Только минусы. Купил сим и выбрал красивый номер за дорого, пользовался редко, и тут бах и при включении нет сети. Поехал на стойку продаж (а нормальных офисов у ёты просто нет) и там 18 летняя девочка, (совсем ребёнок) заявила что сим была отключена, так как она была не активна. И вернуть номер никак нельзя. А к этому номеру у меня подвязаны сервисы. И теперь нет доступа к ним. И ничего не сделать. Я в ярости. Как так ***??? Короче, живой техподдержки нет. Старшего специалиста Нет! Никто ничего не знает.. Номер куплен за многоденег просто отключён без возможности его вернуть! Самый отстойный оператор связи, который только может быть. Верните номер 2553000. Не рекомендую этого оператора. Уйдёте в отпуск, лишитесь номера. Не советую. В любом другом операторе ваш номер никуда не денется в течении 6ти месяцев полного бездействия по нему. Тут хватило месяца и номер забрали, чтобы снова продать.......
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алёна Шевченко
Experto local nivel 10
Septiembre 1, 2023
Контора с которой лучше вообще не связываться! За не рабочий модем вам деньги не вернут, кормят только завтраками. При расторжении договора, деньги на остатке счета, вам тоже не вернут, мол никаких официальных бумаг у них нет для возврата, пишите претензию. Сотрудница по имени Руслана грубит, видимо никто не учил как общаться с клиентами и качает свои права, никакого уважения к клиенту, хамка! Отвечают по шаблонам. Хотите потерять деньги и немного нервов, вам сюда.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 5
Junio 21
Почему тариф с безлимитным интернетом так подорожал- 620 с лишним рублей???
Mostrar respuesta de los negocios
Andrey Kuznetsov
Experto local nivel 9
Junio 18, 2023
Отличный оператор, качество связи устраивает, интернет неплохой, при приобретении сумки предоставили пробный период для решения по выбору количества минут/объёма трафика на следующий месяц.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь g.
Experto local nivel 12
Agosto 9, 2022
г. Советск Калининградская обл. Связь стала безобразная с отвратительным интернетом. Скорость падает по 100 раз на день, интернет виснет, собеседник теряется во время тел.разговора, связь может прерваться. Полный отстой!
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юридическое Бюро АналитикГрупп
Experto local nivel 9
Julio 25, 2022
Отличная связь, в центре города Калининград по тесту показывает 70 Мбит. Работаем с данной компаний с 2005 года. Нареканий нет.
4
4
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Гранкин
Experto local nivel 6
Diciembre 6, 2020
Заставили купить дорогое оборудование, скорости интернета вообще нет, поддержка справиться не в состоянии, да и не хочет.
Живу в центре довольно большого города. Сигнал 4G абсолютно всегда на максимуме. Редко бывает, чтобы скорость на Yota при оплате максимального тариф (сейчас это 600 р в месяц) превышала 3 мбита. Сколько ни пиши в службу поддержки, они прямо пишут, что ничего сделать не могут. Роутер довольно дорогой, который мне пришлось купить у них. Возвращать деньги никто не собирается, естественно. Постоянно вынужден переключаться на интернет другого провайдера с телефона, тогда всё прекрасно.
Очень не рекомендую с ними связываться. Бывает всякое, но тут просто черти постоянно пишут - извините, так и будет, чорд его знает почему. Да собственно, вывели настолько, что я и скриншоты сделал, прикладываю. Там видна работа службы поддержки. Единственно - очень вежливо, тут ничего не скажешь....
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
meplin
Experto local nivel 9
Enero 31, 2022
В Калининграде скорость отвратительная.
Пока симка новая - они наливают скорость. Потом начинают потихоньку урезать до уровня хуже чем у МТС.
Поддержка просто обманщики. По кругу читают мантру "Проверьте скорость соединения". Так что с йотой - каждые пол года надо новую симку брать.
6
3
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Позднякова
Experto local nivel 3
Noviembre 1, 2021
Поддержка в чатах - идеальная. Надеялась на лучшее качество связи. В роутере, который купила, не было инструкции.
3
4
Mostrar respuesta de los negocios
ирина п.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2020
Я по ошибки отправила этой компании деньги .была 13.11.20г писала заявление на получение возврата денег сегодня 2.12 до сих пор нету .надеюсь мне не придётся идти жаловаться в защиту прав потребителей. Услышите меня я жду ответа в это не очень лёгкое время..
5
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Ковалев
Experto local nivel 2
Mayo 30, 2021
Самый наихудший интернет в истории. Лаги постоянные, и в городе и в поселке, не рекомендую покупать подобную дичь без связи.
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Shkudnov
Experto local nivel 6
Noviembre 27, 2022
Очень классный центр
2
2
Михаил Попов
Experto local nivel 4
Diciembre 5, 2022
Вот так оператор! Умеет удивить.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Якимчик
Experto local nivel 3
Abril 16, 2022
не дорого,довольно качественно)
3
3
Mostrar respuesta de los negocios
АннаАнна Анна
Experto local nivel 6
Agosto 18, 2021
Отвратная связь, в самый нужный момент без интернета, оператору не позвонить, не берите !!!!!
6
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей А.
Experto local nivel 2
Agosto 20, 2021
Очень сожалею что перешёл на йоту .Жаль потраченных денег .Интернет вообще не работает.
6
2
Mostrar respuesta de los negocios
Rita N.
Experto local nivel 4
Enero 9, 2021
Самая худшая связь. Обманывают, связи с живым оператором нет, решай проблемы с консультантом салона
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Салова
Experto local nivel 9
Diciembre 10, 2020
Ужасно, при бизлимете на нет и оплате 580 руб абонентной платы, пытаются ограничить интернет и с дёрнуть ещё 120 руб
6
Mostrar respuesta de los negocios
Аркадий Соколов
Experto local nivel 3
Noviembre 29, 2020
Не работает ваш интернет, обещали, нечего нет, больше не приду, и друзьям не посоветую
6
Mostrar respuesta de los negocios
Merry W.
Experto local nivel 5
Diciembre 21, 2019
Конкурентные тарифы, хорошее обслуживание и удобное приложение
3
4
Oleg Mal
Experto local nivel 14
Octubre 24, 2019
Какая то странная торговая точка, загон. Хотя сама Yota иногда выдаёт не плохие предложения.
4
татьяна гресс
Experto local nivel 7
Febrero 28, 2021
Не могу подключить интернет
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Olga S
Experto local nivel 13
Diciembre 1, 2020
Плохо ловит связь
5
Mostrar respuesta de los negocios
Света Каштельян
Experto local nivel 3
Junio 8, 2021
О
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Succinic
Experto local nivel 20
Noviembre 3, 2019
Пока пользуюсь, все устраивает, дальше - посмотрим