Megafon - Yota

Valoración 2,0
25 valoraciones
Valora este lugar

9 reseñas

Experto local nivel 7
Noviembre 27
Тут работают два *****, Андрей и Эленора. Я установил защитную пленку на свой Samsung Galaxy S23 Ultra. Мне уверенно сказали что они специалисты и установят аккуратно, когда начали устанавливать, сначала парень пытался, у него руки буквально трясутся, понятно, что он не профессионал, потом девушка пыталась, она постоянно давит на экран ногтями и использовать тепло от фена, чтобы приклеить пленку. После установки все выглядит нормально, есть несколько пузырьков, но они сказали через 2 часа после установки защитной пленки мне нужно будет надеть чехол не раньше этого. Я так и сделал, но защитная пленка начала отклеиваться с углов. На следующий день я пошел решать эту проблему, девушка заставила меня ждать не менее часа и сказала, что деньги не вернут. Полный бред. Это была моя ошибка, что я им доверился. Никогда не доверяйте молодежи, которая работает в этих салонах мобильной связи.
Experto local nivel 2
Junio 3
2.06. В данном салоне связи покупала телефон. Стоимость телефона на ценнике указана 45550 и 48550. Посмотрев внимательно чек дома обнаружила услуга косперского 1999р, услуга Касперского 999р. Сим карта 450р.хотя я не просила эти услуги,а стоимость самого телефона 45550р. На что менеджер Владислав заверил, что они идут якобы в подарок. Оказалось, что входят в стоимость телефона, итого стоимость телефона больше, заявленной. Вопрос почему навязываете дополнительные услуги клиентам?????? + ко всему менеджер не положил чехол для телефона,который шёл в комплекте. Желательно представителями салона связаться со мной для разъяснения..
Experto local nivel 27
Marzo 20
Вежливые и культурные администраторы. Предложили разные тарифы. Даже кофе предложили пока оформляли. Уютно и без очередей. Большой выбор телефонов, гаджетов.
1
Experto local nivel 8
Noviembre 25, 2023
Некомпетентные сотрудники от слова совсем. Хотела оставить тариф на сим, которой уже больше 10 лет, озвучила это девушке, она не предупредила даже, что для вступления в мега семью нужно будет сменить тариф, а ещё, что мегасилы использует лишь один номер,а участники - нет. Не учитывают пожелания клиентов. На данный момент не могу попасть в личный кабинет, не знаю в чем дело, придётся идти в другой офис.
Experto local nivel 6
Abril 28, 2023
Очень долгое обслуживание клиентов, следовательно очередь. Я не преувеличиваю, один клиент минут 20 стоит. Простоял целый час впереди было 2 человека (никто никаких покупок из них не делал). В итоге некомпетентные сотрудники некорректно изначально начали делать свою работу. В итоге выяснилось, что сделать они этого не могут. Прождал целый час, я в шоке от этой конторы, и от их качества связи, которые испортилось совсем, включая интернет, который в городе нигде не ловит (у меня новый телефон яблочный), такое было и на другом.
Experto local nivel 3
Febrero 19, 2023
Отзыв посвящен персонажу по имени лёва. Редкое свинство по отношению к клиенту! Обратилась в пятницу что бы данный горе-менеджер проверил актуальность моих паспортных данных. Вроде и делать ничего такого не нужно, ума большого не требуется, только раскрыть глаза и посмотреть!! В общем, подвоха не ожидала. Этот Лёва покрутив паспорт в руках, сказал - все актуально! ничего исправлять не нужно. Через пару дней мне пришло смс, из которого следовало, что услуга которая мне нужна, не может быть предоставлена из-за не совпадения паспортных данных!!!!!!! Пришлось вернуться в салон мегафон Где снова был этот недоменеджер. На мой вопрос, как так? Он мне сказал ждать своей очереди. А сам в это время чесал языками со своим дружком ( То, что они хорошо знакомы было явно из их разговора). Вместо того, чтобы элементарно извиниться, этот лёва мне рассказывал, что он не заставлял приходить еще раз и что он все сверил и это не его проблемы, и все такое... Хамло одним словом. Второй менеджер - Юлия, взяла паспорт, быстро нашла ошибки и все исправила. Вежливо общалась и извинилась за своего недотепу-коллегу.
Experto local nivel 4
Febrero 13
Лучший салон в городе. Ребята очень приветливые
Experto local nivel 11
Julio 13, 2022
Пришел подключать бронзовый номер для работы. Продавец подтвердил что интересный мне номер свободен и продал его. Я все оплатил. Уехал я оттуда не проверив. Когда сделал первый звонок оказалось что мне подключили обычный номер который мне не и даром не нужен. Техподдержка сказала что ничем помочь не может.
Experto local nivel 6
Agosto 11, 2021
Купили телефон. Он не держит батарею вообще. Разрядился на половину за ночь. Вернули в течении 14 дней, но деньги не вернули, не подходит к татегориям товаров подлежащих возврату.
1