Прекрасный офис, грамотные сотрудники. Директор Дмитрий, рассказал все о услугах связи. Было много вопросов которые интересовали и я получила ответы на все.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Чупрова
Experto local nivel 8
Julio 17
Огромная очередь, один сотрудник который очень медленно обслуживает.. Сижу уже 20 минут, только второго человека обслуживают...
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Орёл
Experto local nivel 5
Agosto 24, 2023
Купили часы эпл на 30000, сломались через 5 дней, забрали на месяц и сказали что может быть будут чинить, средства не вернут, хотя на сайте написано по поводу гарантии, что потребитель может выбрать либо чинить, либо возврат средств
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Агеев
Experto local nivel 4
Octubre 5, 2023
Сегодня посетил данный офис, даша великолепный сотрудник
пришел с проблемой ,со счета списывают деньги,
она все точно объяснила ,отключила подписки ,помогла положить деньги на счет
Mostrar respuesta de los negocios
Мария М
Experto local nivel 7
Agosto 25, 2022
Я просто в шоке!!!!!!!
У меня корпоративный номер, на который завязан весь бизнес, рекламные звонки. Я пришла в офис Балкания 24 августа в 17-18 часов купить дополнительную карту (дополнительный к основному номер) для сотрудника, оформила договор, получила эту карту, сказали будет активирована скоро.
Прихожу домой, мне на почту приходит сообщение, что на моем основном корпоративном номере сменилась сим-карта. Телефон недоступен соответственно.
Я в шоке звоню в Мегафон, выясняется, что неквалифицированная сотрудница Ксения совершила какую-то ошибку, и у меня корпоративный номер снят с имеющейся сим-карты. Никакие обращения не помогли - мы ничего не можем сделать, пишут мне из Мегафона!! И это отношение к клиенту, который с ними с 2006 года!
Им просто плевать, что у меня проблемы из-за некомпетентности их сотрудницы! Без связи, без смс от банков - не могу провести платежи.
3
Mostrar respuesta de los negocios
razdva.spb
Experto local nivel 5
Agosto 15
Должен получить заказ в этом магазине, а он почему-то закрыт полдня.. И никакой информации, когда откроется-нет
Mostrar respuesta de los negocios
INNA
Experto local nivel 12
Agosto 30, 2021
Не компетентные сотрудники, особенно Бакеева К. С. Намеренно удерживают денежные средства подлежащие возврату за товар, Главный офис Мегафон не реагирует на обращения . В данном салоне максимум, это в терминале деньги на телефон положить, ни о каких покупках или не дай бог, если товар не подошёл о возврате денег и речи быть не может. Распрощаетесь и с товаром и с деньгами. Товар заберут, а деньги не вернут.
Дмитрий Евгеньевич
Experto local nivel 9
Abril 17
Приветливый персонал.
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Поляков
Experto local nivel 13
Diciembre 21, 2023
Все очень долго, сотрудники данного мегафона ни компетентны почти во всех вопросах
Кирилл У.
Experto local nivel 15
Agosto 15, 2023
Не было старшего менеджера на месте, младший не смог ответить на мой вопрос по обслуживанию юр.лиц