Доброго времени суток читатель). Прошлый мой отзыв отметить почти 31000 читателей и так подумал что возможно всем будет интересно продолжение сей эпопеи. А так как я не могу написать новый отзыв там же где писал первый напишу здесь ниже приложен мой первый отзыв. Итак прошло уже почти два месяца с момента написания первого отзыва 25.04.2023 и почти 7 месяцев с начала этой делемы, Иииии ни черта не прояснилось. Напомню что у меня проблема с роутером, Именно с роутером Служба поддержки кто меня читает можете проверить у меня сейчас стоит ваш старый роутер С-300.1 который отлично работает на том же месте где стоял до этого новый! Я знаю удаленно вы можете проверить уже делали это! Так вот после того как я написал первый отзыв мне по отзывом согласовали возврат и я тут вроде как выдохнул, но рано было расслабляться как в отличном триллере развязка была очень запутанной, я пошел по адресу салона куда меня отправили и начал переписку с Йхтой через VK как мне посоветовал оператор так как они якобы отвечают там быстрее, но то что они при этом постоянно меняются и постоянно не читают предыдущую переписку это ппц ребята каждый раз ты начинаешь все сначала как в дне сурка. Продолжим) пришел я в салон Мегафона , а они вообще не в курсе полчаса меня мурыжили в итоге создали новую заявку, сказали что вам в течении 5ти дней позвонят и конечно же они не позвонили))) пришел своими ножками ведь ходить то полезно да и времени свободно вагон, а они мне вы покупали в салоне франчайзи возврат мы сделать не можем, у меня естественно уже начинает закипать, я пишу в ВК йохте как же так, оператор мне отвечает что нужно написать претензию и отправить на почту, ну так и сделал на почту сразу прилетает ответ что заявка ПРИНЯТА РАССМОТРЕНИЕ В ТЕЧЕНИИ 7 ДНЕЙ. Успокоился сижу жду времени же полно))). Через неделю не Але, пишу в чат, и тут представляете оказывается у них почта уже много лет отключена была, но мою заявку почему-то приняла и даже ответила о чудо произошло почта воскресла.
Марина Реутова
Experto local nivel 3
Agosto 3, 2022
Мне очень понравилось обслуживание и консультант. Приехала со своим старым модемом, которым не пользовалась около года - все проверил, нашёл мой договор, ввёл оплату, настроил... Возился со мной долго, но все теперь работает. Ставлю максимальный балл за обслуживание! Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Septiembre 17, 2021
Будьте внимательны !!! Опишу ситуацию. По телефону утверждали: приезжай в пункт подключения ( курьеров в моем р-не у них нет; центр города ) и мы выдадим тебе сим карту за 100 руб. и ты сможешь 2 дня протестировать скорость. Отлично, еду в этот пункт, а там представитель заявляет: фига тебе, а не сим карту. Типа хочешь сим на тест, покупай модем за 2.5 косаря. Можешь конечно купить сим за 400 руб ( туда входит их говненный тариф, в рамках которого они предоставляют скорость 1 мб ) Хочешь больше, плати примерно 700 - 1000 сразу и при этом не факт, что будет работать. Вообщем не ожидал я такого от YOTA Думал приличная большая контора, а оказалась обычная «кухня» с мутными ходами-выходами. Будьте осторожнее с ними !!!
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир
Experto local nivel 18
Enero 18, 2022
Хорошее впечатление. Продавец профессионально объяснил, скинул ссылку. Очень доброжелателен. Минус пока один. На входе сотрудники охраны. Без сотрудников правоохранительных органов спрашивают ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ . Согласно конституции и закона об защите личных данных. Кюар.код. это мои ЛИЧНЫЕ МЕД. ДАННЫЕ.
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Легкий
Experto local nivel 10
Enero 23, 2022
Не думал,что понадобится мнение о мобильной торговой точке,но именно тут мне очень доброжелательно и в течение 5 минут помогли с восстановлением сим-карты.
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Рябов
Experto local nivel 24
Septiembre 16, 2023
Приятные молодые люди работают
Max Max
Experto local nivel 6
Abril 28, 2021
На модеме стоит тариф мах скорасть 600р/м. Они мне навязывают перейти на новый тариф по спец предложению мах. Скорасть 850р/м.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Костя Р.
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2021
Мне вот позвонил какой-то человек поздравил с рамкой и сбросил при этом я пользуюсь модемом
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Гончаров
Experto local nivel 9
Junio 30, 2022
Самый обычный стенд ёты
Mostrar respuesta de los negocios
Кристина З.
Experto local nivel 11
Diciembre 30, 2019
Хороший сотовый оператор. Пользуюсь Yota уже много лет и мне всё очень нравится! Интернет отличный!
2
1
Александр А.
Experto local nivel 7
Enero 4, 2020
Давно не пользуюсь.
Лет пять назад было ничего.
Сейчас не вижу не необходимости.
4
Ольга Чернышева
Experto local nivel 5
Diciembre 10, 2018
Хорошие ребята!Молодцы,мгновенно решили проблему и мы им благодарны!
3
2
Елена П.
Experto local nivel 4
Septiembre 12, 2018
Отличный продавец!!! Спасибо за приятное обслуживание.