Megafon - Yota

Valoración 2,6
75 valoraciones
Valora este lugar

19 reseñas

Experto local nivel 3
Diciembre 13, 2024
Обратился в этот салон сотовой связи для смены тарифа. Компетентный сотрудник предложил варианты, я выбрал тот, который соответствовал моим требованиям. Ставлю 4 звезды, т.к. долго простоял в очереди, в остальном нареканий нет
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Приобрели сим-карту, которую продали без договора. Мы, как обыватели-покупатели, даже не подумали о том, что нам обязаны были предоставить этот договор. В дальнейшем обнаружилось, что сим-карта оформлена на другого человека. После обнаружения оформления сим-карты на другого человека, поведение сотрудников было крайне неадекватно ситуации. Никто не предложил алгоритм выхода из ситуации, ничего, кроме стандартных отговорок. Ответ-разъяснение, полученный от самой компании Yota также игнорировали. Требовали деньги за переоформление карты, хотя вина полностью на сотруднике, продавшем сим-карту. Связаться с руководством точки (ИП, работают, как представители, возможно, по франшизе) не представляется возможным. Полная некомпетентность сотрудников, игнорирование руководством возникающих проблем. Не рекомендую.
2
2
Experto local nivel 4
Octubre 8, 2023
Сотрудники считают совершенно нормальным не информировать о стоимости услуг. Сняли со счета средства за переоформление договора, причем вообще никаких документов при этой процедуре не выдают. Минус на счёте в результате такого сюрприза, как всегда очень вовремя. UPD В результате общения с поддержкой Мегафон выяснилось, что это вообще была бесплатная услуга, сумму на счёт вернули.
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2023
Салон, как офис - не плохой.А вот работают там - НЕПРОФЕССИОНАЛЫ!!! Одни толком не умеют оформить покупку, а другие, в частности Иван.... Он умудряется, заговорив клиента навязать ему не нужные услуги, да еще оформить РАССРОЧКУ под 51% годовых!!!!! Я в шоке! Обходите стороной этот салон связи, и уж ни в коем случае не общайтесь с Иваном! ОБМАНЕТ!
1
Experto local nivel 4
Junio 19, 2023
Для того, чтобы возобновить пользование тарифом после зимнего перерыва (мы используем только летом) пришлось оплатить 2 раза. Иначе не подключался. То есть за 1 месяц списали 2 раза. После выяснения в салоне деньги на счет вернули, НО без всяких предупреждений подключили никому не нужный "Мобильный Киоск Premium" за 50 руб. в день. То есть НЕ МЫТЬЕМ, ТАК КАТАНЬЕМ. НО ДЕНЬГИ ВЫРВЕМ.
Experto local nivel 23
Septiembre 15, 2023
Хорошие сотрудники Всем помогут и зарядку вставят и для Симки скрепочка есть Все для людей и отношение тоже нормальное
4
3
Experto local nivel 6
Agosto 12, 2023
Вас людьми назвать язык не поворачивается!!!! Перед вами стояла пожилая женщина и покупала смартфон. Мало того что вы ей навязали доп услуги, так ещё и оформили вместо рассрочки кредит!!!! Продавец иван. Друзья, не ходите в данный салон связи!!!
2
1
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Горячая линия Мегафон не работает, только отсылают на сайт или в личный кабинет Я дважды вечером и на следующий день утром пыталась дозвониться до операторов, бесполезно. В салонах связи Мегафон сотрудники не могут объяснить суть СМС которые рассылаются клиентам. Подготовка специалистов слабая, умеют только деньги зачислять
2
Experto local nivel 12
Enero 23, 2022
Может быть услуги оказывают как надо. Но продавать услуги из воздуха они точно умеют) Не в обиду, но при просьбе зарядить телефон на 5-10 минут они просят 99 руб. В связи с ковидными ограничениями, считаю это неправильным отношением к клиенту.
3
3
Experto local nivel 6
Octubre 27, 2023
Вежливый персонал, выгодный тариф
1
1
Diciembre 23, 2021
Что происходит со связью в Северодвинске 23.12.2021 10-25 утра. Уже в течение трех часов полностью отсутствует интернет!
Experto local nivel 19
Diciembre 26, 2023
Место не очень
2
Experto local nivel 9
Agosto 10, 2020
Оператор с своими плюсами и минусами. Что то у него лучше, что то хуже. Хорошо то что он есть и крупные игроки на рынке мобильных услуг не сильно наглеют.
2
1
Experto local nivel 8
Noviembre 17, 2023
Топ
1
Experto local nivel 7
Marzo 13, 2020
Грамотный персонал, все хорошо работает
1
1
Febrero 27, 2020
хороший салон, захожу иногда деньги положить
2
Experto local nivel 6
Octubre 1, 2020
Так и не смогли оказать услугу
1
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2019
Интернет иногда пропадает(особенно в закрытых помещениях)
2
2
Experto local nivel 30
Febrero 27, 2021
Медленно
1