Всё очень посредственно, как и Весь Мегафон в целом ! За любое их телодвижение- надо платить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Исаев
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2018
Зашел купить телефон и начали предлагать кучу всего ненужного мне. Сим карту, карту памяти, чехлы....так в принципе везде, но после разового отказа, не среагировали.
5
Элла Артамонова
Experto local nivel 17
Octubre 30, 2019
Очень неудобный вход Из персонала была одна девушка долго поэтому ждали
3
Алексей Ершов
Experto local nivel 9
Junio 1, 2020
Ушел. Забыл. Связь сильно ухудшилась. Специалистов нет.
5
Алёна Г.
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2018
Консультанты стараются, но само помещение не очень