Работает не по графику, с 9:00 не начал работать , прождал 15 минут, так никто не пришёл, сотрудники не компетентные, не огут работать с физическими лицами, тех поддержки - нет
Mostrar respuesta de los negocios
рахманали Батырбеков
Experto local nivel 9
Mayo 13, 2023
Когда человек обращаться должен отвечать нормально грубой ответили я панемаю может устал может нервы должен сказать завтра приходите хотел денги отправить
Mostrar respuesta de los negocios
Анна
Experto local nivel 5
Octubre 24, 2022
Неделю назад пришла, просто свет горит, но никого нет. И не висит никакого объявления, что перерыв или закрыто. Сегодня пришла, вышел продавец и сказал, закрывая дверь, что он пошёл на обед!🤣 Офигеть, только в Мегафоне такое может быть!)
Mostrar respuesta de los negocios
Зариф Раджабов
Experto local nivel 4
Septiembre 6, 2022
Пришли переоформлятся, но не работала система. Минут 30 ждали и ушли ни с чем. Не получилось переоформиться. Это создало еще проблем как оказалось. Пришли через месяц сюда же, в районе 17 часов, закрыт на технический перерыв. Два раза и два негатива. Низкую оценку ставлю всему Мегафону.
Mostrar respuesta de los negocios
Lex
Experto local nivel 3
Abril 21, 2023
Заказывал симкарту. Пришёл забрать, а пункт закрыт без всяких причин. Мне срочно нужно было забрать симкарту, а мегафону похоже наплевать на клиентов.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Д.
Experto local nivel 12
Octubre 3, 2023
Подошла сегодня, двери закрыты, объявления нет, сотрудников нет, как может компания допускать такое обслуживание?
Mostrar respuesta de los negocios
ДимКа
Experto local nivel 10
Julio 31, 2023
Закрывается и открывается рандомно. После 15-00 почти всегда закрыт
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Беднякова
Experto local nivel 13
Marzo 17, 2024
Нет очередей
Mostrar respuesta de los negocios
Дарья Линева
Experto local nivel 10
Marzo 29, 2021
Сотрудница Анна невоспитаная хамка, ужасное обслуживание! На нормальный вопрос, когда она освободится, выдала целую тираду, что не знает, 5 минут или час - ждите в порядке общей очереди
2
вадим радбиль
Experto local nivel 4
Mayo 14, 2022
Хороший коллектив, грамотный и вежливый
Mostrar respuesta de los negocios
ЛиЯ
Experto local nivel 14
Mayo 25, 2020
Приветливые, позитивные сотрудники, с чувством юмора, никогда не отказывают в помощи.
Поэтому в случае необходимости обращаюсь только сюда, хотя поблизости есть и другие салоны "Мегафон".
Так держать!
6
1
Владимир
Experto local nivel 2
Febrero 19, 2021
Не скажу за всех. Роман превосходен. Решил вопрос в котором другие салоны пасовали. "Не все читают инструкции" - его слова.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Соколова Анна
Experto local nivel 11
Enero 14, 2020
В салоне оказалось 2 медлительных некомпетентных сотрудника. Парень сильно вонял потом, ему не помешало бы принять душ и причесаться и девушка не русская.
Держали меня более 20 минут, выдать карту Мегафон банк им так и не удалось. Забегаловка!
Заблокировали симку при переоформлении. Не предупредили об этом. Начальница говорила потом, что так и должно быть. поехал в гум и там все адекватно переоформили
2
Максим Ш
Experto local nivel 4
Enero 21, 2022
Отвратительный сервис , безразличные менеджеры, не могут решить элементарную проблему
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Рома С.
Experto local nivel 5
Marzo 26, 2021
Удобное расположение у метро
2
Леонид Д.
Experto local nivel 2
Diciembre 23, 2016
Доброго времени суток! Оценил работу Вашего филиала негативно в связи с хамским отношением к клиенту. Вот в чем суть: 16 ноября 2016 года я купил в вашем салоне планшет OYSTERS T102MS 3G Black. Дома я обнаружил, что планшет не исправен (проблемы с дисплеем). На следующий день я принес планшет обратно в ваш салон и захотел поменять его на другой Нормально работающий планшет. Но мне было отказано вашими продавцами в обмене или возврате денег. После выяснений мне было предложено оставить планшет для проведения проверки качества ( заявление № MIRD00000015 ), и было сказано, что в течении 15-20 дней проблема будет решена. (( ст. 21 Закона " О защите прав потребителей " ) : " при необходимости дополнительной проверки качества товара в течение двадцати дней со дня предъявления требования " )). 08 декабря, по истечению срока ожидания, я пришел узнать о судьбе планшета. Но мне в довольно грубой форме было сказано, что информации о планшете нет и намекнули, ЧТО Я САМ ВИНОВАТ ЧТО КУПИЛ ТАКУЮ ВЕЩЬ. ( на смене был высокий молодой человек и дама неопределенных лет). Информацию о вышестоящем начальстве мне отказались предоставить, посоветовав искать в интернете. Жалобную книгу тоже не дали!!!!!! После того случая прошло ЕЩЕ 2 НЕДЕЛИ!!!!! Ни ответа ни привета.... Прошу управляющего салоном взбодрить сотрудников перед Новым Годом. Ну и решить мою проблему! Контактный телефон записан в заявлении на проведение проверки.
2
1
Abdumalik Isakov
Experto local nivel 4
Enero 2, 2019
Быстро , удобно и самое главное внятно и вежливо, специалисты своего дела !!!
1
1
Jook
Experto local nivel 8
Febrero 23, 2021
Были закрыты за 15 минут до конца рабочего дня (т.е. В 20:45). На стук не реагировали 🤷♀️