Не компания, а недоразумение, никому эту связь не порекомендую, её просто нет, а деньги снимают за всё, не так как положено с момента соединения, а когда пошёл гудок, и не важно занят телефон, на том конце или в не зоны действия сети или просто не отвечает. Это только один пример, а их много. Буду переходить на другого оператора
Mostrar respuesta de los negocios
sshamanov
Experto local nivel 19
Mayo 7, 2022
Очень не квалифицированные ( по требованию Яндекс) сотрудники. Перевыпуск сим, со старого образца на новый, бюрократический препон ( требованию Яндекс), при наличии собственника и его паспорта. В течение долгого времени, они это как-то сделали, но на сим не работает интернет. Обещали заработает спустя сутки. Но не тут-то было… На старом телефоне, со старой сим работал, а новом, с новой сим - не работает. Это при том, что уже, не одни сутки прошли. Если у кого-то возник вопрос, что возможно неисправен телефон, но нет. Если поставить сим другого оператора всё работает. Решить вопрос так и не удаётся. Ни с приходом в салон, ни через оператора по удаленке. Куча проверок было. Ничего не помогает. Надо переходить на нового оператора. Проблема только в том, что бабушку, не всегда получается взять с собой, чтобы переоформить с сохранением номера. Деревня далеко от Саранска. Видимся в интернет по видео, только когда она в доме, через вайфай. Я в МО. Берите других операторов. Сюда ни ногой.
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Кл
Experto local nivel 6
Junio 21, 2023
Постоянно закрыт на технический перерыв. Сотрудники внутри, но не работают. Сидят закрывшись на обед, хотя по расписанию обеда нет. Попадал несколько раз, но они отправляют на Л. Толстого, 55. Бездельники в квадрате!
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Иллюстратор Ирина Тябина
Experto local nivel 17
Abril 25, 2022
Исторически, это место где всегда можно было получить самую квалифицированную помощь по вопросом связи МегаФон. Это центральный офис, где работают лучшие сотрудники с точки зрения сервиса. В офисе обслуживаются и физические лица, и корпоративные клиенты.
2
5
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Ш.
Experto local nivel 3
Julio 1, 2023
Получить помощь не получилось. Отфутболили на Льва Толстого. И там тоже не смогли помочь. Как-то жалко вышло.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей
Experto local nivel 4
Febrero 8, 2023
Не понравился прием клиентов в юр. отделе, решить проблему или хотя бы попытаться помочь, здесь не смогут, на мой вопрос который даже не успел договорить, был ответ: «мы этим не занимаемся, звоните в поддержку» хотелось решить вопрос очно.
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина К.
Experto local nivel 3
Septiembre 24, 2021
Была в офисе 24.09.21Девушке по обслуживанию корпоративных клиентов не место на этой работе.. К сожалению не видела ее имя бейджик висит очень низко. Прошу руководителя обратить внимание на это. С людьми таким сотрудникам работать нельзя. Полный негатив после посещения .
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Камардин
Experto local nivel 15
Julio 29, 2023
Хороший салон, порадовало обслуживание
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Елена
Experto local nivel 11
Junio 19, 2023
Сотрудники не могут дать грамотный ответ, не дождалась чёткого ответа на вопрос
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Шекунов
Experto local nivel 6
Febrero 12, 2021
Год назад перешёл со своим номером из билайн в мегафон "мгновенно", не ловилась связь на новой работе. На днях хотел перейти обратно в билайн. И "всё". Перевестись НЕВОЗМОЖНО. То не сходятся номера в паспорте, то какие-то опечатки. Посещал офисы мегафона, посмотрели, паспортные данные все сходятся. Сотрудники внятно ответить ничего не могут, выписки не дают, уходят от разговора, не хотят разговаривать. Назойливые и безконечные звонки по поводу перевода.
11
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Орлов
Experto local nivel 4
Octubre 25, 2022
В начале августа 2022 пытался приобрести там мобильник через интернет-магазин.Внёс полную предоплату за товар(брал 13 IPhone),где-то 82000₽,но телефон так и не получил!В обещанные сроки телефон доставлен не был и кое-как удалось вернуть обратно деньги!Не рекомендую
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
ЮРИЙ 1
Experto local nivel 25
Noviembre 9, 2021
Всегда прихожу за консультациями именно в этот офис. Менеджеры всегда все расскажут и помогут и подберут лучший тариф.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
АнастасиЯ
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
Все в норме, обслуживаться можно!!!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Лиза Логинова
Experto local nivel 4
Julio 27, 2021
Работают НЕкомпетентные люди.Например старший по смене Андрей 15618-его личный номер.Вместо того чтобы разобраться в проблеме,стал говорить непотребные вещи.Мегафон,кого на работу берёте?Да ещё на такие позиции((👎
9
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор М.
Experto local nivel 2
Junio 1, 2022
Отвратительно, 22мин. ждал соединение с оператором, так и не дождался. Это общение с клиентами этим все сказано.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мое Личное Мнение
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2021
Мегафон - мой давнишний друг и партнер. В свое время у меня лично было 5 (пять!!!!!) симок мегафона одновременно. Плюс интернет. Хотя сейчас перешел и на другие компании, мегафон не оставил и сейчас у меня - 3 симки Мегафона.
2
4
mackolovo
Experto local nivel 15
Agosto 29, 2020
Мегафон теряет свои позиции.
Конкуренты, особенно Теле2 более предпочтительны по ценовой политике.
В салоне не смог преобрести роутер, потому что оператор не смог (а может не захотел) подключить услугу к действующей карте(тарифы на новой карте слишком дороги) , и к своему удивлению с лёгкостью подключил в личном кабинете.
В итоге конкуренты победили и у меня появился второй роутер от Теле2
6
Mila S.
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2020
Покупала Honor 10 lite в мегафоне, который находится на улице Б. Хмельницкого 44. Обслуживание было ужасное. Консультант не предупредил о том, что стекло будет платным.Чехол должен был быть бесплатным,так как он идёт в комплекте с телефоном,но мне его продали. Так же, как позже я заметила в чеке, мне навязали УСЛУГУ"ТП Включайся |Общайся GF фед Мордовия". Дело даже не в том, что меня не спросили нужна ли она мне, а в том что сим карта у меня не мегафоновская. В итоге я заплатила не 11690 р., а 13190р.Я не советую посещать вам этот магазин, если вы не хотите потратить больше задуманого.
8
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Б.
Experto local nivel 3
Septiembre 27, 2021
В течение 2 часов пытался дозвониться до центрального офиса г. Саранск. Это была глупая затея!!! Это пожалуй самая неадекватная компания сотовой связи!
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
AceDA13
Experto local nivel 9
Abril 10, 2023
Ужасная компания. Попытки перейти от них к другому оператору превращаются в нервотрёпку с постоянным обманом клиента.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Доцент
Experto local nivel 3
Junio 21, 2021
Вам денег не хватает? Надоели ваши навязываемые подписки, сегодня опять 25 рублей сняли за ,,автопортал,, хотя я не подписывался. Надоело, пора менять оператора.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей З.
Experto local nivel 4
Noviembre 2, 2021
Я обращаюсь в этот офис ни один раз, постоянно обман и навязывание услуг которые спустя время становятся очень дорогими. Не рекомендую.
8
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Репин
Experto local nivel 16
Septiembre 9, 2020
Ставлю 5 , все-таки центральный офис, и как подобает персонал грамотный ,отзывчивый ,были проблемы решили на раз, Суперррр так держать👍👍👍
1
5
Наталия Голова
Experto local nivel 11
Febrero 25, 2020
Квалифицированные сотрудники. Тарифы для юридических лиц достаточно демократичные. Тарифы на мобильную связь для физ.лиц высоковаты
1
4
Виталий К.
Experto local nivel 5
Diciembre 3, 2019
Непонравилось отношение к клиентам, в часности подсказок как быть в той или иной ситуации! Им Проще дать телефон горячей линии и сам как хочешь разбирайся!!! Не могу себя заставить ещё зайти в офис, хотя вопрос так и не решён!!!
10
Наталья Авдонина
Experto local nivel 2
Mayo 16, 2022
Очень медленное обслуживание
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Магнитный Полюс
Experto local nivel 2
Diciembre 2, 2019
В офисе в г. Саранск на ул. Ботевградской, 43 ужасные очереди!
И это для корпоративных клиентов... Из трёх столов работает один, остальные просто смотрят, как другой зашивается..
12
1
Ladenko Ksenia
Experto local nivel 12
Julio 29, 2021
Отличный салон, отзывчивые продавцы.
4
Юрий Абдюнин
Experto local nivel 5
Enero 3, 2022
Отвратительно-некомпетентное обслуживание
9
1
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Ж
Experto local nivel 10
Diciembre 28, 2021
Все доступно поясняют
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 9
Marzo 24, 2021
Персонал грамотный, отзывчивый.
2
4
Ринат =) =
Experto local nivel 10
Marzo 25, 2022
Шлак. Это нечто. Работы никакой, один лишь фарс.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 3
Febrero 25, 2019
Очень вежливые сотрудники. Помогли решить все имеющиеся вопросы к компании
3
4
Юрий
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2017
Салон по мобильной связи. Около него, находится ювелирный магазин. Спорт мастер и магазин Детские коляски и гироскутеры.
5
2
Оксана Кирьянова
Experto local nivel 9
Noviembre 10, 2021
Качественное обслуживание
3
Mostrar respuesta de los negocios
YVK1966
Experto local nivel 6
Febrero 26, 2020
Хороший офис. Нормальное обслуживание.
1
2
Евгения Гусельникова
Experto local nivel 14
Diciembre 24, 2019
Помощь от специалистов приходится ждать очень долго.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Байкин
Experto local nivel 11
Febrero 1, 2022
Пойдет
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
не скажу
Experto local nivel 10
Marzo 28, 2019
Постоянные очереди. Отношение манагеров иногда поражает.
8
Ирина
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2019
Ужасный сервис, если это можно назвать таковым, не советую для посещения.
7
1
Mostrar respuesta de los negocios
diadim2013
Experto local nivel 14
Octubre 13, 2019
мегафон как мегафон.как всегда
6
2
Иван Г.
Experto local nivel 21
Diciembre 4, 2019
Удобная парковка..
2
6
Константин
Experto local nivel 3
Octubre 8, 2018
Месяц не могу подключить личный кабинет!!! Ужас какой-то!!!
11
Спарта!!!
Experto local nivel 8
Abril 1, 2019
Дозвониться и решить проблему - не возможно!!!!!!!