Приобрел через интернет магазин телефон Tecno Camon 19. В гарантийный период выявился заводской брак (некорректная работа стабилизации, посторонний звук, плавающая картинка) Приняли телефон на ремонт, полмесяца ожиданий и получил обратно телефон с отказом и признанием не гарантийного случая, пояснив это ударом с правой стороны при эксплуатации.
При экспертизе было определено, телефон не вскрывался, следов удара и повреждений не обнаружено, признан гарантийный случай. От Мегафона получил просто отписку.
Восстанавливаю телефон за свой счёт, не стал даже утруждаться в возможности доказать необоснованный отказ в ремонте (тратить время и ресурсы, ради такой мелочи) Не думал что столь крупная корпорация окажется настолько мелочной (сумма восстановления в районе 2000руб.)
Обращаться к услугам и приобретать товар через данную компанию никогда больше не буду и не по рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Ананичева
Experto local nivel 5
Septiembre 30, 2023
Странная торговая точка, на двери приклеен листок , что перерыв сначало до 13:30, теперь до 14:30 , время 13:25 . графика работы нет, так понимаю работать не хотят, клиентов при мне пришло 6 человек. Потом спрашивают почему все стараются перейти к другим операторам.Зато соседи не дремлят теле2, билайн, доброжелательно всех встречают.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий
Experto local nivel 6
Enero 26
Не понравилось отношение
Mostrar respuesta de los negocios
Лана Миназ
Experto local nivel 8
Diciembre 19, 2022
Персонал хороший,магазин чистый,оплатить услуги быстро можно Очередей нет.Девочки работают,продают,стараются.Но сама в торговле работаю,варить мне конечно не получится .Рекомендую !
Mostrar respuesta de los negocios
Миля Халилова
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2024
Стояла в очереди 45 минут. Слили мои данные мошенникам.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Демидова
Experto local nivel 11
Octubre 29, 2023
Очень большая очередь, пришлось подождать, остальное ок
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Макеев
Experto local nivel 16
Febrero 6, 2020
В принципе, так помогают, что надо. Но захожу редко. А сотывые телефоны немного завышены.
2
Reseña anónima
Junio 28, 2020
Оценку пять ставлю не самому Мегафону, а обслуживающему персоналу.
Сергей Али
Experto local nivel 11
Mayo 29, 2021
Странная торговая точка мегафона, продавцам похоже наплевать на посетителей.